ブライトエイジの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ブライトエイジの解約は
・お問い合わせ窓口に電話
で行うことになります。
この記事でわかること
- ブライトエイジの解約はマイページまたは電話で
- 解約は次回発送の5日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり
ブライトエイジの解約・退会方法は？
解約方法と手順
ブライトエイジの解約は、マイページまたは電話での受付となっています。
解約の際は、次回発送の5日前までに手続きしましょう。
では、それぞれの解約方法について解説していきます。
マイページでの解約方法
マイページでの解約手順は、以下のとおりです。
- マイページログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力して【ログイン】をタップ
- 【定期便の変更】をタップ
- 【定期便をキャンセル】をタップ
- 内容を確認して登録したら完了！
簡単な操作でできますね！
解約の手続き完了後に届くメールを確認しておきましょう。
電話での解約方法
お問い合わせ窓口の電話番号は、以下のとおりです。
電話番号：0120-13-2844
営業時間：平日・土曜9:00～21:00
日祝日9:00～18:00
| 販売元 | 株式会社 アイム |
| 所在地 | 香川県高松市香南町横井460-1 |
以前は、解約方法が電話のみだったので、電話が混み合うことが多かったようです。
しかし、現在はマイページからできる手続きが増えたため、以前よりはつながりやすくなっているかもしれませんね。
オペレーターの人員抑制は続いているようですが、日曜日も営業しているので、掛け直すとすんなりつながることがあるでしょう。
休止方法と手順
ブライトエイジは、1回だけお休みするスキップができます。
この手続きもマイページでできます。
- マイページにログイン
- 【定期便の変更】をタップ
- 【1回お休みする】をタップ
- 内容を確認して登録したら完了
この手続きも、次回発送の5日前までに手続きしましょう。
退会方法と手順
ブライトエイジを解約しても、マイページが残ったままになっています。
また、引き続きメルマガが届くこともありますね。
ここでは、メルマガの解除とマイページ削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、マイページから変更できます。
- マイページにログインする
- 【ご登録内容の確認・変更】をタップする
- メールマガジンの項目を【受け取らない】に変更
- 内容を確認して登録すれば完了！
マイページからいつでも変更できるので、登録のときにメルマガ配信をONにした方も、すぐに解除できます。
配信のタイミングによっては、1通くらい届くことがあります。
一度解除すれば大丈夫なので、様子を見てくださいね。
マイページの削除方法
マイページの削除は、電話での受付となっています。
公式サイトによると、登録情報確認のため電話のみとなっているそうです。
解約を電話でする場合は、同時に退会依頼をするとスムーズですね。
ブライトエイジ解約の注意点は？
解約は次回発送の【5日前】までに！
ブライトエイジの解約は、次回発送の5日前までに手続きしましょう。
次回発送日は、マイページにある定期便のページや明細書から確認することができます。
解約はマイページからなので、次回発送日を確認して解約手続きできるのがいいですね！
ただ、いつでも操作できると思って後回しにしていると、気付いたら発送されていたなんてこともあります。
ブライトエイジは初回解約できる！
ブライトエイジは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
もちろん、初回解約OKです。
ちなみにブライトエイジの定期便の初回は、化粧水と乳液の通常セットに加えシワ改善エッセンスと洗顔料が付いて2,990円と大変お得です！
2回目以降は定価の10%OFFですが、累計購入金額が上がると割引率が上がるシステムになっています。
続ければ続けるほどお得になるタイプの定期便ですね。
また、定期便の初回で肌に合わなかった場合は、返金保証も使えます。
ブライトエイジは返品・返金はできる？
ブライトエイジの返金保証は30日間
ブライトエイジは返金保証があります。
まずは条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期便の初回のみ
- 到着後30日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 商品と明細書を返送
- 返送は元払いで！
実はこの返金保証、公式サイトに載っていませんでした。
広告の数量限定セットについて電話で問い合わせたところ、
「定期便なら返金保証がありますよぉ」
と案内されたので、詳しく聞いたら教えてもらえました！
割引率の高い数量限定セットは、購入時に単品購入か定期便か選べるそうです。
そこで定期便を選べば、返金保証の対象になります。
単品購入で試すか、定期便にして合わなかったら返金保証にするか、迷うところですね。
ブライトエイジは未開封なら返品OK
ブライトエイジは、未開封なら返品を受け付けてくれます。
もし解約を忘れていて届いた商品があったら、手つかずのままにして電話しましょう！
返品の受付は、到着後10日以内となっています。
それまでに電話して、元払いで返送しましょう。
なお、商品に不備があった場合は着払いでも送れます。
パッケージが破損しているなど、いつもと違うと感じたらすぐ連絡しておきましょう。
▼返品の条件▼
- 未開封に限る
- 到着後10日以内
- 必ず事前に電話する
- 自己都合での返品は元払いで返送
- 商品に不備がある場合は着払いでOK
ブライトエイジの口コミは？
ライン使いできるブライトエイジ。
今回はメイク落としから美容液までセットになった、トライアルセットの口コミをご紹介します。
10日間しっかり使ってみました！肌が柔らかくなってきた気がします。
全体的にこっくりとしたテクスチャなので、しっとり系のスキンケアが好きな人に合いそうです。
（30代女性）
悪くはないのですが、気になったのはクレンジング。
ナチュラルメイクなら簡単に落とせますが、ウォータープルーフのマスカラは残ってしまいました。
（20代女性）
エイジングケアのスキンケアなので、全体的にとろみ感のあるテクスチャのようですね。
20代から50代まで幅広い年代の方が使っていますが、30代以上の評価が高いように感じました。
賛否が分かれたのがクレンジング。
ミルクタイプなので、マスカラによっては落ちにくいようです。
最後に
ブライトエイジの解約についてまとめます。
まとめ
- ブライトエイジの解約はマイページまたは電話で
- 解約は次回発送の5日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 初回限定返金保証あり
大手製薬会社の関連会社ということもあり、始めやすい印象がありますね。
次回発送の5日前という期日を守って手続きすれば、ちゃんと解約されます。
この記事、ブライトエイジの解約方法がお役に立てたら幸いです！