美巣(BI-SU)の解約方法を解説していきます。
まず結論から、美巣(BI-SU)の解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-005-213 | 手順詳細へ |
| マイページ | ◯ | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- 美巣(BI-SU)の解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり！
美巣(BI-SU)の解約・退会方法は？
美巣(BI-SU)の解約は顧客専用ダイヤルへ電話での受付となっています。
解約の際は次回発送の10日前までに電話しましょう。
解約方法と手順
顧客専用ダイヤルの電話番号はこちらです。
電話番号：0120-005-213
営業時間：平日/土曜9:00～16:00
(日祝休み)
| 販売元 | エムスタイルジャパン株式会社 |
| 所在地 | 福岡県福岡市中央区今泉1-20-2 天神MENTビル9F |
平日のみならず土曜日も営業しているので、お仕事している方でも電話しやすいですね。
実際に解約した方の口コミを見ていると、引き止めもなくすんなり解約できたと書かれていました。
美巣(BI-SU)はエキスゼリーを始め、すべての商品が原料にこだわっているため、どの商品もやや高めの価格に感じます。
そのため、経済的な理由で解約しても、余裕ができたら再開したい方もいるようでした。
以前すんなり解約できてよかったという記憶は、再開するときに気持ちの面で安心感がありますよね。
ちなみに、公式サイトのページによってはお問い合わせフォームから解約できるように書かれていますが、電話のみの受付です。
つながりにくいと感じたら、時間をおいてかけ直すことをおすすめします。
休止方法と手順
美巣(BI-SU)の休止は電話かお問い合わせフォームからの受付です。
こちらも解約と同じく、次回発送の10日前までに連絡しましょう。
休止できる期間は最大で3ヵ月。
少し余っているからお休みしたい場合や、長期の出張で受け取れないなどの場合は、休止をうまく活用するのもアリですね。
休止は再開することが前提なので、お問い合わせフォームからもできるようです。
お問い合わせフォームからの休止手順も載せておきますね。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前とメールアドレスを入力
- お問い合わせ項目は【定期商品について】をタップ
- お問い合わせ内容に休止したいことと再開時期を入力
- 個人情報の内容の同意にチェック
- 【確認】をタップ
- 内容を確認して送信
- 休止手続き完了のメールが来たらOK
退会方法と手順
美巣(BI-SU)の定期コースを解約してもマイページは残ったままになっています。
定期コースを解約したのにメルマガやDMが届くのは、解約と退会では別の手続きになるからです。
ここでは、メルマガの解除とマイページ削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから変更できます。
DMも同じ方法で停止できるので、一緒にご紹介しますね。
- マイページログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログイン
- 【会員登録内容の変更】をタップ
- メールマガジンやダイレクトメールの項目を【受け取らない】に変更
- 【確認ページへ】をタップ
- 内容を確認して【完了】をタップすれば完了
メルマガは個人のスマホに届くからいいけど、家族の目に触れるDMはいらないという方もいますよね。
それぞれ別に設定できるのは、かなりポイント高いと感じました。
マイページの削除方法
マイページの削除は電話かお問い合わせフォームから受け付けています。
マイページからは操作できません。
電話は解約と同じ番号なので、一緒に退会したいことを伝えると一度に手続きできてラクですね。
後日、お問い合わせフォームから退会する場合は、以下の手順で退会をお願いしましょう。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前とメールアドレスを入力
- お問い合わせ項目は【ショップについて】を選択
- お問い合わせ内容に「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを入力
- 個人情報の内容の同意にチェック
- 【確認】をタップ
- 内容を確認して送信
- 退会完了のメールが来たらOK
公式サイトにも書かれていますが、先に退会しても定期コースの解約にはなりません。
必ず、先に定期コースの解約をしてから退会をしましょう。
美巣(BI-SU)解約の注意点は？
解約は次回発送の【10日前】までに！
美巣(BI-SU)の解約は次回発送の10日前までに連絡しましょう。
次回発送日は明細書やマイページから確認できます。
お届け日ではなく、発送日が基準になっているのもポイントですね。
おそらく、離島や地域によって発送から届く日数が異なるので、あえて発送日にしていることが考えられます。
マイページで解約できない！
美巣(BI-SU)の解約は電話のみです。
マイページなど他の方法では解約できません。
美巣(BI-SU)のような商品は、購入する年代がとても幅広いです。
そのため、どの世代の方でも手続きしやすいように、電話のみになっているのかもしれませんね。
マイページではそもそも解約のボタンもないようです。
メールで「解約したい」と送っても、「電話でお願いします」と返信があるだけと考えられます。
美巣(BI-SU)の解約は電話だけ、と覚えておきましょう。
美巣(BI-SU)は受け取り回数の縛りナシ！
美巣(BI-SU)の定期コースは受け取り回数に関係なく解約することができます。
初回で受け取って解約しても、解約手数料を取られることはありません。
定期コースと聞くと、何回も受け取らないと解約できないイメージがついてしまって、二の足を踏みがちですよね。
回数縛りのある定期コースは、初回がとても安く設定されていることが多くあります。
しかし、美巣(BI-SU)の場合は初回が20％OFF、2回目以降が10%OFFと、割引率が極端に高くありません。
初回を破格にするよりも、2回目以降との価格差を少なくすることで続けやすくなっているように感じますね。
美巣(BI-SU)は返品・返金できる？
美巣(BI-SU)は返金保証あり！
美巣(BI-SU)は、一部を除くすべての商品に返金保証が付いています。
まずは条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 全商品対象
- その商品の購入が初めてであること
- 到着後45日以内
- 必ず事前に電話
- 商品と明細書やカタログなどの同梱物すべてを返送
- 返送は元払いで！
美巣(BI-SU)といえばエキスゼリー。
そのエキスゼリーも、味が合わないと続けにくいですよね。
そういった点では、返金保証があるのは嬉しいサービスだと感じました。
気を付けたいのが、お届けサイクルが30日の場合。
2回目が発送されている場合はキャンセルできないので、受け取らないといけません。
返金保証は単品購入でも使えるので、まずは単品で買ってみて、続けられそうなら定期コースを始めるのがおすすめです。
また、商品の返送は元払いなので、送料の負担が発生します。
そのため、初回の金額がまるまる返ってくるわけでなさそうですが、初めてエキスゼリーなどの美巣(BI-SU)の商品を試す方でも安心できそうですね。
美巣(BI-SU)は返品できる？
美巣(BI-SU)の商品はすべて、自己都合での返品や交換を受け付けていません。
定期コースの解約忘れで届いてしまった場合は、受け取ってから解約の連絡をしましょう。
もし、違う商品が届いたり個数不足などの不備がある場合は、返品や交換を受け付けています。
到着後1週間以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。
不備での返品は着払いで送れます。
▼返品の条件▼
- 違う商品が届いたり個数不足などの不備があった場合
- 到着後1週間以内
- 必ず事前に電話
- 返送は着払いでOK
美巣(BI-SU)の口コミは？
美巣(BI-SU)は、内側と外側からのキレイをサポートするブランドです。
とはいっても、エキスゼリーの口コミが一番気になるところ。
今回は、エキスゼリーの口コミをピックアップします。
味がおいしいので1年以上続けています。
パイナップル味なので、好きな方は多いと思います。
持ち運びしやすいので、職場に持っていってお昼のデザートに食べています。
（40代女性）
ツバメの巣が入っているというので、漢方っぽさがあるかなと思いましたが、ほとんどなくて食べやすかったです。
冷蔵庫で冷やして食べるととてもおいしい！
値段は張るけど、頑張って続けています。
（30代女性）
個装で食べやすく、味もおいしいと高評価の商品でした。
1年以上続けている愛用者もいることから、ファンが多いブランドといえるでしょう。
また、解約した方もいるようですが、休止を使って長く続けている方もいるようです。
休止などの制度をうまく活用するのも、定期コースを続ける方法のひとつですね。
最後に
美巣(BI-SU)の解約についてまとめます。
まとめ
- 美巣(BI-SU)の解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり！
定期コースは、注文しなくても届くので、忙しい方におすすめ。
しかし、やめたくなった時に解約の手続きをしないといけないのが面倒ですよね。
美巣(BI-SU)は電話での受付ですが、土日も営業しているので、お仕事している方でも解約しやすいのではないでしょうか。
この記事、美巣(BI-SU)の解約方法がお役に立てたら幸いです。