セレブホワイト定期コース解約方法は2通り!手順・注意点をチェック

コーズシックスのセレブホワイトの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、セレブホワイトの解約は

・窓口へ電話
・チャット

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0570-004-099手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォーム×
メール×
公式LINE×
その他こちらから手順詳細へ

 

解約は次回お届け予定日の13日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • セレブホワイトの解約は電話、チャットで
  • 解約は次回お届け予定日の13日前までに!
  • 受け取り回数の縛りなし!
  • 返金保証あり!

セレブホワイトの解約方法は?

セレブホワイトの解約は電話かチャットでの受付となっています。

解約は次回お届け予定日の13日前までに手続きをしましょう。

 

それでは解約方法などを詳しく見ていきましょう!

 

セレブホワイトを電話で解約する方法

セレブホワイトの解約は電話で手続きができます。

電話番号はこちらになります。

電話番号:0570-004-009

営業時間:10:00~19:00
(平日のみ)

販売元株式会社NR
所在地東京都中央区日本橋小伝馬町4-3 フジスター小伝馬ビル7F

 

電話が混み合って解約できない場合はないのかな?

 

電話がつながらず解約できなかったという口コミはありませんでした。

チャットでも解約できることから、電話が込み合って解約できないということは少ないのかもしれませんね。

 

しかし、急いでいるときに電話がつながらなかったらと思うとためらってしまいますよね。

一般的に以下の時間帯は電話が混雑しやすいため、避けて連絡するがおすすめです。

  • 営業開始すぐ
  • お昼休みの時間帯
  • 終業間際
  • 休み明け

 

電話だと緊張してちゃんと解約できるか不安。

 

電話では緊張してしまうという人も多いのではないでしょうか。

窓口に電話をするとまず自動音声が流れます。

そこで以下の番号入力を求められます。

  • 「1」:ショートメッセージにチャットのURLを送ってもらう
  • 「2」:オペレーターの方につないでもらう

 

ショートメッセージにチャットのURLを送ってもらう「1」を選択した場合はオペレーターとのやり取り不要で手続きができます。

チャットの操作に不安がある場合は「2」を選択して、オペレーターの方に解約したいと伝えましょう。

 

解約したいと伝えると解約理由を聞かれます。

引き止められるのではと不安に感じる人もいるかもしれませんが、

これは今後のサービス向上のためなので、きちんと答えれば解約できます。

 

解約理由は以下を参考にしてみてください。

  • 効果を実感できなかった
  • 他の商品も試してみたい
  • 経済的な理由

 

電話ならその場で手続きができるので、スムーズに解約できますよ。

 

セレブホワイトをチャットで解約する方法

セレブホワイトはチャットでも解約できます。

チャットでの解約手順は以下のとおりです。

  1. こちらからチャットにアクセス
  2. 【定期商品の解約について】を選択
  3. 【解約のお手続きへ進む】を選択
  4. 【確認しました】をタップ
  5. お名前と電話番号を入力
  6. 案内に従って必要な情報を入力
  7. 内容を確認して送信
  8. 解約完了のメールが届いたら完了

 

チャットなら24時間いつでも解約の連絡できます。

 

日中忙しい人でも安心して手続きできますね。

 

いつでも連絡できるチャットですが、手続きは営業時間での対応の場合も多いです。

そのため、余裕を持って手続きをしておくのがいいでしょう。

 

セレブホワイトの休止方法と手順

セレブホワイトの休止は電話かチャットで手続きができます。

休止する場合も次回お届け予定日の13日前までに手続きをしましょう。

 

商品を休止できるのは1回だけなので、注意が必要です。

2回以上続けて休止はできません。

1回お休みをしたあとは、必ず1回以上商品を受け取ってください。

 

1回だけ受け取りをスキップするという感覚に近いかもしれませんね。

 

電話で手続きをする場合は、「定期コースを休止したい」と伝えましょう。

チャットで手続きをする場合は、【定期商品の変更について】を選択して、手続きを進めてください。

 

NRショップの退会方法と手順

セレブホワイトの定期コースを解約しても、個人情報は残ったままになってしまいます。

これは定期コースの解約と個人情報の削除が異なるから。

 

もし、定期コースを解約した後に再び購入する予定がないなら、個人情報の削除も行いましょう。

 

個人情報の削除方法

個人情報を削除してほしい場合はお問い合わせフォームかお問い合わせ窓口へ電話で連絡をしましょう。

 

お問い合わせフォームはこちらです。

必要な情報を入力し、題名に「個人情報の削除依頼」を記入して送信しましょう。

 

お問い合わせ窓口の電話番号はこちらです。

電話番号:0120-029-714

営業時間:10:00~19:00
(平日のみ)

 

連絡をして登録情報の削除の受付ができたら、「個人情報削除申請書」を送ってもらえます。

 

この書類は本人確認もかねています。

 

書類が届いたら必要な情報を記入して返送しましょう。

書類の確認ができ次第、手続きを行ってもらえます。

 

セレブホワイト解約の注意点は?

解約は次回お届け予定日の【13日前】までに!

セレブホワイトの解約は次回お届け予定日の13日前までに手続きをしましょう。

連絡した日が13日前を過ぎてしまうと、次回からの停止ができないので注意が必要です。

 

次回お届け予定日はどこで確認できるのかな?

 

次回お届け予定日は以下で確認ができます。

  • お買上げ明細書
  • 商品発送完了の案内メール

 

休止する場合も次回お届け予定日の13日前まで手続き必要となるので、次回お届け予定日は確認しておくと安心です。

 

セレブホワイトは受け取り回数の縛りなし!

セレブホワイトの定期コースには受け取り回数の縛りはありません。

そのため、初回のみの購入でも解約できます。

 

受け取り回数の縛りがあると、気になる商品でもなかなか試すことができませんよね。

セレブホワイトの定期コースの初回は、約67%オフの2,178円ではじめることができます。

初回価格2,178円
通常価格6,578円

 

回数縛りがないので、使ってみて合わないなと感じたら解約の手続きをしましょう。

 

セレブホワイトは返品・返金はできる?

セレブホワイトは返品できる?

セレブホワイトは自己都合でも返品はできません。

解約が間に合わず、商品が届いてしまった場合も返品はできないので注意しましょう。

 

自己都合の返品ってどんなものなのかな?

 

以下のような場合は自己都合となってしまいます。

  • 間違えて商品を購入してしまった
  • 注文数を間違えた
  • 不要となった
  • 思ったような効果を感じられなかった

 

ただし、商品が破損している場合などは返品・交換を行ってもらえます。

▼返品の条件▼

  • 商品が破損、損傷している場合
  • 商品到着後7営業日以内に電話かメールで連絡

 

商品に不備があった場合は早めに連絡をしましょう。

 

解約したのに届いたら?

セレブホワイトを解約したのに届いた場合は、すぐに電話で確認しましょう。

電話のタイミングによっては、解約できていなかったことが考えられます。

 

解約したのに商品が届いた場合は、以下のような理由が考えられます。

  • 次回お届け予定日の13日前までに間に合わなかった
  • メールで連絡をしてしまった
  • 解約ではなく休止で手続きをしていた

 

セレブホワイトの定期コースの解約は基本的にメールでの受付はしていません。

そのため、メールで連絡をしても解約できないため注意しましょう。

 

ただし、やむを得ない理由によって電話かチャットで手続きができない場合、メールでも受け付けてくれます。

その場合は必ず下記情報を記載して連絡をしましょう。

  • お名前
  • 電話番号
  • 商品の注文番号
  • 電話およびチャットが使用できない理由

 

しかし、解約の手続きは基本的に電話かチャットとなっているので、どちらかで手続きをするのがいいでしょう。

 

セレブホワイトは返金保証あり

セレブホワイトには20日間の返金保証があります。

 

返金保証があると安心してお試しできますね。

 

▼返金保証の条件▼

  • 対象コースのみ
  • お買い上げ明細書に記載された発行日から20日以内に電話で連絡
  • 容器など一式を返送

 

返送が必要なものは何かな?

 

返金の際に返送するものは以下のとおりです。

  • お買上明細書
  • お届けしたすべての商品
  • 商品と一緒に届いたパンフレットなど
  • 配送箱

 

上記は、安全性の確認や転売防止のために返送が必要なようです。

パンフレットなどは不要と思い捨ててしまわないようにきちんと保管しておくと安心です。

 

使い切った場合も空容器の返送が必要なので注意しましょう。

 

また、セレブホワイトの返金保証は体に合わないなど、続けて使うことが困難になった場合のみとなっています。

 

セレブホワイトの口コミは?

口コミ

化粧品の外からのアプローチだけでなく、内側のケアもしたいと思い購入しました。

粒も小さくて飲みやすいので続けていきたいと思います。

(30代女性)


シミへの効果はまだわかりませんが吹き出物はできにくくなった気がします。

肌だけでなく倦怠感や二日酔いにも効いている気がするのでこれからも続けていきたいと思います。

(40代女性)


ニキビや肌荒れの跡が気になっていたので飲み始めました。

まだ、ニキビ跡などは変化を感じませんが、肌のトーンが明るくなってきた気がします。

(30代女性)

吹き出物についてや、肌のトーンが明るくなったという口コミが多く寄せられていました。

また、おしゃれなパッケージも女性から好評のようです。

しかし、即効性があるというわけではないようなので、継続が必要なのかもしれません。

 

最後に

セレブホワイトの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • セレブホワイトの解約は電話、チャットで
  • 解約は次回お届け予定日の13日前までに
  • 受け取り回数の縛りなし
  • 返金保証あり!

 

セレブホワイトの定期コースは受け取り回数の縛りもなく、初回は約67%オフの2,178円でお得に始めることができます。

しかし、定期コースは後で解約しなくてはいけないため、購入をためらってしまう人も多いのではないでしょうか。

 

解約はルールを守ればハードルも高くありません。

この記事、セレブホワイトの解約方法が参考になれば幸いです!