【アイノウEX】定期コースの解約は電話以外でできる？購入前に確認

アイノウEXの解約方法を解説していきます。

まず結論から、アイノウEXの解約は

で行うことができます。

アイノウEXの解約方法は？

アイノウEXの解約は、電話かメールでの受付となっています。

解約の際は次回お届けの2週間前までに連絡しましょう。

公式サイトには電話と書かれていますが、問い合わせたところメールでもできるようです。

それでは解説していきます。

アイノウEXを電話で解約する方法

アイノウEXの解約電話番号はこちらです。

販売元であるエバーライフは、いくつかの電話番号があります。

解約は上記の番号です。

テレビショッピングのものなど、他の番号に電話すると時間がかかったり解約できなかったりしますので気をつけたいですね。

口コミを見ていると、電話が繋がらないというものが。

平日のみで、しかもすべての定期購入に関する手続きをこの番号で受け付けているので、混雑しそうですね。

平日のみ営業している窓口の場合、以下の曜日や時間帯が比較的繋がりやすいといわれています。

休み明けやお昼休みの時間帯を避けると、繋がりやすいことがあります。

オペレーターに繋がれば、引き止めなどがあっても5分程度で解約できることも。

繋がらないと思ったら、時間をあけてかけ直してみてくださいね！

アイノウEXをメールで解約するには？

メールアドレスはこちらです。

メールの場合は、件名に「定期購入解約希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。

公式サイトには、解約は電話と書かれていますね。

しかし、実際にメールで問い合わせたところ以下のような回答がありました。

おそらく、アイノウEXをはじめエバーライフの商品は幅広い年代のユーザーがいるので、基本的に電話としているのかもしれません。

しかし、働いている方も多くいるので、問い合わせがあればメールでも解約できるとしていると考えられます。

メールの場合は、ただ「解約したい」の文章だけ送っても、どのユーザーなのか特定できずに解約できないことも。

送信する際は、必要な情報を入れましょう。

そのほうが必要最低限のやりとりで解約できますよ！

また、送信後に解約手続きされて完了となります。

メールを送って終わりではありません。

必ず、解約できたというメールを確認しましょう。

アイノウEXの休止方法と手順

アイノウEXの休止は、以下の方法で手続きできます。

• マイアカウント
• 電話
• メール

休止も次回お届けの2週間前までに済ませましょう。

最長で2ヶ月のお休みができます。

完全にやめる解約と違って、再開することが前提になっているのが休止。

そのため、WEBでも手続きできるのかもしれませんね。

マイアカウントでの休止は以下の手順です。

マイアカウントにはすぐに反映されることが多いですが、念のため時間を空けてから再度チェックすると良いでしょう。

次回お届け日が変更されていればOKです！

エバーライフの退会方法と手順

アイノウEXを販売するエバーライフといえば、飲みごたえ野菜青汁や皇潤など、さまざまな商品を販売しています。

アイノウEXの定期購入を解約後、アカウントをそのまま残しておくと、他の商品を購入する際に便利ですね！

たしかに、メールアドレスとパスワードがわかってしまうと、誰でもログインできてしまうのは心配な方もいますよね。

他の商品を購入する際に再度登録もできるので、いったんアカウント削除して退会しても良いでしょう。

ここではアカウント削除や、メルマガだけ解除したい場合の方法も解説します。

メルマガの解除方法の手順

メルマガだけ解除するなら、マイアカウントで操作できます。

配信のタイミングによって何通か届くことがあります。

また、発送などの大事なお知らせは、引き続き届くので安心です。

解約はまだ考えているだけだけど、メルマガはいらないという方は、この方法で解除しましょう。

アカウントの削除方法

アカウントの削除は、解約と同じく電話かメールとなっています。

解約の際に一緒に伝えると、一度でできてラクですね！

「退会もしたいので、登録した情報を削除してほしい」といったことを伝えましょう。

ちなみに、退会は解約と異なり期限がありません。

まずは期限の決まっている解約だけ済ませて、後日退会しても良いでしょう。

アイノウEX解約の注意点は？

解約は次回お届けの【2週間前】までに！

アイノウEXの解約は、次回お届けの2週間前までに連絡しましょう。

次回お届け日は、明細書やマイアカウントで確認できます。

カレンダーで見ていきましょう。

このカレンダーは、27日に商品が届いた場合です。

30日後の翌月26日に、次回分が届きます。

その2週間前までに連絡が必要なので、12日の営業時間内までなら解約OK。

営業しているのは平日だけなので、黄色くなっている日に連絡できます。

商品が届いたら、まずは明細書をチェックしましょう。

書かれている次回お届け日を確認して、いつまでに連絡すれば解約できるか見ておきたいですね。

アイノウEXは受け取り回数の縛りナシ！

アイノウEXは受け取り回数に関係なく解約できます。

初回だけでも解約OKです！

広告だと、3回目までの価格が載っているものもあり、もしや3回受け取らないといけないの？と思う方もいますよね。

しかし、これは3回までで4,000円お得になるので、そのキリの良さから載せているのかもしれません。

初回だけ受け取って解約しても大丈夫なので、安心してくださいね。

アイノウEXは返品・返金はできる？

アイノウEXは返品できる？

アイノウEXは未開封なら返品できます。

到着後8日以内に、必ず事前に電話かお問い合わせフォームで連絡してから返送しましょう。

解約を忘れて届いてしまったなどの自己都合でも返品できます。

とはいえ、自己都合だと返送の際に送料の負担が発生することに。

余計な出費が出てしまいますし、手間もかかるので、できれば解約忘れには気をつけたいですね。

ただし、注文と異なる商品が届くなど、販売元側の不備なら着払いで返せます。

▼返品の条件▼

問い合わせフォームで返品を依頼する際は、以下のような手順になります。

解約したのに届いたら？

アイノウEXを解約したのに届いた場合は、すぐに電話で問い合わせましょう。

解約できていないかもしれません。

解約したはずなのに商品が届く場合、以下のことが考えられます。

定期購入の解約は、方法と期日を守っていればできます。

引き止めもありますが、それも断って解約したいと伝えてしまってOKです！

販売元が決めた方法で手続きしましょう。

もし、間に合うように連絡しているのに届く場合は、手違いの可能性も。

電話解約した時の発信履歴や、解約完了のメールを用意してから問い合わせてくださいね。

アイノウEXは返金保証ナシ

アイノウEXは返金保証がありません。

あくまで健康食品なので、効果の保証が難しいようですね。

こういった商品は、人によって効果の実感が分かれるところ。

とくに、目の見え方や記憶力の低下は、感じ方の個人差がとても大きいですよね。

こうしたことから、返金保証をつけていないと考えられます。

返金保証はありませんが、回数縛りもありません。

合わないかもと思ったら解約を考えましょう。

アイノウEXの口コミは？

最後は、同じ販売元の商品を解約した方の口コミです。

電話に関しては、オペレーターによって対応にかなりの違いがあるように感じました。

また、親御さんが定期購入していて代理で電話している方の口コミが多いのが印象的でした。

代理でも、事情を話せば解約できそうなので、明細書を確認して連絡しましょう。

最後に

アイノウEXの解約についてまとめます。

アイノウEXは、WEBだけでなくテレビショッピングなどでも宣伝されているようです。

そのため、仕事で目を酷使している方はもちろん、年齢に伴う症状が気になる方もいて、年代が幅広い商品だと感じました。

解約は、電話以外にメールでもOK。

ただし、メールの場合は電話がかかってくる可能性があるので、返信はメールを希望していることを伝えましょう。

この記事、アイノウEXの解約方法がお役に立てたら幸いです。