シーマニア(C+mania)の解約方法を解説していきます。
まず結論から、シーマニアの解約は
・マイページでお問い合わせフォームから連絡
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-557-020 | 手順詳細へ |
マイページ | ◯ | こちらから | 手順詳細へ |
問い合わせフォーム | × | – | – |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- シーマニアの解約は電話かマイページで
- 解約は次回お届けの7日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
シーマニアの解約方法は?
シーマニアの解約は電話かマイページでの受付となっています。
解約の際は次回お届けの7日前までに連絡しましょう。
シーマニアを電話で解約する方法
プレミアアンチエイジングのお問い合わせ窓口へ電話して、シーマニアを解約したいことを伝えましょう。
電話番号はこちらです。
電話番号:0120-557-020
営業時間:平日9:00~20:00
土日祝9:00~18:00
(年末年始休み)
販売元 | プレミアアンチエイジング株式会社 |
所在地 | 東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー8階 |
平日も夜まで営業しており、さらに土日も営業しています。
平日忙しい方でも、安心して電話できそうですね。
口コミなどを見ていても、電話が繋がらないといったものはなさそう。
WEBでも解約ができるので、電話が繋がりにくいことは少ないかもしれませんね。
とはいえ、シーマニア以外にDUOなど他のプレミアアンチエイジングの商品もすべて、同じ番号になっています。
そのため、タイミングが合わないと繋がりにくいことがありそうです。
こういった電話で混雑しにくい時間帯を予想してみました。
- 平日なら火曜日以降
- 土日なら日曜日か土曜日の午後
- 平日の11時台
- 14時~16時
- 平日は19時台も!
こういった窓口は、平日しか営業していないイメージがありますよね。
そういった方が月曜日の朝イチに電話することが多いので、朝の時間帯は避けておくのがおすすめ。
お昼休みにあたる12時台も同じです。
また、土日に電話できる方は土曜日の午前中にかけることが多いようです。
そのため、午後や日曜日が狙い目と考えられます。
フリーダイヤルなので通話料などがかかりませんが、電話にあまり時間をかけたくない方は空いていそうな時間帯にかけてみましょう!
シーマニアをマイページで解約する方法
マイページでの解約手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【お問い合わせ】をタップ
- 【件名(タイトル)】はその他を選択
- 内容に「シーマニアの定期コースを解約したい」ことと解約理由を入力
- 【確認画面へ】をタップ
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
プレミアアンチエイジングのお問い合わせフォームを利用するには、会員登録が必要になります。
ログインせずにアクセスしようとすると、ログイン画面が出てくることに。
必ずマイページにログインしてからアクセスしましょう。
ログインのパスワードを忘れてしまった場合は、こちらから再設定できます。
マイページは、定期コースの確認などもできてとても便利。
ログインできておいて損はないので、パスワードを忘れてしまったら再設定がおすすめです。
ちなみに、解約が完了すると必ずメールが届きます。
数日で届くことが多いようなので、メールをこまめにチェックしておきましょう。
シーマニアの休止方法と手順
シーマニアの休止も、解約と同じく電話かマイページとなります。
こちらも次回お届けの7日前までに連絡しましょう。
休止できる期間は特に決まっていないよう。
ただ、休止は解約と違って再開することが前提です。
そのため、数ヵ月程度と思ったほうが良いでしょう。
電話の場合は、シーマニアの定期コースをお休みしたいことと希望する次回お届け日を伝えます。
マイページの場合は、お問い合わせフォームで【定期便|次回お届け日変更について】を選択して、希望する次回お届け日を入力して送信しましょう。
手続き完了後のメールチェックもお忘れなく!
プレミアアンチエイジングの退会方法と手順
シーマニアの定期コースを解約しても、マイページはそのまま残ります。
販売元のプレミアアンチエイジングは、DUOなど他のブランドとも共通のマイページ。
他にも気になる商品があるなら、マイページを残しても良いでしょう。
ただ、しばらく購入しないのにマイページが残っているのが心配なら、一度退会しても再度購入の際に登録しても大丈夫です!
ここではマイページの削除はもちろん、メルマガだけ解除したい場合の方法も解説します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから操作できます。
- マイページにログイン
- 【DM/メールマガジン情報】をタップ
- メールマガジンの項目で【希望しない】を選択
- 【登録内容を変更する】をタップして完了
同じ操作でDMの解除もできます。
シーマニアだけでなく、プレミアアンチエイジングのブランドに関するお知らせが届くメルマガ。
そのため、人によっては配信が多く感じるかもしれません。
あまりたくさんのメルマガはいらないかなという方は、この方法で解除しておきましょう。
マイページの削除方法
マイページの削除は解約などと同じく、電話かマイページとなります。
どちらも解約と同じ方法なので、一緒に伝えると手続きがスムーズです。
ちなみに、マイページの削除は期限がありません。
定期コースの解約さえ済ませていれば、いつでも手続きできます。
まずは期日の決まっている解約だけ済ませて、後日退会しても良いでしょう。
シーマニア解約の注意点は?
解約は次回お届けの【7日前】までに!
シーマニアの解約は次回お届けの7日前までに連絡しましょう。
次回お届け日は、マイページや明細書で確認できます。
特に気をつけたいのがマイページでの解約。
お問い合わせフォームからはいつでも送信できますが、確認しているのは営業時間内です。
販売元での確認が7日前を過ぎていると解約できません。
できれば10日以上前に連絡しておくと安心できそうですね。
シーマニアは受け取り回数の縛りナシ!
シーマニアは受け取り回数に関係なく解約できます。
もちろん、初回での解約もOK。
なんとなく合わないかもと思ったら解約できるのは良いですね。
シーマニアに限らず、プレミアアンチエイジングの定期コースは初回で解約しても条件などがないのがポイント。
実際にシーマニアを使っているユーザーの中には、DUOなど他のプレミアアンチエイジングの商品を使っていた方も多くいます。
それも、初回で解約できる気軽さと商品のクオリティからかもしれませんね。
シーマニアは返品・返金はできる?
シーマニアは返金保証アリ!
シーマニアは初回限定の返金保証があります。
まずは条件を見てみましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期コースの初回分のみ
- 返金保証の対象コースである
- 到着後20日以内
- 必ず事前に電話
- 返送は元払いで!
返金保証は、実際に使ってみたら肌荒れなどが起きてしまい継続できない場合に使えるものになっています。
なんとなく初回でやめたい場合は、解約のほうがおすすめです。
というのも、解約は返送などの手間がかかりませんが、返金保証は商品や明細書の返送が必須。
さらに、送る時に送料も負担しないといけないので、差し引くと初回価格全額が戻ってくるわけではありません。
あくまで、何かあったら返金しますという安心感の制度ですね。
スキンケアなどの定期コースで返金保証のないものもあるので、その点では信頼感があります。
敏感肌の方でも安心して始められるように感じますね。
シーマニアは返品できる?
シーマニアは未開封であれば返品できます。
もし、解約を忘れて届いた場合は、そのままにしてすぐに電話しましょう。
到着後7日以内なら受け付けています。
解約忘れなど自己都合での返品は、送料の負担がある元払いでの返品です。
さらに、支払い方法によっては手数料として550円を差し引いた金額での返金となるので気をつけましょう。
ちなみに、注文したものと違う商品が届いたり、パッケージ破損などの不備がある場合は、着払いで返送できます。
この場合も、到着後7日以内に電話しましょう。
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 到着後7日以内
- 必ず事前に電話
- 自己都合の返品は元払いで!
- 自己都合で支払い方法によっては手数料550円が引かれることも!
- 不備があっての返品は着払いでOK
シーマニアの口コミは?
プレミアアンチエイジングから登場した、新ブランドのシーマニア。
今回はその中から、人気の薬用パワーセラムの口コミをピックアップします。
ビタミンたっぷりだからなのか、初めて使った時はピリッと感が少し気になりました。
でも、量を調整しながら使っています。
肌荒れとかは今のところないです。
(20代女性)
DUOの新しいブランドみたいなので購入。
セラムなのにべたつかないテクスチャで、柑橘系の香りがとても気に入っています。
肌になじむテクスチャで季節問わず使えそう!
(30代女性)
20代から50代まで、幅広い世代から口コミが集まっていました。
多少のとろみがあるようですが、サラッと系のテクスチャのようです。
ビタミン多めのスキンケアにありがちな、ピリッとした刺激感の口コミもありましたが、比較的少ないように感じました。
最後に
シーマニアの解約についてまとめます。
まとめ
- シーマニアの解約は電話かマイページで
- 解約は次回お届けの7日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証あり!
シーマニアは、DUOやカナデルと同じプレミアアンチエイジングのブランドで、気になる方も多いのではないでしょうか。
解約は次回お届け7日前までに電話かマイページからアクセスできるお問い合わせフォームで連絡すればOK。
土日も電話が繋がるので、安心できますね。
期日と方法を守って連絡すれば、ちゃんと解約できます。
この記事、シーマニア(C+mania)の解約方法がお役に立てたら幸いです。