ビオフルの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ビオフルの解約は
・お問い合わせフォーム
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-616-366 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ビオフルの解約は電話かお問い合わせフォームで
- 解約は次回発送の10日前までに！
- コースによっては回数縛りあり！
- 返金保証あり！
ビオフルの解約方法は？
ビオフルの解約は電話かお問い合わせフォームでの受付となります。
解約の際は、次回発送の10日前までに手続きをしましょう。
公式サイトにはLINEでも解約できると書かれてありますが、LINEで手続きしようとすると自動応答メッセージでフリーダイヤルが案内されます。
公式LINEアカウントは一方的に広告やキャンペーン情報が流れてくるだけで、スタッフへ個別の問い合わせなどはできないようです。
それぞれの解約方法を解説していきます！
ビオフルを電話で解約する方法
販売元の株式会社LLLの電話番号はこちらです。
電話番号：0120-616-336
営業時間：9:00～18:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社LLL |
| 所在地 | 東京都渋谷区神宮前2-33-12 ビラ・ビアンカ703号 |
電話口で即手続きが完了するので、一番確実でスピーディーな方法ですね！
ただ気になるのは電話がすぐに繋がるのか？という点。
ビオフルをお問い合わせフォームで解約する方法
お問い合わせフォームでの解約手順はこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 【お問い合わせ種別】で「定期便の休止・解約に関するお問い合わせ」を選択
- メールアドレスなど個人情報を入力
- 【お問い合わせ内容】に「ビオフル定期コースを解約したい」旨と解約理由を記入
- 【確認画面へ】をタップ
- 内容を確認して送信
- 解約完了メールを受け取ればOK
夜間や休日など営業時間外でも手続きできるので、便利な方法です。
平日の昼間に時間が取れない人はお問い合わせフォームがおすすめ！
しかし、電話と違い解約完了までにタイムラグがある点が注意です。
販売元から解約完了メールが届いて終わりです。
ちなみに夜間にお問い合わせフォームから問い合わせしてみましたが、翌営業日の午前に返信がありました。
何日も返信を待たされるといった心配はなさそうです。
ただ万が一もあるので、期限ギリギリになってしまった場合は電話手続きを選ぶ方が良いでしょう。
ビオフルの休止方法と手順
ビオフルの休止も電話かお問い合わせフォームでの受付となります。
「飲み忘れが多くて、商品が余ってしまった」
「長期旅行でしばらく家を空ける」
そんな時におすすめの手続き方法です。
休止期間の上限も特に決まりはないようです。
休止も解約と同じく、次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。
ビオフルの退会方法と手順
ビオフルの退会は電話かお問い合わせフォームでの受付となります。
解約も電話かお問い合わせフォームで行うので、ついでに伝えると二度手間になりませんね。
ビオフルを公式サイトから購入すると自動的にアカウントが作成されます。
定期コースを解約してもアカウントは残り続けるので、別で削除(退会)をする必要あり。
不要なのについつい受信し続けてしまいがちなメルマガも、電話かお問い合わせフォームで連絡をすれば止めてもらえます。
ビオフルのメルマガは頻度は少ないようですが、こちらもついでに手続きしておくと良いですね。
ビオフル解約の注意点は？
解約は次回発送の【10日前】までに！
ビオフルの解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。
特にお問い合わせフォームで連絡する場合は、販売元の対応にタイムラグが生じるので注意！
期限ギリギリではなく、最低2～3日は余裕を持っておきたいですね。
最低受け取り回数に注意！
ビオフルはコースによっては回数縛りがあります。
・初回540円コース…回数縛りなし
・年間コース…3回の回数縛りあり
オペレーターに確認したところ、現在ビオフルの定期コースで申込みできるのは上記の3つだそうです。
私はトクトクコース②はネット上で広告をページを見つけることができましたが、あとの2つは見つけられませんでした。
電話で直接申し込みをしなければならない、知る人ぞ知るコースのようです。
それぞれのコースについて解説していきます！
トクトクコース②は初回のみ解約OK
トクトクコース②は一番申し込む人が多い定番コースだそうですが、回数縛りはありません。
【定期コース価格】
| 初回 | 1,058円 |
| 2回目以降 (2袋ずつ2ヶ月毎) | 10,152円 |
通常価格約6,578円のところ、初回が83％OFFとかなりお得！
1回だけ買ってやめることができるので、気軽に試すことができますね。
定期コースで安く買って転売する悪質な業者が増えてきているようです。
▼初回で解約する条件▼
- 商品パッケージと納品書の返送
- 返送料自己負担
- 別途キャンセル料2,200円支払い
初回価格は1,058円なので、商品代金より高いキャンセル料が発生することに。。。
2回目を受け取った後は上記のような条件なしに解約が可能です。
初回540円コースは初回のみ解約OK
| 初回価格 | 540円 |
| 2回目以降 (3袋ずつ3ヶ月毎) | 13,562円 |
初回は送料相当分と考えていいくらいの破格、実質無料で手に入れられるようなものですね。
2回目以降は3袋ずつ届きますが、1袋あたりの値段はトクトクコース②よりも安くなります。
それでいて回数縛りがないとなると、とりあえず1袋試してみたいなら540円コースが1番お得です。
トクトクコース②と全く同じ初回解約の条件がついています。
キャンセル料と返送料はちょっと痛いですが、どちらのコースも2回目を買うよりは支払う金額が少なくなります。
どうしても商品が合わず初回でやめたい場合は、条件をのんで解約手続きするのが良いでしょう。
年間コースは3回受取らないと解約できない
1年間続けることが条件のコースもあります。
【定期コース価格 (4袋ずつ4ヶ月毎)】
| 初回 | 12,943円 |
| 2回目以降 | 17,258円 |
| 3回の合計金額 | 47,459円 |
初回から4袋まとめて届くため、オペレーターによると最初から年間コースを申し込む人はまずいないそうです。
2回目以降の1袋あたりの価格が一番安いので、ビオフルを気に入った人が途中からこちらのコースに切り替えることが多いとのこと。
結論、最初は「初回540円コース」で始めて商品が気に入れば「年間コース」に切り替えるのが賢い買い方ですね！
ビオフルは返品・返金はできる？
ビオフルは返金保証あり！
ビオフルの定期コースには180日間返金保証が付いています。
保証が使える期間は長いですが、利用条件はかなり厳しいです。
▼返金保証の条件▼
- ビオフルを初めて購入した人に限る
- 保証対象は1～4回目の商品代金(手数料は除く)
- 配送周期やコース変更をしたら対象外
- 4回目の代金支払い後、5回目発送予定日15日前までに電話連絡
- 電話連絡から7日以内に必要なものをすべて返送
- 返送料着払い
- 配達記録が残るかたちで返送
- 返金振込手数料660円自己負担
- 1回目～4回目の商品の空の袋 (計7袋)
- 1回目～4回目の納品書 (計4枚)
- 180日全額返金保証申込書 (全項目記入済みのもの)
- 返金に際しての商品アンケート (全項目記入済みのもの)
すべての条件をきっちりクリアしないと返金保証は無効になってしまいます。
返金保証申込書やアンケートの指定の欄に記入漏れがあるだけでNG！！
ビオフルは返品できる？
ビオフルは自己都合の返品はできません。
たとえば定期コースの解約が間に合わなかったので返品する、といったことはNGです。
不良品だったり異なる商品が届いた場合には、7日以内に連絡すれば返品・交換対応してもらえます。
▼返品の条件▼
- 未開封に限る
- 商品到着後7日以内
- 電話かお問い合わせフォームで事前連絡
- 返送料着払い
ビオフルの口コミは？
1日1粒でOKなのが良いなと思い購入しました。
2週間飲み続けた頃くらいから、ちょっとずつお通じが改善されてきた気がします。
ただ、広告ほどの即効性はないですね。
（引用元：30代女性より）
ダイエットに良さそうと思い買ってみました。
味にクセはなく飲みやすいと思います。
まだ体重に変化はないですが、少しお腹がスッキリした感じがします。
（引用元：20代女性より）
口コミを見ると、ダイエットよりはお腹の調子を整える目的で購入している人が多そうです。
「便秘が改善されたと思う」「お肌の調子が良い気がする」とポジティブな声が多数あったので、期待できそうです。
ただし効果が実感できるまでの期間は人によってかなり差があるようなので、気長に続けるつもりで買うのが良いと思います。
最後に
ビオフルの解約についてまとめます。
まとめ
- ビオフルの解約は電話かお問い合わせフォームで
- 解約は次回発送の10日前までに！
- コースによっては回数縛りあり！
- 返金保証あり！
YouTube広告などで気になった人も多そうなビオフル。
公式からの定期コースがお得ですが、解約がややこしそうなイメージがあります。
解約方法は電話とお問い合わせフォームの2つの方法があって、好きな方を選べます。
この記事、ビオフルの解約方法がお役に立てれば幸いです。