【カラリア(COLORIA)】が解約できない時は？正しい方法と注意点を確認

カラリア(COLORIA)の解約方法を解説していきます。

まず結論から、カラリアの解約は

で行うことができます。

カラリア(COLORIA)の解約方法は？

カラリアの解約はマイページでの手続きとなっています。

解約の際は、次回注文日の前日までに済ませましょう。

電話や問い合わせフォームでの解約はできません。

マイページにログインできないときの対処法なども、併せて解説しますね。

カラリア(COLORIA)をWEBで解約する方法

解約の手順はこちらです。

カラリアは、ネットで手続きが完結するので、空き時間でいつでも操作できるのが魅力。

これならなんとなく止めたくなったら解約して、始めたくなったら再開することもできますね。

香りのアイテムは、ずっと使い続ける方もいますが「なんとなく止めてみようかな」と感じる方もいます。

そういった方でも始めやすい定期コースといえるでしょう。

マイページにログインできないときは？

マイページにログインできない場合は、以下のことが考えられます。

• メールアドレスを間違えている
• パスワードを間違えている

まず、複数のメールアドレスを持っている方は、どのアドレスで登録しているか確認しておくと良いですね。

カラリアからのメールを受け取っているアドレスで、ログインしましょう。

パスワードを間違えていたり忘れてしまったりした場合は、再設定がおすすめです。

以下の手順で新しいパスワードを設定しましょう。

もし、登録していないメールアドレスを入れた場合は、再設定URLのあるメールが届きません。

その場合は、他のアドレスでやってみてくださいね！

カラリア(COLORIA)は休止できる？

カラリアはスキップ機能があります。

こちらも注文日の前日までに済ませましょう。

1回のスキップで1ヶ月分延ばすことができて、最長で3ヵ月先まで延ばせます。

一度で3ヶ月分はできません。

スキップの手順はこちらです。

「香水が少し余っているからもう1ヵ月先でもいいかな」

「今月は光熱費がかかるから、カラリアは再来月までナシでもいいかな」

こうしたライフスタイルに合わせて、解約以外の選択肢を選ぶことができますね！

退会方法と手順

カラリアの定期コースを解約しても、マイページは残ったままになっています。

もうカラリアは使わないという方は、マイページの削除もしておくと安心でしょう。

ここではマイページの削除はもちろん、なんとなくそのままにしがちなメルマガの解除やLINEの連携解除についても解説していきます。

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページから操作できます。

メルマガは不定期なので、頻繁には届かないかも。

しかし、定期コースの解約は迷っているけどメルマガは受信したくない方は、この方法で解除しておくと安心ですね。

マイページの削除方法

マイページの削除もマイページからの操作です。

手順はこちらになります。

公式サイトにも書かれていましたが、解約を済ませてから退会をしてほしいとのことです。

おそらく、先に退会しても定期コースが続いてしまうかもしれませんね。

必ず、先に解約してからマイページの削除をするようにしましょう。

退会すると、それまでのフレグランスプロフィールがすべて削除されてしまいます。

再開を考えている方は、マイページを削除せずそのままでも良いでしょう。

カラリア(COLORIA)解約の注意点は？

解約は次回注文日の【前日】までに！

カラリアの解約は次回注文日の前日までに手続きしましょう。

注文日は次回分の香りの最終決定日。

初回注文日を基準として、その約30日後が次回注文日となります。

注文日についてはマイページで確認できるので、詳しい日にちを確認しておきましょう。

アイテム削除で解約にはならない！

カラリアの定期便からアイテムを削除するだけでは、解約できません。

必ず、定期便の解約をしましょう。

もし、アイテムを削除した場合は、前回と同じものが発送されます。

そのため、削除しても解約とならない仕組みです。

アイテムではなく、定期便そのものをやめたいなら解約しましょう。

カラリア(COLORIA)は1ヶ月で解約できる？

カラリアの1ヶ月コースなら、受け取り回数に関係なく解約することができます。

○回以上受け取らないといけないといった決まりがないので、初回だけ受け取って解約もOKです。

ただし、12ヶ月コースの場合は1年間受け取らないと解約できません。

COLORIA(カラリア)の12ヶ月コースに注意！

カラリアの12ヶ月コースは、その名の通り12ヶ月の縛りがあります。

途中での解約はもちろん、スキップもできません。

1ヶ月コースよりもお得な12ヶ月コースですが、その代わりに長く続けてほしいようですね。

1アイテムの12ヶ月コースを、12回受け取った場合の合計金額をまとめました。

回数縛りのない1ヶ月コースだと、1回あたり2,390円。

だいたい10回分の値段で1年分となりますね。

もし、1年続けられるかわからないなら、まずは1ヶ月コースで始めてみましょう。

途中で12ヶ月コースにすることもできます。

解約は【最後の注文日～次回更新日前日】の間に！

12ヶ月コースは、12回目注文日から次回更新日前日の間に手続きすることで解約できます。

更新日の前日を過ぎると、12ヶ月コースがまたスタートしてしまいます。

解約できる期間が決められているので、1年で解約したい場合は、カレンダーに書き込むなどして忘れないようにしたいですね。

カラリア(COLORIA)は返品・返金できる？

COLORIA(カラリア)は返品できる？

カラリアは自己都合での返品はできません。

発送された商品を受け取らないといけないので、解約の手続きは早めにしておきましょう。

もし、液漏れがあったり注文と違う商品があった場合は返品できます。

到着後7日以内に、必ずお問い合わせフォームからの連絡が必要です。

お問い合わせフォームには画像を貼れるところがあるので、どんな状態で届いたか撮影しておくことをおすすめします。

▼返品の条件▼

詳しい返品方法はメールで案内があります。

メールを指定受信している方は、以下のドメインからのメールを受信できるようにしておきましょう。

解約したのにどうして？配送や請求トラブル

カラリアを解約したのに、商品発送や請求のメールが届くことがあるかもしれません。

これは、解約手続きのタイミングが間違っていたり、支払い方法によって請求時期がズレるから。

トラブル別にまとめました。

まず、解約が間に合っていないと発送メールが届きます。

その場合、次回分を受け取ってから再度解約手続きしましょう。

また、複数のアカウントで登録している方は、解約したいほうで手続きしているかを確認してくださいね！

そして、クレジットカードの締め日によっては、請求が思ったよりも先になることがあります。

WEBや明細書などで、請求内容を確認しましょう。

また、支払い方法をペイディにしている場合は、請求がかなり遅く感じることが。

ペイディは、月末締めで翌月1日に請求のメールがきます。

そのため、月の始めが注文日だった場合は翌月の請求なので、解約したのにどうしてと思ってしまうのかもしれません。

請求方法に関係なく、カラリアの解約は次回注文日を確認してその前日までに済ませる！

これを覚えておくと安心です。

カラリア(COLORIA)は返金保証ナシ

カラリアは返金保証がありません。

もし合わない香りや肌に合わないボディクリームが届いた場合でも、そういった保証はないようですね。

カラリアは香りを楽しむためのサービス。

そのため、化粧品やスキンケアのような保証は期待できないといえるでしょう。

カラリアの公式LINEアカウントでは、香りに関しての相談ができます。

届いた香りが合わなかったら、相談するのがおすすめです。

カラリア(COLORIA)の口コミは？

香水は、初回についてくるアトマイザーに付け替えるだけなので、うっかりこぼしてしまったなんてことがないのがいいですね。

香水初心者の方におすすめできそうです。

カラリアは基本料金がありますが、プラス500円～3,500円で選べる商品の幅が広がります。

香水診断は登録しなくてもこちらのリンクからできるので、試してみましょう。

最後に

カラリアの解約についてまとめます。

香水を選ぶのは意外と難しいと感じている方が多いように感じます。

カラリアは回数縛りのない香りの定期コースで、ネットで簡単に解約できますよ。

この記事、カラリア(COLORIA)の解約方法がお役に立てたら幸いです。