コラリッチEX定期便の解約方法は電話のみ?返金保証の条件も解説

コラリッチEXの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、コラリッチEXの解約は

・お問い合わせ窓口へ電話

で行うことになります。

 

解約は次回お届けの10日前までに完了させましょう。

 

この記事でわかること

  • コラリッチEXの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りなし!
  • 注文方法によっては返金保証あり!

コラリッチEXの解約・退会方法は?

初回はお得に購入できたり、魅力的な特典があったりする定期コース。

気になるけどネックになっているのが解約ではないでしょうか。

 

お得な宣伝につられて購入したけど解約できない…なんてことにならないかな?

 

安心して!ポイントを押さえれば解約はあっという間だよ!

 

解約方法と手順

コラリッチEXの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

解約は次回お届け予定日の10日前までに連絡しましょう。

 

お問い合わせ窓口の電話番号はこちらです。

電話番号:0120-09-5555

営業時間:9:00~21:00
(年中無休)

販売元キューサイ株式会社
所在地福岡県福岡市中央区草香江1丁目7番16号

 

年中無休なので比較的どの時間帯でも繋がりやすそうです。

営業時間も長めなので、日中の電話は難しいといった場合にも助かりますね。

 

電話する時間がとれなくて困ることはなさそうだね!

 

退会方法と手順

解約しても全ての手続きが済んだわけではありません。

個人情報が載ったマイページは残ったままになっています。

 

また、初回がお得にお試しできるコラリッチEXの定期購入ではメルマガを受け取ることが必須となっています。

そのため、解約しただけではメルマガ配信は解除されず届き続けます。

 

ここではメルマガやDMの解除、マイページの削除について解説するよ。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、お問い合わせ窓口に電話またはマイページから手続きができます。

 

マイページからの操作手順は以下の通りです。

  1. マイページにログイン後【ご登録情報】の【登録情報・メルマガ情報】を押す
  2. 【お客様情報の確認・変更】画面の【メールを受け取る】のチェックを外す

 

上記の手順で簡単にメルマガ配信を解除することができます。

マイページからだと24時間いつでもできるので、時間があいたときにでもサッと済ませることができますね。

 

メルマガの解除を済ませた後も、配信システムへの反映に時間がかかるためメールが届くことがあるようです。

解除したのにおかしい!とすぐに連絡するのではなく、1ヵ月程度は様子をみるようにしましょう。

 

DMの停止方法

DMの停止は電話かメールから受け付けています。

郵送されるDMはいらないかもという方は、停止の手続きがおすすめです。

 

DM停止の連絡先はこちらです。

解約と同じ番号でも受け付けていますが、こちらは個人情報窓口となるので、手続きが早いかもしれません。

電話番号:0120-327-831

メールアドレス:info@kyusai.co.jp

対応時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)

 

メールの場合は件名に「DM郵送停止希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。

  • お名前
  • 電話番号
  • 「DMを止めてほしい」こと

 

DM以外にも、商品のご案内電話がいらない場合もこちらからの連絡がおすすめです。

 

マイページの削除方法

マイページの削除は電話での手続きとなります。

 

お問い合わせ窓口に電話して退会の旨を伝えましょう。

こちらは24時間いつでも、というわけにはいかないので少し面倒ですが、解約の手続きと一緒に済ませてしまえば手間が省けますね!

 

コラリッチEXの解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

コラリッチEXの定期コースを解約するときは、次回お届けの10日前までに電話しましょう。

 

お問い合わせ窓口は年中無休なので、電話となるとつい後回しになりがちです。

カレンダーや携帯アプリにメモをするなどして、うっかり忘れないように気を付けましょう。

 

また、お届け日は最長6ヵ月先まで延ばすことが可能です。

 

化粧品は使い始める時期や、その時の肌や体調などのコンディションによって使い心地が変わることもあります。

解約を迷っている場合は一旦お休みする選択もアリでしょう。

 

その場合も次回お届けの10日前までに、電話またはマイページの【定期便一覧】から変更できます。

 

急ぐ場合は電話で変更したほうがいいみたい!

 

コラリッチEXは受け取り回数の縛りなし!

コラリッチEXの定期コースは、受け取り回数に関係なくいつでも解約が可能です。

お得な初回のみ受け取って解約してもOK!

 

最近は初回がお得に購入できる代わりに、受け取り回数が約束されている商品も増えています。

そんな中、回数縛りなしのコラリッチEXはグッとお試ししやすくなりますね。

 

また、お届け日の変更なども2回目以降手続きが可能となっています。

合わないものが届き続けるといった心配もなく、自分が納得した上で変更や解約ができるのはとても助かりますね!

 

コラリッチEXは返品・返金はできる?

コラリッチEXは注文方法によっては返金保証あり!

コラリッチEXの公式サイトを見ても返金保証については記載されていません。

しかし返金保証があるという投稿を見つけたので電話してみました。

 

返金保証の有無は大きいですよね!

 

聞いてみたところ、注文方法によっては30日間額返金保証付きの案内ができるようです。

 

30日間全額保証付きの注文方法

キューサイの公式サイトから新規会員登録後、問い合わせ窓口に電話で注文

 

電話で注文する時に返金保証のことを伝えれば案内してくれるようです。

初回のお値段も公式サイトに記載されている内容と同じ、通常から50%OFFの価格で購入できます。

 

こちらのほうが断然お得に感じますが、公式サイトには記載されていないので少し不公平な気もしますよね。

 

案内がしやすい電話注文のみの特典、といったところでしょうか。

 

コラリッチEXシリーズは、ブライトニングリフトジェルと、そのワンランク上のプレミアムリフトジェルがあります。

注意点として、返金保証付きの案内ができるのはブライトニングリフトジェルだけのようです。

 

コラリッチEXは返品できる?

解約忘れなどで次の商品が届いてしまった…そんな時でもコラリッチEXは返品することができます。

 

但し、こちらの条件を満たした場合に限ります。

▼返品の条件▼

  • 未開封・未使用の場合に限る
  • 商品到着後8日以内であること
  • 事前に必ず電話で連絡する
  • 送料は自己負担になる

 

自己都合での返品なので条件があるのは仕方がないことなのかもしれません。

しかし無理に使い続けたり、使用せずに代金だけ支払うストレスはなくなるので、万が一の時は助かる制度でしょう。

 

コラリッチEXの口コミは?

口コミ

プルプルしているけど手でなじませるとサラサラになる。

夏場はベタつかないし、冬場もしっかり保湿されるので年中使いやすい。

お手入れが楽なので続けられそう。

(引用元:30代女性より)


スパチュラ付きなので衛生的。

思っていたよりも少ない量でスーッとのびるのでしっかり使える。

保湿力が高く、肌がふっくらしてきたように感じる。

(引用元:50代女性より)

 

肌に直接つけるものなので使用感に個人差があると思いますが、比較的良い口コミが多い印象です。

中でもベタつきが気にならない、伸びがいい点での高評価が多く、コスパ面でもマイナスな口コミは少ないように感じました。

 

オールインワンジェルなので、洗顔後はこれ1つでお手入れが済むといった手軽さも魅力の1つですね。

 

最後に

コラリッチEXの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • コラリッチEXの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りなし!
  • 注文方法によっては返金保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、コラリッチEXの解約方法が参考になれば幸いです!