ハリアス クッションファンデの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ハリアス クッションファンデの解約は
・公式チャットから手続き
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-043-469 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
この記事でわかること
- ハリアス クッションファンデの解約は電話・チャットで
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ！
- 返金保証ナシ！
ハリアス クッションファンデの解約は？
ハリアス クッションファンデの解約方法は2通り。
- カスタマーセンターへ電話
- 公式チャットから手続き
どちらの方法でも、次回お届けの10日前までに連絡しましょう！
それぞれの手順について、くわしく解説していきます。
ハリアス クッションファンデを電話で解約する方法
電話での手続きなら、オペレーターと直接会話しながら解約ができますよ。
電話番号：0120-043-469
営業時間：10:00~17:00(平日のみ)
| 販売元 | 株式会社フォーマルクライン |
| 所在地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング9階 |
電話がつながったら、「ハリアス クッションファンデを解約したい」と伝えましょう。
お客様番号(ID)が手元にあればスムーズにやりとりができるのですが、なくても手続き可能◎
電話口では本人確認のために、個人情報をたずねられますよ。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
オペレーターの案内にしたがって返答すればOKです。
手続きに必要な時間はおよそ5分程度で、電話一本でカンタンに解約できるのは便利ですね。
つながりやすい時間帯は？
ハリアス クッションファンデはかなり人気の商品のため、電話がつながりにくいことが多いようです。
比較的つながりやすいとされている時間帯はこちら。
・14～16時
電話では待ち時間が予想されます。
あまり時間をかけたくない人は、チャットでの解約がオススメですよ。
ハリアス クッションファンデを公式チャットで解約する方法
ハリアス クッションファンデの解約は、公式チャットからでも解約ができます。
手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 画面下部にある「定期注文のハリアスに関するお問い合わせはコチラから」をタップ
- チャット画面が開きます
- 自動応答チャットの案内にしたがって、フォームを入力
- 「完了」の文字が表示されればOK！
以前、ハリアスの解約は電話のみで受け付けていました。
人気のあまり電話口が混雑することが多かったのか、現在はチャットでの手続きも可能になったようです◎
WEBで手続きできるのは便利で嬉しいですね……！
販売元のフォーマルクラインの商品のうち、チャットが利用できるのはハリアスだけです。
どうしても電話口は問い合わせが集中しやすいので、できればチャットでの解約がよさそうですよ。
ハリアス クッションファンデの休止・サイクル変更方法と手順
- カスタマーセンターへ電話
- フォーマルクラインお問い合わせフォーム
から休止ができます。
休止だけでなく、配送サイクルの変更もできますよ◎
この手続きも次回お届け10日前までに連絡が必要です。
・休止したいこと、希望期間
・サイクル変更の場合は希望する間隔
この3点を伝えましょう。
お問い合わせフォームを利用するときは、項目で「配送について」を選択します。
件名は「休止希望」または「配送サイクルの変更希望」にしておくと親切ですね。
手続きが完了すると、かならずメールで折り返し連絡がありますので確認しましょう。
お問い合わせフォームの確認は営業時間内におこなわれます。
土日に連絡した場合は、翌営業日以降の対応になります。
販売元のサポート体制がしっかりしているようで信頼できますね。
しかし日中に送信したとしても、当日中に手続きしてもらえるかは分からないので早めに連絡しておくと安心ですよ。
お届け日の変更方法は？
お届け日の変更も可能で、こちらはマイページからも手続きができます。
- マイページ(会員ページ)にログイン
- 「定期便の確認・変更」を選択する
- 「お届け情報の変更」ボタンをタップ
- 希望する日時を設定
- 確認して変更
最長30日間で日時を設定できます。
変更したあとは「完了メール」が届くので、内容を確認してくださいね。
- お届け予定日に留守
- 商品が使い切れずに少し残っている
などの場合に、お届け予定日をずらしておくと便利ですよ◎
まとめて数か月休止したい場合は、電話orお問い合わせフォームから相談しましょう！
ハリアス クッションファンデの退会方法と手順
ハリアス クッションファンデを解約すれば基本的な手続きは終了し、商品は届きません。
ですが販売元には会員情報(個人情報)が残ったままになります。
会員情報の削除・利用停止してもらうこと
解約後であれば、退会はいつでもOK。
特に期限もないのでスキマ時間にしておきましょう。
こちらでは、
- メルマガの解除方法
- アカウント(会員情報)の削除方法
について解説します！
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除だけしたい場合は、マイページから手軽に変更できます！
- マイページにログイン
- 「お客様情報の変更」をタップ
- 最下部にある「メールマガジン登録」のチェックを外す
- 確認して登録
フォーマルクラインのメルマガは、毎月キャンペーン情報が配信されます。
おトクな情報のようですが、不要な場合はサクッと解除しておくといいですね。
アカウント(会員情報)の削除方法
- 電話
- お問い合わせフォーム
からアカウント削除、つまり退会ができます。
- 退会希望
- お客様番号(ID)
- 氏名
- 住所
- 電話番号
お客様番号(ID)はマイページにログインしたときに最上部に表示される数字です。
IDが分からなくとも退会できそうですが、メールのやりとりが発生する可能性があります。
IDやパスワードが分からないときは電話で手続きするとスムーズかもしれませんね。
ハリアス クッションファンデ解約の注意点や条件は？
解約は次回お届けの10日前までに！
解約期日には注意してくださいね。
この期日を過ぎてしまうと発送準備に入ってしまうため、次々回からの解約になってしまいます。
ハリアス クッションファンデは30日ごとのお届け。
次回お届け予定日はマイページの「定期便の確認・変更」で分かりますよ◎
ハリアス クッションファンデは受け取り回数縛りナシ！
ハリアス クッションファンデには受け取り回数縛りがありません。
肌に合うかどうか気になるときも、気軽にお試しできますね。
2色展開しているので、どちらにしようか悩んでいるときは買い切りも可能◎
色も使用感も、試してみないと続けられるか不安だと思います。
初回でも解約できる定期購入がもっともお安く購入できますよ！
| 購入方法 | 価格 | 送料 | 合計 |
| 定期初回 | 1,980円 | – | 1,980円 |
| 定期2回目以降～ | 3,552円 | – | 3,552円 |
| 単品買い切り | 5,320円 | 550円 | 5,870円 |
定期2回目以降はレフィルが届きますが、必要なら別途ケースを購入することも可能です。
もし合わなかったときに解約する手間を考えても、初回価格がかなりおトクですね。
なるべくコスメ代はおさえたいと考えている方も多いはず。
単品よりもお値引がある定期購入でおトクに購入することをオススメします！
ハリアス クッションファンデは返品・返金はできる？
ハリアス クッションファンデは基本的に返品を受け付けていません。
しかし定期初回に限って条件を満たせば返品ができますよ。
では条件を確認してみましょう！
▼返品の条件▼
- 自己都合での返品は初回のみ
- 未開封
- 商品到着後8日以内に連絡
- 送料は購入者負担
定期2回目以降での返品はできないので、解約忘れ・気に入らないなどの理由では返品ができません。
未開封に限られるので、注文ミスや「勢いで注文したけどやっぱり……」などが利用対象のようです。
とはいえ、返品の手間だけでなく送料もかかってしまうので購入前には十分に検討しましょう。
もし商品不備があった場合は、送料は販売元負担で商品交換での対応となります。
この場合もいきなり返品するのではなく、あらかじめ連絡が必要ですよ。
ハリアス クッションファンデは返金保証ナシ
残念ながら返金保証はありません。
一般的に販売されている化粧品にも保証はないので、仕方ないかもしれません。
保証がないとはいえ、初回は1,980円とかなりお試ししやすい価格で販売されています。
とにかく色々ベースメイクを試してみたい人にとってはありがたいですね◎
単品価格だとなかなか踏みきりにくいですが、定期初回購入なら気軽に購入できそうです！
ハリアス クッションファンデは解約縛りがないので、合わなければ初回で解約することもできますよ。
ハリアス クッションファンデの口コミは？
レフィルがケースにはまらない。
そのまま使うしかないのかな……。
（30代 女性）
パール感強めできれいに見える。
軽いつけ心地で崩れにくいけど、毛穴カバーには物足りないかも。
（40代 女性）
ナイアシンアミド・グリチルリチン酸ジカリウム配合のハリアス クッションファンデ。
メイクしながらスキンケアができるのは魅力的ですね。
レフィルが取り付けられないといった口コミがありますが、こちらは一部の異例品として商品交換の対応をしています。
販売元が誠実に対応しているので、ネット購入でも信頼できそうです！
最後に
ハリアス クッションファンデの解約についてまとめます。
まとめ
- ハリアス クッションファンデの解約は電話・チャットで
- 解約は次回お届け10日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ
- 返金保証ナシ
美容系YouTuberにもたびたび取り上げられている、ハリアス クッションファンデをおトクに購入するなら公式の定期購入です。
定期購入はなかなかハードルが高いですが、解約縛りがないので安心ですよ。
解約は電話一本またはチャットで手続きできます！
ハリアス クッションファンデの解約方法について参考になれば嬉しいです。