セルビック定期コースの解約方法は電話のみ！初回コースの条件をチェック

セルビックの解約方法を解説していきます。

まず結論から、セルビックの解約は

で行うことができます。

セルビックの解約方法は？

セルビックの解約方法は電話連絡のみです。

次回お届け予定日の10日前までにフリーダイヤルに連絡してください。

また、一部の定期コースは、初回もしくは2回目の受け取りで解約する場合は、次回お届け日の15日前までに手続きをする必要があります。

その場で解約が完了するのが電話解約の良いところです。

セルビックの電話解約方法と手順

セルビックの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

次回お届け予定日の10日前までにフリーダイヤルに連絡してください。

連絡先はこちらです。

セルビックの定期コース解約は、電話受付のみです。

他の方法はないかと販売元に問い合わせたところ、肌への実感や解約理由を聞きたいので電話のみとのことでした。

連絡先はフリーダイヤルなので、焦らず落ち着いて手続きをすることができます。

一般的にコールセンターがつながりやすいのは、以下の時間帯です。

• 10時～12時
• 14時～16時

お勤めの方は昼休みがかけやすい時間帯ですが、この時間帯は電話が殺到してつながりにくいかもしれません。

このほかでつながりにくい時間帯は、

• 営業開始直後
• 営業終了前
• 休み明けの午前中

などがあげられます。

電話がつながったら、定期コースを解約したい旨を伝えましょう。

また、電話では以下のような質問がされる可能性があります。

解約理由は、肌に合わない、効果を実感できないなど簡単な理由で十分です。

商品が余っていると伝えると、休止を勧められる可能性があるのでご注意くださいね。

セルビックの休止方法と手順

セルビックの休止は、最長2回連続で行うことができます。

次回お届け予定日の10日前までに手続きを済ませましょう。

休止は以下の方法で行うことができます。

• 電話での連絡
• マイページでの手続き
• 問い合わせフォームからの連絡

問い合わせフォームからの休止手順は、以下を参考にしてください。

また、定期コースの休止は3回連続になると、自動解約になります。

セルビックの退会方法と手順

定期コースを解約しても、まだ退会手続きは完了していません。

サイトを当分使わないのであれば、退会手続きも行っておきたいですね。

また、購入をやめたらメルマガなどのお知らせは不要になります。

ここでは、

• メルマガの解除方法
• 退会方法

これらについて、解説していきます。

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、マイページから行うことができます。

マイページにログインして手続きを進めてください。

手順は、以下を参考にしてください。

メールマガジンの配信を停止しても、重要なお知らせは今まで通りメールで送られてくるので、見逃す心配がありません。

また、メルマガの配信を停止しても、メール配信システムの都合上、数日はメールが届く可能性があります。

アカウントの削除方法

WEB会員の退会はマイページから行うことができます。

マイページにログインして、手続きを進めましょう。

手順は、以下を参考にしてください。

WEB会員を退会すると、マイページの情報が見られなくなり、WEBからの注文ができなくなります。

購入中の商品がある場合は、受け取りや解約を先に済ませてくださいね。

しかし、WEB会員を退会しても、セルビック会員は解約されておらず、セルビック会員の特典を引き継ぐことができます。

個人情報の削除方法

個人情報の削除やセルビック会員の解除を希望するなら、電話や問い合わせフォームから連絡しましょう。

解約は電話で行うので、解約と個人情報の削除を一緒に依頼するのも良いですね。

急がない場合は、問い合わせフォームを活用しましょう。

問い合わせフォームからの個人情報削除の手順は、以下を参考にしてください。

セルビック解約の注意点は？

解約は次回お届け予定日の【10日前】までに！

解約は次回お届け予定日の10日前までに行いましょう。

期日を過ぎると次回からの解約となり、もう一度受け取りが必要になるのでご注意くださいね。

また、解約は電話で行いますが、コールセンターは土日や祝日は休みなので、期日が休日に当たる場合は、その前の平日までの手続きが必要です。

解約のタイミングについては、販売元から以下の回答がありました。

初回2125円の定期コースの注意点

初回2125円のEGF＆FGF集中ケアコースを初回だけで解約する場合は、2回目お届け日の15日前までの連絡が必要です。

さらに、次回お届け日の5日前までに初回分の納品書と商品の空箱（化粧箱）を販売元に到着するよう送付しなくてはなりません。

また、3回目のお届けで解約する場合は、次回お届け日の15日前までに連絡をします。

4回目以降のお届けで解約する場合は、次回お届け日の10日前までに連絡しましょう。

なお、3回目以降の解約では、納品書と商品の空箱（化粧箱）の送付は必要ありません。

セルビックは受け取り回数の縛りはなし！

セルビックには受け取り回数の縛りはありません。

実際に使ってみて、満足できなかった場合は初回からでも解約可能です。

しかし、セルビックの一部の定期コースでは、初回だけを受け取って解約するときに、納品書と商品の空箱の返送が必要なものがあります。

解約の期日も違いますので、申し込んでいる定期コースの解約条件をよく確認してくださいね、

セルビックは返品・返金はできる？

セルビックは返品できる？

セルビックは商品到着後8日以内なら、返品・交換に応じています。

返品・交換を希望する場合は開封せず、フリーダイヤルに連絡しましょう。

ただし、自己都合の返品では返送料は自己負担です。

また、セット商品をバラして一部だけを返品・交換することはできませんが、商品に不備があった場合は開封後でも対応してもらえます。

返送方法は、発送した証明が残る形を選びましょう。

普通郵便などでは、万が一紛失や誤配などの事故があった場合に責任を取ってもらえません。

▼返品の条件▼

解約したのに届いたら？

セルビックを解約したのに商品が届いた場合は、すぐに販売元に電話で連絡しましょう。

オペレーターに解約後に商品が届いたことを伝え、配送された理由を確認してください。

解約したのに届く理由の多くは「解約期日を過ぎていた」です。

期日ギリギリではなく、余裕を持って早めに解約することをおすすめします。

また、販売元のミスで届いた場合は返品に応じてもらえる可能性があります。

電話連絡の際に、対処法をしっかり確認してください。

セルビックに返金保証はなし！

セルビックには返金保証はありません。

しかし、セルビックの定期コースは、回数縛りがありません。

肌に合わない場合は、すみやかに使用を止め、解約手続きに進みましょう。

良質な化粧品でも、誰の肌にでも合うとは限りません。

肌が弱い人は、注文前に成分や原材料などをしっかり確認してくださいね。

セルビックには、5日間のエイジングケアトライアル「5Days透明感実感セット」が用意されています。

5日間たっぷり試せて、999円とお求めやすい価格の商品です。

定期コースに不安がある人は、まずはこちらから試してみてはいかがでしょうか。

セルビックの口コミは？

セルビックは希少な美容成分がたっぷり含まれたプロ仕様の美容液です。

自宅で短時間で、サロン品質のスキンケアができるところなどが好評です。

しかし、美容液としては値段が高いと感じている人も少なくないようでした。

効果の実感は個人差があるので、口コミは参考程度と考えておきたいですね。

最後に

セルビックの解約についてまとめます。

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、解約は難しいと考えている人もいると思います。

解約は電話のみですが、手続きは難しいものではなく、あっという間に終わります。

この記事、セルビックの解約方法が参考になれば幸いです！