フルリ ミネラルクレイフォームの解約方法を解説していきます。
まず結論から、フルリ ミネラルクレイフォームの解約は
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-50-2000 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | × | – | – |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- フルリ ミネラルクレイフォームの解約は電話で
- 解約は次回お届けの8日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
フルリ ミネラルクレイフォームの解約方法は?
フルリ ミネラルクレイフォームの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。
解約の際は次回お届けの8日前までに電話しましょう。
それでは解説していきますね!
フルリ ミネラルクレイフォームの電話がつながらない?
フルリの電話番号はこちらです。
電話番号:0120-50-2000
営業時間:平日9:30~18:00
(土日祝休み)
販売元 | メディカルコート株式会社 |
所在地 | 広島県広島市中区三川町2-10 7F |
口コミを見ていると、電話がつながらないというものがありました。
解約が電話だけの受付なので、集中しやすいのかもしれません。
また、フルリは返金保証制度もあります。
そのため、そういった問い合わせもあってつながりにくいこともありそうです。
こういった平日のみ営業している販売元は、以下の時間帯が比較的空いているといわれています。
- 火曜日以降
- 11時台
- 14時~16時
土日祝日が休みなので、休み明けすぐの平日は混雑しがち。
休み明けの電話は避けておくのがおすすめです。
また、お昼時や仕事終わりと重なる夕方も電話する方が多くいますね。
時間が取れる方は、つながりやすそうな時間帯に電話してみましょう。
解約理由を聞かれたら?
フルリ ミネラルクレイフォームを解約する際に理由を聞かれることがあります。
解約理由によって手続きできないといったことはないので、実際に使ってみて続けられないと感じたことを伝えましょう。
フルリ ミネラルクレイフォームのような商品で、よくある理由をピックアップしました。
・肌荒れして医師に止められた
・経済的な理由
こういったスキンケアは、最初はとても合っていたのにだんだん合わなくなってくることが。
あくまで個人差ですが、合わないものを続けるなら他のものを探したくなりますよね。
また、肌トラブルで皮膚科にかかると、洗顔料を勧められることも多いです。
こういった場合は続けられないので、解約するしかないでしょう。
こういった理由をあらかじめ考えておいてから電話するとスムーズです。
口コミの中には、解約理由を聞かれず手続きできたという声も。
とはいえ、準備はしておいて損はないように感じます。
フルリ ミネラルクレイフォームの休止方法と手順
フルリ ミネラルクレイフォームの休止は、電話かマイページでの手続きです。
こちらも次回お届けの8日前までに済ませましょう。
休止は最長で1年OK。
無期限のお休みはできないとのことです。
長くお休みしたい方は、次回の届く日を忘れないようにしましょう。
電話の場合は、休止したいことと希望する次回お届け日を伝えます。
余っている量などを相談して、次回をいつにするか決めても良いですね。
休止ならマイページでもOK
マイページでの休止手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期宅配便】をタップ
- ミネラルクレイフォームの項目から次回お届け日を変更
- 保存して完了
マイページなら、時間を問わずに手続きできてうれしいですね!
定期便の変更はとても大事な手続き。
そのため、メールでもお知らせが届くことがあります。
念のため、受信メールを確認しておきましょう。
フルリの退会方法と手順
フルリ ミネラルクレイフォームの解約をしても、マイページはそのまま残ります。
もう購入しないのに登録した情報だけ残っているのは心配、という方も。
ここでは、会員情報の削除について解説します。
また、メルマガを止めるだけなら定期便を解約しなくてもOK。
こちらにも触れていきますね。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから操作できます。
- マイページにログイン
- 【会員情報】をタップ
- メルマガ配信のチェックを外す
- 【確認する】をタップ
- 保存して完了
メルマガの配信解除をしても、発送や休業日などの大事なお知らせは届くことがあります。
また、配信のタイミングによっては何通か届くことが。
しばらく経つと届かなくなるので安心してくださいね。
会員情報の削除方法
会員情報の削除は電話かメールで受け付けています。
マイページの中には退会のボタンがありません。
そのため、必ず連絡して依頼しましょう。
電話なら解約と同じ方法なので、退会したいことを伝えて情報削除をお願いするとスムーズですね。
後日退会するなら、メールもオススメ。
メールアドレスはこちらです。
メールアドレス:info@fleuri.cc
メールの場合は、件名に「会員情報削除」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 「登録した情報を削除して退会したい」こと
送信後、手続きが完了するとメールで連絡がきます。
会員情報の削除は、数日かかることが多いようです。
そのため、1週間程度は様子を見ておきましょう。
解約せずに退会だけメールでお願いすると、先に解約するようにという返信がきてしまいます。
必ず定期便を解約してから退会しましょう。
フルリ ミネラルクレイフォーム解約の注意点は?
解約は次回お届けの【8日前】までに!
フルリ ミネラルクレイフォームの解約は、次回お届けの8日前までに電話しましょう。
次回お届け日は、マイページや明細書で確認できます。
こういった次回お届け予定日というのは、自動で計算されていることがあります。
そのため、営業していない土日祝日の日付になっていることも。
商品が届いたら、明細書とカレンダーをチェックして、いつまでに電話すれば解約できるか確認しておきましょう!
マイページやメールで解約できない!
フルリ ミネラルクレイフォームの解約は電話のみです。
マイページの定期便ページはもちろん、メールなど他の方法でも解約できません。
公式サイトによると、発送状況の確認などがあるので、電話だけとしているようです。
電話だと、その場で解約手続きも終わるので、手っ取り早い方法かもしれませんね。
また、メールなどの場合は、不足している内容があると何回かメールや電話でのやりとりが必要になることも。
メールなどに気づくのが遅くなってしまい、次回お届け8日前を過ぎていて解約できないといったことも考えられます。
こうしたことから、電話以外で解約できない決まりになっているのかもしれません。
フルリ ミネラルクレイフォームの解約は電話だけ、と覚えておきましょう。
フルリ ミネラルクレイフォームは受け取り回数の縛りナシ!
フルリ ミネラルクレイフォームは、受け取り回数に関係なく解約できます。
もちろん、初回で解約してもOK。
肌に合わないのに何回も受け取る必要がないので、安心して始められますね。
フルリ ミネラルクレイフォームは現在、限定で半額で試せるキャンペーンがやっています。
こちらのキャンペーンは、定期コースではありません。
ただ、続けて購入していきたい方向けに、定期便があるようです。
定期便 | 2,200円 |
通常価格 | 2,600円 |
※通常価格はさらに660円の送料も発生
通常価格だと、送料込で3,000円を超えてしまいます。
定価の15%OFFで続けられるので、長く使い続けたいなら送料無料の定期便がおすすめ。
半額で購入すると、定期コースのお知らせが届くこともあるので、そちらもチェックしてみましょう。
フルリ ミネラルクレイフォームは返品・返金はできる?
フルリ ミネラルクレイフォームは返金保証アリ!
フルリ ミネラルクレイフォームは初回限定の返金保証があります。
これは、定期コースでも1回だけの購入でも対象のようです。
まずは条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 初回分のみ対象
- 2本以上届く初回分は1本だけしか開けていないこと
- 無期限
- 必ず事前に電話
- 本体と化粧箱を返送
- 返送は元払いで!
初めてフルリ ミネラルクレイフォームを購入する場合に申請できる返金保証となっています。
期間は無期限!
しかし、封を開けているのは初回の1本だけというのが条件です。
返金保証は、本体とパッケージの箱が必要になります。
この2点がないと返金保証の申請ができません。
念のため、明細書も捨てずに取っておくと安心です。
また、返送の送料は購入者負担の元払い。
そのため、まるまる初回価格が返ってくる形にはならないのもポイントですね。
とはいえ、洗顔料でも肌に合わなければ返金保証が付いているのは心強く感じます。
敏感肌の方でも気軽に購入できそうですね。
フルリ ミネラルクレイフォームは返品できる?
フルリ ミネラルクレイフォームは未開封であれば返品できます。
到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。
解約忘れで届いてしまった場合は、一緒に解約手続きもお願いすると良いですね。
未開封なら返品できますが、自己都合の返品は事務手数料として880円が引かれた金額で返金されます。
さらに、返送の送料も負担が発生するので、購入は慎重に考えたほうが良いでしょう。
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話
- 自己都合での返品は880円の事務手数料が引かれる
- 自己都合の返品は元払いで!
- 不備があった場合は着払いでOK
解約したのに届いたら?
フルリ ミネラルクレイフォームを解約したのに届いたら、すぐに電話で問い合わせましょう。
解約できていないかもしれません。
解約したはずなのに商品が届いた場合、以下のことが考えられます。
- 次回お届け8日前に間に合っていなかった
- 電話でない方法で「解約お願いします」と連絡している
- 休止で手続きしていた
- 販売元の手続き間違い
フルリ ミネラルクレイフォームの解約は、次回お届け8日前までに電話という決まりです。
そのため、どんな事情があっても8日前を過ぎてしまった場合は、次回分を受け取って再度連絡が必要になります。
また、電話以外で連絡しても解約できません。
メールで解約したいと送信しても、電話で連絡をという返信がきて終わりになることも。
解約は、必ず決められた方法で行いましょう。
「期日に間に合うように電話して、オペレーターも解約完了と言っていたのに届いた」
こういった場合は、すぐに電話して解約できているか確認しましょう。
あらかじめ、電話した日時を控えてからの連絡がおすすめです。
フルリ ミネラルクレイフォームの口コミは?
クレイっぽい泥の感じのテクスチャです。
チューブタイプになったから、以前より使いやすくなったかも!
(30代女性)
クレイですがニオイなどはほとんどなく使いやすかったです。
つっぱり感がないので、乾燥肌の私でも使えました。
泡立てネットを使うと、かなり泡立ち良いですよ。
(40代女性)
解約したいと電話しました。
ちょっと待つ時間があったけど、つながったオペレーターさんの対応が良かったです。
理由も聞かれず解約できました。
(30代女性)
以前は本体が違い容器で、使いにくさから評価が低かったようです。
現在はお風呂にも置きやすいチューブタイプにリニューアル。
使いやすくなったと人気も高まっているようです。
解約についての口コミもいくつかありました。
どれも好感が持てるというものが多いので、安心して電話できそうですね。
最後に
フルリ ミネラルクレイフォームの解約についてまとめます。
まとめ
- フルリ ミネラルクレイフォームの解約は電話で
- 解約は次回お届けの8日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
定期コースと聞くと、
「ちゃんと解約できるの?」
「何回も受け取らないと解約できないのでは?」
こういったイメージがありますよね。
フルリ ミネラルクレイフォームは電話一本でOK。
平日の日中に電話する必要がありますが、オペレーターの対応が良く、すんなり解約できる口コミもあります。
期日と方法を守って手続きすれば、ちゃんと解約できます。
この記事、フルリ ミネラルクレイフォームの解約方法がお役に立てたら幸いです。