IBOリッチエッセンスの解約方法を解説していきます。
まず結論から、IBOリッチエッセンスの解約は
で行うことになります。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 050-6861-3808 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- IBOリッチエッセンスの解約は電話で！
- 解約は次回お届けの7営業日前までに！
- 解約までの回数縛りなし！
- 返金保証あり！
IBOリッチエッセンスの解約方法は？
IBOリッチエッセンスを電話で解約する方法
IBOリッチエッセンスの解約方法は、電話のみとなっています。
解約の際は、次回お届けの7営業日前までに連絡しましょう。
お問い合わせの番号は、以下のとおりになります。
電話番号：050-6861-3808
営業時間：平日11:00～17:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社ウィルミナ (サイト名：大人肌研究所) |
| 所在地 | 東京都新宿区新小川町4-1 KDX飯田橋スクエア3階 |
電話がつながったら定期コースの解約をしたいことを伝えましょう。
受付は平日のみとなっています。
さらに日中のみの営業なので、繋がらない時間帯もありそうですね。
販売元の大人肌研究所に何度か電話してみましたが、水曜日の11時くらいは繋がりました。
また、火曜日と金曜日の13時過ぎは意外と繋がらなかったですね。
時間に余裕がある場合は、一般的にコールセンターのつながりやすいといわれている14～16時あたりにかけてみることをおすすめします。
退会方法と手順
IBOリッチエッセンスを解約しても、マイページは残ったままの状態です。
販売元の大人肌研究所はメルマガの配信がないようですが、このまま個人情報が残ったままなのは心配になりますね。
ここでは、マイページの削除について解説していきます。
マイページの削除方法
マイページの削除は電話かメールで受け付けています。
解約の際に一緒に伝えると、手続きが一度で済ませられてラクですね。
退会は後日でも大丈夫！
電話が苦手ならメールがおすすめですよ。
メールアドレスはこちら。
メールアドレス
support@otohadalabo.jp
メールで退会を申し出る際は、件名に「アカウント削除(退会)希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 退会希望
退会はメールでも手続きできるので、電話するのは解約だけで済みそうですね。
IBOリッチエッセンス解約の注意点は？
解約は次回お届けの【7営業日前】までに！
IBOリッチエッセンスの解約は、次回お届けの7営業日前までに連絡しましょう。
次回お届け日は、明細書から確認することができます。
7営業日前を過ぎてしまうと、発送準備に入ってしまうため、解約できなくなってしまいます。
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このカレンダーは28日にお届け日が設定されている場合です。
定期コースは1ヵ月サイクルなので、次回お届けは翌月28日となります。
単純に7日前となると21日までの連絡ですが、7営業日は黒文字になっている平日のみのカウントです。
すると、16日の金曜日までに連絡が必要ということになります。
連休などが入ると、さらに余裕を持った連絡が必要です。
明細書などの次回お届け日とカレンダーを見比べてみて、いつまでに連絡が必要なのかチェックしておきましょう！
最低受け取り回数の縛りなし！
IBOリッチエッセンスは最低受け取り回数に関係なく解約することができます。
なんと、お得な初回だけ受け取って解約するのも大丈夫ということです。
定期コースと聞くと、この回数縛りのイメージがありますよね。
その決まりがないのは気軽に試せてうれしいと感じました。
IBOリッチエッセンスは返品・返金はできる？
IBOリッチエッセンスは返金保証あり！
IBOリッチエッセンスは、初めて商品を購入された方に限り30日間の全額返金保証があります。
それでは、返金保証の条件をみていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 初めての購入分のみ
- 次回発送の7営業日前までに電話で連絡
- 最低14日以上の使用をしてから
- クレジット決済のみ
- 商品本体・お買い上げ明細書・必要事項記入用紙を返送
- 購入時の決済手数料、送料は負担する
IBOリッチエッセンスの返金保証は、使用してみて満足がいかなかった場合でも利用できるのが特徴です。
14日以上の使用をしてからという、しっかりと使って確認してほしいという気持ちが伝わってきますね。
ちなみに、必要事項記入用紙はご自宅にあるメモ用紙などでOK。
そこに以下の内容を書いて同封して送りましょう。
- ご注文者氏名(漢字とカタカナで)
- ご注文時入力されたご注文者様のお電話番号
- 返品理由
- 返金口座の金融機関名・支店名・預金種別・口座番号
- 返金口座の名義をカタカナで
公式サイトには30日間保証とありますが、2回目が届く7営業日前までに連絡しないと2回目が届いてしまいます。
その場合、2回目は返金されません。
2回目お届けの7営業日前までに判断するか、あらかじめ電話でお届け日を延ばしてもらってしっかり30日間試すかのどちらかがおすすめです！
IBOリッチエッセンスは返品できる？
IBOリッチエッセンスは、初回未開封の商品に限り返品することができます。
2回目以降の場合は返品できません！
それでは、返品の条件をみていきましょう。
▼返品の条件▼
- 未開封の商品
- 初回分のみ
- 商品到着後3営業日以内
- 必ず事前に電話連絡
- 返送料は自己負担
不良品の場合は、商品到着後5日以内に電話で連絡後、確認ができたら無料で新しいものと交換可能です。
その場合は送料着払いで返送できます。
IBOリッチエッセンスの口コミは？
IBOリッチエッセンスを利用している人の口コミを数点集めてみました。
スーッとよく伸びる柔らかいクリームです。化粧水と美容液を混ぜたような気持のいい使用感です。
二週間ほど使用しましたが、肌がしっとりとして調子がいいです。
効果はまだしっかりと感じられていませんが、これからも続けていきたいと思っています。
（40代女性より）
小さなチューブはクリームが出しやすくピンポイントで塗りやすいです。
首や目の周り辺りに小さなぷつぷつができるようになってきたため、ネットで口コミが良かったこちらを使い始めてみました。
一週間ほど経過しましたが明らかにぷつぷつが小さくなってきたと感じています。
（50代女性より）
全体的に高評価の口コミが多い印象でした。
特にテクスチャーの伸びの良さが気に入ったという方が多いようでした。
即効性は感じられなかったなどの口コミもありますね。
しかし、スキンケアは毎日コツコツと続けることで効果が出てくることが多くあります。
また、使い心地が良いということは、毎日のスキンケアに取り入れやすいので、口コミの評価も高いという結果になっているんだと感じました。
最後に
IBOエッセンスの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話でのみ受け付け！
- 定期コースの解約は回数縛りなし！
- 解約は次回お届けの7営業日前までに！
- 返金保証制度あり！
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、IBOリッチエッセンスの解約方法が参考になれば幸いです！