クルビサの解約方法を解説していきます。
まず結論から、クルビサの解約は
・お客様センターへ電話
・お問い合わせフォーム
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-854-014 | 手順詳細へ |
| マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | ○ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- クルビサの解約はマイページ、お客様センターへ電話またはお問い合わせフォームで
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 解約までに受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証ナシ！
クルビサの解約方法は？
クルビサの定期コースの解約方法は以下の3通りです。
- マイページ
- 電話
- お問い合わせフォーム
解約期限は、次回お届けの10日前まで。
次回お届け予定日は、商品と一緒に届く明細書、またはマイページから確認できます！
また、お問い合わせフォームからの解約もOKなので、解約方法が充実していますね！
それぞれの解約方法について詳しく見ていきましょう！
クルビサをマイページで解約する方法
クルビサの定期コースはマイページからマイページからの解約が簡単でおすすめです！
マイページから解約する手順はこちら。
- マイページにアクセス
- 「定期お届けコースの確認」をタップ
- 購入済の定期コースの「解約」をタップして完了
マイページから解約できるメリットは、24時間いつでも解約できること。
次回お届けの10日前であれば、いつでも次回の商品を解約できます！
窓口の営業時間や土日祝日を気にしなくて良いので嬉しいですね！
ただし、購入時のキャンペーンなどによっては、マイページから解約できないこともあります。
そのような場合は解約ボタンが表示されないようです。
解約ボタンが表示されない場合は、次に紹介するお客様センターへの電話またはお問い合わせフォームによる解約方法を試してみてください！
クルビサを電話で解約する方法
クルビサの定期コースを電話で解約するには、下記のお客様センターへ電話しましょう。
電話番号はこちら。
電話番号：0120-854-014
営業時間：9:00～17:30(土日祝日休業)
| 販売元 | ハウスウェルネスフーズ株式会社 |
| 所在地 | 兵庫県伊丹市鋳物師3丁目20番地 |
お客様センターは土日祝日が休業なので、平日は電話をかけられない人にとっては難しく感じますよね。
しかし、何か解約について質問があれば電話の方がすぐに回答してもらえるのでおすすめ！
できる限りスピーディーに電話での解約を進めるには、下記の時間帯を避けて連絡するのが良いでしょう。
- 9:00～10:00(営業開始直後)
- 12:00～13:00(お昼休み)
- 16:30～17:30(営業終了前)
土日祝日が休業の窓口は、特に休み明けの月曜日は電話が混み合います。
上記の時間帯だけでなく、曜日も考慮して電話をかけてみてくださいね！
繋がりやすい時間帯を狙って電話しても、お問い合わせ状況によってはなかなか繋がらないことも……。
そのような場合は、時間をおいて改めてかけ直してみるのも良いでしょう！
平日は電話をかける時間がないという人は、この後に紹介するお問い合わせフォームから解約を申し込んでみましょう。
クルビサをお問い合わせフォームから解約する方法
クルビサの定期コースはお問い合わせフォームからも解約することができます。
マイページでの手続きが上手くいかず、電話をかける時間がない人におすすめです！
お問い合わせフォームから解約する手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 氏名・フリガナ・電話番号・メールアドレスなどの必須項目を入力
- お問い合わせの項目に「定期コースの解約/休止」を選択
- お問い合わせ内容に「定期コースを解約したい」旨を記入
- 「次へ進む」をタップ
- 入力内容に間違いがなければ「この内容で送信」をタップし完了
お問い合わせフォームも24時間いつでも送信できるのが嬉しいポイントですね！
ただし、お問い合わせフォームに対する販売元からの返信は平日営業日のみです。
お問い合わせフォームの返信には数日かかることがあります。
解約期限の直前にお問い合わせフォームを送ると、入れ違いで商品が出荷されてしまうことも……。
解約期限よりもかなり余裕をもってお問い合わせフォームを送るのがおすすめです！
クルビサの休止方法と手順
クルビサの定期コースは休止することも可能です。
休止を申し込む場合は、マイページ、電話またはお問い合わせフォームで連絡しましょう。
マイページからの手続きであれば、1ヶ月のみ休止することができます。
マイページで休止を申し込む手順はこちら。
- マイページにアクセス
- 「定期お届けコースの確認」をタップ
- 購入済の定期コースの「1ヶ月休み」をタップして完了
1ヶ月以上の休止を申し込む場合は、電話またはお問い合わせフォームで受け付けています。
ここでは、お問い合わせフォームから休止を申し込む手順を紹介します。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 氏名・フリガナ・電話番号・メールアドレスなどの必須項目を入力
- お問い合わせの項目に「定期コースの解約/休止」を選択
- お問い合わせ内容に「定期コースを休止したい」旨を記入
- 「次へ進む」をタップ
- 入力内容に間違いがなければ「この内容で送信」をタップし完了
どちらの手順も解約する場合とほとんど同じですね！
休止する場合も、次回お届け予定の商品の出荷タイミングによっては、次々回以降の商品からしか休止できません。
余裕をもって手続きを行いましょう！
休止制度は解約と違い、いつまでも商品を受け取らないで良いわけではありません。
必要により再開手続きが必要です。
どのくらい長く休止できるのかは、販売元へ事前に確認しておきましょう！
ハウスダイレクトの退会方法と手順
クルビサの定期コースを購入するには、ハウスダイレクトへのアカウント登録が必要です。
クルビサの定期コースを解約しても、購入時に登録したアカウントは残ったままとなります。
個人情報をそのまま残し続けるのが不安な人はアカウントを退会しておくと安心です。
ここでは、メルマガの解除方法、アカウントの退会方法を紹介します！
メルマガの解除方法の手順
メルマガの配信はマイページから設定することができます。
アカウント登録時に「メルマガを受け取らない」に設定している人は、解除の手続きは不要です。
マイページからメルマガを解除する手順はこちら。
- マイページにアクセス
- 「会員情報の確認/変更」をタップ
- メルマガの項目にて「受け取らない」を選択
- 保存して完了！
メルマガの配信のタイミングによっては、何通か届くことがあります。
届かなくなるまで様子を見てみてくださいね！
アカウントの退会方法
ハウスダイレクトのアカウント退会するには、お問い合わせフォームから連絡する必要があります。
マイページ上では手続きできませんので注意してくださいね。
お問い合わせフォームからアカウントの退会を申し込む手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 氏名・フリガナ・電話番号・メールアドレスなどの必須項目を入力
- お問い合わせの項目に「その他」を選択
- お問い合わせ内容に「アカウントを退会したい」旨を記入
- 「次へ進む」をタップ
- 入力内容に間違いがなければ「この内容で送信」をタップし完了
お問い合わせフォームを送っただけでは、アカウントの退会は完了しません。
注文状況や支払い状況を販売元にて確認し、販売元から折り返しの連絡があります。
電話またはメールで連絡がありますので、必ず内容を確認して返信しましょう！
数日たっても販売元から連絡がない場合は、再度お問い合わせフォームを送信してみてくださいね。
クルビサ解約の注意点は？
解約は次回お届けの10日前までに！
クルビサの解約は次回お届けの10日前までに完了させましょう！
解約方法はマイページ、お客様センターへ電話、またはお問い合わせフォームのいずれかで！
平日に電話をかける時間がとれない人も、マイページやお問い合わせフォームでいつでも手続きができるので嬉しいですね！
クルビサの定期コースの配送周期は、1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月から選ぶことができます。
配送周期を長めに設定している人も、解約するのを忘れてしまわないように早めに手続きを行ってくださいね！
クルビサは解約までに受け取り回数の縛りナシ！
クルビサの定期コースは解約までに受け取り回数の縛りはありません。
もちろん1回目の購入のみで解約することもOK。
クルビサの定期コースは、配送周期を変えることで割引率が変わります！
| 配送周期 | 割引率 | 購入個数 | 1個あたりの金額 | 初回価格 |
| 1ヶ月 | 5％ | 1個以上 | 3,078円 | 3,078円 |
| 2ヶ月 | 10％ | 2個以上 | 2,916円 | 5,832円 |
| 3ヶ月 | 15％ | 3個以上 | 2,754円 | 8,262円 |
通常価格は1個あたり3,240円なので、どの配送周期を選んでもお得に購入できます！
ただし、2ヶ月は最低2個、3ヶ月は最低3個購入する必要があります。
そのため合計の支払い金額は大きくなりますね。
1度の支払い額が大きくなることが心配な人は、1ヶ月に1回の配送周期を選ぶと良いでしょう。
1個試してみて、2回目以降を継続するか解約するか検討してみてくださいね。
クルビサは返品・返金はできる？
クルビサは返品できる？
クルビサは自己都合、商品不備どちらの場合でも返品可能です。
自己都合による返品は受け付けてもらえない場合が多いので、返品可能なのはありがたいですね！
とはいっても、いくつか条件があるので確認しておきましょう！
▼返品の条件▼
- 商品到着後10日以内に電話で連絡
- 自己都合による返品は未開封の商品のみOK
- 返送料や返金手数料は自己負担
自己都合による返品を依頼したい場合、商品を開封してしまうと受け付けてもらえません。
開封せずそのままの状態で保管しておきましょう。
返送料や返金手数料は自己負担となるので、実質返金されるのは2,000円程度です。
返品しても全額戻ってくるわけではないので、購入時はよく検討してくださいね！
解約したのに届いたら？
解約したのに届いた場合は、すぐに販売元へ連絡しましょう。
解約できていない可能性があります。
解約できていない理由として考えられるのは以下の通り。
- マイページで最後まで解約が完了していなかった
- 電話で解約したが休止を申し込んでいた
- お問い合わせフォームを送信したが、販売元からの連絡に返信しなかった
マイページからの解約の場合、ネット環境の問題で解約できていなかったということも考えられます。
お問い合わせフォームの場合は、送信だけでは解約は完了しませんので、販売元への返信も必要です。
どのような理由があっても、届いた商品は受け取り、次の商品が出荷される前に再度解約手続きを完了させましょう！
また、販売元が間違えて発送してしまった可能性も考えられます。
必ず解約手続きを完了させていたのに商品が届いたという人は、販売元に電話で問い合わせてみてくださいね！
クルビサは返金保証ナシ！
クルビサには返金保証制度はありません！
商品に効果を感じられなかったとしても、返金保証を受けられるわけではないので注意してくださいね。
クルビサは、肝機能酵素値を改善する機能性表示食品です。
摂取した人に必ず効果が感じられるとは限らないのかもしれませんね。
とはいっても、初回商品価格は1ヶ月ごとだと3,078円。
トライアルキャンペーンを使用すれば、980円で購入できることもあります。
損をするような金額ではないので安心ですね！
クルビサの口コミは？
今までいろいろなサプリメントを試しましたが、ここまで続いたのは初めてです。
続けやすいのが一番です。
（引用元：クルビサ公式サイトより）
この商品を使い始めたことで健康が維持できています。
今後も愛用し続けたいと思います。
（引用元：クルビサ公式サイトより）
いつもクルビサにお世話になっています。
私には欠かせないサプリメントです。
（引用元：クルビサ公式サイトより）
口コミを見ると、男女年齢問わず長く愛用している人が多いようです。
肝機能酵素値の変化は目に見えて実感できるものではありませんが、長年使用しているユーザーが多いと安心できますよね。
続けやすい錠剤タイプなのも嬉しいポイントです！
最後に
クルビサの解約についてまとめます。
まとめ
- クルビサの解約はマイページ、お客様センターへ電話、またはお問い合わせフォームで！
- 解約期限は次回お届けの10日前まで！
- 解約までに購入回数の縛りはナシ
- 返金保証制度ナシ
サプリメントを定期コースで始めるのはためらう人も多いかもしれません。
ですが、定期コースなら通常価格も安く購入でき、初回のみの購入でも解約OKです。
解約方法も電話だけでなく、マイページやお問い合わせフォームからも簡単にできます。
思っていたよりも解約手続きのハードルが低いと感じる人も多いのではないでしょうか！
この記事、クルビサの解約方法がお役に立てれば幸いです。