ブレモ(Bremo) 定期コースの解約方法は3通り！手順や注意点まとめ

ブレモ(Bremo)の解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、ブレモ(Bremo)の解約は

・【解約・休止専用】LINEアカウント
・お問い合わせ窓口に電話
・メール

で行うことができます。

 

窓口可
否		番号・URL解約手順
電話◯0570-783-029手順詳細へ
マイページ×––
問い合わせフォーム×––
メール〇support@ca-now.jp手順詳細へ
公式LINE〇こちらをタップ手順詳細へ
その他×––

 

初回のみで解約する場合は次回発送の5日前まで
2回目以降は次回発送の10日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • ブレモ(Bremo)の解約はLINEか電話かメールで
  • 初回のみ解約は次回発送の5日前までに！
  • 2回目以降を受け取って解約は次回発送の10日前までに！
  • コースによっては回数縛りあり！
  • 口臭さわやかコースは返金保証あり

目次

ブレモ(Bremo)の解約方法は？

ブレモ(Bremo)は3つの解約方法があります。

  • 【解約・休止専用】LINEアカウント
  • お問い合わせ窓口に電話
  • メール

 

初回のみで解約する場合は次回発送の5日前まで、2回目以降は次回発送の10日前までに手続きをしましょう。

販売元のCANOW公式ショップは、手続きはLINEで行うことを推奨しているようです。

LINEができない場合は電話やメールでも受け付けるというスタンスだと考えておきましょう。

 

それぞれの解約方法を解説していきます！

 

ブレモ(Bremo)をLINEで解約する方法

LINEでの解約手順はこちらです。

  1. コチラから【解約・休止専用】LINEアカウントを登録
  2. トーク画面下部の【休止・解約エントリーフォーム】を受け取るボタンをタップ
  3. 本人確認のため名前・電話番号・メールアドレスを入力
  4. 【ご解約または休止のエントリーをする】をタップして送信
  5. 販売元からの「解約受付完了」メッセージを受け取る

 

解約エントリーフォームの送信は営業時間外でもできます。

夜の時間や土日祝でも手続きができるので、便利ですね！

 

ただし、販売元が解約受付をするのはあくまで営業時間(平日10:00～17:00)のみ。

しかも「対応は土日祝を除き最長48時間いただきます」と公式サイトに書かれてありました。

よって、必ず翌営業日に受付されるとは限りません。

 

期限ギリギリは避けた方が良いと思います。

 

LINEでの手続きを推奨してはいますが、メールより対応が優先ということはないそう。
ただオペレーターの話によるとLINE対応部署はスタッフが多いので、LINEの方が返信が速い可能性は高いとのことでした。

 

ブレモ(Bremo)を電話で解約する方法

LINEができない場合、ブレモ(Bremo)は電話で解約ができます。

CANOW公式ショップの電話番号はこちらです。

電話番号：0570-783-029

営業時間：10:00～17:00
(土日祝休み)

販売元株式会社CANOW
所在地東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F KSフロア

 

音声案内が流れますが、「①→⑤」の順番に番号を選択するとオペレーターと直接話せます。

名前や電話番号など会員情報を伝えて、「定期コースを解約したい」旨を伝えればOKです！

 

電話はスムーズに繋がるかしら？
待つのは嫌だわ～。

 

音声案内の中で「手続きはWEBでお願いします」と言っているので、オペレータースタッフは少ないかな？と予想していました。

しかし、12時頃に電話をかけてみたところすぐに繋がりました。

お昼どきはコールセンターが混む傾向にあるので、この時間帯にすぐに繋がるならそこまで心配は要らなさそうです。

 

ブレモ(Bremo)をメールで解約する方法

LINEや電話以外に、メールでも解約OK。

CANOW公式ショップのメールアドレスはこちらです。

メールアドレス
support@ca-now.jp

 

件名は「メールでの定期コース解約依頼」とし、本文には以下の内容を書きましょう。

  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名「ブレモ(Bremo)」
  • 解約理由

 

すべて必須です！
記入もれのないように。

 

さらに、メール解約は本人確認の身分証の添付が必要となります。
名前・生年月日・住所の3点が分かるよう(必要なら裏表両方)写真を撮りましょう。
身分証は以下のものが使えます。
・運転免許証
・健康保険証
・パスポート
・写真付き住民基本台帳カード
・宅地建物取引士証
・在留カード、特別永住者証明書(外国籍の方)
・写真付き身体障害者手帳(写真貼替え防止がなされているもの)

 

ひと手間多くてちょっと面倒ねぇ。。。

 

身分証の提出は転売防止策の可能性大。
初回が安い定期コースで商品を買い、転売して利益を出す人が世の中にはいます。
メールは捨てアドレスを使うことができるため、身分証添付の条件がつけられているのだと思います。

 

余計な疑いをかけられ、手間も多いのがメール解約。
可能ならLINEや電話での手続きをおすすめします！

 

ブレモ(Bremo)の休止方法と手順

ブレモ(Bremo)定期コースの休止は以下の方法で手続きをしましょう。

  • LINE
  • お問い合わせ窓口に電話
  • メール

 

商品が余っていたり、長期で家を空けるときには休止が良いですね。
最大3ヶ月間お休みができます。

 

LINEの場合は【解約・休止専用】と【CANOW公式ショップ】2つのアカウントがあります。
解約以外の定期コースの各種変更は【CANOW公式ショップ】ですべてできるので、こちらでの手続きがおすすめ！

 

手順はこちらです。
  1. コチラから【CANOW公式ショップ】LINEアカウントを登録
  2. 本人確認のため名前・電話番号・メールアドレスを入力
  3. トーク画面で「定期コースを休止したい」旨、再開したい日などを入力して送信

 

とくに決まったフォーマットはなく、販売元のスタッフと直接メッセージのやり取りをします。

土日祝を除き48時間以内には必ず返信をくれるそうです。

 

また商品が余りがちな人はお届け周期の変更や、1回スキップもおすすめ。
お届け周期は30日に1袋ですが、60日や90日にすることも可能です。

 

自分のペースに合わせて柔軟に対応してもらえるのは嬉しいわね♪

 

【各種変更手続きの期限】

〇2回目お届け…発送の5日前まで

〇3回目以降…発送の10日前まで

 

ブレモ(Bremo)の退会方法と手順

ブレモ(Bremo)定期コースを解約しても、購入時に登録したアカウントは残ったままです。

住所や電話番号など大切な個人情報なので、そのままにしておくのは心配ですよね。

不要なDMやメルマガも届き続けてしまうかもしれません。

 

こちらでは、アカウントの削除方法とメルマガ解除方法を解説していきます！

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガは販売元に連絡をして解除してもらいましょう。

連絡方法は公式LINE、電話、メール どれでも大丈夫です。

 

【CANOW公式ショップ】のLINEが手軽でおすすめです！

 

メルマガは、定期コースを継続中でも不要と思えばいつでも配信停止することができます。
ただし、その場合は注意が必要！
メルマガのみの停止ではなく、発送完了メールなど事務連絡のメールも届かなくなってしまうそうです。
「メール送信」がすべてストップするというわけですね。

 

定期コース解約後なら、問題ないわね。

 

アカウントの削除方法

アカウントも同じく、販売元に連絡をして解除してもらいましょう。

公式LINE、電話、メール どんな連絡方法でもOK。

解約手続きが電話やメールなら、メルマガ解除とアカウント削除も一緒にできますね。

 

ただしアカウントは消せますが、購入履歴の名前だけは7年間保存されるそうです。

住所や電話番号などその他の個人情報は削除できるとのこと。

 

一定期間名前が残るくらいなら、問題ないと思います。

 

ブレモ(Bremo)解約の注意点は？

解約のタイミングによって手続きの期限が変わる！

ブレモ(Bremo)定期コースは、解約するタイミングによって手続きの期限が変わります。

 

初回のみで解約する場合は次回発送の5日前まで
2回目以降は次回発送の10日前までに完了させましょう。

 

ブレモ(Bremo)の定期コースは1ヶ月毎に2袋のお届けですが、初回のみ1袋となっています。

初回発送から15日後に2回目が発送されるので、スケジュールがタイトになるというわけです。

 

だから、初回のみで解約する場合だけ期限が違うのね。

 

「5日前まで」ときくと、何となく日にちに余裕がありそうに感じてしまいます。
しかし15日後に2回目が発送されるとなると、商品が届いて10日も経たないうちに手続きしなければなりません。
届いたらすぐに商品を試してみることが大切です！

 

ブレモ(Bremo)はコースによっては回数縛りあり！

ブレモ(Bremo)定期コースはコースによっては回数縛りがあります。

〇 口臭さわやかコース … 回数縛りナシ
〇 シークレットコース … 12回の受け取りが必要

 

それぞれのコースについて解説していきます！

 

口臭さわやかコースは回数縛りナシ

ネットで「ブレモ」と検索して出てくる公式サイトの定期コースです。

こちらは1回だけ買って、解約することもできます。

 

あら、気軽に始められていいわね♪

 

ただし、初回のみで解約する場合は注意！！

 

初回で解約する場合は通常価格(＋送料)との差額を支払わなくてはなりません。
具体的には以下の金額となります。
(通常価格4,980円＋送料660円) – 初回価格1,980円 = 3,660円

 

3,660円を解約エントリーから1ヶ月以内に支払う必要あり。
もし遅れると、解約が無効となり2回目が届いてしまいます！
それは避けたいですよね。。。
初回特別価格は、あくまで2回目まで(合計3袋)買う人だけに適用されると覚えておきましょう。

 

シークレットコースは12回の受け取りが必要

その名の通り「秘密」なので、ネット上には出ていないコースです。

電話やLINE、メールでスタッフに内容を聞いて、直接申し込みをするかたちになっています。

 

定期価格はこちら。
初回1,980円
2回目以降(2袋ずつ)5,410円
合計金額61,490円

 

初回価格は口臭さわやかコースと同じね。

 

2回目以降は口臭さわやかコースが2袋で7,960円(＋送料550円)なので、2,550円安いことになります。
しかも送料はずっと無料！
お値段がぐっと下がるけれど、12回(1年間)継続するという条件付きです。

 

12回縛りにほとんどの人が躊躇してしまうため、あえてネットには載せていないそうですよ。

 

確かに12回と聞くと腰が引けてしまいますが、CANOWの定期コースのシステムは比較的フレキシブルです。
通常30日に1袋のお届けですが、60日や90日にすることが可能。
1回スキップもできるし、最長3ヶ月のお休みもできます。
自分に合ったペースで調整しつつお得に購入できるなら、私はシークレットコースもアリだなと思いました！

 

また実際には12回買う前に解約も可能。
その際は買った回数分、口臭さわやかコースとの差額を支払う必要があります。

 

ブレモ(Bremo)は返品・返金はできる？

ブレモ(Bremo)の口臭さわやかコースは返金保証あり！

ブレモ(Bremo)の口臭さわやかコースは初回に限り返金保証があります。

商品が身体に合わなかった場合などに利用できる制度です。

 

▼返金保証の条件▼

  • 初めて商品を買った人に限る
  • 初回商品代金(1,980円)が返金対象
  • 事前に電話連絡かLINE公式アカウントで申請
  • 申請に期限はなし(無期限)
  • 申請から1ヶ月以内に必要なものすべてを返送
  • 返送料は自己負担
  • 返金事務手数料(980円)が発生

 

解説していきますね。

 

まず申請方法ですが、電話かLINEどちらか選べます。

LINEの場合は【CANOW公式ショップ】アカウントの、返金・解約保証エントリーフォームで手続きをしましょう。

必ずどちらかの方法で返金保証の利用申請をした後、1ヶ月以内に返送が必要。

 

返送物は以下のとおりです。

・商品(使用済み可)
・同梱物すべて
・お買い上げ明細(納品書)

 

もし初回お届けに納品書が入っていないなど不足があった場合は、販売元に送ってもらうことができます。

ただし商品到着から7日以内に申し出なければなりません。

届いてすぐに返金保証を使おうと思う人は少ないでしょうが、初回はよく中身を確認しておいた方が良いですね。

実際の返金額はどのくらいなのか？

初回商品代金(1,980円)が返金対象ですが、すべてが手元に入るわけではありません。

 

以下のような計算になります。

1,980円－980円(返金事務手数料)－返送料=手元に入る金額

 

返金事務手数料が痛いわね。
実際の返金額は数百円。。。になりそうですね。
返金保証付きの定期コースは、パッと見て安心感が増す気がします。
しかしよく調べてみると、手間がかかるわりに手数料などでほとんど無くなってしまうケースもあり。

 

こういった事実をふまえて、利用を検討しましょう！

 

ブレモ(Bremo)は返品できる？

ブレモ(Bremo)は自己都合の返品はできません。

「解約し忘れて商品が届いてしまったから返したい」といったことはNG。

 

不良品、注文と違うものが届いた場合は交換対応してもらえます。

 

▼交換の条件▼

  • 商品不良や注文と違うものが届いた場合が対象
  • 商品到着後7日以内
  • 電話かメールで事前連絡
  • 返送料は着払い

 

ブレモ(Bremo)の口コミは？

口コミ

お菓子感覚で気軽に口臭ケアできるのがいい！

レモン味が美味しいです。

マスクの中の嫌な臭いが気にならなくなりました。

（引用元：20代女性より）

マウスウォッシュと迷ったけれど、続けやすそうなタブレットにしました。

人に会う前などにサッと食べられるのが便利ですね。

けっこう酸っぱいので、好き嫌いが分かれそう。

（引用元：30代女性より）

 

タブレットの味や息の爽快感など、全体的に高評価の口コミが多かったです。

カバンに入れておいてお菓子感覚で食べられることがウケているようですね。

マウスウォッシュだと洗面所に行く必要がありますが、こちらは場所を選ばないので出先でも気軽に使えるところが良さそうです。

 

最後に

ブレモ(Bremo)の解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ブレモ(Bremo)の解約はLINEか電話かメールで
  • 初回のみ解約は次回発送の5日前までに！
  • 2回目以降を受け取って解約は次回発送10日前までに！
  • コースによっては回数縛りあり！
  • 口臭さわやかコースは返金保証あり！

 

定期コースは便利でお得だけれど、解約が面倒なイメージがありますね。

ブレモ(Bremo)はLINE、電話、メール3通りの解約方法あるので、自分に合った方法を選べます。

公式サイトの口臭さわやかコースを選べば、受け取り回数縛りもなし！

 

この記事、ブレモ(Bremo)の解約方法がお役に立てれば幸いです。