【イクモア】定期購入が解約できないときは?方法と注意点を解説!

イクモアの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、イクモアの解約は

・コールセンターに電話

で行うことになります。

 

解約は次回発送の7日前までに完了させましょう。

 

この記事でわかること

  • イクモアの解約は電話で
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

イクモアの解約・退会方法は?

解約方法と手順

イクモアの解約はコールセンターへ電話での受付となっています。

【2】→【4】の順番にプッシュ操作をするとすぐにオペレーターに繋がりますよ。

 

解約の際は、次回発送の7日前までに電話しましょう。

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号:0120-2828-75

営業時間:平日9:00~21:00
土日祝10:00~15:00
(年末年始・ゴールデンウィーク休み)

販売元プルチャーム株式会社
所在地東京都目黒区青葉台二丁目3-1
小杉ビル青葉台4階

 

土日も営業しているのですね!

 

営業時間としては平日も土日祝日も営業していると書かれていました。

お仕事がある方でも電話しやすいですね。

 

ちなみに、お知らせで見ているとゴールデンウィークや年末年始は休みを取っているようです。

すでに定期コースを始めている方は、メルマガや公式サイトでお休みを確認してみましょう。

 

その公式サイトには、電話の混雑する時間帯などが載っていました。

ここでも載せておきますね!

 

イクモア電話の混雑状況
  • 電話が混雑する時間帯…月曜日10時~14時
  • つながりやすい時間帯…平日20時台と土日祝14時台

 

20時以降まで営業しているお問い合わせは少ないので、もしかしたらあまり知られていないのかもしれませんね。

また、解約の電話はやや面倒な用事なので、休みの日の朝に済ませておきたいと感じている方も多いことが考えられます。

 

まずはつながりやすい時間帯にかけてみて、つながらなかったら時間をおいてかけてみましょう。

 

退会方法と手順

イクモアは解約しても、アカウントが残ったままになっています。

解約してもメルマガが届くのは、解約と退会では異なるからなのです。

 

ここでは、メルマガの解除とアカウント削除について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイアカウントから操作できます。

  1. マイアカウントログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログイン
  2. 【会員登録内容変更】をタップ
  3. メルマガのチェックを外す
  4. 内容を確認して変更すれば完了

 

解約してもメルマガが届く方はもちろん、解約はまだ迷っているけどメルマガはいらないという方も、この方法でいつでも解除できます。

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話で受け付けています。

解約と同じ番号なので、一緒に手続きするとスムーズですね。

 

また、アカウントの削除自体はいつでもできるので、ひとまず解約だけして後日退会を電話でお願いしても良いでしょう

 

イクモアは、サプリからヘアケアまで様々な商品を取り扱っています。

他にも気になるものがあったら、解約だけ済ませてアカウントはそのままでもいいですね!

 

休止方法と手順

イクモア定期コースは解約の他に「休止」をすることができます。

休止する場合は、次回発送の7日前までにマイページにて手続きを行いましょう。

 

マイページの手順は下記の通りです。

  1. マイページにログイン
  2. 「お届け日のご変更」を選択
  3. 「お届日」と「時間」を選択
  4. 「変更を保存する」を選択し完了!

 

最長で1年間休止することができ、それ以降は解約扱いとなります。

マイページで簡単に休止ができるので、自分のペースで商品を使っていくことができそうです。

 

イクモア解約の注意点は?

解約は次回発送の【7日前】までに!

イクモアの解約は次回発送の7日前までに電話しましょう。

次回発送日はマイページや明細書から確認できます。

 

7日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため次々回分からの解約となります。

 

次回届く日ではなく、発送日であることがポイントですね。

30日サイクルの場合、届いた時点で次回発送まで30日を切っていることになります。

 

マイアカウントや明細書から次回発送日を確認して、できれば10日以上前には手続きしておきたいですね。

 

解約期日を過ぎると解約できない!

注意点としては、次回発送の7日前までに電話をしなければ解約ができません。

 

口コミで、「解約できない」といった内容が何件かありました!

 

もしかすると期日が過ぎていたから解約できなかったのかもしれませんね。

 

イクモアは、解約方法と期日さえ守れば定期コースの解約は簡単にできます!

解約をする場合は、期日管理をしっかりしておきましょう。

 

イクモアは受け取り回数の縛りナシ!

イクモアは、受け取り回数に関係なく解約することができます。

お得な初回だけ受け取って解約してもOKです!

 

初回で解約してもキャンセル料が発生しないそうです!

 

最近の定期コースは初回がお得な商品ほど、初回での解約に条件を設けていることがあります。

イクモアはそういった条件はないようなので、安心して始められますね。

 

イクモアのナノグロウリッチは回数縛りある?

ナノグロウリッチも他の商品同様、現在は回数縛りはありません。

 

でも公式サイトにはナノグロウリッチの回数縛りがあるように書かれていますが…

 

たしかに公式サイトには、ナノグロウリッチの解約は4回目以降と書かれています。

しかし、ナノグロウリッチの定期コースページにアクセスすると、回数縛りナシのキャンペーンになっています。

 

自動的に回数縛りナシになるため、ナノグロウリッチも同じであることが考えられそうです。

 

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イクモアは返品・返金はできる?

イクモアは返品できる?

イクモアは解約忘れなどの自己都合で返品ができません。

 

解約の連絡は早めにしておきたいですね!

 

イクモアはさまざまな商品を扱っています。

万が一注文したものと違う商品が届いた場合は、交換や返品で対応してくれます。

 

到着後1週間以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。

 

▼返品の条件▼

  • 注文違いや商品に破損がある場合
  • 到着後1週間以内
  • 必ず事前に電話で連絡

 

イクモアは返金保証ナシ

イクモアには、返金保証制度がありません。

ヘアケアは効果の実感にかなりの個人差があるので、すべての方に対する保証ができないかもしれません。

 

頭皮に直接つける育毛剤も飲むサプリも、成分によって体に合わないことも考えられます。

イクモアは初回でも解約できるので、もし体に合わないと感じたら解約を検討しましょう。

 

イクモアの口コミは?

さまざまな商品があるイクモア。

今回は、イクモアサプリメントの口コミをピックアップします。

口コミ

最近飲み始めましたが、クセのないサプリでとても飲みやすいです。

1日3粒と書かれているので、毎食後に飲んでいます。

これなら続けられそうです!

(30代女性)


ヘアケアサプリをいろいろ試しましたが、ものによってお腹が痛くなることも。

でもイクモアは体調が良くなってきたように感じます。

私はイクモアが体に合っているみたい。

(40代女性)

 

効果に関してはかなりの個人差がありますが、女性の悩みに寄り添ったブランドであり、口コミでも評価が高い印象でした。

クセの少ない錠剤でのみやすいと感じている方が多いように感じました。

 

サプリは効果よりも続けられるかどうかが大事なので、こうした口コミが多いのは安心できますね。

他のイクモア商品も評価が高めのものが多くあるので、ぜひチェックしてみてくださいね。

 

最後に

イクモアの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • イクモアの解約は電話で
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

 

ヘアケア商品は続けることが大事ですが、合わないと感じたら止めたい方もいますよね。

しかし、定期コースは解約できるかが不安になることも。

 

イクモアは電話一本で解約できて、回数縛りもありません。

この記事、イクモアの解約方法がお役に立てたら幸いです。