ひのみの漢方の解約方法を解説していきます。
まず結論から、ひのみの漢方の解約は
・マイページ
・問い合わせフォーム
・サポートLINE
・直接メール
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-842-555 | 手順詳細へ |
マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
問い合わせフォーム | ○ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
メール | ○ | support@sakura-forest.com | 手順詳細へ |
公式LINE | ○ | こちらで登録 | 手順詳細へ |
その他 | × | – | – |
ホノミ漢方ではありませんので、ご注意ください。
この記事でわかること
- ひのみの漢方の解約は5通り
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
ひのみの漢方は解約できない?
ひのみの漢方の解約は以下の方法での受付となっています。
- 問い合わせ窓口へ電話
- マイページ
- 問い合わせフォーム
- LINE
- メール
解約の際は次回お届け10日前までに連絡しましょう。
どれかの方法で連絡すれば解約OKです!
それぞれ解説していきますね。
ひのみの漢方を電話で解約する方法
販売元であるさくらの森へ電話しましょう。
電話番号はこちらです。
電話番号:0120-842-555
営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)
販売元 | さくらフォレスト株式会社 (サイト名:さくらの森) |
所在地 | 福岡市中央区警固2丁目12番23号 |
電話以外にも解約や問い合わせができるので、繋がらないといった口コミは見当たりませんでした。
平日のみの営業なので、時間が取れる方は電話がおすすめです。
解約する際に聞かれることをまとめておきますね。
- お名前
- 電話番号
- 本人確認で住所などを聞かれることも
- 商品名(ひのみの漢方)
- 解約理由
解約理由は、実際に使ってみて続けられないと思ったことを伝えてOK。
理由で解約できないといったことはないので、安心してくださいね。
漢方の定期コースで、よくある解約理由を挙げておきます!
- 味がどうしても合わない
- 効果が実感できない
- 効果が実感できたからやめたい
- 医師から止められた
- 経済的な理由
ひのみの漢方は、粉末状になっています。
漢方は独特の味わいであることが多く、どうしても続けられない方も。
そういったことを伝えても問題ありません。
上記のような理由を参考にしても、実際の理由をそのまま伝えても良いでしょう。
ひのみの漢方をマイページで解約する方法
マイページでの解約手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期コースの確認・変更】をタップ
- 【定期コースのキャンセル】をタップ
- 画面の案内に従って選択・入力
- 定期コースの状態が「キャンセル」になっていたらOK
さくらの森では、解約のことをキャンセルというそうです。
そのため、キャンセルとして操作しましょう。
マイページなら、その場で解約できるので便利ですね。
電話が苦手な方でも、ログインする際のパスワードを覚えていればネットで手続きできます。
もし、パスワードを忘れてしまったら、こちらから再発行するとマイページで解約できます。
解約は大事な手続きなので、完了後にメールが届くことが。
受信設定をしている方は「@sakura-forest.com」からのメールを受信できるようにしておきましょう。
もし、マイページで初回解約できない場合は、それ以外の方法で連絡しましょう。
問い合わせフォームで解約するには?
公式サイトの問い合わせフォームでも連絡できます。
手順はこちら。
- 問い合わせフォームへアクセス
- お名前などを入力
- 問い合わせ内容に「ひのみの漢方の定期コースを解約したい」ことと解約理由を入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
問い合わせフォームには「解約・休止はマイページで」と書かれています。
しかし、問い合わせフォームでも解約可能です。
おそらく、マイページのほうが簡単にできるので、WEBで解約するならマイページのほうが良いというおすすめかもしれません。
問い合わせフォームは、マイページへのログイン不要で簡単に連絡できます。
アクセスできればいつでも連絡できますが、確認しているのは平日の営業時間内。
そのため、土日や夜間に連絡すると返信が遅く感じることもあります。
余裕をもって、2週間以上前に連絡できると安心ですね。
ひのみの漢方をLINEで解約する方法
さくらの森のサポートLINEで連絡しましょう。
お知らせを発信する公式LINEで解約できません。
手順はこちらです。
- こちらから「さくらの森サポート」のLINEを登録
- トーク画面の左下にあるキーボードマークをタップ
- お名前・電話番号・お住まいの都道府県を入力して送信
- 返信があったら「ひのみの漢方の定期コースを解約したい」ことを送信
- 解約完了のメッセージがきたらOK
よくある自動応答ではなく、オペレーターが対応しています。
自動応答だと思った回答が得られず困ってしまうこともありますが、さくらの森はその点で安心できそうです。
さくらの森には、お知らせを発信しているアカウントとサポートのアカウントがあります。
お知らせを発信しているほうで解約できません。
必ず、サポートのアカウントで連絡しましょう。
解約完了のメッセージがくるまでは、通知をONにしておくのがおすすめです。
ブロックなどもしないようにしましょう。
ひのみの漢方をメールで解約する方法
メールアドレスはこちらです。
メールアドレス
support@sakura-forest.com
メールの場合は、件名に「定期コース解約希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 商品名(ひのみの漢方)
- 解約理由
サイトへアクセスしなくても、メールで連絡もできます。
必要事項を入れて送信しましょう。
ただ「解約したい」だけ送っても、いたずらと思われて解約できません。
問い合わせフォームやLINEと同じく、送信後にさくらの森で手続きされて完了のお知らせを受け取る流れとなります。
メールを送ってからは、返信をこまめにチェックしてくださいね。
ひのみの漢方の休止方法と手順
ひのみの漢方の休止も、解約と同じ方法でできます。
- 電話
- マイページ
- 問い合わせフォーム
- LINE
- メール
休止も次回お届け10日前までに手続きしましょう。
休止は最長で半年可能です。
商品を届かないようにするという点で同じですが、実は意味が異なる言葉です。
定期コースを完全にやめること
■休止
一時的にお休みすること
そのため、休止の際は必ず希望の次回お届け日を伝えましょう。
さくらの森の退会方法と手順
定期コースを解約したのに、メルマガが届いたりDMが届くことはありませんか?
これは、解約と退会でも手続きが異なるからです。
ひのみの漢方を解約しても、販売サイトであるさくらの森のマイページには引き続きログインできます。
もし、今後さくらの森で買い物しないなら、マイページを削除して退会しておきましょう。
ここでは、
- メルマガだけ解除するには?
- マイページを削除して退会する方法
- LINEを削除するだけだと情報は繋がったまま?
この3つについて解説していきます!
メルマガの解除方法の手順
メルマガを解除するには、届いたメルマガ最下部にあるリンクからアクセスしましょう。
リンクをタップすると、メルマガ解除ページかマイページへのログイン画面になります。
それぞれの画面に従って手続きしてくださいね。
さくらの森は、さまざまなお役立ち情報を発信しています。
とはいえ、不要なメルマガを受け取りたくないと思う方も。
その場合は、スキマ時間でポチポチ操作しましょう。
マイページの削除方法
マイページの削除は以下の方法で連絡しましょう。
- 電話
- 問い合わせフォーム
- LINE
- メール
マイページには退会ボタンがありません。
そのため、それ以外の方法で連絡する必要があります。
解約と同じなので、一緒に伝えると手続きがラクですね!
マイページの削除は、解約のような期限がありません。
そのため、解約さえ済ませていればいつでも退会できます。
まずは解約だけして、後日退会でも良いでしょう。
LINEの連携解除方法
LINEの連携解除は、ご自身のスマホから操作しましょう。
こういった公式アカウントのLINEは、連携を繋ぐことがあります。
連携している場合、ただアカウントを削除するだけでは解除できません。
その場合は、連携解除の操作をしてから削除すると安心ですね。
連携解除の手順はこちらです。
- LINEのホーム画面右上にある歯車マーク(設定)をタップ
- 【アカウント】をタップ
- 【連動アプリ】をタップ
- 連携解除したいアカウントをタップ
- 【連動を解除】をタップ
- 【OK】をタップして完了
この機会に、他のいらない公式アカウントの連携も解除すると、LINEがスッキリしますよ!
ひのみの漢方解約の注意点は?
解約は次回お届けの【10日前】までに!
ひのみの漢方の解約は次回お届け10日前までに手続きしましょう。
次回お届け日は、マイページや明細書で確認できます。
特に、マイページ以外の方法で解約する場合。
連絡してからさくらの森で手続きされます。
そのため、2週間以上前に手続きしておくと安心ですね。
「10日前が土日だったから連絡できなかった」という理由でも、期日を過ぎての解約はできないので注意しましょう。
ひのみの漢方は受け取り回数の縛りナシ!
ひのみの漢方は受け取り回数に関係なく解約できます。
もちろん、初回で解約してもOK!
気軽に始められますね。
初回がお得な価格なので魅力的ですが、ひのみの漢方は第2類医薬品。
購入前に成分や用法などを確認してから購入しましょう。
ちなみに、2回目からは価格が異なります。
商品代金 | |
初回 | 2,980円 |
2回目以降 | 13,980円(2袋) |
通常価格 | 9,980円 |
2回目以降は2袋ずつ届きます。
そのため、1袋あたり6,990円。
定価に比べるとかなりお得ではないでしょうか?
漢方は、効果の実感に個人差が大きいことがあります。
そのため、最初の1ヶ月で症状が改善されることに期待しすぎないことが大事。
長く続けたいなら、2回目以降の価格も確認しておきたいですね。
ひのみの漢方は返品・返金はできる?
ひのみの漢方は返金保証アリ!
ひのみの漢方は返金保証があります。
漢方薬ではめずらしいですよね。
まずは条件を見ておきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 初回であること
- 到着後30日以内
- 必ず事前に電話
- 商品と明細書などを返送
- 返送は元払いで
返金保証は、その商品を初めて買う場合に対象となります。
また、体調が悪くなって続けられない場合に使える保証です。
なんとなく初回でやめたいから返金保証を使う、ということはできません。
対象となるのは、定期コースも通常購入も初回分だけ。
定期コースの2回目以降は対象外です。
発送された2回目の分はもちろん対象外。
そのため、定期コースで返金保証を使うかもしれない場合は、あらかじめ2回目が届く日を延ばす連絡をしましょう。
休止の方法でできます。
また、体質に合わない場合は飲んで数日くらいで異変が起きるケースが多いです。
そのため、届いたらすぐに飲んでみて、1週間くらいで何かあった場合はすぐに申請しましょう。
返送が必要になりますが、送料はユーザー負担。
そのため、初回価格がまるまる返ってくるわけではないですが、初めて飲む漢方を試せる安心感はありますね。
ひのみの漢方は返品できる?
ひのみの漢方は返金保証以外の自己都合返品を受け付けていません。
解約を忘れて届いた場合も返品できないので覚えておきましょう。
もし、ひのみの漢方ではない商品が届いたり箱の破損などがあった場合は、交換で対応しています。
到着後なるべく早めに電話で連絡しましょう。
▼返品の条件▼
- 異なる商品が届いたり破損などの不備があった場合
- 到着後なるべく早めに
- 必ず事前に電話
- 返送は着払いでOK
解約したのに届いたら?
ひのみの漢方を解約したのに届いた場合は、すぐに電話で問い合わせましょう。
解約できていないかもしれません。
定期コースの解約は、販売元が決めた方法と期日を守れば、解約できないといったことはありません。
販売元が定めていない方法で連絡すると解約できないことはありますね。
とはいえ、5つも解約方法があるにもかかわらず、解約できないと思われているのは以下のことが考えられそうです。
- そもそも次回発送10日前を過ぎていた
- マイページの手続きが途中までになっていた
- 問い合わせフォームやメールで連絡した際に返信メールを確認していない
- LINEの通知を確認していない
ひのみの漢方は次回お届け10日前までが解約の期限。
それを過ぎると解約できません。
また、マイページでの解約はただキャンセルをポチっとするだけでできないので中止しましょう。
マイページで定期コースのページを確認して、キャンセルになっているか確認しておきたいですね。
解約方法が多いゆえに、返信やLINEを確認していないと解約できないことがあります。
不足している情報があると手続きできないので、次回分が届くことに。
マイページ以外で解約する際は、必要事項を必ず伝えましょう。
ひのみの漢方の口コミは?
血圧がずっと高かったのですが、歳のせいだと思ってあきらめていました。
ひのみの漢方なら飲むだけで対処できるし、ネットで購入できたので良いですね。
(60代男性)
健康診断の血圧の数値を見てびっくり!
漢方は初めてですが、思ったより飲みやすかったです。
(50代女性)
メールで解約をお願いしました。
ただ、私の文章が足りなかったのか何回かやりとりすることに。
難しいことは頼んでいないのに。
(40代女性)
50代以上の世代から口コミが集まっていました。
健康診断などで血圧の数値に気づいて始める方が多いようでした。
一方、解約に関する口コミは比較的少ないですが、メール解約で気になる口コミが。
メールの際は、必要だと思われる内容を最初からしっかり入れておくことが大事のようですね。
特に、お名前などの個人情報や解約理由は、あらかじめ入れておくと損がないように感じます。
最後に
ひのみの漢方の解約についてまとめます。
まとめ
- ひのみの漢方の解約は5通り
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
漢方薬がネットで気軽に買えて便利な時代になりましたね。
こういった医薬品は、継続して使用することが大事です。
その点で、定期コースは便利ですが必要なくなった時の解約方法が気になりますよね。
解約は電話以外にネットやLINEでもできます。
それぞれに合った方法で、期日を守って連絡しましょう。
この記事、ひのみの漢方の解約方法がお役に立てたら幸いです。