ビオルチア アイラッシュセラムの解約は電話・チャットで！注意点も

ビオルチア アイラッシュセラムの解約方法を解説していきます。

まず結論から、ビオルチア アイラッシュセラムの解約は

で行うことができます。

ビオルチア アイラッシュセラムの解約方法は？

ビオルチア アイラッシュセラムの解約は電話が原則となっています。

ただし、チャットから申請後に販売元からの電話に対応することで解約も可能です。

解約の際は次回お届けの10日前までに連絡しましょう。

ビオルチア アイラッシュセラムの電話が繋がらない？

販売元のソーシャルテックへ電話しましょう。

電話番号はこちらです。

公式サイトによると、休み明けの10時～13時は繋がりにくくなっているそうです。

そのあたりを避けて電話すると、比較的繋がりやすくなっています。

販売元のソーシャルテックは、電話での問い合わせがメイン。

そのため、時間帯などによっては繋がらないことがあるようです。

後述しますが、チャット解約も電話対応が必要です。

そう考えると、手っ取り早いのは電話解約と考えられますね。

空いていそうな時間帯に電話しましょう。

ビオルチア アイラッシュセラムのチャットで解約できない？

ビオルチア アイラッシュセラムのチャットは、あくまで申請のみ。

申請後にソーシャルテックから確認の電話がくるので、それに対応する必要があります。

チャットだけで解約はできません。

手順はこちらです。

このように、最後は電話がかかってくるのでそれに対応が必要です。

かかってきそうな電話番号をピックアップしました。

おそらくビオルチアのサポート番号と思われますが、他の番号の可能性もあります。

知らない番号からの電話には出ないという方も多いのではないでしょうか？

しかし、ビオルチア アイラッシュセラムをチャットで解約申請した場合は、その知らない番号と思われるところから電話がきます。

電話に出ないと解約できないので、必ず対応してくださいね。

ビオルチア アイラッシュセラムの休止・変更方法と手順

ビオルチア アイラッシュセラムの休止も、解約と同じく電話かチャット申請となります。

休止も次回お届けの10日前までに手続きしましょう。

休止できる期間を問い合わせたところ、コースによって異なるとのこと。

ただ、サイクル変更は最長90日まで可能なので、同じくらい休止できそうです。

休止は再開が前提。

そのため、休止する際は必ず希望の次回お届け時期を伝えましょう。

ビオルチアの退会方法と手順

ビオルチア アイラッシュセラムを解約しても、マイページは残ったまま。

これは、解約と退会で手続きが異なるから。

もうビオルチアで購入しないなら、マイページの削除までお願いしましょう。

マイページの削除方法

マイページの削除は、電話かメールで連絡できます。

電話なら解約と同じ方法なので、一緒に伝えると一度で済ませられてラクですね。

退会は、解約と異なり期限がありません。

解約の時に忘れてしまっても、後日でもOK。

その際はメールが便利ですね。

メールの場合は、件名に「退会希望」と入力して本文に以下の内容を入れて送信しましょう。

解約はメールでできませんが、退会ならできるそうです。

これなら電話が苦手な方でも安心できますね。

ビオルチア アイラッシュセラム解約の注意点は？

解約は次回お届けの【10日前】までに！

ビオルチア アイラッシュセラムの解約は次回お届けの10日前までに手続きしましょう。

次回お届け日は、マイページの定期便ページや明細書で確認できます。

これはチャットの場合も同じ。

10日前までに間に合っていないと解約できないので、余裕をもって連絡しましょう。

10日前を過ぎた場合の解約は？

ビオルチア アイラッシュセラムの解約を次回お届け10日前を過ぎて連絡した場合は、以下の条件があります。

▼10日前を過ぎたら？▼

商品代とは、これから届く予定だったものが対象です。

たとえば、7,490円なら749円と手数料の500円を支払う必要があります。

1日でも過ぎてしまうと、これらの出費が発生することに。

解約は余裕をもって手続きしましょう。

初回解約に注意！

ビオルチア アイラッシュセラムを初回で解約する場合は、以下の条件があります。

▼初回解約の条件▼

ビオルチア アイラッシュセラムの定期コースは、初回がとてもお得。

そのため、初回価格を悪用して転売されるケースもあります。

そういったことを防ぐために、初回で解約する際は条件を設けているようです。

もし返送できない場合は2回目の受け取りが必要になります。

回数縛りのない定期コースは、このように初回だけで解約だと条件を設けているところもあります。

定期コース初回だけで解約を考えている方は、条件をチェックしておきたいですね。

受け取り回数の縛りナシ！

ビオルチア アイラッシュセラムは受け取り回数に関係なく解約できます。

条件はありますが、初回でも解約OKです。

定期コースの価格はこちら。

ちなみに、2回目以降は2本ずつ届きます。

そのため、1本あたり3,745円。

定価よりお得になっていますね。

ビオルチア アイラッシュセラムは返品・返金はできる？

ビオルチア アイラッシュセラムは返金保証アリ！

ビオルチア アイラッシュセラムは返金保証があります。

使ってまぶたが荒れてしまった場合におすすめです。

条件をチェックしましょう。

▼返金保証の条件▼

返金保証で必要なものはこちら。

返金保証の対象になっている場合、返金保証書が同封されています。

もし入っていない場合は、到着後3営業日以内に電話で連絡して再発行をお願いしましょう。

ビオルチアの返金保証は、定期コースの内容で異なります。

アイラッシュセラムの場合は発送から10日以内なので要注意です！

商品が発送されるとメールが届きます。

そのメールが届いた日から10日以内と計算すると良いでしょう。

また、商品などの返送は、送料負担の発生する元払いとなります。

送料が発生するので、初回価格分がまるまる返ってくるわけではなさそう。

とはいえ、まつ毛ケアで肌荒れしないか心配な方でも試せる制度と思うと安心できるように感じます。

返金保証を使うかもしれない方は、届いたものをすべて取っておきましょう。

ビオルチア アイラッシュセラムは返品できる？

ビオルチア アイラッシュセラムは、未開封であれば返品できることがあります。

到着後3営業日以内に、必ず事前に電話してから返品しましょう。

解約忘れなど自己都合で返品する場合は、元払いで送ることが条件。

余計な出費が発生してしまうので、できれば返品は避けたいですね。

▼返品の条件▼

解約したのに届いたら？

ビオルチア アイラッシュセラムを解約したのに届いた場合は、すぐに電話で連絡しましょう。

定期コースが解約できているか確認できます。

解約したはずなのに届いてしまう場合、以下のことが考えられます。

ビオルチア アイラッシュセラムは、解約でいくつか条件があります。

まず、初回だけ受け取って解約する場合は、商品などの返送が条件です。

これが守られていないと2回目が届いてしまいます。

また、10日前を過ぎても解約できることがありますが、その場合はキャンセル料などの支払いが発生。

こちらも振り込まれていないと次回分が発送されます。

そして、チャットの申請でもかかってきた電話に対応が必要です。

チャットだけで解約できませんので、注意しましょう。

ビオルチア アイラッシュセラムの口コミは？

商品自体は、ほど良く粘度のあるテクスチャやブラシの形状などで高評価のようです。

初めてまつ毛ケアアイテムを買う方でも使いやすいように感じました。

一方、解約についてはオペレーターで評価が分かれているよう。

なかなか解約させてくれない方もいれば、すんなり解約できた方もいますね。

オペレーターを選ぶことはできないので、これは運任せかもしれません。

最後に

ビオルチア アイラッシュセラムの解約についてまとめます。

ビオルチア アイラッシュセラムの解約は、電話が原則。

チャットはあくまで申請だけで、のちほど販売元から確認の電話がくるシステムです。

検索していると「解約できない」というキーワードがあり、不安に感じますが、電話で連絡すれば安心して手続きできます。

この記事、ビオルチア アイラッシュセラムの解約方法がお役に立てたら幸いです。