ドクターポジティブイの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ドクターポジティブイの解約は
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-487-486 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | × | – | – |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ドクターポジティブイの解約は電話で
- 解約は次回商品発送の5日前までに!
- 解約までの受け取り回数のしばりはなし!
- 返金保証あり!
ドクターポジティブイの解約方法は?
ドクターポジティブイを電話で解約する方法
ドクターポジティブイの定期コースを解約する際は、営業時間内に電話をして手続きをしましょう。
解約したい旨を伝えて、オペレーターの案内に従って手続きをします。
連絡先はこちらです。
電話番号:0120-487-486
営業時間:10:00~18:00
土日祝休み
販売元 | ふるさと和漢堂 株式会社 |
所在地 | 〒810-0011 福岡市中央区高砂1丁目1-25 ニューガイアビル天神10F |
電話の混雑状況について
窓口が混雑していてつながりにくい、という口コミはありませんでした。
ですが、混みあいやすい時間帯はありそうです。
以下の時間帯は混雑しやすい傾向があります。
- 営業開始すぐ
- お昼休み
- お休み開けの日
お休み開けの月曜日はつながりにくい時間帯がありそうです。
解約理由について
電話で解約の依頼をすると、解約理由について聞かれる可能性が高いです。
特に引き止められて解約できないという口コミはありませんでしたよ。
解約理由は、
- 経済的に続けにくい
- 身体に合わなかった
など、無難な理由で大丈夫です。
他の理由のほうがいいかもしれませんね。
ドクターポジティブイの休止方法と手順
ドクターポジティブイの定期コースの休止は電話・お問い合わせフォームで手続きをしてもらいましょう。
こちらも、次回商品発送日の5日前までに連絡してくださいね。
電話の連絡先は解約と同じでOk。
お問い合わせフォームでの手続きはこちらを参考にしてください。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・メールアドレスなど入力
- お問合せ項目は「発送日・発送周期の変更」を選択
- お問い合わせ内容に変更したい内容を記入
- 「次にすすむ」をタップ
- 内容を確認して送信
- 手続き完了のメールを確認する
次回発送日の5日前ぎりぎりだと、手続きが間に合わなくなく可能性があります。
期日が近い場合は電話で連絡することをおすすめします。
ドクターポジティブイの退会方法と手順
ドクターポジティブイの定期コースの解約をしても、販売元には個人情報が残ったままになっています。
このままにしておくと、メルマガやDMが届き続けるかもしれませんね。
今後購入しないなら、メルマガの解除やアカウントの削除(退会)の手続きもしておきましょう。
ここからは
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除(退会)方法
について紹介します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は電話・お問い合わせフォームで受け付けています。
必要がない場合は、定期コースの継続中でも問い合わせてみましょう。
メルマガの解除の手続きをしても、何通か届く場合があります。
タイムラグによる行き違いの可能性があるので、しばらく様子を見てくださいね。
アカウントの削除(退会)方法
アカウントの削除(退会)も、電話・お問い合わせフォームで手続きができます。
解約の連絡をしたときに、退会も依頼すると一度で済みますね。
忘れてしまった場合は、都合の良いときに連絡すればOK。
ドクターポジティブイ解約の注意点は?
解約は次回商品発送日の【5日前】までに!
ドクターポジティブイの定期コースの解約は、次回商品発送日の5日前までに手続きをしましょう。
4日前からは商品発送準備に入っているので、その商品は受け取る必要があります。
次回発送日は、商品と同送のお買い上げ明細書・マイページで確認ができます。
ドクターポジティブイは回数しばりなし!
ドクターポジティブイの定期コースは、受け取り回数のしばりがありません。
定期コースは3種類です。
- 自動お届けコース
- 3ヶ月ごと3袋セットお届けコース
- 6ヶ月ごと6袋セットお届けコース
それぞれの定期コースの料金を確認しておきましょう。
通常購入価格は1袋11,102円です。
コース | 料金 | 周期 |
自動お届けコース | 6,998円 | 25日ごと |
3ヶ月ごと3袋セットお届けコース | 19,418円 | 75日ごと |
6ヶ月ごと6袋セットお届けコース | 37,778円 | 165日ごと |
ですが、1回の金額が高額になるのでまとめて受け取るか悩むところです……。
長期的に継続して飲んでみようという方は、まとめて受け取るコースがお勧めです。
回数しばりはありませんが、解約には連絡する必要があります。
定期コースは解約の連絡をしない限り、商品が届き続けます。
継続しない場合は、必ず解約の連絡をしてくださいね。
ドクターポジティブイは返品・返金はできる?
ドクターポジティブイの定期コースで届いた商品は、基本的に返品はできません。
返金保証はあるようなので、それぞれ紹介します。
返品できない
定期コースで届いた商品は自己都合での返品は受け付けていません。
解約し忘れた商品は返品できないので注意しましょう。
不良品や誤配送の場合は送料を負担することなく返品・交換してもらえます。
この場合の条件を確認しておきましょう。
▼返品の条件▼
- 不良品・誤配送
- 商品が届いてから7日以内に連絡する
- 事前に電話で連絡してから返送する
- 送料は販売元の負担
商品が届いたら状態をすぐに確認しましょう。
返金保証あり!
ドクターポジティブイを試してみたけど身体に合わなかった場合は、返金保証があります。
それぞれコースによって保証期間が違うので確認してくださいね。
コース | 返金保証期間 |
自動お届けコース | 30日間 |
3ヶ月ごと3袋セットお届けコース 6ヶ月ごと6袋セットお届けコース | 60日間 |
自動お届けコースは1袋のみ、その他のコースは2袋のみが保証の対象で、それ以上開封した場合は無効になります。
▼返金保証の条件▼
- 初回購入の商品
- 1世帯1回限り
- 事前に電話で連絡してから返送する
- 送料・振込手数料は自己負担
- 電話連絡後に商品と返金振込先口座のメモを同封して返送する
自動お届けコースは25日ごとのお届けなど、返金保証期間中に2回目が届きます。
返金保証を利用する場合は、対象外にならないように開封する袋の数には気を付けましょう。
解約したのに商品が届いたら?
解約したのに商品が届いたら、すぐに販売元に連絡しましょう。
お問い合わせフォームでもよいですが、早めに連絡を取るために電話がおすすめです。
手違いで届く可能性があるので、解約した日にちや担当者の名前は控えておいた方がいいかもしれませんね。
開封してしまうと、返品できなくなるかもしれないので手を付けずに連絡することが重要です。
ドクターポジティブイの口コミは?
ドクターポジティブイを試してみた人の口コミをチェックしました。
飲み続けているうちに気持ちに余裕を持てるようになった気がします。
飲んでいるお薬と併用して飲めるのも安心です。
しばらく続けて飲んでみたいです。
(引用元:40代女性より)
外出するのがしんどく感じていましたが、楽な気持ちで出かけられるようになりました。
前向きに過ごしていられるようになった気がします。
(引用元:30代女性より)
ストレスで気分が落ち込みがちでしたが、何となく気持ちが楽になった感じです。
夜もしっかり休息が取れていませんでしたが、体調も良く感じます。
(引用元:50代男性より)
飲み続けているうちに気持ちが楽になった、前向きになれたと感じている口コミがありました。
その一方で、価格が高いので続けるのが難しいという声も。
飲んでいる薬と併用できるので安心して飲めますが、効果を感じるのには個人差があるようです。
口コミは参考程度に見ておいてくださいね。
最後に
ドクターポジティブイの解約についてまとめます。
まとめ
- ドクターポジティブイの解約は電話で
- 解約は次回商品発送の5日前までに!
- 解約までの受け取り回数のしばりはなし!
- 返金保証あり!
ドクターポジティブイはネット通販でも購入できますが、公式サイトの定期コースがお勧めです。
定期コースは解約できるのか心配で、申し込みをためらう場合もありますよね。
ドクターポジティブイは電話一本で解約でき、回数しばりもありません。
申し込みのハードルが下がりそうですね。
この記事、ドクターポジティブイ定期コース解約方法の記事が参考になれば幸いです。