オーブグロウの解約方法を解説していきます。
まず結論から、オーブグロウの解約は
・解約専用フォーム
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-352-255 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | × | – | – |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | ◯ | こちらから専用フォームにアクセス | 手順詳細へ |
この記事でわかること
- オーブグロウの解約は電話か専用フォームで
- 解約は次回注文予定日の7日前までに!
- 受け取りの回数縛りなし!
- 返金保証なし
オーブグロウの解約方法は?
オーブグロウの解約は電話と専用フォームでの受付となっています。
解約の際は次回注文予定日の7日前までに手続きをしましょう。
それでは解約方法などを詳しく見ていきましょう!
オーブグロウを電話で解約する方法
オーブグロウの解約は電話で手続きができます。
電話番号はこちらになります。
電話番号:0120-352-255
営業時間:10:00~12:00/13:00~17:00
(平日のみ)
販売元 | AuB株式会社 |
所在地 | 東京都中央区銀座7丁目13番6号 サガミビル2階 |
電話での解約ですが、電話がすごく混み合ってつながらないということはないようです。
しかし、電話開始時刻の10時と13時は問い合わせが多くなるようなので、避けて電話するのがおすすめです。
解約の手続きでは、以下の情報が必要な場合が多いです。
- お名前
- 電話番号
- 解約したい商品名
- 解約したい理由
事前に準備しておくことで、焦らずに解約の手続きを行うことができますよ。
オーブグロウを専用フォームから解約する方法
オーブグロウは解約専用のフォームから手続きもできます。
専用フォームからの解約手順は以下のとおりです。
- 解約専用フォームにアクセス
- 解約理由を記入
- 解約する商品を選択(aub GROW)
- 名前、電話番号、メールアドレスを入力
- 注意事項を確認しチェックボックスにチェックを入れる
- 内容を確認して送信
フォームから連絡をすると、2~3営業日以内に返信が届きます。
解約が完了すると自動メールが届くので、きちんと解約できているか確認しておくと安心です。
オーブグロウの休止方法と手順
オーブグロウの定期コースは以下の方法でスキップできます。
- マイページ
- お客様窓口に連絡
一度に最大3回までの注文をスキップできます。
また、スキップの手続きも次回注文日の7日前までに行いましょう。
マイページからの手順は以下のとおりです。
- マイページにログイン
- 【次回発注日の確認、住所変更、お支払い方法の変更などはこちら】をクリック
- 変更したい定期商品の【詳細の確認をする】をクリック
- お届け予定日タブで【スキップ】をクリック
- スキップする回数を選択し、【スキップ】ボタンをクリック
- 完了メールが届いたら手続き完了
マイページならいつでも手続きできるので嬉しいですね。
マイページからの手続きが難しい場合はお客様窓口で手続きもできます。
窓口へ連絡をする場合はオーブグロウをスキップしたいと伝えましょう。
オーブグロウの退会方法と手順
オーブグロウの定期コースを解約しても、個人情報は残ったままになってしまいます。
これは定期コースの解約と個人情報の削除が異なるためです。
もし定期コース解約後、再び購入する予定がないなら、個人情報の削除も行いましょう。
ここでは個人情報の削除のほか、メルマガの解除についても解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの配信は届いたメールのリンクから解除できます。
手順は以下のとおりです。
- メール内の最下部に移動
- ニュースレターの購読解除はこちら【Unsubscribe】をクリック
メルマガの解除は後回しにしてしまいがちです。
メルマガが不要な場合は、メールが届いたらすぐに解除しておきましょう。
アカウントの削除方法
アカウントの削除は電話で手続きできます。
アカウントを削除してほしいと電話で伝えましょう。
定期コースの解約の手続きの際に、一緒に依頼もできます。
定期コースの解約をした後、再び商品を購入する予定がない場合は個人情報の削除も一緒に依頼をしましょう。
オーブグロウ解約の注意点は?
解約は次回注文日の【7日前】までに!
オーブグロウの解約は次回注文日の7日前までに、電話か解約専用フォームから手続きをしましょう。
連絡した日が7日前を過ぎている場合は、次回からの停止ができません。
余裕を持って手続きをしましょう。
次回注文日はマイページから確認できます。
次回注文予定日が8月10日の場合、8月3日が7日前になります。
7日前が休業日の場合はその前の営業日までに連絡をしましょう。
オーブグロウは受取回数の縛りなし!
オーブグロウの定期コースは受取回数の縛りはありません。
そのため初回のみの購入でも解約できます。
受取回数に縛りがあると、気になっていても購入をためらってしまいますよね。
オーブグロウの定期コースなら、初回1,160円オフの6,980円で始めることができます。
定期コース初回価格 | ¥6,980 |
定期コース2回目以降 | ¥5,980 |
単品購入 | ¥8,140 |
試してみて合わないなと感じたら、次回注文日の7日前まで解約の手続きをしましょう。
オーブグロウは返品・返金はできる?
オーブグロウは返品できる?
オーブグロウは、基本的に自己都合での返品はできません。
なお、以下の条件に該当する場合のみ、キャンセル料3,300円を支払うことで返品ができます。
▼返品の特約▼
- 返送前にお客様窓口に連絡をして、キャンセル料について案内を受ける
- 商品と納品書が揃っている
- 未開封
- 追跡可能な方法で返送する
- 返品の送料は自己負担
お客様窓口への連絡は商品到着後7日以内に連絡をしましょう。
解約を忘れていて返品する場合も、キャンセル料3,300円と送料がかかってしまいます。
オーブグロウの定期コースは1箱5,980円なので、キャンセル料と送料を支払ってまで、返品しなくてもいいかとな思ってしまいますね。
返品する場合はお客様窓口にて受付完了後、7日以内に返送の手配をしましょう。
解約したのに届いたら?
オーブグロウを解約したのに届いた場合は、すぐに電話で確認しましょう。
電話のタイミングによっては、解約できていなかった可能性があります。
解約したのに商品が届いた場合は、以下のような理由が考えられます。
- 次回注文日の7日前に間に合わなかった
- 解約専用フォームではなく通常のお問い合わせフォームから連絡をした
- 注文時のメールアドレスと電話番号が一致していなかった
- 解約ではなく休止で手続きをしていた
オーブグロウの解約は電話と解約専用のフォームから受け付けてくれます。
通常の問い合わせフォームから解約の連絡をしていないか注意しましょう。
また、解約専用フォームから連絡する際、注文時のメールアドレスと電話番号が一致していないと手続きが完了できません。
フォームから解約した場合は、解約完了の自動メールが届くのでメールを確認しておくと安心です。
オーブグロウは返金保証なし
オーブグロウは返金保証はありません。
腸内環境は食生活やストレスなど、さまざまな要因によって変化していまいます。
そのため、人によって効果を感じるのに差があるため、返金保証は難しいのかもしれませんね。
オーブグロウにはさまざまな原材料が使われています。
アレルギーのある方は事前に品目を確認しておきましょう。
オーブグロウの口コミは?
オーブグロウをはじめてから、便通がとても良くなった気がします。
長く続けているからかなと思ったのでこれからも続けていきたいです。
(50代男性)
美味しくて飲みやすいので、毎朝お茶の代わりに飲んでいます。
毎日続けたいので、旅行などにも持っていっています。
(40代女性)
便通が改善して、腸内環境が良くなっている気がします。
一度飲まない期間ができてしまったところ、元に戻ってしまったので腸活をしっかり続けたいと思います。
(30代女性)
オーブグロウはさまざまな年代や性別の人が購入されてました。
飲みやすく続けやすいといった口コミも多く寄せられていました。
続けることで効果を感じやすくなるのかもしれませんね。
最後に
オーブグロウの解約についてまとめます。
まとめ
- オーブグロウのの解約は電話か専用フォームで
- 解約は次回注文日の7日前までに
- 受け取り回数の縛りなし!
- 返金保証なし
オーブグロウの定期コースは回数縛りもないため、試してみて合わないなと感じたら解約できます。
しかし、定期コースは後で解約しなくてはいけないため、購入をためらってしまう人も多いのではないでしょうか。
解約はルールを守ればハードルも高くありません。
この記事、オーブグロウの解約方法が参考になれば幸いです!