ビオソアの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ビオソアの解約は
・問い合わせフォームからの連絡
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-51-4848 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | 〇 | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ビオソアの解約は電話か問い合わせフォームで
- 解約は次回お届け日の7日前までに！
- 受け取り回数に縛りはなし
- 返金保証あり！
ビオソアの解約方法は？
ビオソアは、以下の2つの方法で解約することができます。
- 電話での連絡
- 問い合わせフォームからの連絡
次回お届け日の7日前までに手続きをしてください。
ビオソアの電話解約方法と手順
電話での連絡先は以下の通りです。
電話番号：0120-51-4848
営業時間：平日10:00～19:00
土日祝日休み
| 販売元 | 株式会社ジョージオリバー |
| 所在地 | 東京都港区赤坂6-10-17 |
電話対応は平日のみですが、19時までと比較的遅い時間まで対応しています。
一般的にコールセンターがつながりやすい時間帯は、以下の時間帯です。
・14時～16時
つながったら、定期購入の解約を希望する旨を伝えてください。
基本的にどのような理由でも解約できます。
「実感できない」「経済的に続けるのが厳しい」など簡潔な理由で問題ありません。
ビオソアの問い合わせフォーム解約方法と手順
ビオソアは問い合わせフォームからも解約可能です。
手順は以下を参考にしてください。
- 問い合わせフォームにアクセス
- 名前や電話番号などの会員情報を入力
- お問い合わせ種別から「商品購入後のお問い合わせ」を選択
- 問い合わせ内容に定期コースを解約したい旨を入力
- 内容を確認して送信
販売元から解約完了メールが届いたら、解約完了です。
WEBからはいつでも問い合わせできるので、営業時間内に電話をかけられない人も安心ですね。
注意点は、営業時間外に送信すると、受付が翌日以降になるということです。
次回お届け日の7日前ギリギリで連絡すると、期限を過ぎて次々回からの解約になる可能性があります。
問い合わせフォームからの連絡も、できるだけ早めに済ませてくださいね。
ビオソアの休止方法と手順
ビオソアの休止は解約と同じ方法で行えます。
次回お届け日の7日前までに電話、もしくは問い合わせフォームから定期コースの休止を希望する旨を伝えてください。
購入は続けたいけれど、商品が余ってきたなどの場合に休止は便利な制度です。
また、休止は再開を前提として手続きです。
販売元の新谷酵素に連絡するときは、休止期間や再開時期も伝えておきましょう。
ビオソアの退会方法と手順
ビオソアを解約しても、まだ登録情報は販売元の新谷酵素に残っています。
今後、サイトを利用しないのであれば退会を考えてみましょう。
ここでは、
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除方法
この2つについて解説します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガを解除するなら、新谷酵素のマイページを確認してみましょう。
マイページにメルマガの項目があれば「受信しない」の設定に変更してください。
マイページからの設定がうまくいかない場合は、電話や問い合わせフォームから依頼してみましょう。
また、最初からメルマガを希望しない場合は、新規登録の際に「ショップからのお知らせを受け取る」のチェックを外しておきましょう。
アカウントの削除方法
アカウントの削除は電話か問い合わせフォームで依頼することができます。
いずれかの方法で、退会したい旨と登録情報の削除を希望していることを伝えてください。
また、解約は電話か問い合わせフォームから依頼することになります。
解約後にサイトを利用しない場合は、あわせて退会も依頼しておくと安心です。
ビオソア解約の注意点は？
解約は次回お届け日の【7日前】までに！
解約は次回お届け日の7日前までに完了させましょう。
公式サイトにも記載がありますが、
ビオソアは受け取り回数に縛りはなし
ビオソアは受け取り回数に縛りはありません。
合わないと感じる場合は、初回からでも解約可能です。
初回は75％オフの1,980円で購入可能ですが、2回目以降は12％オフと割引率が低くなります。
継続を希望しない場合は、早めに解約手続きへと進みましょう。
ビオソアは返品・返金はできる？
ビオソアは返品できる？
到着した商品が不良品だった場合は返品・返金に対応しています。
商品到着日より1週間以内に電話もしくは問い合わせフォームで連絡してください。
不良品であっても1週間を過ぎてしまうと対応してもらえないので、できるだけ早めに連絡しましょう。
また、食品という性質上、自己都合による返品には応じていません。
▼返品の条件▼
- 不良品の場合は返品・交換に対応
- 到着後1週間以内に電話か問い合わせフォームで連絡する
- 注文番号を伝える
- 自己都合による返品には対応していない
解約したのに届いたら？
解約したのに届いた場合は、できるだけ早く販売元に連絡してください。
急ぎの連絡になるので、電話がおすすめです。
電話がつながったら、解約した商品が届いたことを伝え、解約が完了しているかを確認してもらいましょう。
- 解約期限を過ぎていた
- 問い合わせフォームからの解約が完了していない
- 休止になっていた
- 販売元の手違い
問い合わせフォームから解約を依頼する場合は、解約完了メールが届くかをしっかり確認してください。
解約の証拠になるメールは、大切に保管しておきましょう。
ビオソアは返金保証あり！
ビオソアには20日間の返金保証が用意されています。
満足できなかった場合は、返金保証を利用することができます。
▼返金保証の条件▼
- 新規購入者で初回分が対象
- 2個セットへの初回切り替えをしている場合は対象外
- 問い合わせフォームか電話で連絡する
- 注文日から20日以内に申請する
- 追跡番号付きのメール便で返送する
注意点は、商品到着後ではなく注文日から20日以内の申請ということです。
また商品の返品が必要である可能性があるので、パッケージなど届いたものは捨てずにすべて保管しておきましょう。
さらに、返金保証の際は返送料や振込手数料が自己負担になることがあります。
連絡の際には、条件をしっかり確認してくださいね。
ビオソアの口コミは？
飲みはじめてから、なんとなくお腹の調子が良いように感じています。
もうしばらく続けてみようと思います。
（40代・女性）
薬ではないので、急激な体の変化は感じていません。
飲んでいると、なんとなく体調が良いように感じます。
カプセルタイプなので、飲みづらさはないです。
（30代・女性）
毎日飲むのが一番だと思うのですが、お値段がやや高めなので毎日続けるのは難しいかなと思います。
もう少し手頃な価格なら続けたいのですが。
（20代・女性）
ビオソアは不足しがちな酵素を手軽に補える女性向きのサプリメントです。
活きている酵素はもちろん、ビタミンやミネラルなど体に良い成分を同時に補うことができます。
しかし、効果には個人差がありますし、薬ではないので効かないと感じる人もいるかもしれません。
口コミはあくまで参考程度を考えておきたいですね。
最後に
ビオソアの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話か問い合わせフォームで
- 次回お届け日の7日前までに連絡する
- 受け取り回数に縛りはなし
- 不良品のみ返品に対応
- 注文日から20日間の返金保証あり
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、解約となると面倒と感じる人もいるのではないでしょうか。
しかし、解約手続きはいたってシンプルで、正しく行えばすぐに完了します。
この記事、ビオソアの解約方法が参考になれば幸いです！