ヒリツシャンプー定期コースの解約方法まとめ！各手順を画像付き解説

紗栄子さんの広告でおなじみ、ヒリツシャンプーの解約方法を解説していきます。

まず結論から、ヒリツシャンプーの解約は

で行うことができます。

ヒリツシャンプーの解約方法は？

ヒリツシャンプーの解約は以下の方法で受け付けています。

• 電話
• 問い合わせフォーム
• メール

解約の際は次回お届けの7日前までに連絡しましょう。

ヒリツシャンプーを電話で解約する方法

ヒリツシャンプーをオンラインで扱っているコスメカレッジへ電話しましょう。

番号はこちらです。

実際に金曜日の14時くらいに電話しましたが、10コールくらい待って繋がりました。

販売サイトのコスメカレッジでは、さまざまな商品があるので、オペレーターがすべてを把握しているわけではなさそう。

多少時間がかかることもあるかもしれません。

とはいえ、その場で解約できるスピード感が魅力的ですね。

また、曜日と時間帯を選べば、比較的すぐ電話が繋がることもあります。

平日のみ営業している販売元の場合、以下の曜日や時間帯がおすすめです。

ヒリツシャンプーを使用している方は、お仕事などで忙しい方も多くいます。

そのため、電話しやすい昼休みや仕事終わりに近い17時台は、繋がりにくいこともあるかもしれません。

混雑しそうな時間帯を狙って電話すれば、時短にもなりますね。

オペレーターに繋がれば5分程度で解約できることもあるので、空いている時間帯を狙って電話してみましょう！

ヒリツシャンプーをWEBで解約する方法

公式サイトの問い合わせフォームで連絡しましょう。

手順はこちらです。

必要事項を入力して送信すると、販売元のコスメカレッジで手続きされます。

解約は大事な手続きなので、完了すればメールが届くことが多いです。

そのメールを受け取って終わりとなります。

メールの受信設定をしている方は、以下のアドレスから受け取れるか確認しましょう。

営業時間に関係なく操作できるのはメリットですね！

また、あらかじめマイページにログインしておくと、お名前などの入力を省くことができる場合も。

パスワードを覚えている方は、ログインしてから問い合わせフォームへアクセスするのがおすすめです。

チャット画面で解約できない！

ヒリツシャンプーの問い合わせフォームへアクセスすると、チャットが出てくることがあります。

チャットでは解約できません。

チャットの画面が出てきたら「-」をタップしてから入力しましょう。

もしかしてチャットでも解約できたりして？と、淡い期待を込めてチャットを進めてみました。

チャットでは、問い合わせフォームか電話とあります。

しかし、メールでも解約できるみたいですよ。

ヒリツシャンプーをメールで解約する方法

メールアドレスはこちらです。

メールの際は、件名に「定期購入解約希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。

解約の流れは、問い合わせフォームと同じです。

送信後に解約手続きされて完了となります。

メールの返信をチェックしましょう。

WEBでアクセスしなくても、メールで直接送ることができます。

普段からメールを使い慣れている方におすすめです。

メールだと、問い合わせフォームのように決まった入力内容がわかりにくく感じます。

最低限のやり取りで解約できるように、あらかじめ必要な内容を入れておくと良いでしょう。

ヒリツシャンプーは休止できる？

ヒリツシャンプーは、次回お届け日を変更することで休止できます。

• 電話
• 問い合わせフォーム
• 問い合わせへアクセスすると出てくるチャット
• メール

変更の際も、次回お届け7日前までに手続きしましょう。

変更できる最長期間は特に決まっていないようです。

もちろん、休止として手続きして、なくなる頃に再度連絡して再開してもOK。

とはいえ、変更として手続きすると、なくなりそうな頃に届くようにする設定を一度でできます。

もともと解約するつもりはないけど余っているという場合は、変更手続きが良いでしょう。

チャットで変更できる？

ヒリツシャンプーの変更なら、チャットでもできるようです。

手順はこちら。

解約と異なり、変更にするとチャットを進められるようです。

流れに沿って入力できるので、その点では便利かもしれません。

コスメカレッジの退会方法と手順

ヒリツシャンプーの定期購入を解約しても、コスメカレッジのマイページは引き続きログインできます。

コスメカレッジは、紗栄子が広告塔になっているヒリツシャンプー以外にも、ルメントなどさまざまブランドが。

気になる商品があるなら、マイページを残したままのほうが購入がスムーズですね。

とはいえ、再度登録することも可能。

しばらく買わないのに個人情報をアクセスできる状態にしておくのが心配なら、マイページを削除して退会しても良いでしょう。

ここではマイページを削除する方法はもちろん、メルマガだけ解除する方法も解説します。

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページでできます。

コスメカレッジは、ヒリツやルメントなどのブランドごとにSNSがあります。

そのため、メルマガの発信は少ないかもしれません。

とはいえ、不要なメールを受け取りたくない方はスキマ時間で済ませておくと安心ですね。

マイページの削除方法

マイページの削除も、解約と同じ方法になります。

• 電話
• 問い合わせフォーム
• メール

解約の際に一緒に退会まで済ませても、後日でもOK。

契約している定期購入がなければ、期限などがなくいつでも退会できます。

問い合わせフォームやメールで後日退会する場合は、退会したいことを入力して送信するだけ。

メールの場合は、お名前などの個人情報も入れて送信しましょう。

ヒリツシャンプー解約の注意点は？

解約は次回お届けの【7日前】までに！

ヒリツシャンプーの解約は次回お届けの7日前までに連絡しましょう。

次回お届け日はマイページや明細書で確認できます。

特に、問い合わせフォームやメールで解約する場合は要注意。

平日営業日の時間内に送信が必要です。

その日の夜間に送信しても、確認は翌営業日になってしまいます。

できれば10日以上前など、余裕を持って送信しておきたいですね。

解約理由は伝えておくとスムーズ

ヒリツシャンプーを解約する際は、理由を準備しておきましょう。

こういった定期購入を電話で解約する際、必ずといっていいほど理由を聞かれます。

また、電話以外で解約する際も、理由を教えてほしいと返信がくることも。

そのため、問い合わせフォームやメールで解約する際も、理由を添えて送りましょう。

ヒリツシャンプーのような商品で、よくある解約理由をピックアップしました。

ヒリツシャンプーは、洗い上がりや香りに特徴のあるシャンプー。

広告などに特徴が載っていても、実際に使ってみたら思っていたものと違ったということも、ないわけではありませんね。

そういった場合は続けるのが難しい方もいるので、それを伝えればOKです。

理由によって解約できないということはありません。

安心して伝えてくださいね。

ヒリツシャンプーは受け取り回数の縛りナシ！

ヒリツシャンプーは受け取り回数に関係なく解約できます。

初回だけで解約しても大丈夫です！

2回目が届く7日前までに連絡しましょう。

紗栄子さんが広告になっているので、興味がある方も多いですね。

とはいえ、使ってみたら合わなかったという場合もあるかもしれません。

そういう場合でも、安心して購入できます。

初回だけ受け取って解約できるとはいえ、連絡しない限り届き続けるのが定期購入。

いらないと思ったら、期日に間に合うように連絡しましょう。

ヒリツシャンプーは返品・返金はできる？

ヒリツシャンプーは返品できる？

ヒリツシャンプーは自己都合での返品ができません。

解約を忘れていて届いたものも返品できないので、連絡は早めに済ませましょう。

注文と異なる香りなどの商品が届くなど、販売元側の不備があったら返品できます。

未開封の状態のまま、到着後7日以内に必ず事前に電話してから返しましょう。

▼返品の条件▼

解約したのに届いたら？

ヒリツシャンプーを解約したのに届いた場合は、すぐに電話で問い合わせましょう。

解約できていないかもしれません。

解約できていない原因を、方法別にまとめました。

こういった定期購入の解約で、確実な方法として個人的には電話をおすすめします。

その場で人間同士で確認できて、解約が完了するからです。

問い合わせフォームやメールは、気軽に連絡できる反面で時間がかかることも。

送信後に手続きとなるので、数日後になることもあります。

完了メールを必ず確認して、解約できたかを見ておきましょう。

ヒリツシャンプーに返金保証はある？

ヒリツシャンプーは返金保証がありません。

公式サイトのページによっては、返金保証について書かれていますが、これは対象商品のみ。

ヒリツシャンプーは対象外となります。

シャンプーは、何かに効果があるというよりは香りや洗い上がりなど、個人の感覚によるところが大きい部分に着目したものが多いですよね。

ヒリツシャンプーは、特にそういう特徴を大きく打ち出している印象があります。

こうしたことから、ヒリツシャンプーは返金保証を設けていないと考えられそうです。

返金保証はありませんが、回数縛りもありません。

合わないと思ったら、解約を考えましょう。

ヒリツシャンプーの口コミは？

ヒリツシャンプーは、モイストタイプとスムースタイプがあります。

今回は、スムースタイプの口コミをピックアップしました。

紗栄子さんが広告塔になっていることもあるのか、他のインフルエンサーも宣伝しているからか、口コミがたくさんありました。

ほとんどが高評価の口コミだったので、今回はやや低めのものをピックアップしています。

しかし、実際は香りや洗い上がり、泡立ちの面でも高評価が多くありました。

香水のように複雑な香り成分を配合していて、好きな香りをずっと楽しめるというものも。

気に入っている方はリピーターも多いようです。

ちなみに、解約に関する口コミはありませんでした。

気兼ねなく始められそうですね。

最後に

ヒリツシャンプーの解約についてまとめます。

芸能人が広告に出ている商品は、気になる方も多いですよね。

特に、紗栄子さんは美容分野はもちろん、2児の母としても知られているので、知名度の高さがあります。

こういう商品の場合、解約トラブルが起きるとその芸能人の評価も下がることがありますが、ヒリツシャンプーはそういったことがないようです。

電話のほかに、WEBやメールでも解約できますよ。

この記事、ヒリツシャンプーの解約方法がお役に立てれば幸いです。