フレイスラボシカクリーム定期便の解約方法!電話が繋がらない時は?

フレイスラボシカクリームの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、フレイスラボシカクリームの解約は

・フレイスラボのお客様専用ダイヤルへ電話

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話050-3185-6580手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォーム×
メール×
公式LINE×
その他×

 

解約は次回発送の10日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • フレイスラボシカクリームの解約は電話連絡で
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りなし!
  • 返金保証なし!

フレイスラボシカクリームの解約方法は?

フレイスラボシカクリームの解約は専用ダイヤルへ電話での受付となっています。

解約の際は次回発送の10日前までに連絡しましょう。

 

フレイスラボシカクリームを電話で解約する方法

フレイスラボのお客様専用ダイヤルはこちらです。

電話番号:050-3185-6580

営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝日は休業)

販売元株式会社フレイスラボ
所在地〒177-0045
東京都練馬区石神井台五丁目22番32号

 

営業時間は一般的な企業と同じで土日祝日は休業日なので、平日昼間のお仕事をしている人には少しハードルが高めに感じます。

ただ、電話の混雑状況について公式HPに記載はありませんでした。

 

一般的には

  • 休み明けの始業直後
  • ランチタイムの12:00~13:00
  • 終業間近の17:00以降
  • 連休の前後

などは電話が集中しやすい傾向にあります。

 

上記時間帯を避けて電話すれば比較的つながりやすいかもしれませんね。

 

つながりにくいときは時間をずらしながらかけてみましょう!

 

解約方法は電話以外にないので、できるだけ日にちに余裕をもって早めの解約を心がけましょう。

 

休止方法と手順

フレイスラボシカクリームの休止も電話での受付です。

こちらも次回発送の10日前までに連絡しましょう。

 

休止できる期間は特に決まっていないようです。

残っている量を伝えて、休止する期間を決めても良いでしょう。

また、再開する時はマイページから操作できます。

 

解約するか休止するか、まずは電話で相談してみましょう!

 

フレイスラボ退会方法と手順

フレイスラボシカクリームを購入するとマイページが作成され、ここで次回発送日の確認などができるようになります。

ですが、定期コースを解約してもマイページは残ったままになるので、引き続きメルマガなどは届きます。

 

今後こちらのショップで買い物をする予定がないならマイページの削除もしておいたほうが良いでしょう。

 

特にポイントなどのサービスも無いようなので解約と同時にマイページ削除をおススメしますよ。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの配信解除はマイアカウントから手続きができます。

定期コースは解約しないけどメルマガは不要と感じる人はこの方法で配信解除をしておきましょう。

  1. マイページにログイン
  2. 「登録情報」をタップ
  3. 「お客様情報」の右上にある「変更」をタップ
  4. 一番下の「メールマガジン購読」で購読するのチェックを外す
  5. 「決定」をタップして配信解除完了!

 

配信解除後も何通かはメルマガが届く場合もあるので、しばらくは様子を見ておきましょう。

 

マイページの削除方法

マイページの削除は電話連絡で受け付けてもらえます。

定期コースの解約連絡の際に一緒にお願いしてしまうのが一番効率的ですね。

 

解約の時にマイページの削除とメールの配信解除を忘れず伝えましょう。

 

電話はできるだけ1回で済ませたいですもんね!

 

もし、解約の際に伝え忘れたら後日でもOK

「解約はしているが退会もしたいので、登録した情報を削除してほしい」と伝えましょう。

 

フレイスラボシカクリーム解約の注意点は?

解約は次回発送の【10日前】までに!

次回発送予定日はマイアカウントから確認ができます。

新しいフレイスラボシカクリームが届いたら早めにログインして日にちの確認をしておきましょう。

 

注意してほしいのは次回発送日予定日10日前が休業日に当たっていた場合です。

その場合は直前の平日が解約の期限になるので、きちんとカレンダーで確認しておいてください。

 

特に大型連休をはさむ時や年末年始は要注意です。

 

公式HPによると、ゴールデンウィーク・お盆・年末年始などの大型連休前後は電話の受付日が明確には定まっていないようです。

 

会社によって連休の日数が違ったりしますよね。

 

その時期に解約の期限が重なる場合は、事前にお問い合わせフォームから電話受付日の確認をしてほしいとの記載がありました。

解約時期と大型連休が重なりそうな時は、最終営業日をきちんと問い合わせておいたほうが良さそうですね!

 

マイページで解約できない!

フレイスラボシカクリームの解約は電話のみです。

マイページでは解約できません。

 

公式サイトにも電話と書かれていますね。

 

定期コースの変更なども、すべて電話での受付になっていますね。

ただし、再開ならマイページからできるようです

再開する可能性があるなら、マイページを残しても良いでしょう。

 

フレイスラボシカクリームは受け取り回数の縛りなし!

フレイスラボシカクリームの定期コースには「最低○○回の受け取りをお約束」といった回数縛りはありません。

もちろん初回での解約もOKなので、安心して定期コースを選ぶことができるのではないでしょうか?

 

参考までに単品購入と定期コース購入での価格の違いを比べてみるので、参考にしてみて下さい。

初回2回目以降
定期コース3,278円6,578円
単品購入8,778円8,778円

 

このフレイスラボシカクリームは単品価格がわりと高額な商品です。

ですが定期コースなら初回がかなりお得に購入でき、初回での解約もできるのでまずは試してみたいという人も定期コースを選んでおいたほうが良さそうですね!

 

さらに今なら1,000円割引クーポン発行のチャンスもあり、初回2,178円で購入できる可能性もあるようですよ!

 

1日100名限定!のクーポン、割といつアクセスしても出てきますよ♪

 

クーポン発行イベント終了前に購入できればラッキーですね!

 

フレイスラボシカクリームは返品・返金はできる?

解約を忘れてしまったら?

フレイスラボシカクリームはどんな事情があっても自己都合での返品は受け付けてもらえません。

次回発送の10日前を過ぎてしまうと、解約はその次の回からになってしまうので注意しましょう!

 

やっぱり早めの解約をしておくのが一番ですね!

 

ただし、商品に不備があった場合は返品交換をしてもらえますよ!

 

▼返品の条件▼

  • 商品に不備があった場合のみ対応
  • 到着から3日以内に電話で連絡をする事
  • 商品の状態確認のため写真の送付を依頼されることがある
  • 事故品と認められ交換の場合の送料等は販売元負担
  • 対応は「交換」のみであり返金やキャンセルは不可

 

連絡の期限は到着から3日以内とかなり短く設定されています。

ですので届いたフレイスラボシカクリームはすぐに開封して中身のチェックをしておきましょう。

 

また、この場合の対応はあくまでも「交換」です。

返品したからと言って解約や返金とはならないので注意しましょうね。

 

返金保証はなし!

フレイスラボシカクリームを使用してみてもしお肌に合わなかった場合ですが

残念ながら返金保証などのサポートは受けることができません。

 

ここは少し残念ですね…。

 

初回の割引率が大きく、話題性の高いシカクリームなので仕方ないかもしれませんね。

 

敏感肌にも優しい成分との記載もありますが、不安な人は購入をよく考えましょう。

また肌に異常があった場合はすぐに使用を中止して、解約の連絡をしておきましょうね。

 

フレイスラボシカクリームの口コミは?

口コミ

韓国のシカクリームを使っていましたが匂いが割ときつくて好きになれずにいました。

フレイスラボからシカクリームが出ると知って早速購入、無香料で伸びが良く肌の調子もよくなったのでやっぱり国産だなと実感。

安くないので大事に使おうと思います。

(引用元:20代 女性)


マスク荒れで悩んでいた肌がみるみる元気に。

長時間マスクをつける日は持ち歩いてマスクの下に塗っています。

(引用元:30代 女性)

 

販売して間もない商品とあってか大手コスメサイトなどには口コミは投稿されていませんでした。

ただ、SNSなどを見ても注目度はかなり高めの商品のようですね。

 

もともと韓国発祥のシカクリームがかなりの話題になっていたので、日本人向けに作られている国産シカクリームへの期待もそれなりに高そうです。

 

口コミからはまだ大きな情報を得ることはできなさそうですが、初回解約ができてお得に購入できる定期コースでまずは試してみるのも十分アリなのではないでしょうか?

 

最後に

フレイスラボシカクリームの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話連絡で!
  • 次回発送の10日前までに連絡を!
  • 回数縛りなし!
  • 返金保証なし!
  • 通常返品不可!早めの解約を!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、フレイスラボシカクリームの解約方法が参考になれば幸いです!