ビューミットの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ビューミットの解約は
・メールで直接連絡
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0800-500-3150 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | 〇 | upport@beaumit.jp | 手順詳細へ |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ビューミットの解約は電話orメールで
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 解約の受け取り回数縛りなし！
- 15日間の全額返金保証あり！
ビューミットの解約方法は？
ビューミットは電話かメールで解約ができます。
解約は、次回お届けの10日前までに手続き完了しましょう！
では、それぞれの解約方法について紹介していきます！
ビューミットを電話で解約する方法
ビューミットの電話番号はこちら。
電話番号：0800-500-3150
営業時間：平日10:00~17:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社 和漢 |
| 所在地 | 福岡県福岡市博多区中洲4丁目6番12号 プラート中洲8階 |
オペレーターに「解約したい」と伝えればOK。
カンタン・スピーディにその場で解約手続きが完了します。
販売元である和漢はたくさんの商品を販売されていますが、こちらの連絡先はビューミット専用番号なのであまり混雑していないようです。
口コミでも、「電話がつながらない」などの声は見られませんでした。
とはいえ、時間帯によってはオペレーターにつながるまで待ち時間があることも。
フリーダイヤルで電話料金がかからないとはいえ、待つのはストレスですよね……。
待ちたくない！という場合は、一般的に電話がつながりやすい時間帯に連絡してみましょう。
- 火～金曜日
- 14～16時
週明けは電話口が混雑することがあるので、上記の時間帯をねらってみると良いですよ。
ビューミットをメールで解約する方法
件名を「ビューミット定期コース解約希望」としておくと、販売元側に分かりやすく親切ですよ。
本文には以下のことを記入しましょう。
- 氏名
- 電話番号
- 解約したいこと
- 解約理由
メールでの解約は、平日の営業時間内に電話がむずかしい人にオススメ。
とはいえ、入力フォームがないので、何を記入すればいいのか迷いますよね。
こちらを参考にメールを送信してみてください。
解約理由まで記入しておくと、やりとりの手間が省けスピーディですよ！
解約理由はどうしたらいい？
商品の解約にあたって、一般的に解約理由をたずねられます。
結論から言うと、正直に伝えてOK。
品質向上を目的に聞かれることがほとんどなので、無理に解約を引きとめられることもないでしょう。
ですが、「商品があまってきたため」と伝えた場合は休止を案内される可能性があります。
休止を考えていないのであれば、他の理由を伝えておくとやりとりが省けますよ。
ビューミットの休止方法と手順
- 電話
- メール
休止も解約と連絡方法は同じで、この2通りで手続きができますよ。
こちらも次回お届け10日前までに連絡しましょう！
休止したいこと、希望する期間をあらかじめ伝えると手続きがスムーズです。
休止可能期間については明記されていなかったので、販売元に問い合わせました！
自分のペースにあわせてうまく休止を使いましょう◎
また、期日を過ぎてしまった場合は手続きが間に合わず次々回からの休止となります。
連絡の際は余裕をもっておこなうよう、気をつけてくださいね。
ビューミットを休止するときの注意点
休止を利用する際のポイントがあります。
ということは、休止中に「やっぱり定期をやめよう」と思っても、1回分受け取らなければ解約手続きができません！
解約したとしても、再び定期で契約することは可能です。
定期継続に悩んでいる場合は、休止・解約どちらを手続きするかよく検討したほうがよさそうですね。
ビューミットの退会方法と手順
ビューミットの定期コースを解約しても、マイページは残ったままになります。
こちらではマイページの退会方法を説明していきますね。
「登録した会員情報(アカウント)を削除すること」
を指します。
退会は、解約とは違ってかならず必要な手続きではありません。
しかし、会員登録したままだと他商品の営業連絡があったり、個人情報の取り扱いが気になることもありますよね。
少し手間がかかりますが、もう商品を購入する予定がなければ退会しておくと安心です。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、個人情報の窓口へ電話かメルマガの本文下部にあるリンクから手続きできます。
まずは電話で解除する方法です。
- 個人情報に関する窓口(株式会社:和漢 092-717-2470)に連絡します。
- 「メルマガの停止をしてほしい」ことを伝える
- その場で手続きが完了
これで解除ができますよ。
こちらの窓口は解約とは異なり、通話料がかかってしまいます。
もっとカンタンに手続きしたい・通話料をおさえたいという場合には、メルマガ下部にあるリンクから解除しましょう。
WEBからの手続きであれば、いつでも好きなタイミングでメルマガ解除ができるので便利ですね。
アカウントの削除方法
こちらの場合も、個人情報の窓口に電話をします。
メルマガと同じ電話窓口になるので、メルマガの配信解除とあわせて退会希望を伝えるといいでしょう。
アカウント削除(退会)に関しては調べてみたところ、マイページなどWEBからの退会ができないようです。
少し面倒ですが、営業時間内に電話して手続きしてみてくださいね。
ビューミット解約の注意点は？
解約は次回お届けの【10日前】までに！
かならず解約手続きの完了は期日を守りましょう。
次回お届け予定日はマイページから確認ができますよ。
電話で解約するときはその場で手続きが完了しますが、メールでは送信してから手続きに数日かかるおそれがあります。
販売元でのメールの確認が営業時間内となり、もし不備があった場合に何通かのやりとりが必要になるためです。
そのため、解約期日に余裕をもって送信することをオススメします！
ビューミットはマイページから解約できない？
ビューミットのマイページからは解約手続きができません。
実際にマイページ内を確認してみたところ、マイページからの連絡は【お問い合わせフォーム】が表示されます。
特定商取引法に基づく表示を見てみると、解約および休止の手続きは電話orメールでと指定があります。
つまり、お問い合わせフォームから解約の連絡はできないので注意しましょう。
また、マイページでは「定期便情報」が確認できますが、こちらでも手続きはできないようです。
解約の連絡は電話またはメールを使用してくださいね。
ビューミットは初回でも解約できる！
ビューミットには受け取り回数縛りがありません。
つまり、いつでも好きなタイミングで解約ができます。
ネット販売の商品は「2回以上の受け取りが必要」「初回解約時は返品が必要」など、解約条件があるものがいくつかあります。
上記のような複雑な解約ルールがビューミットにはありません！
肌に使うものなので、回数縛りがないのは安心して購入ができますね◎
ただし、解約期日は定められているため、次回お届け10日前までに解約手続きをおこなうようにしましょう。
ビューミットは返品・返金はできる？
ビューミットは初回購入分のみ返品が可能です。
2回目以降の返品は受け付けていないため注意しましょう。
▼返品の条件▼
- 自己都合返品の場合、送料・手数料は購入者負担
- 返品は1箱に限る
- あらかじめ早めに連絡が必要
また、商品に不備があった場合は良品との交換対応となります。
たとえば、注文した商品とは違うものが届いた・個数が違う、不良品などの場合ですね。
この場合はもちろん送料・手数料が販売元負担となりますよ。
連絡期日は設けられていませんが、不良品・自己都合どちらにしても遅くなると返品が受け付けられないことがあります。
ビューミットは15日間の返金保証あり！
ビューミットには15日間の返金保証があります。
こちらの保証は、いくつか条件がありますので確認しましょう。
▼返金保証の条件▼
- 商品のお届けから15日以内に連絡
- 定期コースの初回購入に限る
- 「商品に納得できなかった」場合にも保証可能
- 返品が必要
- 送料・手数料は購入者負担
2週間以内に使用感をチェックして、保証を希望する場合はかならず連絡しましょう！
保証期日内に連絡すると返品方法の案内があるので、指示にしたがって返送しましょう。
返品には商品はもちろん、明細書や外箱が必要になることがあるので捨てずに保管しておくと安心ですよ。
購入者負担があるので満額の返金とはなりませんが、使用感に満足できなかった場合にも返金できるのは嬉しい制度ですね。
ビューミットの口コミは？
少量で伸びがいいのでコスパ◎
よく伸びるのにジェルがたれてこないので塗りやすいです！
スクラブがこまかくて塗るときに刺激感や痛みがないのも使いやすいポイントです。
（30代 女性）
二の腕が気になって購入しました。
お肌がしっとりしてザラザラも減ったように思います。
香りがいいのでリラックスしてケアできるところが気に入ってます。
（30代 女性）
スクラブ商品は粒子の大きさによって、マッサージのときに刺激を感じやすいことも。
心地よく使うためにはなるべく刺激感が少ないものをチョイスしたいですが、口コミを見ているとビーマットのスクラブは適度な硬さで使いやすそうです。
保湿成分も含まれていてしっとり仕上がるのも魅力的ですね。
最後に
ビューミットの解約についてまとめます。
まとめ
- ビューミットの解約は電話かメールで！
- 次回お届け10日前までに手続きが必要
- 解約の回数縛りはなし！
- 15日間の返金保証あり
ビューミットは楽天でも初回クーポン付きで公式販売されています。
しかし、公式の定期コースであれば初回価格がさらにお値引されているだけでなく、15日間の返金保証もついているので定期コースでの購入がオススメですよ。
ビューミットの解約方法について知りたい方に参考になれば嬉しいです！