あきゅらいずの解約方法を解説していきます。
まず結論から、あきゅらいずの解約は
・お問い合わせ窓口へ電話
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-205-114 | 手順詳細へ |
| マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
マイページ→次回お届けの10日前までに
電話→次回お届けの8日前までに
それぞれ完了させましょう。
この記事でわかること
- あきゅらいずの解約はマイページか電話で
- 解約期限は手続き方法で異なるので注意！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 肌に合わなかったら返金も可能！
あきゅらいずの解約方法は？
あきゅらいずの解約は公式サイトのマイページか電話での受付となっています。
マイページから解約の際は次回お届けの10日前までに、電話での解約は次回お届けの8日前までに手続きしましょう。
それでは、それぞれの解約方法を解説していきますね！
あきゅらいずをマイページで解約する方法
マイページでの解約手順はこちらです。
- マイページにログイン
- もう一度マイページのアイコンをタップ
- あきゅの定期便管理にある【定期便を解約する】をタップ
- 画面の案内に従って入力・選択
- 解約完了の画面になったらOK
途中までとなりますが、スクショを載せておきますね。
あきゅらいずのマイページにログインしているかどうかは、マイページのアイコンに鍵マークがあるかどうか。
鍵マークがついている場合は、ログインされていません。
その場合は、ログインしてから再度マイページのアイコンをタップして進めましょう。
私は定期便をしていないので、「登録中の定期便はありません」となっています。
定期便をしている方は、こちらにさまざまな項目が出てくるので、解約を選択して手続きを進めましょう。
次回のお届け日なども確認できるので、10日前に間に合うならそのまま解約するとスムーズですね。
あきゅらいずを電話で解約する方法
あきゅらいずのお問い合わせ電話番号はこちらです。
電話番号：0120-205-114
営業時間：平日/土曜 10:00～17:00
(日祝休み)
| 販売元 | 株式会社LIGUNA |
| 所在地 | 東京都小金井市梶野町5-8-26 |
平日のみならず、土曜日も営業しています。
土曜日も電話できるのはありがたいですね。
マイページからでも解約ができるからか、電話が混雑しているという口コミは見当たりませんでした。
まずは電話したい時間帯にかけてみて、繋がらないと思ったら時間を空けてかけ直してみましょう。
時間が取れる方は、火曜日以降の平日がおすすめです。
オペレーターの対応も好感が持てるようで、電話しやすそうに感じますね。
あきゅらいずの休止方法と手順
あきゅらいずの休止は、解約と同じくマイページか電話で手続きできます。
こちらも次回お届けの10日前(マイページ)または8日前(電話)までに済ませましょう。
休止は期間ではなく、回数での受付です。
最大で2回まで休止が可能。
余っている量に合わせて調整できますね。
マイページは、解約と同じ定期便管理から操作できます。
手順はこちら。
- マイページにログイン
- あきゅの定期便管理にある【次回のお届けをお休み】をタップ
- 画面の案内に従って選択・入力
- 完了画面になったらOK
休止はもちろん、定期便の変更もマイページからできます。
お届けサイクルも最長で60日にすることができるので、使う量によってこまめに変更するのもおすすめです！
あきゅらいずの退会方法と手順
あきゅらいずの定期便を解約しても、マイページはそのまま残ります。
定期便の解約とマイページを削除して退会するのは、手続きが異なるからです。
あきゅらいずでもう購入しない方は、退会まで済ませておきましょう！
ここでは、退会方法と溜まりがちなメルマガの解除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから操作できます。
- マイページにログイン
- 会員情報の変更・確認から【メールマガジン設定】をタップ
- 【希望しない】にチェックを入れる
- 【上記の内容で確定する】をタップして完了
同じような操作で、DMの停止もできます。
気になる方はスキマ時間で解除しておきましょう。
マイページの削除方法
マイページの削除もマイページからできます。
手順はこちら。
- マイページにログイン
- 各種サービス・その他から【退会】をタップ
- 画面に従って【退会】をタップ
- 退会完了の画面になったらOK
定期便が解約されていないと、退会の操作はできません。
そのため、必ず先に解約してから退会しましょう。
あきゅらいず解約の注意点は？
解約方法で異なる締切に注意！
あきゅらいずの解約は、マイページと電話で締切が異なります。
- マイページ→次回お届けの10日前まで
- 電話→次回お届けの8日前までに
それぞれの締切を過ぎてしまうと、発送準備に入ってしまって解約できないことに。
ギリギリにならないためにも、できれば2週間くらい前には手続きを済ませておきましょう。
あきゅらいずは受け取り回数の縛りナシ！
あきゅらいずの定期便は受け取り回数に関係なく解約できます。
もちろん、初回で解約してもOKです！
調べてみましたが、あきゅらいずの定期便で回数縛りのあるものは見当たりませんでした。
こうしたことから、期限を過ぎて手続きしようとして解約できないのではと考えられます。
どの単品商品でもきほんのセレクトでも、回数縛りはないので気軽に試せそうです。
また、ミニサイズでいろいろ入っているお試し詰め合わせも。
こちらは定期便ではないので、初めてあきゅらいずを使うなら、まずはお試し詰め合わせがおすすめです。
あきゅらいずは返品・返金はできる？
あきゅらいずは使用しても返品できる？
あきゅらいずは、初めて買った商品なら使用しても返品ができます。
返金保証に似ている制度ですね。
条件を見ていきましょう。
▼使用しても返品できる条件▼
- その商品が初めての購入である
- 定期便でも単品購入でもOK
- 到着後40日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 商品と明細書を返送
- 返送は元払いで！
一部キャンペーンページでは「返品保証」と小さい文字で書かれています。
しかし、公式サイトに大々的に返品保証と紹介されていないので、この記事では返品制度の一部としてご紹介します。
もともと優すくらぶを使っているけど他の商品を試してみたいという方でも、これなら安心して購入できそうですね。
あきゅらいずが初めての方はもちろん、愛用者の方でも新商品などを試しやすい制度はユーザーファーストに感じます。
ちなみに、返品した商品を再度購入することはできます。
しかし、同じ商品で2回以上の使用後返品をすることはできません。
あまり繰り返すと断られてしまうこともありそうなので、返品の利用はほどほどが良いでしょう。
一部の限定商品などは、使用後の返品ができない場合もあります。
まずは電話で問い合わせてみましょう。
あきゅらいずで不備があったら返品できる？
あきゅらいずで、明細書と違う商品が届いたなどの不備があった場合も返品できます。
不備があった場合の返品は、到着後8日以内に電話で連絡しましょう。
不備の場合は原則として交換での対応になるようです。
また、返送は送料負担ナシの着払いで送れます。
▼不備がある返品の条件▼
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 返送は着払いでOK
あきゅらいずの口コミは？
さまざまな商品があるあきゅらいず。
その中から口コミ数の多い、優すくらぶのゼラニウムについてピックアップします。
スクラブという商品名ですが、そこまでの洗浄力はあまり感じないかも。
でも、これを使うと潤いがプラスされる感じなので、石鹸を使った後に使用しています。
スクラブのつっぱり感が気になる人におすすめです。
（40代女性）
お試しセットからこちらだけ続けています。
なにより香りが好きです！
ハッカはかなりスースーしますが、ゼラニウムは香りに癒されます。
（30代女性）
優すくらぶは、ベーシック・ハッカ・ゼラニウムの3種類があります。
香りのついているハッカやゼラニウムの人気が高いようです。
香りに癒される口コミが多くありますね。
最後に
あきゅらいずの解約についてまとめます。
まとめ
- あきゅらいずの解約はマイページか電話で
- 解約は手続き方法で異なるので注意！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 肌に合わなかったら返金も可能！
あきゅらいずはお試し詰め合わせの広告をよく見かけますよね。
実は定期コースもあるので、お得に続けたい方におすすめです。
解約もネットや電話でできて、回数縛りもありません。
あきゅらいずの解約方法がお役に立てたらうれしいです。