エクササイズコーヒーの解約方法を解説していきます。
まず結論から、エクササイズコーヒーの解約は
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-883-888 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | × | – | – |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- エクササイズコーヒーの解約は電話で
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返金保証ナシ
エクササイズコーヒーの解約・退会方法は?
解約方法と手順
エクササイズコーヒーの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。
解約の際は、次回お届けの10日前までに電話しましょう。
お問い合わせの電話番号は、こちらです。
電話番号:0120-883-888
営業時間:平日9:30~18:00
(土日祝休み)
販売元 | 日本第一製薬株式会社 |
所在地 | 福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-19 サンライフ第3ビル7F |
口コミを調べてみると、電話がつながりにくいといったものは見当たりませんでした。
平日のみの営業ですが、オペレーターの体制が整っているようですね。
こうした平日のみの窓口は、以下の時間帯が比較的つながりやすいです。
- 火曜日以降の朝イチ
- 11時台
- 14時~17時
まずはこのあたりの時間帯にかけてみて、つながらなかったら少し経ってからかけ直してみましょう。
詳しい理由は書かれていませんが、個人情報の確認などもあるため電話のみになっているのかもしれません。
メールだと送信先を間違えた時に、個人情報が漏れてしまうこともありそうですよね。
エクササイズコーヒーの解約は電話のみ、と覚えておきましょう。
解約理由はどう伝える?
エクササイズコーヒーを解約する際に、理由を聞かれることがあります。
こういったコーヒーの定期コースは、以下のような理由で解約を考える方が多いようです。
- どうアレンジしても味が合わなかった
- 効果が実感できない
- 経済的に続けられない
エクササイズコーヒーはあくまで健康食品なので、飲んですぐに効果を実感できるものではありません。
しかし、続けられないならそのことを話してみても良いでしょう。
解約理由によって断られてしまうといったことはありません。
実際に飲んでみて感じたことでも、上記のようなよくある解約理由を参考にしても良いでしょう。
エクササイズコーヒーの休止方法は?
エクササイズコーヒーの休止は以下の方法で受け付けています。
- 電話
- メール
- お問い合わせフォーム
こちらも次回お届けの10日前までに手続きしましょう。
休止できるのは1ヶ月が原則のようです。
それ以上お休みする場合は、次回お届け日の指定をしましょう。
メールアドレスはこちらです。
メールアドレス
info-res@jp-no1.co.jp
メールの場合は、件名に「エクササイズコーヒー定期コースの休止希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- エクササイズコーヒーを休止したいこと
- 希望する再開日
お問い合わせフォームは以下の手順となります。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前などの必須項目を入力
- お問い合わせ種別は【配送】を選択
- 題名に「エクササイズコーヒー休止希望」と入力
- 本文に休止したいことと再開時期を入力
- 【次へ】をタップ
- 内容を確認して送信
- 受付完了のメールが届いたら完了
エクササイズコーヒーは退会手続きができない?
エクササイズコーヒーのマイページは、退会手続きができません。
公式サイトによると、解約はできても退会はできないとのことです。
しかし、解約したのにDMが送られてくるのは気になってしまいますよね。
ここでは、DMの送付停止について解説していきます。
DMの送付停止方法の手順
DMなどのお知らせ停止は以下のどれかで手続きできます。
- 電話
- メール
- お問い合わせフォーム
電話は解約と同じ番号なので、一緒にお知らせ停止をお願いするとスムーズですね。
メールの場合は、件名に「DM等お知らせ停止希望」と入力して、本文には以下の項目を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- お知らせ送付を停止したいこと
お問い合わせフォームは、以下の手順で手続きできます。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前などの必須項目を入力
- お問い合わせ種別は【その他】を選択
- 題名に「DM等お知らせ送付停止希望」と入力
- 本文にDMなどのお知らせ送付を停止してほしいことを入力
- 【次へ】をタップ
- 内容を確認して送信
- 受付完了のメールが届いたら完了
おそらく、悪質な転売が起きた時に対処できるようにしているのかもしれませんね。
これから始める予定の方は、登録情報が削除できないことも考えて申し込むことをおすすめします。
エクササイズコーヒー解約の注意点は?
解約は次回お届けの【10日前】までに!
エクササイズコーヒーの解約は、次回お届けの10日前までに電話しましょう。
次回お届け日は明細書から確認できます。
解約も変更も、2週間以上前までに済ませておくと安心ですね。
エクササイズコーヒーは初回で解約OK!
エクササイズコーヒーは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
もちろん、お得な初回だけ受け取って解約してもOKです。
エクササイズコーヒーは、初回価格の安さが目を惹きますよね。
初回 | 982円 |
2回目以降 | 3,726円 |
2回目以降が3,000円以上高くなりますが、1杯あたり125円くらいです。
コンビニのカフェラテぐらいの価格で続けられます。
最近は、エクササイズコーヒーのような商品がとても増えていますね。
試してみたいコーヒーがたくさんあるという方でも、気軽に試すことができるといえるでしょう。
定期コースの初回982円のものもありますが、中にはお試し1,000円というものも。
ラジオは大事な部分を聞き漏らしてしまうこともあるので、電話でオペレーターに確認して注文しましょう。
エクササイズコーヒーは返品・返金はできる?
エクササイズコーヒーは返品できる?
エクササイズコーヒーは、未開封であれば返品することができます。
実際に電話で聞いてみたところ、できれば届いた分は受け取ってほしいとのことでした。
しかし、どうしても続けられないというのであれば、到着後8日以内であれば返品を受け付けてくれます。
購入者の都合で返品する場合は元払いで、商品に不備があっての返品は着払いで返送できます。
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 購入者都合の返品は元払いで!
- 商品に不備があった場合は着払いでOK
エクササイズコーヒーは返金保証ナシ
エクササイズコーヒーには、返金保証がありません。
あくまで飲料なので、何かの効果を保証するものではないからと考えられます。
返金保証を設けていないので、初回でも解約できるようにしているのかもしれませんね。
コーヒーにプラスアルファで成分が入っているという商品なので、その成分が合わないと思ったら解約を考えてみましょう。
エクササイズコーヒーの口コミは?
1回ごとの小分けになっているのが良いですね。
おうちでも職場でも飲みやすいです。
味もちゃんとしたコーヒーで、ブラックでもおいしいです。
(30代女性)
ブラックコーヒーが飲めないので、豆乳を入れたソイラテにして飲んでいます。
豆乳でもおいしく飲めますね。
やや苦みがあるのがコーヒーらしくて好きです。
(40代女性)
小分けで使いやすい点と、味についての高評価が多かったです。
粉でドーンと袋に入っているよりも、小分けのほうが使いやすいと感じますね。
ブラジル製造のコーヒーを使っていて、生コーヒー豆の成分が配合されているので、風味は抜群のようです。
酸味と苦みがやや強めのコーヒーなので、そういった味わいが好きな方におすすめします!
最後に
エクササイズコーヒーの解約についてまとめます。
まとめ
- エクササイズコーヒーの解約は電話で
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返金保証ナシ
エクササイズコーヒーは、ネットショップでも販売されていますが、お得に買うなら公式の定期コースがおすすめです。
しかし、定期コースと聞くと解約の心配がありますよね。
エクササイズコーヒーは、電話一本で解約できて回数縛りもありませんよ!
この記事、エクササイズコーヒーの解約方法がお役に立てたら幸いです。