アイムピンチの解約方法を解説していきます。
まず結論から、アイムピンチの解約は
・お問い合わせチャット
で行うことになります。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-577-361 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせチャット | ○ | こちらから | 手順詳細へ |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- アイムピンチの解約は電話またはチャットで
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 解約までの受け取り回数の縛りなし
- 返金保証あり！
- 電話勧誘や気になる口コミあり
アイムピンチの解約方法は？
アイムピンチの解約は、電話またはチャットからになっています。
次回お届け予定日の7日前までに、解約の申請を完了させるとOKです。
それでは解説していきます。
アイムピンチの解約電話がつながらない？
アイムピンチを電話で解約する方法は、下記へ電話連絡して解約の旨を伝えましょう。
電話番号：0120-577-361
営業時間：平日9：00～18：00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社 未来 |
| 所在地 | 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見10階 |
平日のみの窓口となっています。
特に平日勤務されている方は、なるべく早めに連絡することを心がけると忘れません！
実際に、金曜日の14時すぎに電話したら、2分ほど待ってから繋がりました。
口コミを見ていると、繋がらないものもあればすんなり繋がったものもあるので、時期によるかもしれませんね。
フリーダイヤルなので、繋がるまで待っても良いですし、時間を空けてかけ直しても良いでしょう。
解約理由は実際に使ってみて感じた理由でOK。
- 肌との相性が良くなかった
- ベタつきが気になった
- 他の美容液を使うことにした
- 経済的な理由
アイムピンチの口コミを見ていると、このような理由で解約を考える方が多いようです。
参考にしてみてくださいね！
アイムピンチをチャットで解約する方法
アイムピンチは、お問い合わせチャットでの解約も可能です。
チャットの解約手順を説明します。
- お問い合わせページへアクセス
- 【定期便などの変更はこちら】をタップ
- チャット画面になるので【その他のお問い合わせ】をタップ
- 【定期コースの解約】をタップ
- 【解約のお手続きへ進む】をタップ
- お名前と電話番号を入力
- 画面の案内に従って入力・選択
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
以前はお問い合わせフォームがあったようですが、現在はチャット形式となっています。
チャット以外で問い合わせするには、電話となるようです。
オペレーターも電話での手続きを進めている雰囲気はありますが、平日の日中は忙しい方も。
チャットなら、時間に関係なく解約できる点が魅力的です。
ポイントはタイムラグ。
チャットで問い合わせ内容を送信してから販売元で解約されるので、完了までに数日かかることがあります。
送信後は、こまめに受信メールをチェックしてくださいね。
すぐに反映されないので覚えておくと良いでしょう。
メールやマイページでは解約できない！
アイムピンチの解約は電話かチャットとなっています。
メールやマイページでは解約できないようなので、上記のどちらかで手続きしましょう。
おそらくですが、メールは何もない画面に入力するので、お名前や電話番号が抜けていて情報の照会ができなかったりすることも。
そういったことを避けるために、チャットなら解約できるけどメールだとNGにしているのではと考えられそうです。
休止・変更方法と手順
アイムピンチは解約以外にも休止やお届け日を変更することができます。
休止やお届け日を変更したい場合も電話かチャットで連絡しましょう。
お届け日の延長は、最長で1年となっています。
かなり長くお休みできそうです。
電話の場合は、休止したいことと希望の次回お届け日を伝えましょう。
チャットは変更の形で進めればOK。
変更手続きも、完了後2営業日くらいでマイページに反映されます。
退会方法と手順
アイムピンチのマイページ退会は電話での受付が原則となっています。
公式HP内を調べてみても、マイページ削除の項目がありません！
そこで、実際に電話で聞いてみたところ、個人情報が関わるので電話でとのことでした。
以前はお問い合わせフォームがあったからか、そこから連絡して退会もできたという口コミも。
しかし、現在は定期コースの変更と解約以外は、電話での受付となっています。
不安な方は、電話で問い合わせて聞いてみると良いでしょう。
ちなみに私が対応したオペレーターの方は親切で話しやすい雰囲気のある印象でした。
メルマガの解除手順
退会はしないけどメルマガを解除したい場合は、届いたメルマガから操作できます。
- メルマガ最下部にある【配信停止はこちら】をタップ
- 画面に従って手続きすれば完了！
簡単な操作で手続きできますね。
お試しサイズを購入してもメルマガが届くことがあるようなので、届く数が多くて気になる場合は解除しておきましょう！
アイムピンチ解約の注意点は？
解約は次回お届けの【7日前】までに！
アイムピンチの定期コース解約は、次回お届け予定日の7日前までに完了させましょう。
チャットの場合、あと数日余裕を持たせておくと良いですね。
期日を過ぎてしまうと、商品発送の準備に入ってしまいます。
アイムピンチは1ヵ月サイクル。
そのため、届いて1週間くらい経ったら次回からどうするか考えておきましょう。
アイムピンチの回数縛りは？定期コースの金額は？
さまざまな商品の定期コースには受け取り回数の縛りが付き物ですよね。
ですが、アイムピンチは受け取り回数の縛りがないのが特徴です！
回数縛りがないので初回でも解約できますが、定期コースは続けないといけない点が気になりますよね。
現在、980円で1回限りのお試しサイズが販売されています。
気になる方はお試しから始めてみるのがおすすめです。
また、定期コースは30mlと60mlとで異なります。
| 商品代金 | |
| 30ml | 6,793円 |
| 60ml | 10,909円 |
公式サイトには60mlしか載っていませんが、実は30mlの定期コースもあるようです。
また、初回1,980円から始められる定期コースの広告もあるという情報もあります。
決してお安くないので、30mlで大事に使い続けたい方は電話でオペレーターに問い合わせても良いでしょう。
初回から価格が変わらない定期コースだと、次回お届け7日前までの手続きだけで解約OKです！
アイムピンチは返品・返金はできる？
アイムピンチには返金保証制度はあるの？
アイムピンチの定期コースには返金保証制度付きのものもあります。
受けるにあたって、いくつか条件がありますので確認しておきましょう。
▼返品の条件▼
- 返金保証の対象であること
- 初回の購入者のみ
- 商品の返送が必要（使用済み可）
- 商品返送時の送料は自己負担
以上の内容を確認した上で、事前に必ず電話連絡をしましょう！
メールでは手続きできません。
期限はありませんが、初回の1点のみが返金対象。
ただ、お試しでも返品できる場合もあります。
申込の際に返金保証対象なのかチェックしておきましょう！
商品の不備や破損時の交換について
商品の不備は破損があった場合は、商品到着後8日以内に電話連絡をしてください。
商品の返送が必要になりますが、こちらは着払いでOKです！
自己都合での返品はできる？
アイムピンチは、自己都合での返品は受け付けていません。
商品についてわからない事がある場合、直接電話で問い合わせてみるのも良いでしょう。
解約の連絡を忘れてしまった場合も返品NG。
連絡と行き違いで届いた場合は、その分を受け取ってからすぐに解約の連絡をしましょう。
解約したのに届いたら？
アイムピンチを解約したのに届いた場合は、すぐに電話で問い合わせましょう。
解約できていないかもしれません。
解約したのに届いた場合、以下のことが考えられます。
| 解約方法 | 解約できない原因？ |
| 電話 |
|
| チャット |
|
期日や方法といった条件を満たしていれば、定期コースは解約できます。
解約する際は、公式サイトで必ず確認しましょう！
アイムピンチの口コミは？
頬とおでこの乾燥が気になっていてカサカサとしていたのですが、使い始めてからは翌朝までカサつかず痒みもなくなりました。
保湿されているんだなと感じることができました！
また、パラベン不使用・アルコール不使用で肌にも優しいです。
（30代女性）
冬時期にはしっとりして良いと思います。
夏になるとベタつくテクスチャーが嫌になり、使う量と頻度が次第に落ちました。
目の下のたるみにはあまり効果がなかったように感じます。
（40代女性）
しっとりとしたテクスチャが特徴のアイムピンチ、冬場には重宝するようです。
ただ、夏場になると暑さで汗もかきますので、そのべたつきが気になるという口コミも。
アイムピンチは危険！？
アイムピンチで検索すると「危険」というワードが出てきます。
私も実際に調べてみた時にいったいどうして？と不安になりました。
これは、アイムピンチという商品名に由来するもののようです。
実際にアイムピンチの公式HPにはこのように書かれています。
30代からのお肌は悩みが増え、今までメイクで隠せていたのが隠しきれなくなり、
まさに「ピンチ肌※a」といえる状況に陥ることもあるかと思いますが、まだまだ可能性がある、アイムピンチで突破口を見つけて欲しい。
そんな気持ちでこの商品名をつけました。
（引用元：MIRAI）
このピンチ＝危険(危機)が検索として挙がってきてしまうようですね。
また、もう一つ気になる検索結果として「しつこい」があります。
これはアイムピンチの電話勧誘が多いという事の様です。
実際にあった口コミの内容としてはこのようなものがありました。
- 商品購入後の感想
- (単品購入時)定期コースへの勧誘
- 購入した理由など
もし、このような電話勧誘があり不安になった場合は丁重に断りましょう。
電話の窓口の方もプロですので、断られる事は慣れています。
最後に
アイムピンチの解約についてまとめます。
まとめ
- アイムピンチの解約は電話またはチャットで
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 解約までの受け取り回数の縛りなし
- 返金保証あり！
- 電話勧誘や気になる口コミあり
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しく行えば、問題なく解約することができます。
この記事、アイムピンチの解約方法が参考になれば幸いです！