はだらいくの解約方法を解説していきます。
まず結論から、はだらいくの解約は
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 03-5796-9741 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | × | – | – |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- はだらいくの解約は電話で
- 解約は次回発送の7日前までに!
- 初回の解約は発送7日後から!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証ナシ
はだらいくの解約方法は?
はだらいくの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。
解約の際は次回発送の7日前まで連絡しましょう。
それでは解説していきます!
はだらいくを電話で解約する方法
ケイジェイシーのお問い合わせ電話番号はこちらです。
電話番号:03-5796-9741
営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)
販売元 | 株式会社ケイジェイシー (サイト名:エジソンママ) |
所在地 | 東京都品川区北品川1-10-4 Y.B.ビル5F |
はだらいくは、子どもや大人向けの矯正箸でも知られていますよね。
そのエジソンママの販売元であるケイジェイシーの窓口へ電話しましょう。
実際に、水曜日の17時すぎに電話しましたが、すぐに繋がりました。
17時台はお仕事終わりの方も多く、電話が繋がらないかなと心配でしたが、そんなことがなく安心です。
窓口は平日のみの営業なので、スキマ時間に電話して解約をお願いしましょう。
平日のみの窓口で、一般的に繋がりやすい時間帯を載せておきます。
- 火曜日以降
- 11時台
- 14時~16時
繋がりにくいという口コミはありませんでしたが、上記の時間帯だとスムーズに繋がります。
時間が取れる方は参考にしてみてくださいね!
はだらいくの休止・方法と手順
はだらいくの休止も、同じく電話での受付です。
こちらも次回お届けの7日前までに連絡しましょう。
休止できる期間は、お届けサイクルで異なります。
最長期間 | 最大回数 | |
30日 | 30日 | 3回 |
60日 | 60日 | 1回 |
90日 | 90日 | 1回 |
1回あたりに休止できる期間は、それぞれのお届けサイクルと同じになります。
ちなみに、30日サイクルの場合だけは3回連続も可能なので、最長で90日です。
「少し余っているだけだから、30日も延ばさなくていいかも」という方は、電話でオペレーターに相談してみましょう。
電話で問い合わせできるメリットは、その場で相談できることですね。
エジソンママの退会方法と手順
はだらいくの定期コースを解約しても、エジソンママのマイページはそのまま残ります。
これから矯正箸でお世話になりそうな方は、そのまま残しておくと安心です。
ただ、しばらく購入しないのにマイページだけ残っているのもちょっと気になってしまいますよね。
そういった場合は、一度退会して再度登録もOKです。
ここでマイページの削除はもちろん、メルマガの解除についても解説していきますね!
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから操作できます。
- マイページにログイン
- メールマガジンのチェックを外す
- 保存して完了!
エジソンママのメルマガは、キャンペーンなどのお得なお知らせが届くようです。
とはいえ、いらないと感じたらスキマ時間で解除しておきましょう。
マイページの削除方法
マイページの削除はメールでの受付です。
メールアドレスはこちら。
メールで連絡する際は、件名に「退会希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 「退会したいので登録した情報を解除してほしい」など
実際に電話で問い合わせた際に、退会はメールでとの回答でした。
電話は解約など定期コース関係だけのようですね。
まずは、期限の決まりがある解約を済ませたいですね。
ちなみに、先にメールで退会したいと伝えても、定期コースは解約できません。
必ず、先に電話で解約を済ませてからメールで退会をお願いしましょう。
はだらいく解約の注意点は?
解約は次回発送の【7日前】までに!
はだらいくの解約は次回発送の7日前までに連絡しましょう。
次回発送日の目安は、マイページや明細書で確認できます。
また、はだらいくの定期コースは水曜日発送と決まっているようです。
そのため、記載されている次回発送日の次にくる水曜日に発送されます。
エジソンママから、もうすぐ発送される旨のメールも届くので、確認しておくと安心ですね。
初回の解約は発送【7日後】からOK
はだらいくを初回で解約する場合、発送から7日経たないと解約できません。
初回が届いたら、まずは7日間使用してから判断してほしいという願いからだそうです。
実際にカレンダーで見ていきましょう。
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
27 | 28 | 29 | ★30 | 31 | 1 | 2 |
3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | ★30 |
1 | 2 | 3 | ★4 | 5 | 6 | 7 |
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
このカレンダーは、30日サイクルの定期コースで30日の水曜日が初回発送日だった場合です。
7日経たないと解約できないので、最短で解約できるのは翌月7日になります。
また、30日サイクルなので、よくある定期コースなら30日が発送日ですよね。
しかし、はだらいくの発送は毎週水曜日。
発送サイクルを迎えた次の水曜日発送となるので、さらに翌月4日が次回発送日です。
そうすると、初回で解約できるのは、27日の水曜日までとなります。
発送の曜日が決まっているので、思ったよりも余裕があるかもしれませんね。
とはいえ、もし成分が肌に合わず肌荒れを起こしてしまったら、7日間も使い続けられないことも。
その場合は使用をすぐに中止して、電話で相談してみましょう。
電話以外で解約できない!
はだらいくの解約は、電話での受付となっています。
必ず営業時間内に電話でお願いしましょう。
実際に問い合わせて聞いてみたところ、退会はメールでできるけど解約は電話でとのことでした。
電話でないとできないですよね?と聞いてみての回答なので、電話だけで受け付けているようです。
マイページには、おそらく解約のボタンはないかもしれません。
また、エジソンママ公式サイトのお問い合わせフォームは、商品についてのお問い合わせのみとあります。
そのため、解約などはこちらでできないと考えられそうです。
電話の手続きは時間をとられますが、その場で完了するメリットがあります。
はだらいくの解約は電話で、と覚えておきましょう。
はだらいくは受け取り回数の縛りナシ!
はだらいくは受け取り回数に関係なく解約できます。
もちろん、初回だけ受け取って解約してもOKです!
これなら気軽に始めやすく感じます。
肌に合うかどうかは、実際に使ってみないとわからないですよね。
通常購入だと2,750円なので、定期コースの初回1,078円で始めたほうがお得。
2回目以降でも、2,178円で定価よりお財布に優しく感じます。
はだらいくを買うなら定期コースがおすすめです!
はだらいくは返品・返金はできる?
はだらいくは返品できる?
はだらいくは、自己都合での返品ができません。
解約を忘れて届いた場合の返品もできないので、連絡忘れに気をつけましょう。
もし、注文したものと異なるものが届いたり、フタが開いているなどの不備があった場合は、交換で対応しています。
到着後7日以内に、必ずお問い合わせフォームから連絡しましょう。
返品の条件と連絡の手順を載せておきますね。
▼返品の条件▼
- 違うタイプが届いたりフタが開いているなどの不備があった場合
- 到着後7日以内
- 必ずお問い合わせフォームから連絡
お問い合わせフォームはエジソンママ公式サイトにあります。
- お問い合わせフォームにアクセス
- ●印のある項目を入力
- お問い合わせ内容に不良品が届いたこととその内容を入力
- 不良箇所を撮影しているなら【ファイルを選択】をタップして添付
- 内容を確認して送信
- 返信に載っている案内のとおりに返送
- 良品が届いたらOK
解約したのに届いたら?
はだらいくを解約したのに届いた場合は、すぐに電話して問い合わせましょう。
解約できていない可能性があります。
解約したはずなのに届くのは、以下のようなことが考えられそうです。
- 電話ではない方法で連絡した
- 次回お届け7日前に間に合っていなかった
- 休止で手続きされている
公式サイトのページによっては、お問い合わせフォームでの解約ができると書かれています。
しかし、実際に問い合わせた際に電話と回答があったので、現在はそれ以外の方法で解約できないかもしれません。
また、次回発送の7日前までに間に合っていることが解約の条件。
定期コースの解約は、方法と期日が決まっているので、それを守るようにしましょう。
7日前までに電話して解約完了と言われたのに届いた場合は、電話で定期コースの状況を聞いてみると良いですね。
できれば、発信履歴などを確認してから問い合わせましょう。
はだらいくは返金保証ナシ
はだらいくは返金保証がありません。
こういったクリームは合う合わないがあるので、返金保証が難しいようですね。
もし、肌に合わず発疹などが出てしまった場合は、すぐに使用をやめて皮膚科医に相談しましょう。
その際に、成分が載っている外箱などを持っていくと受診がスムーズ。
こちらからそれぞれの商品ページにアクセスすると、成分などが書かれています。
スクショなどしておくと安心ですね。
はだらいくの口コミは?
乾燥肌の子どもに使っています。
クリームは硬めのテクスチャですが、思ったより伸びるので塗りやすいです。
(20代女性)
CICA成分が配合されているこっくりタイプを使っています。
たまに私ももらって塗っています。
子どもも嫌がらずに使っていて、肌もいい感じです。
(30代女性)
お風呂上がりの濡れた肌でも使えるのがうれしいです。
お風呂の中でも使えるので、お着替えタイムも気持ちに余裕ができました!
(30代女性)
解約に関する口コミは、まだ見当たらないようでした。
ただ、使用感については高評価が多くありました。
やはり、濡れた肌でも使える点ではお風呂上がりのバタバタする時に便利ですよね。
最後に
はだらいくの解約についてまとめます。
まとめ
- はだらいくの解約は電話で
- 解約は次回発送の7日前までに!
- 初回の解約は発送7日後から!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証ナシ
毎日忙しい子育ての合間に、WEBで購入できる保湿クリームはうれしいですね。
定期コースなら、都度注文しなくても無くなる頃に届くのが便利なところ。
しかし、やめたくなった時に解約できるかが心配ですよね。
はだらいくは電話一本で解約OK。
期日を守って連絡しましょう。
この記事、はだらいくの解約方法がお役に立てたら幸いです。