フォンスキン定期コースの解約の理由は方法は？電話番号・注意点など

フォンスキンの解約方法を解説していきます。

まず結論から、フォンスキンの解約は

で行うことができます。

フォンスキンの解約方法は？

フォンスキンの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。

解約の際は次回お届けの14日前までに連絡しましょう。

マイページなど他の方法では解約できません。

それでは解説していきますね！

フォンスキンを電話で解約する方法

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話をかけてオペレーターに繋がったら、定期コースを解約したいことを伝えましょう。

聞かれたことに答えていけば手続きが進むので、その場で解約できます。

スムーズに答えていけば数分で完了するので、スキマ時間に電話してみましょう。

口コミを見ると、電話が繋がりにくい口コミはありませんでした。

平日で営業時間が短めに感じますが、フォンスキンブランド専用の電話番号なので、意外と繋がるようですね。

オペレーターも丁寧に説明してくれるので、個人的には好感が持てました。

解約の引き止めがあったという口コミもありましたが、解約したいことを伝えれば手続きできます。

解約の電話で何を聞かれる？

フォンスキンに限らず、解約の電話では以下のようなことを聞かれます。

フォンスキンはさまざまな商品があります。

そのため、リバーサルドロップなどの商品名を伝えるようにしましょう。

また、解約理由は聞かれることが多いことの1つ。

これは、商品の改善や開発に役立てるためといわれています。

決して解約を引き止めるために聞いているわけではないので、安心してくださいね。

フォンスキンのようなスキンケアだと、上記の理由で解約を考える方が多いようです。

理由によって解約できませんといったことはないので、実際に使ってみて思った理由を伝えても良いでしょう。

悩んでしまったら、よくある解約理由も参考にしてくださいね。

フォンスキンの休止方法と手順

フォンスキンの休止は以下の方法で受け付けています。

• 電話
• マイページ
• お問い合わせフォーム

こちらも次回お届けの14日前までに手続きしましょう。

休止できるのは最長で3ヶ月。

乾燥が気にならない時期だけお休みするなど、季節でスキンケアを変えている方でも安心ですね。

電話の場合は、休止したいことと再開したい時期を伝えればOK。

ちゃんと変更されているか確認する場合は、電話から半日くらい経ってからマイページで確認しましょう。

マイページで休止する方法

マイページでの休止手順はこちらです。

その場で手続きが完了します。

とても簡単な操作でできるので、スキマ時間に済ませられそうですね。

お問い合わせフォームから休止する手順

お問い合わせフォームからの手順はこちらです。

お問い合わせフォームで送信後、メールで返信が届きます。

「@fonskin.jp」からのメールが受け取れるようにしておきましょう。

フォンスキンの退会方法と手順

フォンスキンの定期コースを解約しても、マイページはそのまま残ります。

これは、解約と退会で手続きが異なるから。

同じようで意味が異なる解約と退会。

もし、フォンスキンを再開するかもしれないなら、マイページをそのまま残しても良いでしょう。

しかし、もう購入しないなら一度退会すると、個人情報面で安心ですね。

ここでは退会になるマイページ削除の他にも、メルマガだけ解除したい場合についても解説していきます。

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページから操作できます。

フォンスキンはメルマガもありますが、LINEやInstagramなどもSNSもあります。

そのため、メルマガの頻度はあまり高くないかもしれませんが、いらないと感じたら解除しておきましょう。

マイページの削除方法

マイページの削除は電話かマイページ上での操作になります。

実際に問い合わせた際、電話でもマイページでもできるとの回答でした。

そのため、やりやすい方法で退会を済ませましょう。

マイページでの削除手順はこちらです。

マイページなら簡単に退会できますね。

電話が苦手な方は、解約だけがんばって手続きすればあとはWEBで退会OKです！

フォンスキン解約の注意点は？

解約は次回お届けの【14日前】までに！

フォンスキンの解約は次回お届けの14日前までに電話しましょう。

次回お届け日はマイページや明細書から確認できます。

次回お届け日は30日周期で自動計算となっています。

そのため、次回お届け日が土日になっていることも。

その場合は、間に合うように早めに発送されてしまうことが多いですね。

届いて1週間くらい試してみたら、次回分をどうするか考えてみると良いでしょう。

特に、長期休業になりやすい年末年始やゴールデンウィークなどは、公式サイトでお休みを確認しておきたいですね。

マイページで解約できない！

フォンスキンの解約は電話のみです。

マイページでは解約できません。

また、お問い合わせフォームやメールでも受け付けていないとのこと。

これは、メールが受信できなかったりなどで連絡できないトラブルを防ぐためのようです。

メールなどで「解約お願いします」とだけ送っても、電話するように返信がくるだけと考えられます。

フォンスキンの解約は電話のみ、と覚えておきましょう。

フォンスキンは受け取り回数の縛りナシ！

フォンスキンは受け取り回数に関係なく解約することができます。

もちろん、初回で解約してもOKです！

大丈夫です！

初回解約でも、定価との差額支払いとか商品の返送といった条件はありません。

2回目が届く14日前までに間に合えば解約できるので、安心して試せるのではないでしょうか。

フォンスキンは返品・返金はできる？

フォンスキンは返品できる？

フォンスキンは自己都合での返品ができません。

もし、連絡なく返品したり自己都合で送り返してしまうと、キャンセル料3,000円+商品代金の半額分が請求されてしまいます。

また、注文が完了した時点で初回分を受け取らないといけないとのことでした。

ただし、輸送中のトラブルで中身が漏れていたり注文したものと違う商品が届くといった不備は、交換での対応になるそうです。

到着後3日以内に、必ず事前に電話で連絡しましょう。

▼返品の条件▼

フォンスキンは返金保証ナシ

フォンスキンは返金保証がありません。

こういったスキンケアは、すべての肌に合うということがなかなか難しいですよね。

また、返金保証のあるスキンケアの場合、配合されている成分で何かに効果が期待できるといったことが多いように感じます。

とはいえ、こういった成分も人によって感じ方が個人差が。

さまざまな成分が使われているフォンスキンも、人によって実感の差が出てしまうため、返金保証が難しいと考えられそうです。

返金保証はありませんが、初回でも解約はできます。

初回分が届いたら使ってみて、合わないと感じたら解約を考えてみましょう。

フォンスキンの口コミは？

洗顔からスペシャルケアまでラインナップされているフォンスキン。

今回はその中から、リバーサルドロップの口コミをピックアップします。

大人のためのエイジングケアということで、30代以上の方から口コミが多く集まっていました。

オイルの美容液ですが、夏でも愛用している方が多いようです。

オールインワンとしても使えるようなので、時短したい方にもおすすめしたくなる美容液になっていますね。

最後に

フォンスキンの解約についてまとめます。

定期コースは無くなる頃に届くのが魅力。

毎日使いたいスキンケアは、定期コースがおすすめです。

とはいえ、いらなくなった時に解約できるかどうかが気になってしまいますよね。

フォンスキンは電話一本で解約できます。

オペレーターに繋がれば数分で完了するので、空いた時間に電話してみましょう。

フォンスキン解約の際に、この記事がお役に立てたら幸いです。