SHINPI美容液の解約方法を解説していきます。
まず結論から、SHINPI美容液の解約は
・マイページからの手続き
・問い合わせフォームでの連絡
・チャットでの手続き
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-57-2020 | 手順詳細へ |
マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
問い合わせフォーム | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他(チャット) | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
この記事でわかること
- SHINPI美容液の解約は電話・マイページ・問い合わせフォーム・チャットで
- 解約は次回発送予定日の3日前までに!
- 受け取り回数に縛りはなし!
- 返金保証なし!
SHINPI美容液の解約方法は?
SHINPI美容液の解約は以下の4つの方法が用意されています。
- 電話での連絡
- マイページからの手続き
- 問い合わせフォームでの連絡
- チャットでの手続き
次回発送予定日の3日前までに手続きをしてください。
SHINPI美容液の電話解約方法と手順
次回発送予定日の3日前までに以下のフリーダイヤルに連絡してください。
フラコラの電話での問い合わせ先はこちらです。
電話番号:0120-57-2020
営業時間:平日 9:00~21:00
土日・祝日 9:00~17:00
販売元 | 株式会社FRACORA |
所在地 | 東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル9F |
SHINPI美容液は豊富な解約方法が用意されていますが、何らかの事情でネットが使えなくなることが考えられます。
そんなときは、すぐに連絡できて、その場で手続きが完了する電話は便利な存在です。
平日は夜9時までと対応時間が長く、土日や祝日は夕方までですが電話対応が行われています。
時間帯によっては、問い合わせが殺到する可能性があるので、繋がらない場合は少し時間を置いてからかけ直してみましょう。
また、電話では解約理由を聞かれる可能性があります。
解約理由で悩んだときは、以下を参考にしてください。
- 肌質に合わない
- 効果を実感できない
- 経済的に続けるのが難しい
解約理由は特に長く伝える必要はなく、簡単なもので十分です。
「商品が余っている」などと伝えると休止を勧められる可能性があるので、その点はご注意ください。
SHINPI美容液のマイページ解約方法と手順
マイページは時間を気にせず、いつでも好きなタイミングで解約できるのがメリットです。
フラコラのマイページからの解約は以下の手順を参考にしてください。
- マイページにログインする
- 「定期注文詳細を見る」を選択
- 注文履歴詳細画面の下部に進む
- 「解約する」ボタンを押す
マイページからの解約はとてもシンプルです。
手続きが終わったら、マイページで購入が停止になっているかを確認してください。
パスワードを忘れてマイページにログインできない場合は、こちらから再設定できます。
SHINPI美容液の問い合わせ解約方法と手順
SHINPI美容液は問い合わせフォームからも解約可能です。
問い合わせフォームからの解約は、以下の手順を参考にしてください。
- 問い合わせフォームにアクセスする
- 名前や電話番号・メールアドレスなどの会員情報を入力
- お問い合わせ種別から「定期便の御解約」を選択
- 本文に商品名や発送日などを入力
- 本文に定期便の解約を希望する旨を入力
- 内容を確認して送信
問い合わせフォームは電話が苦手な人や、忙しい人に便利な解約方法です。
しかし、手続きはスタッフが送信内容を確認してから行うので、リアルタイムでの手続きではありません。
タイミングによっては、次々回からの解約になる可能性があるので、早めの手続きをおすすめします。
SHINPI美容液のチャット解約方法と手順
SHINPI美容液では、チャットからの解約が用意されています。
チャットはフラコラ公式サイトの画面下部分からアクセスできます。
チャットでの手続きは、以下を参考にしてください。
- チャットサポートにアクセス
- メッセージを送信して手続きを進める
チャットでは、メッセージで手続きをサポートしてくれるので、解約手続きになれていない人も安心です。
また、チャットの対応時間は9時~18時までです。
対応時間外になってしまった場合は、マイページなど別の方法を検討してみましょう。
SHINPI美容液の休止方法と手順
SHINPI美容液の休止は、マイページと問い合わせフォームから行うことができます。
次回発送予定日の3日前までに手続きを済ませてください。
定期便のスキップ方法は、以下の手順を参考にしてください。
- マイページにログインする
- 定期注文詳細を見る
- 「お届けスキップ」メニューを選択
- 「お届けをスキップする」ボタンを押す
スキップは商品が余ってきたときや、一時的にお休みしたいときに便利な制度です。
商品が頻繁に余ってくる場合は、お届けサイクルの変更を考えてみましょう。
- 問い合わせフォームにアクセスする
- 名前や電話番号などの会員情報を入力
- お問い合わせ種別から「定期便のお休み」を選択
- お問い合わせ内容に定期便を休止したい旨を入力
- 内容を確認して送信
定期便のお休みは最長で3ヶ月、60日毎サイクルは2回まで、90日サイクルは1回までお休みすることができます。
送信後は、販売元の返信メールで休止手続きが完了しているかを確認してくださいね。
フラコラ会員の退会方法と手順
SHINPI美容液を解約しても、まだ会員情報は販売元のフラコラに残っています。
解約と同時にフラコラ会員の退会をしたいという人もいるのではないでしょうか。
ここでは、
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除方法
この2つを解説します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガはマイページから解除することができます。
メルマガの解除方法は、以下の手順を参考にしてください。
- マイページにログインする
- 会員情報を選択
- メルマガの項目で「受け取らない」を選択
- 変更内容を確認して保存
タイムラグで数日間はメルマガが届く可能性があるので、少し様子を見てください。
いつまでもメルマガが届く場合は、手続きが完了していない可能性があります。
マイページで「受け取らない」の設定になっているか、もう一度確認してみましょう。
アカウントの削除方法
フラコラ会員情報の削除は、問い合わせフォームから依頼することができます。
退会すると、会員特典が利用できなくなりますし、マイページも使えなくなります。
購入中の商品がある場合は先に受け取りや解約を済ませておきましょう。
退会手続きは、以下を参考にしてください。
- 問い合わせフォームにアクセス
- 名前や電話番号などの会員情報を入力
- お問い合わせ種別から「会員の退会を希望(登録を削除)」を選択
- 本文にフラコラ会員を退会したい旨や登録を削除したい旨を記入
- 内容を確認して送信
一度削除した情報は元に戻すことができませんが、再度登録することは可能です。
また商品を購入したくなった場合は、会員登録をやり直してくださいね。
SHINPI美容液解約の注意点は?
解約は次回発送予定日の【3日前】までに!
SHINPI美容液の解約は、次回発送予定日の3日前までに行いましょう。
期限ギリギリに手続きをすると、タイミングによっては次々回の解約になる可能性があります。
例えば、問い合わせフォームは24時間送信できますが、時間外の送信になると翌日以降の受け付けになります。
以前は「定期便の発送10日前のお知らせメール」が配信されていましたが、現在は配信サービスが終了しています。
次回発送予定日は、マイページから確認可能です。
手続きは先延ばしにせず、解約を決めたらできるだけ早めに行いましょう。
SHINPI美容液は受け取り回数に縛りはなし!
SHINPI美容液は受け取り回数に縛りはありません。
自分の好きなタイミングで解約や休止を行えます。
通販は便利ですが、実際に届くまでは肌質に合うか、使い心地に満足できるかを確認することはできません。
合わないと感じた場合は、初回からでも遠慮なく解約手続きを行いましょう。
SHINPI美容液は返品・返金はできる?
SHINPI美容液は返品できる?
商品到着後8日以内なら返品・交換に対応しています。
返品を希望する場合は、必ずフリーダイヤルに連絡してください。
返品・交換についてはダイヤル後、ガイダンス②を選択します。
また、自己都合で返品する場合は未開封が条件です。
自己都合で返品する場合は、返送料は自己負担です。
▼返品の条件▼
- 商品到着後8日以内なら返品に対応
- フリーダイヤルに連絡する
- 自己都合の場合は未開封が条件
- 自己都合の返品は送料は自己負担
解約したのに届いたら?
解約したのに届いた場合は、すぐに販売元に連絡しましょう。
急ぎの連絡なら、電話がスムーズです。
つながったら、解約後に商品が届いたことを伝え、解約手続きが完了しているかを確認してもらいましょう。
商品が届く理由で、特に多いのが期限内に解約手続きができていないことです。
次回発送予定日の3日前を過ぎての手続きでは、次々回から配送が停止されます。
このほかでは、マイページからの手続きが途中で止まっている、または間違って休止を選んでしまった可能性も考えられます。
解約ができていない場合は、電話連絡の際に手続きを完了させましょう。
SHINPI美容液に返金保証はなし
SHINPI美容液に返金保証はありません。
しかし、受け取り回数に縛りはないので初回からでも解約可能です。
返金を受けられないので残念ですが、初回は980円と格安で自己負担は少なめです。
肌質に合わない場合は、速やかに使用をやめ解約へと進みましょう。
肌質にはそれぞれ違いがあり、誰の肌にでも合うとは限りません。
アレルギーのある人や敏感肌の人は、注文前に成分や原材料をしっかり確認することが大切です。
SHINPI美容液の口コミは?
肌のハリや弾力の低下が気になり、化粧品もどれがいいかで悩んでいました。
使用感は良いですが、使い始めて間もないので、まだ大きな変化は感じていません。
肌が変わるまでには時間がかかるので、しばらく続けるつもりです。
(40代・女性)
脂性肌なのですが、こちらはべたべたせず、すっと肌になじんでくれます。
洗顔後の肌になじませるだけなので、無理なく続けられるのが良いですね。
(30代・女性)
もっとしっとり潤うタイプと思っていましたが、サラサラしていて化粧水に近い感じです。
劇的な効果ではないものの、使っていると肌の調子が良いのでしばらく続けようと思います。
(20代・女性)
SHINPI美容液は、ナールスゲンやヒト幹細胞など、高品質な美容成分が配合された美容液です。
肌になじみやすく、べたつきがないところも好評でした。
しかし、肌質には個人差があり、効果の実感も人それぞれ違いがあります。
口コミは参考程度に考えておきたいですね。
最後に
SHINPI美容液の解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話・マイページ・問い合わせフォーム・チャットで
- 次回発送予定日の3日前までに連絡する
- 受取回数に縛りはなし
- 到着後8日以内なら返品に対応
- 返金保証はなし
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、解約はややこしいイメージがありますね。
特に電話が苦手という人は多いと思います。
しかし、フラコラでは電話以外の解約方法も豊富に用意されており、手続き方法も実にシンプルです。
この記事、SHINPI美容液の解約方法が参考になれば幸いです!