イミュミルクの解約方法を解説していきます。
まず結論から、イミュミルクの解約は
・マイページのお問い合わせチャット
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-05-1082 | 手順詳細へ |
| マイページ | 〇 | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- イミュミルクの解約は電話・マイページのお問い合わせチャットで
- 解約は次回発送予定日の10日前までに！
- 解約までの受け取り回数の縛りはなし！
- 返金保証あり！
イミュミルクの解約方法は？
イミュミルクの定期コースの解約は、
- 窓口に電話
- マイページのお問い合わせチャット
から手続きができます。
次回発送予定日の10日前までに手続きをしましょう。
それぞれのやり方をご紹介します。
イミュミルクを電話で解約する方法
定期コースの解約は、営業時間内に電話をして解約の旨を伝えればOKです。
連絡先はこちらです。
電話番号：0120-05-1082
営業時間：9:00~17:00
(日・祝を除く)
| 販売元 | 株式会社オモヤ |
| 所在地 | 〒 815-0033 福岡県福岡市南区大橋2丁目1-1 大橋花村ビル5階 |
電話が繋がりにくいという口コミは特にありませんでしたが、
- 営業開始すぐ
- お昼休み
- 終業間際
- お休み開けの日
は混雑する可能性があります。
受け付けは平日だけでなく土曜日も営業しています。
平日電話をかけにくい人も、安心ですね♪
解約理由は
- お肌に合わなかった
- 経済的に続けにくい
などの無難な内容でOK。
しつこい引き止めがあるわけではないようなので、正直に感想をいってみてもいいですね。
イミュミルクをマイページのお問い合わせチャットで解約する方法
マイページのお問い合わせチャットで解約する方法はこちらを参考にしてください。
- マイページにログイン
- お問い合わせチャットをタップ
- 解約したい旨を入力
- オペレーターの案内に従って手続き
マイページのお問い合わせチャットは24時間いつでも手続きができます。
ですが、オペレーターの対応は営業時間内のみで、通常3営業日以内に返事が来るそうです。
あまりぎりぎりに連絡すると、解約期日に間に合わない可能性があります。
チャットで手続きをする場合は、次回発送予定日の14日前くらいまでには連絡した方がよさそうです。
イミュミルクの休止方法と手順
定期コースの休止は、
- 窓口に電話
- マイページのお問い合わせチャット
- お問い合わせフォーム
から手続きができます。
こちらの手続きも次回発送予定日の10日前までに連絡しましょう。
お問い合わせフォームでの手続きはこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・電話番号・メールアドレスを入力
- お問い合わせ種別で「定期便をお休みしたい」を選択
- お問い合わせ内容に休みたい期間を入力
- 内容を確認して送信
- 手続き完了のメールを確認！
休止は
- 1か月
- 2カ月
- 3カ月
から選びましょう。
お届け頻度や発送日の変更も同じように手続きができます。
在庫が余った場合や長期の留守などの場合は、お届けの変更をして調整できそうですね。
イミュミルクの退会方法と手順
イミュミルクの定期コースを解約しても、販売元にはアカウントなど個人情報が残ったままになっています。
このままにしておくと、メルマガやDMが届いたり営業電話がかかってくる可能性もあります。
今後購入するつもりがない場合は、メルマガの解除や退会手続きもしておくことをおすすめします。
ここからは、
- メルマガの解除方法
- 退会手続き
について紹介します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は電話・お問い合わせフォームから受け付けています。
電話は解約と同じ連絡先でOK。
お問い合わせフォームでの手続きはこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・電話番号・メールアドレスを入力
- お問い合わせ種別で「その他のお問い合わせ」を選択
- お問い合わせ内容にメルマガの配信を停止してほしい旨を入力
- 内容を確認して送信
- 手続き完了のメールを確認
定期コースを継続中でも、メルマガの配信停止を依頼できます。
読んでみて必要ないと思った場合は、解約の前でも手続きしてもいいですね。
アカウントの削除方法
退会手続きは、電話・お問い合わせフォームから受け付けています。
解約を電話で連絡した場合は、一緒に退会もお願いすると一度ですみますね。
退会は、解約のようにいつまでにしなければいけないという期限はありません。
販売元の他の商品も気になっている場合は、しばらく様子をみてもいいかもしれませんね。
イミュミルク解約の注意点は？
解約は次回発送予定日の【10日前】までに！
イミュミルクの定期コースの解約は、次回発送予定日の10日前までに手続きをしましょう。
10日前を過ぎると商品の発送準備に入っているので、その商品は受け取らなくてはなりません。
定期コースの2回目は初回が届いてから1か月後のお届け。
次回発送予定日はマイページ・明細書で確認できます。
マイページのログインには、メールアドレスとパスワードが必要です。
パスワードを忘れてしまった場合は、こちらから再設定しましょう。
イミュミルクは受け取り回数の縛りなし！
イミュミルクの定期コースは、解約までの受け取り回数の縛りはありません。
初回のみの購入で解約してもOK。
継続しない場合は、必ず解約の連絡をしましょう。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
イミュミルクは通常価格は1本5,500円です。
| 定期コース | 料金 | 送料 | 合計 |
| 初回(1本) | 2,990円 | 無料 | 2,990円 |
| 2回目以降(詰め替えパウチ2袋) | 7,656円 | 450円 | 8,106円 |
イミュミルクは思春期の敏感なお肌への使用をお勧めしています。
初回で試してみて、お肌に合わないと感じた場合は2回目が届く前に解約しましょう。
イミュミルクは返品・返金はできる？
イミュミルクの定期コースで届いた商品は、基本的に返品できません。
ですが、10日間の返金保証はついています。
それぞれご紹介します。
返品できない
定期コースで届いた商品は、自己都合での返品はすることができません。
ですが、不良品などの場合は未開封に限って返品交換してもらえます。
商品が届いてから8日以内に連絡しましょう。
この場合の送料は販売元の負担になります。
商品が届いたら、何か不備がないかチェックしてくださいね！
10日間の返金保証あり
イミュミルクを使ってみたけれど、お肌に合わなかった場合は10日間の返金保証があります。
返金保証の条件を確認しましょう。
▼返金保証の条件▼
- 初回の商品
- 商品が届いてから10日以内に連絡する
- お肌に合わなかった場合
- 送料は自己負担
- アンケートの回答
- 販売元が返金保証対象と認めた場合
アンケートに答えて、販売元が返金保証の対象と認めると返金保証の流れを案内されます。
使用の継続が無理だと判断された場合のみ、商品分の料金を返金されます。
思春期のデリケートなお肌に使うものだから、しっかり返金保証もあるのは品質に自信があるということだと思えますね。
イミュミルクの口コミは？
イミュミルクを使ってみた人の口コミをチェックしました。
ミストでさらっとしたテクスチャーで使いやすいです。
肌荒れなどトラブルもなく使えていて、ニキビも減った気がします。
保湿力は弱めなので、乳液を別に使っています。
（引用元：10代女性より）
ミストが偏って出てくるので、手に取って塗っています。
肌なじみが良く、刺激がなくて使いやすい♪
べたつかずに保湿できるけど、乾燥しているときはカサカサになりました。
（引用元：20代女性より）
濃密なミルクローションがべたつかずに浸透するなど、高評価な口コミが多いです。
ミストが使いやすい、ニキビが減ったという声もありました。
ですが、かえってニキビが増えた、かさついて肌に合わなかったという声も。
使用感には個人差が大きいです。
口コミは参考程度に聞いておきましょう。
最後に
イミュミルクの解約についてまとめます。
まとめ
- イミュミルクの解約は電話・マイページのお問い合わせチャットで
- 解約は次回発送予定日の10日前までに！
- 解約までの受け取り回数の縛りはなし！
- 返金保証あり！
イミュミルクはネット通販でも購入できますが、公式サイトの定期コースがおススメです。
定期コースは解約するのが手間に思えて、申し込みをためらってしまうこともありますよね。
ですが、イミュミルクの定期コースは電話やチャットで簡単に解約でき、初回のみの購入もOK。
お届けの変更も手軽にできるので、定期コースのハードルが下がりそうです。
この記事、イミュミルク定期コースの解約方法が参考になれば幸いです。