coconeクレイクリームシャンプー定期購入の解約ができない？手順を解説

coconeクレイクリームシャンプーの解約方法を解説していきます。

まず結論から、coconeクレイクリームシャンプーの解約は

で行うことになります。

coconeクレイクリームシャンプーの解約は？

解約方法はマイページか電話で！

coconeクレイクリームシャンプーの解約は、マイページか電話での受付となっています。

解約の際は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。

マイページから解約する方法

以前はマイページにログインせずともお問い合わせフォームのチャットから手続きができていました。

しかし、現在はお問い合わせフォームのチャットから手続きを進めてもマイページに誘導されます。

では、手順について見ていきましょう。

お問い合わせフォームのチャット画面をスクショで撮ったので載せていきます。

最初から解約という文字を出さずに、変更から停止を選択すると、解約フォームが出てきます。

青い文字になっている【こちら】をタップすると、マイページに繋がる仕組みになっています。

電話で解約する方法

お問い合わせの電話番号は、こちらです。

公式サイトに載っていた、電話の混雑状況をご紹介しますね。

こちらの混雑状況は、公式サイトのチャットから見られます。

チャットで最初に出てくる画面に「電話が繋がらない」とでてくるあたり、そういった問い合わせが多いのかもしれませんね。

休み明けの月曜日や、お休みの方が多い土曜日はつながりにくいようですが、そこを避けて電話すればつながりやすいでしょう。

また、年末年始やゴールデンウィークにもお休みがあります。

こうした長期休みの前後も混雑する傾向なので、注意したいですね。

退会方法と手順

coconeクレイクリームシャンプーを解約しても、マイページは残ったままになっています。

メルマガが届くこともあるし、個人情報も心配ですよね。

ここでは、メルマガの解除やマイページ削除について解説していきます。

気になる個人情報の取り扱いについても要チェックです！

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、マイページから操作できます。

定期コースの申込で、あらかじめメールを受け取る設定になっていることは意外と多くあります。

時間のある時にマイページから確認して変更しておくのがおすすめです。

マイページの削除方法

マイページの削除は、退会フォームから受け付けています。

こちらのリンクからアクセスして、以下の3点を入力して送信するだけです！

退会理由を伝えることもなく手続きできるので、億劫になることなく退会できますね。

登録した情報は削除できない

coconeクレイクリームシャンプーを販売するはぐくみプラスは、登録した情報の削除はできないそうです。

転売されるなどの悪質な注文が増えていることから、こうした対応になっています。

登録した情報は厳重に管理されているとのことですが、これから申し込もうか考えている方は、この点を踏まえて注文する必要がありますね。

coconeクレイクリームシャンプー解約の注意点は？

解約は次回発送の【10日前】までに！

coconeクレイクリームシャンプーの解約は、次回発送10日前までに手続きしましょう。

次回発送日は、マイページなどから確認できます。

お届け日ではなく発送日なのがポイントですね。

「次の分が届いたら解約かな」と考えているなら、お手元に商品が届いたらすぐ連絡しても良いでしょう。

初回解約は解約できる期間に注意！

coconeクレイクリームシャンプーを初回のみで解約する場合、発送から11日経たないと解約できません。

そのため、届いてすぐに電話しても解約を受け付けてくれないのです。

初回で解約したい場合いつなら解約できるか、実際にカレンダーを使って解説していきます。

このカレンダーは、3日に発送されて次回発送日が翌月3日の場合です。

3日の11日後は14日ですが、日曜日なので電話は受け付けていません。

解約フォームから送っても、確認しているのは翌日の15日になってしまうので、実際に解約できるのは15日からですね。

そして、次回発送の10日前は23日になりますが、この日も祝日になっていますね。

そのため、15日から22日までの間に、電話や解約フォームの送信を済ませなければいけません。

次回発送の10日前は日曜や祝日の場合は、その前の営業日までに連絡する必要がありますね。

おそらく、初回の方には商品をしっかり試してほしいというメッセージかもしれませんね。

定期コースを扱う販売元の中には、このように初回解約で条件を付けているところがあります。

このあたりも確認してから申し込みたいですね。

coconeクレイクリームシャンプーは受け取り回数の縛りナシ！

coconeクレイクリームシャンプーは、受け取り回数に関係なく解約することができます。

回数縛りがない場合は、合わない商品を受け取らないといけないという、定期コースならではの決まりがないのでうれしいですね。

初回のみで解約する場合、解約できる期間の規制以外にも差額支払が発生してしまいます。

初回のみの解約は差額支払発生！

coconeクレイクリームシャンプーを初回だけで解約する場合、定期コース価格との差額支払が発生します。

おそらく、続けてもらうために初回価格を安くしているので、初回で解約されてしまうと定期コースの意味がなくなってしまうからかもしれません。

初回だけで解約した場合と2回目までを受け取った場合で、支払金額を比較してみましょう。

coconeクレイクリームシャンプーの定期コースは、2回目以降が2本ずつのお届けです。

また、2回目以降の価格は1本あたり3,480円となります。

そのため、実際の支払金額にかなりの差があるように感じます。

ちなみに2回目までで3本届きますが、1本あたり2,980円の計算です。

差額を払わずに1本3,000円足らずでお得に試すか、差額を払って初回で解約するかという感じですね。

もし、使ってみて頭皮に合わなかった場合は返金保証を使うことができます。

coconeクレイクリームシャンプーは返品・返金はできる？

coconeクレイクリームシャンプーは返金保証あり！

coconeクレイクリームシャンプーは、返金保証があります。

まずは、条件を見ていきましょう。

▼返金保証の条件▼

初回分のみ対象なので、2回目以降が届いていても返金対象は1,980円だけになります。

また、返送の送料を負担しなければいけないので、まるまる1,980円が返ってくるわけではなさそうですね。

それでも初回解約の差額支払が発生しないで解約できるので、頭皮が敏感な方でも試しやすいといえるでしょう。

また、解約の場合はネットからでもできますが返金保証は電話のみとなっています。

混雑表を参考に、空いていそうな時間帯に電話してみましょう。

coconeクレイクリームシャンプーの解約忘れは返品できない！

coconeクレイクリームシャンプーは、解約忘れなどの自己都合で返品ができません。

公式サイトによると、2回目以降の返品が受け付けていないそうです。

返品の条件もまとめておきますね。

▼返品の条件▼

もし、2回目以降で明らかな不良品があった場合は、早めに電話で相談してみましょう。

coconeクレイクリームシャンプーの口コミは？

シャンプーで泡が立たないと、不安に感じることがありますよね。

coconeクレイクリームシャンプーは泡が立たないシャンプーなので、モコモコ泡が好きな方は物足りなく感じるかもしれません。

そういえば最近、シャンプー前の予洗いが密かに注目されているとか。

この予洗いをしっかり行えば、泡立たないシャンプーでもしっかり洗える感覚を体験できそうですね。

1本で6役のオールインワンシャンプー、coconeクレイクリームシャンプー。

ミネラル配合のクレイクリームが、頭皮と地肌をいたわって洗い上げます。

この記事では、coconeクレイクリームシャンプーの解約方法について解説していきます。

気になる解約の連絡方法はもちろん、回数縛りや返金保証についても触れていきます。

最後に

coconeクレイクリームシャンプーの解約についてまとめます。

SNSなどで注目の商品は気になるけど、定期コースと聞くとなんとなく気が引けると感じる方は多いのではないでしょうか？

coconeクレイクリームシャンプーは、頭皮に合わなかったら返金保証もありますし、回数縛りはありません。

初回での解約は期間が決められていたり差額支払が発生しますが、2回目以降なら期日までの連絡でちゃんと解約できます。

この記事、coconeクレイクリームシャンプーの解約方法がお役に立てたら幸いです。