オーブベース(AuBBASE)の解約方法を解説していきます。
まず結論から、オーブベース(AuBBASE)の解約は
・解約専用フォーム
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-352-255 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他(専用フォーム) | ◯ | こちらにアクセス | 手順詳細へ |
この記事でわかること
- オーブベース(AuBBASE)の解約は電話、解約専用フォームで
- 解約は次回注文予定日の7日前までに！
- 受け取りの回数縛りなし！
- 返金保証なし
オーブベース(AuBBASE)の解約方法は？
オーブベース(AuBBASE)の解約は電話と専用フォームでの受付となっています。
解約の際は次回注文予定日の7日前までに手続きをしましょう。
それでは解約方法などを詳しく見ていきましょう！
オーブベース(AuBBASE)を電話で解約する方法
オーブベース(AuBBASE)の解約は電話で手続きできます。
電話番号はこちらになります。
電話番号：0120-352-255
営業時間：10:00~12:00/13:00~17:00
（平日のみ）
| 販売元 | AuB株式会社 |
| 所在地 | 東京都中央区銀座7丁目13番6号 サガミビル2階 |
12時から13時の1時間、電話受付がお休みなのでお仕事などのお昼休みに解約するのは難しいかもしれません。
また、電話開始時刻の10時と13時は問い合わせが多くなるようなので、避けて電話するのがおすすめです。
電話では、理由を聞かれて引き止められるのではと不安に感じている人も多いのではないでしょうか。
解約の際には理由を聞かれますが、これは今後のサービス向上のためなので、きちんと答えれば解約できます。
解約理由は以下を参考にしてみてください。
- 効果を実感できなかった
- 体に合わなかった
- 他の商品も試してみたい
電話なら、ログインなども不要ですぐに解約できますよ。
オーブベース(AuBBASE)を専用フォームで解約する方法
オーブベース(AuBBASE)の解約は解約専用フォームからも手続きできます。
解約専用フォームからの解約手順は以下のとおりです。
- 解約専用フォームにアクセス
- 解約理由を記入
- 解約したい商品を選択(aub BASE)
- 名前、電話番号、メールアドレスを入力
- 注意事項を確認しチェックボックスにチェックを入れる
- 内容を確認して送信
解約が完了すると自動メールが届くので、解約できているかメールを確認しておくと安心ですね。
ただし、特別な場合以外は個別での対応完了の連絡はないので注意しましょう。
オーブベース(AuBBASE)のスキップ方法と手順
オーブベース(AuBBASE)の定期コースは以下の方法でスキップできます。
- マイページ
- お客様窓口に連絡
スキップする場合も次回注文日の7日前までに手続きしましょう。
マイページからの手順は以下のとおりです。
- マイページにログイン
- 【次回発注日の確認、住所変更、お支払い方法の変更などはこちら】をクリック
- 変更したい定期商品の【詳細の確認をする】をクリック
- お届け予定日タブで【スキップ】をクリック
- スキップする回数を選択し、【スキップ】ボタンをクリック
- 完了メールが届いたら手続き完了
マイページからならいつでも手続きできます。
また、お客様窓口に連絡をすることでもスキップの手続きができます。
窓口に連絡をする場合は「オーブベースをスキップしたい」と伝えましょう。
オーブベース(AuBBASE)の退会方法と手順
オーブベース(AuBBASE)の定期コースを解約しても、個人情報は残ったままになってしまいます。
これは定期コースの解約と個人情報の削除が異なるためです。
もし定期コース解約後、再び購入する予定がないなら、個人情報の削除も行いましょう。
ここでは個人情報の削除のほか、メルマガの解除についても解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの配信は届いたメールのリンクから解除できます。
解除手順は以下のとおりです。
- メール内の最下部に移動
- ニュースレターの購読解除はこちら【Unsubscribe】をクリック
メルマガは不要に感じても解除方法がわからずそのままにしてしまいがちですよね。
オーブベース(AuBBASE)のメルマガは届いたメールからすぐに簡単に解除できます。
メルマガが不要な場合は、メールが届いたらすぐに解除しておきましょう。
アカウントの削除方法
アカウントの削除は電話で手続きできます。
連絡をするときは「アカウントを削除してほしい」と伝えましょう。
アカウントの削除は、定期コースの解約と一緒に依頼もできます。
電話で解約の手続きをするときに一緒に依頼をすると、手間が省けますね。
販売元の別の商品などを購入する予定がない場合は、アカウント削除も一緒に依頼をしましょう。
オーブベース(AuBBASE)解約の注意点は？
解約は次回注文日の【7日前】までに！
オーブベース(AuBBASE)の解約は次回注文日の7日前までに、電話か解約専用フォームから手続きをしましょう。
連絡した日が7日前を過ぎている場合は、次回からの停止ができないので注意しましょう。
次回注文日はマイページから確認できます。
たとえば、次回注文日が10月10日の場合、10月3日が7日前になります。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
オーブベース(AuBBASE)は受取回数の縛りなし！
オーブベース(AuBBASE)の定期コースは受取回数の縛りはありません。
そのため初回のみの購入でも解約できます。
受け取り回数の縛りがあると、気になる商品でもなかなか試すことができませんよね。
オーブベース(AuBBASE)の定期コースは、初回1,160円オフの6,980円で始めることができます。
| 定期コース初回価格 | ¥6,980 |
| 定期コース2回目以降 | ¥5,980 |
| 単品購入 | ¥8,140 |
初回もお得で購入できますが、2回目以降はさらにお得な5,980円で購入できます。
回数縛りがないので、試してみて合わないなと感じたら次回注文日の7日前まで解約の手続きをしましょう。
オーブベース(AuBBASE)は返品・返金はできる？
オーブベース(AuBBASE)は返品できる？
オーブベース(AuBBASE)は、基本的に自己都合でも返品はできません。
ただし、以下の条件に当てはまる場合は、キャンセル料3,300円を支払うことで返品ができます。
▼返品の条件▼
- 窓口に連絡をしてキャンセル料について案内を受けている
- 製品と納品書が揃っている
- 未開封
- 追跡可能な方法で発送する
- 送料は自己負担
また、注文と異なる商品が届いた場合や、商品が破損していた場合はキャンセル料はかかりません。
もし、商品に不備があった場合は商品到着後7日以内に窓口に連絡をしましょう。
解約したのに届いたら？
オーブベース(AuBBASE)を解約したのに届いた場合は、すぐに電話で確認しましょう。
連絡のタイミングによっては、解約できていなかった可能性があります。
解約したのに商品が届いた場合は、以下のような理由が考えられます。
- 次回注文日の7日前に間に合わなかった
- 解約専用フォームではなく通常のお問い合わせフォームから連絡をした
- 注文時のメールアドレスと電話番号が一致していなかった
オーブベース(AuBBASE)の解約は電話と解約専用のフォームでの手続きとなっています。
解約専用フォームの以外に、通常のお問い合わせフォームもありますが、こちらから解約の連絡をしていないか注意しましょう。
また、解約専用フォームから連絡する際、注文時のメールアドレスと電話番号が一致していないと手続きが完了できません。
フォームから解約すると、解約完了の自動メールが届くのでメールを確認しておくと安心です。
オーブベース(AuBBASE)は返金保証なし
オーブベース(AuBBASE)は返金保証はありません。
オーブベース(AuBBASE)は多様な菌を摂取することに特化したサプリメントです。
腸内環境は食生活などさまざまな要因で変化してしまいます。
そのため、効果を感じるのには個人差があるため返金保証は難しいのかもしれませんね。
オーブベース(AuBBASE)の口コミは？
大きな変化は感じていませんでしたが、一度飲むのをやめると今まで効果があったんだなと思いました。
おなかの調子も良く、風邪もひきにくくなった気がします。
（30代男性）
飲み始めは効果を感じられませんでしたが、半年続けたところおなかの調子が良くなってきた気がします。
飲み忘れて余ったしまっても柔軟に対応してもらえるので続けやすいと思っています。
（50代女性）
毎朝欠かさず飲むようにしています。
すごく体調がいいというよりかは、日々の体調をしっかり維持することができています。
（40代男性）
すぐに効果を実感できたという口コミは少なかったですが、継続することで効果を感じやすくなるようでした。
効果を感じるまでは3ヶ月から半年の継続が必要なようです。
また、オーブベース(AuBBASE)を始めることで普段の食事や生活でも健康を意識できるようになるのかもしれませんね。
最後に
オーブベース(AuBBASE)の解約についてまとめます。
まとめ
- オーブベース(AuBBASE)の解約は電話か専用フォームで
- 解約は次回注文日の7日前までに
- 受け取り回数の縛りなし！
- 返金保証なし
オーブベース(AuBBASE)の定期コースは、初回1,160円オフの6,980円でお得にはじめることができます。
しかし、定期コースは後で解約しなくてはいけないため、購入をためらってしまう人も多いのではないでしょうか。
解約はルールを守ればハードルも高くありません。
この記事、オーブベース(AuBBASE)の解約方法が参考になれば幸いです！