ヒザこし健康源の解約方法を解説していきます。
まず結論から、ヒザこし健康源の解約は
・マイページ
・解約専用チャット
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-963-882 | 手順詳細へ |
マイページ | ◯ | こちらから | 手順詳細へ |
問い合わせフォーム | × | – | – |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他(チャット) | ○ | 公式サイトで | 手順詳細へ |
この記事でわかること
- ヒザこし健康源の解約は3通り
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
ヒザこし健康源の解約方法は?
ヒザこし健康源の解約は、以下の方法での受付となっています。
- 電話
- マイページ
- チャット
解約の際は次回お届けの10日前までに手続きしましょう。
ヒザこし健康源を電話で解約する方法
ハーブ健康本舗の解約電話番号はこちらです。
電話番号:0120-963-882
営業時間:平日10:00~18:30
(土日祝休み)
販売元 | 株式会社ハーブ健康本舗 |
所在地 | 福岡県福岡市中央区大名1-1-15 |
平日のみの営業ですが、電話が繋がらないという口コミは見当たりませんでした。
公式サイトの混雑表も載せておきますね。
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | |
10時 | × | × | × | × | × |
11時 | △ | ◎ | ◎ | ◎ | △ |
12時 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
13時 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
14時 | △ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
15時 | △ | △ | △ | △ | △ |
16時 | △ | △ | △ | △ | △ |
17時 | △ | △ | △ | △ | △ |
18時 | △ | △ | △ | △ | △ |
おそらく、平日に仕事している方でも電話しやすい昼の時間帯に、オペレーターの数を増やしているのかもしれません。
電話が繋がらないという口コミはほとんどないのも、こうしたことが考えられそう。
ユーザーに優しい販売元といえますね。
逆に、朝イチの時間帯は混みあっているようなので、避けておくと安心です。
電話で解約したい方は、参考にしてくださいね!
ヒザこし健康源をマイページで解約する方法
マイページでの解約手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期購入の確認・変更・お休み】をタップ
- 【確認・変更・お休み】をタップ
- 【定期を解約する】をタップ
- 当てはまる解約理由にチェックを入れる
- 【回答する】をタップ
- 【解約内容を確認する】をタップ
- 【定期の解約を確定する】をタップ
- 完了画面になったらOK
ポチポチする操作は多くありますが、簡単に解約できます。
もし、ハーブ健康本舗でヒザこし健康源の他にも定期コースがある場合は、商品を間違えないようにしましょう。
もし、本当に解約できているか心配な場合は、以下の方法で確認できますよ!
- 解約を受け付けた旨のメール
- マイページの定期確認ページを再度チェック
まず、解約は大事な手続きなので、メールでお知らせが届くことがあります。
受信メールをチェックして、解約のお知らせがきているか見てみましょう。
また、マイページにすぐ解約されたことが反映されない場合は、一度ログアウトして再度ログインがおすすめ。
数時間くらいで反映されることが多いので、半日くらい経ったら確認すると良いですね。
ヒザこし健康源をチャットで解約する方法
チャットでの解約手順はこちらです。
- 公式サイトのトップページを下までスクロール
- 青い四角で囲まれた【定期の解約はチャットでもお受けしております】をタップ
- チャット画面が立ち上がるので【確認しました】をタップ
- お名前と電話番号を入力
- 画面の案内に従って選択・入力
- 解約完了のメールがきたらOK
こちらもポチポチすれば解約できますが、ポイントはチャットを間違えないこと。
質問に答えるほうのチャットでの解約はできません。
スクショを撮ったので、載せておきますね。
販売元であるハーブ健康本舗の公式サイトへアクセスすると、質問に自動返信するチャットの案内が出てきます。
そのチャットで解約できません。
下までスクロールすると出てくるチャットになりますので、間違えなく操作しましょう。
チャットの場合は、出てきた項目を入力したり選択したりするだけ。
この操作が10日前までに間に合っていれば、販売元で手続きされて解約となります。
チャットを送信後は、メールもチェックしておきましょう。
ヒザこし健康源の休止方法と手順
ヒザこし健康源の休止は、電話かマイページとなっています。
休止の場合も、次回お届けの10日前までに手続きしましょう。
休止は、お休みの回数を決めるか次回お届け日を決めるかのどちらか。
回数だと、最大で3回お休みできます。
届く日を延ばせる期間は、特に決まりがないようです。
電話の場合は、休止したいことを伝えましょう。
どのくらいお休みしたらいいかわからない場合は、オペレーターに相談もできますよ!
マイページの手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期購入の確認・変更・お休み】をタップ
- 【確認・変更・お休み】をタップ
- 【定期のお届けをお休みする】をタップ
- 【お休み回数を指定してお休み】または【次回のお届け日を指定してお休み】のどちらかにチェック
- 回数で指定→希望の回数を選択
日にちで指定→希望の次回お届け日を選択 - 【入力内容を確認する】をタップ
- 【お休みする】をタップ
- 完了画面になったらOK
ハーブ健康本舗の退会方法と手順
ヒザこし健康源を解約しても、マイページはそのまま残ります。
これは、解約と退会で手続きが異なるからです。
定期コースなどの課金を止めること
■退会
登録した情報を削除すること
似ているようで異なる解約と退会。
ヒザこし健康源をもう購入しないし、ハーブ健康本舗でしばらく買い物しないなら、退会してマイページの削除もしておきましょう。
ここではマイページの削除の他に、うっかり溜まりがちなメルマガの解除も解説します!
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は専用フォームから操作できます。
こちらからアクセスして解除しましょう。
メールアドレスを入力して【受け取らない】を選択後に送信するだけ。
とても簡単に解除できます!
配信などのタイミングによっては、何通か届くことが。
しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。
マイページの削除方法
マイページの削除は電話で依頼しましょう。
個人情報に関わるので、電話で本人確認しての手続きになるようですね。
問い合わせフォームなどで退会できません。
退会の際は「退会したいので登録した情報を削除してほしい」といったことを伝えましょう。
電話で解約する際に、一緒に伝えても良いですね。
まずは、期日の決まっている解約を済ませて、後日退会してもOK。
また、他にもハーブ健康本舗で気になる商品があるなら、マイページをそのままにしても良いでしょう。
ヒザこし健康源解約の注意点は?
解約は次回お届けの【10日前】までに!
ヒザこし健康源の解約は次回お届けの10日前までに手続きしましょう。
次回お届け日は、明細書やマイページで確認できます。
ギリギリに電話してみたら繋がらず解約できなかったということは避けたいところ。
できれば2週間以上前など、余裕をもって済ませると安心できますね。
ヒザこし健康源は受け取り回数の縛りナシ!
ヒザこし健康源は、受け取り回数に関係なく解約できます。
もちろん、初回で解約してもOK。
これなら安心して始められますね!
ちなみに、2回目以降は2袋ずつのお届け。
さらに、初回と価格が異なります。
初回 | 1,980円 |
2回目以降 | 9,960円 |
通常価格 | 6,280円 |
初回はあくまでお試し価格。
そのため、2回目以降からは割引率が異なります。
ちなみに、1袋あたりだと4,980円ですね。
ヒザこし健康源は、医薬品ではなくあくまで食品。
そのため、即効性よりも継続することが大事になります。
初回のお得さに惹かれてしまいがちですが、2回目からの値段もチェックしておきたいですね。
ヒザこし健康源は返品・返金はできる?
ヒザこし健康源は返金保証アリ!
ヒザこし健康源は返金保証があります。
まずは条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 初回分限定
- 体に合わず続けられない場合
- 到着後20日以内
- 必ず事前に電話
- 商品と明細書を返送
- 返送は元払いで!
しかし、公式サイトから買った証明として、明細書があると良いですね。
最近は、サプリに関する健康被害などが注目されています。
アレルギーがないからと試してみたら、体調が悪くなってしまったということも、ないわけではありません。
そう考えると、ヒザこし健康源のような商品で返金保証があると、安心できますね。
サプリの健康被害は、消費者庁など届け出が必要になることも。
そのため、使って体調が悪くなってしまった場合は、いろいろと聞かれることがあります。
電話が長くなってしまうこともあることを、あらかじめ知っておきましょう。
返金保証はありますが、送り返す際の送料負担が発生します。
差し引くと、返ってくる金額は少ないかもしれません。
あくまで、何かあったら対応できますよという形の保証ですね。
ヒザこし健康源は返品できる?
ヒザこし健康源は食品のため、自己都合で返品できません。
発送したものは受け取りが必要なので、解約忘れには気をつけましょう。
ただし、ヒザこし健康源でない商品が届いたり、パッケージ破損などの不備があった場合は、交換で対応しているようです。
到着後なるべく早めに、電話で連絡してから返送しましょう。
この際の返送は、着払いで送れます。
▼返品の条件▼
- 異なる商品が届いたり破損などの不備があった場合
- 到着後なるべく早めに
- 必ず事前に電話
- 返送は着払いでOK
解約したのに届いたら?
ヒザこし健康源を解約したのに届いてしまったら、すぐに電話で連絡しましょう。
解約できているか調べられます。
こういった定期コースで、解約したのに届いてしまった原因をピックアップしました。
電話 | ・休止を勧められてそのまま手続き |
マイページ | ・ただ【解約する】をタップしただけになっている ・手続きの途中で止めている |
チャット | ・途中でやめてしまっている ・解約完了のメールを受け取れていない |
電話の場合は、休止を勧められない限りはすんなり解約できることが多いです。
おそらく、ネットで手続きする場合に、途中でやめてしまっていたりメールが受け取れなかったりで、トラブルになることがあります。
公式サイトの質問チャットには、動画での手順解説があります。
併せて確認してから手続きすると安心ですね!
ヒザこし健康源の口コミは?
国内製造のサプリなので、安心感があります。
匂いもないので、飲みやすいです。
(50代女性)
1日2粒なので続けられています。
価格はやや富裕層向け?
もう少し安いと良いですね。
(60代男性)
ハーブ健康本舗のマイページにログインできず、パスワード設定もエラーに。
発送メールがくるアドレスで操作しているのに。
電話で解約します。
(40代女性)
マイページのログインが上手くいかない口コミがありましたが、それ以外で解約についての口コミはありませんでした。
ネットの操作が心配な方は、電話での解約をおすすめします。
商品自体は、錠剤でも匂いがほとんどなく続けやすいといったものが多くありました。
全然治らない!といったものはほとんどなく、お守り代わりに飲んでいる方が多いよう。
寛容なユーザーが多く、そういった方に支えられている販売元かもしれません。
最後に
ヒザこし健康源の解約についてまとめます。
まとめ
- ヒザこし健康源の解約は3通り
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
定期コースを聞くと、解約できなかったり何回も受け取る必要があったりと、ネガティブなイメージがありますね。
ヒザこし健康源は、電話以外にネットでも解約OK。
やりやすい方法で解約できます。
回数縛りもなく、初回だけでも解約できるので、始めやすいですね。
期日と方法を守れば、ちゃんと解約できます。
この記事、ヒザこし健康源の解約方法がお役に立てたら幸いです。