クオリア(サプリ)定期購入の解約方法！電話・LINEの手順や注意点は？

クオリアサプリの解約方法を解説していきます。

まず結論から、クオリアの解約は

で行うことができます。

クオリアの解約方法は？

クオリアの解約は以下の方法での受付となっています。

解約の際は、次回発送日の10日前までに連絡しましょう。

それでは、それぞれの解約方法について解説していきます。

クオリアを電話で解約する方法

クオリアの電話番号は、以下のとおりです。

電話をかけると自動音声が流れます。

「2」をタップするとオペレーターに繋がるので、クオリアを解約したいことを伝えましょう。

平日の日中のみの受付ということで、休み明けの月曜日などは混み合うことがあります。

また、受付終了時間間際などはつながりにくい傾向にあるので、時間帯をずらしてかけ直すのがおすすめ。

ちなみに、金曜日の11時ごろに電話したところ、自動音声が終わる前にオペレーターに繋がりました！

クオリアをメールで解約する方法

メールアドレスはこちらです。

メールの場合は、件名に「クオリア定期コース解約希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。

電話で解約する際に聞かれることと同じ内容を入れて送信すると、手続きがスムーズです。

ただ「解約お願いします」だけだと、何を解約するのかや誰なのかがわかりませんよね。

なので、必要なことをあらかじめ入れておくと安心です。

メールで解約申請した場合、返信もメールで届きます。

送信してから1週間くらいは、返信がないか確認しておきましょう。

クオリアをお問い合わせで解約する方法

お問い合わせフォームからの手順はこちらです。

メール同様に、営業時間に関係なく操作できるのが魅力ですね。

マイページなどにログインする必要もないので、ポチポチと入力すればOK！

以前は、メールやお問い合わせフォームで連絡すると、LINEの案内があってそこから解約の流れでした。

しかし、現在はLINEを登録せずともお問い合わせフォームなどでも解約できるように。

かなり便利になりましたよね！

お問い合わせフォームも、返信はメールです。

メールが受信できる設定か確認しておきましょう。

クオリアをLINEで解約する方法

クオリアの販売元であるププストアには、解約専用のLINEアカウントがあります。

メールまたはお問い合わせフォームでLINE解約したいことを伝えればURLが返信で届くので、登録して解約しましょう。

こちらも順を追って解説していきますね！

①メールかお問い合わせフォームで解約の旨を伝える

まずはメールかお問い合わせフォームで、「解約できるLINEのアカウントを教えてほしい」ことを連絡しましょう。

URLが記載されたメールが返信があります。

LINEの解約は、アカウント登録だけでなくエントリーが必要です。

時間がかかることがあるので、余裕を持った連絡をおすすめします。

②届いたメールにあるURLからアカウント登録する

LINEのアカウントURLが入ったメールが届いたら、タップして「【解約・休止専用】ププストア」のアカウントをLINEに登録しましょう。

解約に関する大事なメッセージが届くので、通知はONのままにしておきます。

③トーク画面から解約エントリー

解約専用アカウントのトーク画面で、画面に従って解約エントリーをしましょう。

エントリーを確認後、解約完了か解約不可のメッセージが届きます。

解約不可の場合は、その理由が書かれていることがあります。

この場合、次回分は受け取って、その次からの分の解約を申請しましょう。

クオリアの休止方法と手順

クオリアの休止は以下の方法になります。

• 電話
• メール
• お問い合わせフォーム

こちらも次回発送の10日前までに連絡しましょう。

休止できるのは最長で半年。

再開時期を指定しないと解約の扱いになってしまいます。

どのくらいお休みしたらいいか迷っている場合は、電話でオペレーターに相談しても良いですね。

メールやお問い合わせフォームの場合は、商品名と再開時期をお忘れなく！

退会方法と手順

クオリアは、解約のみの連絡の場合、会員登録は残ったままの状態です。

ここでは、会員登録の削除方法についてご紹介します。

会員情報の削除方法

会員情報の削除は、メールか電話で受け付けています。

退会の場合は、どちらの方法でも問題ないようです。

メールアドレスと電話番号は、さきほどの解約と同じものです。

解約と同時に、退会したいと伝えれば同時に手続きしてもらえます。

退会に触れずに解約の連絡だけでは、退会の手続きがされません。

退会したい場合は、必ず一緒に伝えるようにしましょう。

クオリア解約の注意点は？

解約は次回発送日の【10日前】までに！

クオリアの解約の際は、次回発送日の10日前までに連絡しましょう。

10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうので解約がその次以降になってしまいます。

ここで注意したいのが、電話以外での解約。

送信やトーク画面からの解約エントリーを、この次回発送の10日前までに済ませておきましょう。

営業時間が平日のみなので、10日前ギリギリではなく2週間前など、余裕をもって連絡すると良いですね。

クオリアは1袋が30日分となっており、1ヵ月で1袋届くことから、到着後すぐに連絡しても問題ないでしょう。

クオリアは受け取り回数の縛りナシ！

クオリアの定期コースは、受け取り回数に関係なく解約することができます。

もちろん、初回を受け取ってすぐの解約も可能です。

しかし、初回だけで解約する場合は差額支払が発生してしまいます。

クオリアの初回のみ解約は差額支払発生！

クオリアを初回のみで解約する場合、通常購入扱いとなり、差額の支払いが発生してしまいます！

ここで、通常価格と定期価格を比べてみましょう。

定期コースの初回は送料無料ですが、この送料も支払が発生するので、

10,110円-4,980円=5,130円を支払わないと解約ができないようです。

以前は回数縛りのあるコースもあったクオリア。

回数縛りを無くして初回解約の差額支払というシステムに変わったようですね。

クオリアは返品できる？

クオリアは、未開封の初回購入分であれば返品が可能です。

到着後8日以内に必ず電話かメールで連絡をしてから返送しましょう。

輸送中の、破損などのトラブルを除いて、返送料はお客様負担になります。

また、クオリアは天然成分にこだわって作られているため、中には粒が割れてしまっているものが入っていることもあります。

粒が割れてしまっても問題なく食べられますので、安心してください。

▼返品の条件▼

クオリアの口コミは？

更年期が気になる女性に注目のエクオールが配合されているとあって、他の女子力サプリに比べると、年齢層が幅広いのが特徴的ですね。

効果を感じているのは、どちらかというと30代までの若い年代に多いように感じました。

女子力が上がっていると感じているようですね。

更年期の症状改善を期待してしまうと、あまり効果を感じにくいのかもしれません。

最後に

クオリアの解約についてまとめます。

定期コースは入口である申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

しかし、期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、クオリアサプリの解約方法が参考になれば幸いです！