バナナリーフ石鹸の解約方法を解説していきます。
まず結論から、バナナリーフ石鹸の解約は
で行うことになります。
この記事でわかること
- 解約は電話で!
- 解約は次回発送の14日前までに!
- 受け取り回数の縛りなし!
- 返金保証付きだが、注意点あり!
バナナリーフ石鹸の解約・退会方法は?
解約方法と手順
バナナリーフ石鹸の解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。
次回発送予定日の14日前までに電話をかけて、解約したい事を伝えればOKです。
営業時間が短めで土日祝日は休業なので早めに連絡をするようにしましょう!
電話番号:050-3850-0261
営業時間:平日10:00~17:00
土日祝日は休業
販売元 | cocci株式会社 |
所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂8-5-40 ペガサス青山502 |
電話の混雑状況については公式サイトに記載はありませんでした。
ですが平日のみの営業なのでやはり時間によっては混みあう可能性がありますね。
一般的には
- 休み明けの始業直後
- ランチタイムの12:00~13:00
- 終業間近の17:00前
- 大型連休の前後
などは電話が集中しやすいと言われています。
退会方法と手順
バナナリーフ石鹸の定期コースを解約してもマイページは残ったままになります。
現在こちらの販売元で取り扱っている商品はバナナリーフ石鹼だけのようなので、今後購入の予定が無いならアカウントを削除しておいた方が良いでしょう。
また、購入中でもメルマガが不要と感じる人は配信解除もできるので参考にしてみて下さい!
メルマガの解除方法の手順
メルマガの配信解除はお問い合わせフォームからの連絡で受け付けてもらえます。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 必要事項を入力
- 件名は「メルマガ配信について」と入力
- 種別は「ショップについて」を選択
- 内容欄にメルマガ配信を停止してほしい旨を入力
- 確認して送信
マイページにログインしてからお問い合わせフォームにアクセスすると、住所やアドレスの入力が必要ないのでスムーズですよ。
ショップからの返信を受け取れるよう「support@banana-leaf.jp」の受け取りができるよう設定しておきましょう。
アカウントの削除方法
アカウントの削除はお問い合わせフォーム、または電話連絡で受け付けてもらえます。
お問い合わせフォームは上記と同じ手順で送信しましょう。
解約と同時にアカウントの削除をしたいなら、電話で一緒に伝えてしまうのが一番スムーズですね。
バナナリーフ石鹸解約の注意点は?
解約は次回発送の【14日前】までに!
次回発送予定日はマイページから確認できます。
定期コース解約の期限は1週間や10日といった商品が多い中、このバナナリーフ石鹸は次回発送の14日前とかなり早めの設定。
毎月1個のバナナリーフ石鹼が届くコースなので、新しいバナナリーフ石鹼が届いたら概ね2週間以内に連絡をしなければいけないことになります。
また14日前が土日祝日にあたる場合は、直前の平日が期限になります。
カレンダーをよく見て日にちの確認をしておきましょう!
バナナリーフ石鹸に受け取り回数の縛りなし!
バナナリーフ石鹼の定期購入には、「最低○○回の受け取りをお約束」といった回数縛りはありません!
初回のみで解約ができるので、定期購入へのハードルは低いと言えるでしょう。
さらに現在、初回が440円とかなりお得な「お試しモニター」の定期購入があります。
初回 | 2回目以降 | |
単品購入 | 6,578円 | |
【お試しモニター】定期購入 | 440円 | 4,378円(約33%OFF) |
バナナリーフ石鹸の定期購入は送料550円なので、初回は合計990円となります。
ちなみに2回目を受け取るとオリジナルの泡立てネット(990円相当)が付いてくるという特典ありです!
バナナリーフ石鹸は返品・返金はできる?
定期購入は返金保証付きだけれど、注意点あり!
バナナリーフ石鹸の定期購入は20日間の返金保証付きです。
ただし、返金対象は初回分に限ります。
しかもよ~く条件を読まないと、返金保証を使うことによって返って損をしてしまうんです!!
▼返金保証利用の条件▼
- キャンペーンサイトから定期コースを購入していること
- 到着日を含め20日以内に電話連絡をすること
- 商品と箱を返送すること
- 返送にかかる送料は自己負担
- 返金時の振込手数料(220円)は自己負担
返送時、着払いで送ってしまうと返金保証は受けることができないので注意しましょう。
もうお気づきかもしれませんが、問題は返送料と振込手数料が自腹というところですよね。
440円ー220円 ですでに残220円、返送料が220円以下でないとマイナスになっていまいます。
もし商品に満足がいかない場合、返金保証は使わず解約のみにとどめておいた方が良いでしょう。
通常返品は7日以内!
バナナリーフ石鹼は不良品、または注文と違うものが届いた場合のみ返品可能です。
自己都合の返品は受付してもらえません。
▼返品の条件▼
- 化粧箱が未開封に限る
- 到着から7日以内に電話連絡をすること
- 連絡から14日以内に届いたもの全てを返送すること
- 返送料は着払い
期間を過ぎると対応不可になってしまうので、必ず7日以内に連絡をしましょう。
バナナリーフ石鹸の口コミは?
バナナリーフ石鹸は成分が安心できそうだなと思い購入。
泡立ちがすごく良くてびっくり!
背中ニキビが少し減ってきたかな~と思います。
(20代 女性)
長くワキガに悩んでおり、試してみることに。
洗面台に置いておくだけで良い香りで、リラックスできます!
ワキガへの効果はまだ分かりませんが、ニキビは少し改善されたような気がします。
(30代 女性)
口コミはまだ少なく、ほとんど高評価のものばかりでした。
使用感はさっぱりしているといった声が多く、肌トラブルの口コミは比較的少ないようです。
ただ金額が高いといった声が多いと感じました。
初回が安い定期コースでまず1個試してみて、続けるかどうか判断するのが良いですね!
最後に
バナナリーフ石鹸の解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話で!
- 解約は次回発送の14日前までに!
- 受け取り回数の縛りなし!
- 返金保証付きだが、注意点あり!
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、バナナリーフ石鹸の解約方法が参考になれば幸いです!