ボニーラッシュ定期購入が解約できない・電話が繋がらない時は？

ボニーラッシュの解約方法を解説していきます。

まず結論から、ボニーラッシュの解約は

で行うことになります。

ボニーラッシュの解約・退会方法は？

解約方法と手順

ボニーラッシュの解約はファビウスお客様センターへ電話での受付となっています。

解約の際は次回発送の7日前までに電話しましょう。

お問い合わせの電話番号はこちらです。

公式サイトのQ&Aには、電話の混雑状況が載っていました。

こちらにも載せておきますね。

月曜日は混み合いますが、火曜日以降ならつながりやすい時間帯もあるようです。

また、朝イチやお昼休み、夕方はつながりにくいことがあるでしょう。

時間が取れる方は、以下の時間帯がおすすめです。

解約の際は、理由を聞かれることがあります。

口コミを見ていると、解約理由によって引き止められるといったことはなさそう。

実際に使ってみて感じたことを伝えてみましょう。

ボニーラッシュ休止方法と手順

ボニーラッシュの休止は、電話で受け付けています。

電話で休止したいことと再開する時期を伝えましょう。

こちらも次回発送の7日前までです。

休止できる期間については、公式サイトには書かれていませんでした。

ただ、一般的に休止できる期間は3ヵ月前後が多い印象です。

退会方法と手順

ボニーラッシュを購入すると、マイページが自動で作成されることがあります。

しかも、解約とは別に退会の手続きが必要なので、個人情報が心配という方も。

ここでは、メルマガ解除とマイページ削除について解説していきます。

メルマガの解除方法

メルマガの解除は、最下部にある配信解除URLから手続きできます。

メルマガにあるURLをタップして、メールアドレスを入れて手続きするだけ。

とても簡単ですね。

解約はまだ迷っているけどメルマガはいらないという方は、この方法でいつでも操作できます。

マイページの削除方法

マイページの削除は電話での受付です。

解約と同じ方法なので、一緒に伝えるとスムーズに手続きしてもらえます。

ファビウスはもともとマイページがなかったようです。

しかし、現在はこういったログイン画面がありました。

マイページがあると、定期コースや登録情報の確認ができたりと、便利ですよね。

ただ、もう注文しないとなると、このマイページもうっとうしいかなと思うことも。

気になる方はマイページの削除をお願いしておきましょう。

ボニーラッシュ解約の注意点は？

解約は次回発送の【7日前】までに！

ボニーラッシュの解約は次回発送の7日前までに電話しましょう。

次回発送日はメールでお知らせが届きます。

ボニーラッシュは1ヵ月サイクルで届く定期コースになっています。

発送から届くまで数日かかることを考えると、届いてから10日くらい経ったら次回からをどうするか考えてみましょう。

メールやマイページで解約できない

ボニーラッシュの解約は電話のみで、メールやマイページで解約できません。

必ず営業時間内に電話して手続きしましょう。

おそらく、その場ですぐに手続きが完了する利便性と考えられます。

メールやマイページでの解約は、場合によって返信メールなどのタイムラグが発生しがちです。

しかし、電話ならその場で本人確認をしながら進められるので、オペレーターもユーザーも安心感がありますね。

こうしたことから、解約を電話のみにしているのかもしれません。

時間を作るのが難しい方もいると思いますが、解約は電話のみと書かれています。

スキマ時間で電話しましょう。

コースによって異なる受け取り回数に注意！

ボニーラッシュはコースの名前によって回数縛りが異なります。

2022年2月現在は、ラクトクコースの広告は見当たりませんでした。

しかし、いつか復活する可能性もありそうなので、ここでは併せて解説していきます。

定期コースは回数縛りナシ！

広告などで見かける定期コースは、回数縛りナシで何回目でも解約できます。

このコースは初回や2回目以降の価格が変動することがあるようです。

2023年1月現在の定期コース価格はこちらです。

コースによっては、2回目以降が2本ずつのお届けになることも。

そうすると、14,256円になるようです。

また、以前は初回解約は返金保証のみでしたが、現在は返金保証を使わなくても解約できるようになりました。

これなら安心して試せますね。

ラクトクコースは4回の受け取りが必要

ラクトクコースは、最低4回受け取らないと解約できないお約束になっています。

4回未満での解約ができないコースですね。

このコースの価格もまとめてみました。

初回価格は定期コースと同じですが、2回目以降の価格が定価(7,678円)の約20％OFFくらいになっていますね。

2回目以降の価格をさらに下げる分、回数縛りを設けているようです。

ボニーラッシュは返品・返金はできる？

ボニーラッシュは返金保証あり！

ボニーラッシュには初回限定の返金保証があります。

まずは条件を見ていきましょう。

▼返金保証の条件▼

返金保証に必要なものは以下のとおりです。

申請フォームはこちらのリンクからです。

すべての項目にチェックを入れると、入力画面になります。

口座情報などを入力するので、お手元にキャッシュカードなどを用意しておくといいでしょう。

返送後、販売元のファビウスから受け取った旨のメールが届くそうです。

商品と入金が確認されると翌月25日に指定口座へ返金されます。

後払いを選択した場合は、入金しないと返金保証を受けられません。

ボニーラッシュは返品できる？

ボニーラッシュは返品を受け付けていません。

もし解約の連絡と行き違いで届いた場合、未開封でも返品できないそうです。

もし、ボニーラッシュではない商品が届いたりパッケージが汚れているなどの不備があった場合は、交換で対応しています。

到着後10日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。

ファビウス側の不備でしか返品できないため、返送は着払いで送れます。

▼返品の条件▼

ボニーラッシュの口コミは？

モニターでの口コミが多めでしたが、全体的に高評価でした。

1つで3役という便利アイテムなので、まつ毛に合わなくても眉毛に使えたり、マスカラ下地として毎日のメイク前にも使えます。

液のテクスチャもほど良い粘度があるようで、塗りやすいと感じる方が多いようです。

使い心地としては、かなりよさそうな商品に感じますね。

最後に

ボニーラッシュの解約についてまとめます。

ボニーラッシュは、定価で買うより定期コースのほうがお得。

しかし、定期コースというと解約できるかどうかや回数縛りが気になりますよね。

ボニーラッシュは電話一本で解約できて、回数縛りのないコースもあります。

この記事、ボニーラッシュの解約方法がお役に立てたら幸いです。