黒炭烏龍茶(Cウーロン)の解約方法を解説していきます。
まず結論から、黒炭烏龍茶の解約は
・解約専用チャット
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-643-901 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | ○ | 解約専用チャット | 手順詳細へ |
この記事でわかること
- 黒炭烏龍茶の解約はお客様センターへ電話または専用チャットで
- 解約は次回発送予定日の6日前までに！
- 解約までにの受け取り回数の縛りはナシ！
- 初回購入のみで解約する場合は手数料が必要！
- 返金保証ナシ！
黒炭烏龍茶(Cウーロン)の解約方法は？
黒炭烏龍茶(Cウーロン)の定期コースは以下の2通りの方法で解約することができます。
- お客様センターへ電話
- 解約専用チャット
電話をかけるのが難しい人もチャットで解約できるので便利ですよね！
それぞれの解約方法について、詳しく紹介していきます！
黒炭烏龍茶(Cウーロン)を電話で解約する方法
黒炭烏龍茶(Cウーロン)の定期コースは、お客様センターへ電話することで解約できます！
お客様センターの電話番号はこちら。
電話番号：0120-643-901
営業時間：9:00～18:00(土日祝日休業)
| 販売元 | 株式会社MEJ |
| 所在地 | 東京都港区芝5-29-11 G-BASE 田町2F |
電話で解約するメリットは解約完了まで一気に済ませられることです。
ネット上だと最後まで解約できたのか不安になる人もいるでしょう。
電話ならオペレーターから直接「解約完了」と伝えてもらえるので安心です！
電話で解約する際に注意したいのは、混雑する時間帯を避けて連絡することです。
電話が混雑する時間帯にかけると、いつまでもオペレーターに繋がらないこともあります。
一般的なコールセンターの電話が混み合う時間帯は以下の通り。
- 9:00～10:00(営業開始直後)
- 12:00～13:00(お昼休み)
- 17:00～18:00(営業終了前)
上記の時間帯を避ければ、比較的スピーディーにオペレーターへ繋がるでしょう。
ただし、あくまで目安なので問い合わせ状況によってはなかなか繋がらないこともあります。
繋がらない場合は改めてかけ直してみてくださいね。
解約の連絡をしたときによく聞かれるのは以下の通り。
- 氏名
- 電話番号
- 解約理由
解約理由としてよくあるのは「効果を感じられなかった」や「継続するには高価すぎる」といった理由です。
効果を感じられないのに継続する気にはなれませんよね。
解約すると決めたら早めに解約手続きを進めましょう！
もし電話をする時間がとれない人は、次に紹介するチャットでの解約を検討してみてくださいね！
黒炭烏龍茶(Cウーロン)を解約専用チャットから解約する方法
黒炭烏龍茶(Cウーロン)の定期コースを解約するには、解約専用チャットを利用することもできます！
チャット形式で答えていくだけなのでとても簡単ですね！
土日祝日もチャットなら解約手続きが可能です！
解約専用チャットから解約手続きをする手順はこちら。
- 解約専用チャットにアクセス
- チャット画面が表示されるので、「解約する」をタップ
- 「解約のお手続きへ進む」をタップ
- マイページに登録している氏名・電話番号を入力し、「次へ」をタップ
- チャットの指示に従い手続きを進めたら完了！
選択肢を選べば自動で返信が来ますので、それを繰り返すだけです。
普段使うようなチャット形式と同じなので、初めての人でも簡単です！
ただし、あくまでネット上の手続きなので、通信環境などによってはチャットが進まないことも……。
上手くチャットが始まらない場合は、少し時間をおいてから再度チャットを起動してみましょう！
黒炭烏龍茶(Cウーロン)の休止方法と手順
黒炭烏龍茶(Cウーロン)の定期コースを休止する場合も、方法は以下の2通りです。
- お客様センターへ電話
- 専用チャット
チャットによる休止依頼は、解約時と同じチャットです。
解約ではなく「休止」の項目を選べばOK。
休止を選択するメリットとして、
- 定期コースの再購入が不要
- 溜まっている在庫を消費できる
- 支払い金額を抑えられる
といったことが挙げられます。
とはいっても、いつまでも休止し続けることはできませんので、事前にどのくらい休止できるのかを確認しておいたほうが良いでしょう。
定期コースを再開する場合は、電話、チャット、マイページのいずれかで手続きが可能です。
マイページから定期コースを再開する手順は以下を参考にしてみてくださいね。
- マイページにアクセス
- 「定期注文」をタップ
- 「停止中・終了の注文」をタップ
- 「注文内容を確認」をタップ
- 「定期注文を再開」をタップして完了
自分のタイミングですぐに再開することができます！
在庫状況や金銭状況を考えて、休止制度を上手く活用してみましょう！
黒炭烏龍茶(Cウーロン)の退会と手順
黒炭烏龍茶(Cウーロン)を購入するには、チャットに個人情報を入力する必要があります。
購入時に登録した情報は、定期コースを解約しても残ったままとなります。
今後同じサイトで商品を購入する予定がない人は、個人情報をそのままにしておくのは不安ですよね。
ここでは、メルマガの解除方法、アカウントの退会方法について紹介します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガを解除したい場合は、マイページから手続きを行いましょう！
マイページからメルマガを解除する手順はこちら。
- マイページにアクセス
- 「登録情報」をタップ
- 「変更」をタップ
- メールマガジン購読の欄のチェックを外す
- 「決定」をタップして完了
最後に「お客様情報を更新しました」という画面が表示されれば、上手く更新ができています。
メルマガは配信タイミングによっては解除の依頼をしても数日間届くことがあります。
届かなくなるまで様子を見てみてくださいね。
アカウントの退会方法
アカウントを退会するには、お問い合わせフォームまたは電話で連絡しましょう。
マイページからは退会手続きができません。
ここではお問い合わせフォームからの退会手順を紹介します。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 氏名・電話番号・メールアドレスなどの必須項目を入力
- 件名に「アカウントの退会について」を入力
- お問い合わせ種別に「その他」を選択
- お問い合わせ内容に「アカウントを退会したい」と入力
- 「入力内容を確認」をタップ
- 内容に間違いなければ送信して完了
お問い合わせ種別にはマイページに関する選択肢はありませんので、「その他」を選択しましょう。
お問い合わせフォームで連絡した場合、販売元にて対応してもらえるまでに数日かかることがあります。
1週間以上待っても返信がない場合は、もう1度連絡してみてくださいね。
定期コースを解約する前にアカウントを退会した場合、定期コースの購入情報の確認ができなくなります。
マイページ上で配送先や支払い方法の変更などができません。
必ず定期コースの解約が完了してからアカウントを退会しましょう。
販売元に何度も連絡する手間を避けたい人は、電話解約と同時にアカウントの退会も申し込むのがおすすめです！
黒炭烏龍茶(Cウーロン)解約の注意点は？
解約は次回発送予定日の6日前までに！
黒炭烏龍茶(Cウーロン)の定期コースの解約は次回発送予定日の6日前までに完了させましょう。
解約方法はお客様センターへ電話、または専用チャットで！
黒炭烏龍茶の定期コースの配送サイクルは30日です。
次回商品を解約したい場合、商品が届いてから約3週間後には解約手続きを進めたほうが良いでしょう。
電話が繋がらないことなども考えて、余裕をもって手続きを進めてくださいね！
黒炭烏龍茶(Cウーロン)は受け取り回数の縛りナシ！
黒炭烏龍茶(Cウーロン)の定期コースは、受け取り回数の縛りはありません！
もちろん初回のみ購入して、2回目以降解約するという方法もOK。
ただし、初回のみの購入で解約する場合は別途解約手数料がかかります。
初回購入のみで解約する場合と、2回目以降も継続する場合の金額の違いを確認しておきましょう！
初回購入のみで解約する場合は注意！
初回購入のみで解約する場合は、解約手数料が1,944円がかかります。
転売などを防止するために、制限を設けているのかもしれませんね。
もし初回のみ購入し、解約手数料を払って解約する場合の支払い金額はこちら。
| 初回商品 | 1,944円 |
| 解約手数料 | 1,944円 |
| 合計 | 3,888円 |
次に、2回目まで購入して解約した場合を見てみましょう。
| 初回商品 | 1,944円 |
| 2回目商品 | 4,613円 |
| 合計 | 6,557円 |
2回分の料金なのに、通常価格との差額は1,373円のみなのでかなりお得感がありますね！
とりあえず1回だけ安く購入したい人は、初回のみ購入して解約。
お得感を味わいたい人は、2回受け取ってから解約するのがおすすめでしょう！
黒炭烏龍茶(Cウーロン)をは返品・返金はできる？
黒炭烏龍茶(Cウーロン)は返品できる？
黒炭烏龍茶(Cウーロン)は、不良品や誤配送の場合に限り返品することができます。
自己都合による返品は受け付けていませんので注意してくださいね。
返品するにはいくつか条件がありますので、事前に確認しておきましょう！
▼返品の条件▼
- 商品到着後7日以内にお客様センターへ電話で連絡
- 電話で受付後14日以内に商品を返送すること
- 返送料は販売元負担
返品を受け付けてもらえるのは、商品が到着してから7日以内と短いです。
商品が届いたら、早めに中身の状態を確認したほうが良いでしょう！
また、返送する場合は元の梱包の状態で返送するのがおすすめ。
輸送途中で破損していた場合などは、返品の対象外となる可能性があります。
スムーズに返品を受け付けてもらえるよう、なるべく元の状態のまま返送してくださいね！
解約したのに届いたら？
解約したのに商品が届いた場合は、すぐに販売元へ連絡しましょう。
解約できていない可能性があります。
この場合の連絡はお客様センターへ電話するのがいいでしょう。
手元に明細書なども用意しておくと、スムーズに対応してもらえます。
解約できていなかい理由としてよくあるのは以下の通り。
- 解約したと思ったら休止を申し込んでいた
- 次回発送予定日の6日前を過ぎてから連絡した
- 解約専用チャットで最後まで手続きが完了していなかった
特に解約専用チャットを使った解約には慣れていない人が多いでしょう。
どこまでチャットを続ければ、解約が完了するのか分かりにくい場合もありますよね。
きちんと解約が完了しているかどうか不安な人は、電話での解約がおすすめです。
どのような理由があっても、解約期日までに解約できていなかった場合は、届いた商品を受け取る必要があります。
その次の商品の解約を検討してみてくださいね。
黒炭烏龍茶(Cウーロン)は返金保証ナシ
黒炭烏龍茶(Cウーロン)には返金保証制度はありません。
黒炭烏龍茶は機能性表示食品であり、利用する人全員に同様の効果が得られるとは限りません。
国が審査を行っているわけではなく、必ず効果が現れるという保証はできないのでしょう。
とはいっても、国で定められたルールに従って販売されているので安心感はありますよね！
解約手数料がかからないように2回購入したとしても、支払いは6,557円です。
お試しと思って2回だけ購入してみるのもおすすめです！
黒炭烏龍茶(Cウーロン)の口コミは？
水に溶かすだけで作れるので簡単です。
氷を入れても、温めて飲んでも美味しい！
脂っこい食事の時は欠かせません。
（引用元：黒炭烏龍茶購入ページより）
飲んだらすぐにお通じが良くなって感動しました！
香りも良くスッキリした風味で、長く続けられそうです。
（引用元：黒炭烏龍茶購入ページより）
お湯でも水でも溶けるので、簡単に飲めるのが嬉しいです。
気にしていたぽっこりお腹が改善されました！
（引用元：黒炭烏龍茶購入ページより）
便通改善効果だけでなく、水に溶かすだけの粉タイプであることも続けやすいポイントの1つのようです。
便秘に悩まされる女性ユーザーが多く、幅広い年代のユーザーから高評価の口コミが多く見られました。
食事に少しプラスするだけでお腹の調子が改善されるので、簡単に始められそうですね！
最後に
黒炭烏龍茶(Cウーロン)の解約についてまとめます。
まとめ
- 黒炭烏龍茶の解約はお客様センターへ電話または解約専用チャットで！
- 解約は次回発送予定日の6日前までに！
- 解約までに受け取り回数の縛りはナシ！
- 初回購入のみで解約するには手数料1,944円が必要
- 返金保証ナシ！
黒炭烏龍茶のように、受け取り回数の縛りはナシと書いていても、解約手数料がかかる定期コースもあります。
ですが、支払いの合計金額だけ見ると、2回目を購入するよりも安くなります。
金銭面などの都合に合わせて、解約のタイミングを検討してみてくださいね。
この記事、黒炭烏龍茶(Cウーロン)の解約方法がお役に立てれば幸いです。