イミニ(imini)リペアセラムの解約方法を解説していきます。
まず結論から、イミニリペアセラムの解約は
・お問い合わせ専用ダイヤル
で行うことになります。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-65-1230 | 手順詳細へ |
マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
問い合わせフォーム | × | – | – |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- イミニリペアセラムの解約はマイページか電話で
- 解約は次回お届けの14日前までに!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返金保証はサンプルのみ使用!
イミニ(imini)リペアセラムの解約・退会方法は?
解約方法と手順
イミニリペアセラムの解約は、マイページか電話での受付となっています。
解約の際は、次回お届けの14日前までに手続きしましょう。
イミニリペアセラムをマイページで解約する方法
マイページからの解約手順は以下のとおりです。
- マイページログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログイン
- 【定期サービス確認・変更】をタップ
- リペアセラムの【申込内容を変更する】
- 【お届けを解約する】をタップ
- 解約理由を選んで【定期コースの解約を申し込む】をタップして完了
以前は電話のみでしたが、マイページからも解約できるようになりました。
これは忙しい方にも便利ですね。
ネットからの解約は、解約理由を考えて書かないといけないものが多くあります。
しかし、イミニリペアセラムは理由を選ぶだけ!
マイページの操作だけで解約できているか不安な方が、一度マイページをログアウトして再度ログインしてみましょう。
反映されていれば【定期コースの確認・変更】からリペアセラムがなくなっています。
イミニ(imini)リペアセラムを電話で解約する方法
お問い合わせの電話番号はこちらです。
電話番号:0120-65-1230
営業時間:9:00~20:00
(年始は休み)
販売元 | 株式会社DINOS CORPORATION |
所在地 | 東京都中野区本町2-46-2 中野坂上セントラルビル |
イミニの電話番号はいくつかあります。
その中でも解約を受け付けている番号はこちらのみです。
土日も営業しているとあって、電話は比較的つながりやすいようです。
お仕事がある方でも、開いた時間に電話できそうです。
実際に月曜日の12時台に電話してみましたが、すんなりつながりました。
オペレーターの対応も丁寧で、こちらの話をしっかり聞いてくれて安心感がありました。
マイページでも選択画面があることから、電話で解約する際も理由を聞かれることがありそうです。
- 肌に合わなくなってきた
- 他の商品を試してみたくなった
- 金銭的な理由
主に、このような理由で解約を考える方が多いようです。
解約を引き留められたという口コミは見当たらなかったので、気負わず電話してみましょう。
退会方法と手順
イミニリペアセラムを解約しても、マイページは残ったままになっています。
メルマガも届き続けるし、個人情報も心配ですね。
ここでは、メルマガの解除とマイページ削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから操作できます。
- マイページへログイン
- 【会員情報変更】をタップ
- 電話番号を入力
- メールマガジン購読を【いいえ】に変更
- 【同意して確認画面へ】をタップ
- 保存して完了
会員情報は個人情報が詰まっているので、確認のため登録している電話番号を入れる必要があります。
間違えてしまうと変更できないので、気をつけましょう。
マイページの削除方法
マイページの削除は、お問い合わせフォームから受け付けています。
手順は以下のとおりです。
- マイページへログイン
- 【お問い合わせ】をタップ
- 件名は【その他の事項について】を選択
- 内容に「退会したいので登録情報を削除してほしい」ことを入力
- 【同意の上送信します】をタップして送信
- 退会完了のメールが届いたら完了
もしやできるのでは?と思い、マイページを探してみました。
やはり、お問い合わせフォームからでないとマイページの削除ができないようです。
送信するタイミングによっては、数日のタイムラグが起きることがあります。
もし1週間以上経ってもメールが届かない場合は、マイページへログインできるか試してみましょう。
イミニ(imini)リペアセラム解約の注意点は?
解約は次回お届けの【14日前】までに!
イミニリペアセラムの解約は、次回お届けの14日前までに手続きしましょう。
次回お届け日は、明細書やマイページから確認できます。
マイページから次回お届け日を確認して、そのまま手続きすればスムーズですね。
14日前の夜間だと間に合わないことがあるので、20日前くらいまでと余裕をもって手続きしましょう。
イミニ(imini)リペアセラムは受け取り回数の縛りナシ!
イミニリペアセラムは受け取り回数に関係なく解約することができます。
もちろん、お得な初回だけ受け取って解約してもOK!
初回でなんとなく合わないかもと感じても、解約できるのがいいですね!
本体を使わなければ、もし肌荒れが起きた時に返金保証が使えます。
イミニ(imini)リペアセラムは返品・返金はできる?
イミニ(imini)リペアセラムの返金保証は未開封?
イミニリペアセラムは返金保証があります。
ただし、その条件はサンプルのみ使用で本体が未開封となっています。
詳しい条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期コースの初回分のみ
- サンプルのみ使用
- 本体未開封
- 到着後15日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 梱包のダンボール箱に入れて本体・パッケージ・明細書を返送
- 返送は元払いで!
本体のパッケージはもちろん、梱包のダンボールも取っておく必要があります。
初回分が届いたら、すべて捨てずに取っておくのがおすすめです。
そして、ポイントはなんといってもサンプルのみ使用。
本体が50mlで、サンプルの量は5mlとのことです。
返金保証の期間は15日間ですが、実際には使い始めてから3日くらいで肌に合わないと感じたら申請して良いでしょう。
これは返金保証に限らず、どんな理由の返品でも必要だそうです。
イミニ(imini)リペアセラムは返品できる?
イミニリペアセラムは未開封であれば返品できます。
到着後15日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。
実際に電話で聞いてみましたが、未開封なら大丈夫だそうです。
もし解約の手続きに間に合わなかった分が届いたら、そのままにしてすぐ電話しましょう。
▼返品の条件▼
- 未開封のみ
- 到着後15日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 返送は元払いで!
ちなみに、後払いを選択している方は支払いしていない状態で連絡すると、返金手続きの手間が省けるそうです。
イミニ(imini)リペアセラムの口コミは?
ディノスのオールインワン乳液ということで購入。
肌馴染みが良くて使いやすいですね。
オールインワンはジェルばかりで乾燥が心配でしたが、乳液なので保湿もしてくれそう!
(40代女性)
オールインワンなので、忙しい朝にピッタリ!
乾燥がひどくなる冬は、化粧水を先につけてからこれを使っています。
パッケージもシンプルオシャレで気に入っています。
(30代女性)
たしかにオールインワンタイプはジェルが多い印象ですよね。
乳液ユーザーの方がオールインワンデビューするのにも向いているように感じました。
オールインワンなので、空気が乾く冬は評価が分かれるかもしれませんね。
口コミは、あくまで参考程度に見ておくと良いでしょう。
最後に
イミニリペアセラムの解約についてまとめます。
まとめ
- イミニリペアセラムの解約はマイページか電話で
- 解約は次回お届けの14日前までに!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返金保証はサンプルのみ使用
あのディノスが開発した商品ということで気になる方も多いイミニリペアセラム。
しかし、定期コースは「解約できる?」「回数縛りがあるのでは?」と心配になりますよね。
期日を守って手続きすれば、ちゃんと解約されますよ!
この記事、イミニ(imini)リペアセラムの解約方法がお役に立てたら幸いです。