色っぽヒップの解約方法を解説していきます。
まず結論から、色っぽヒップの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-201-824 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- 色っぽヒップの解約は電話で
- 解約は次回お届け予定日の10日前までに！
- 受け取り回数に縛りはなし
- 初回解約では注意点あり
- 返金保証あり！
色っぽヒップの解約方法は？
色っぽヒップの解約は、電話話連絡で行います。
次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを済ませてください。
電話は苦手という人も少なくありませんが、その場で解約が完了できるのが良いところです。
色っぽヒップの電話解約方法と手順
解約の電話連絡先はこちらです。
電話番号：0120-201-824
営業時間：平日10:00～18:00
土日・祝日休み
| 販売元 | マスター・コスメティック株式会社 |
| 所在地 | 東京都新宿区住吉町8-6 9F |
色っぽヒップの解約は、シンプルに電話連絡で行います。
フリーダイヤルなので、電話代の心配がなく、ゆっくり手続きできます。
しかし、電話対応は平日のみで、18時までと受付時間が短くなっています。
お勤めの人は昼休憩時などを利用できますが、その時間帯は問い合わせが殺到する時間でもあります。
すぐにつながるとは限らないので、余裕を持って早めに連絡することをおすすめします。
- 名前や住所などの会員情報
- 購入中の商品名
- 商品の使用状況
- 解約理由
電話以外で解約できない？
販売元にメールや問い合わせフォームから解約できないか確認したところ「停止の意向確認を確実にするため」に電話のみとのことでした。
しかし、どうしても電話を利用できない場合は、郵送で停止できるシートを送付してもらうこともできるとのことです。
電話をかける時間がない人や、何度かけても繋がらないという場合は問い合わせフォームやメールで相談してみましょう。
問い合わせフォーム・メールでの連絡先はこちらです。
■問い合わせフォーム
こちら
■連絡先メールアドレス
info@master-cosmetic.com
連絡の際は「電話が繋がらない」「平日は電話をする時間がない」など、電話解約ができない理由を記載してください。
電話以外の解約方法を選びたい旨を記載すれば、販売元から郵送など別の解約方法の提案があると思われます。
しかし、販売元からの返信はすぐに来るとは限りません。
次回の解約に間に合わせるためにも、できるだけ早く販売元に問い合わせてくださいね。
色っぽヒップの休止方法と手順
色っぽヒップの休止はマイページから行うことができます。
次回だけお休みすることもできますし、商品が余る場合はサイクルの変更も可能です。
マイページでの手続きは、以下の手順を参考にしてください。
- マイページにログイン
- 定期便のお休み・お届けサイクルの変更
- 「サイクル変更」、または「次回1回お休み」を選択
- 変更内容を確認して保存
休止は商品が余ってきたときや、受け取りが難しいときに便利な制度です。
解約と同様に、次回お届け予定日の10日前までに手続きを済ませてください。
手続きがうまくいかない、わからないことがあるという場合は電話や問い合わせフォームでも相談に応じてくれます。
色っぽヒップの退会方法と手順
色っぽヒップを解約しても、まだ会員情報は販売元のマスター・コスメティックに残っています。
解約と同時に退会を考えている人もいるのではないでしょうか。
ここでは、
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除方法
この2つについて解説します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガを解除するなら、マイページにログインしてみましょう。
マイページでは、登録情報や決済方法の変更など、様々な変更手続きができます。
ログインして、メルマガの項目があれば「受信しない」設定に変更してください。
マイページから手続きができない場合は、電話や問い合わせフォームで配信停止を依頼してみましょう。
アカウントの削除方法
アカウントの削除を希望するなら、電話で連絡しましょう。
解約と別の日に依頼することができますが、解約と同時に退会も依頼しておくと何度も連絡する手間が省けます。
解約の連絡をするときに、同時に退会を希望していること、会員情報を削除したいことを伝えてください。
また、解約するとマイページが使えなくなります。
他に購入中の商品がある場合は、先に解約手続きや受け取りを済ませておきましょう。
色っぽヒップの解約の注意点は？
解約は次回お届け予定日の【10日前】までに！
色っぽヒップの解約は次回お届け予定日の10日前までに行ってください。
解約期日を過ぎてからだと、もう一度受け取りが必要になります。
解約手続きは電話で行いますが、電話受付は平日のみで対応時間も短めです。
お勤めなどで忙しくしている人は、電話のタイミングが難しいかもしれません。
すぐに繋がるとは限らないので、連絡は早めにすることを心がけましょう。
回数縛りはないが初回解約は注意点あり！
色っぽヒップに受け取り回数縛りはありません。
満足できない場合は、初回からでも解約可能です。
初回は通常価格5,980円から66％オフの1,980円というお得な価格で購入できます。
ですが、初回のみで解約する場合は初回代金と定価の差額が請求されます。
悪質な転売を防ぐためとのことですが、追加で4,000円を支払うことになるのでその点を理解しておく必要があります。
また、色っぽヒップは定期コースだけではなく、割引なしの都度購入を選ぶことができます。
継続できるか不安な人は、まずは都度購入で試してみてはいかがでしょうか。
色っぽヒップは返品・返金はできる？
色っぽヒップは返品できる？
商品が破損していた、違うものが届いたなど商品に不備がある場合は返品できます。
返品交換は商品到着後7日以内、未開封のものに限ります。
返品・交換を希望する場合は電話もしくはメールで販売元のマスター・コスメティックに連絡しましょう。
販売元に連絡をすると返送先の住所が伝えられますので、着払いで郵送してください。
▼返品の条件▼
- 破損など商品に不備がある場合は返品・交換に対応
- 商品到着後7日以内・未開封であること
- 電話かメールで連絡する
- 返品用宛先に着払いで郵送する
解約したのに届いたら？
解約したのに届いた場合は、できるだけ早く電話で連絡しましょう。
解約手続きが完了していない場合は、今後も商品が送られてきます。
スタッフに解約したのに届いたことを伝え、原因を確認してもらってください。
解約期限を過ぎてから手続きをした場合は、次々回から配送がストップします。
電話の発信履歴で、期日内に連絡できているかを確認してみましょう。
色っぽヒップは返金保証あり！
色っぽヒップには、永久返金保証が付いています。
商品を全部使い切っても返金の対象になります。
しかし、永久保証といっても、購入したすべての商品に適用されるわけではありません。
返金保証が利用できるのは、初回1ヶ月分のみが対象です。
返金を希望する場合は、必ずフリーダイヤルに連絡してください。
連絡なしで返品しても、返金に応じてもらうことはできません。
返金の受付後、約2週間以内に「返金申請書」が販売元から送られてきます。
返送の際は、納品書・商品のアルミ袋・返金申請書の3点が必要です。
また、返送時の送料は自己負担です。
返金時には、送料、返金の際の振込手数料275円と事務手数料で購入金額の5%を差し引いた金額が振り込まれます。
▼返金保証の条件▼
- 商品を使い切っても返金保証の対象になる
- 電話で連絡する
- 初回1ヶ月分のみが対象
- 納品書・商品のアルミ袋・返金申請書の3点を返品する
- 返品用宛先に着払いで送る
- 配達記録が残る形を選ぶ
- 返送料は自己負担
- 各種手数料を差し引いた金額が返金される
色っぽヒップの口コミは？
お尻はざらつきや黒ずみが気になるところですが、専用のケアグッズは少ないですよね。
こちらはバスタイムに気軽に使えるので、無理なくお手入れを続けられます。
乾燥せず、しっとり仕上がるのも良いですね。
（20代・女性）
ヒップだけではなく、全身のケアにも利用できるのが良いですね。
他のボディスクラブに比べて痛みがなく、なめらかに仕上がります。
（30代・女性）
ピンク色のパッケージも可愛く、天然由来の成分が豊富なので安心して使えます。
ただ、ボディケア商品としては少し高いかなと思います。
もう少し安く購入できると嬉しいのですが。
（20代・女性）
色っぽヒップは、3種のクレイや豊富なオーガニック成分を含んだ新感覚のヒップケア商品です。
一般的なボディスクラブに比べて痛みが少なく、しっとりなめらかに仕上がると好評でした。
しかし、優しい成分だから誰の肌にでも合うとは限りませんし。効果の実感には個人差があります。
口コミは、あくまで参考程度と考えておきたいですね。
最後に
色っぽヒップの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話連絡で行う
- 次回お届け予定日の10日前までに連絡する
- 受け取り回数に縛りはなし
- 初回解約では定価との差額が請求される
- 商品に不備がある場合は返品・交換に対応
- 初回のみ返金保証あり
定期コースの解約は、電話連絡というシンプルな方法で行えます。
期日を過ぎると次々回からの解約になるので、早めの連絡がおすすめです。
この記事、色っぽヒップの解約方法が参考になれば幸いです！