キミエリンクルホワイトの解約方法を解説していきます。
まず結論から、キミエリンクルホワイトの解約は
・お問い合わせフォーム
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-009-093 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | ○ | こちらから | 手順詳細へ |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
キミエホワイトリンクルプラスで定期コースを始めた方も、解約方法をチェックしてくださいね!
この記事でわかること
- キミエリンクルホワイトの解約は電話かWEBで
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証ナシ
キミエリンクルホワイトの解約方法は?
キミエリンクルホワイトの解約は電話かお問い合わせフォームでの受付となっています。
解約の際は次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
それでは解説していきます!
キミエリンクルホワイトを電話で解約する方法
営業時間内に富山常備薬へ電話しましょう。
電話番号はこちらです。
電話番号:0120-009-093
営業時間:9:00~18:00
※年中無休!
販売元 | 株式会社富山常備薬 |
所在地 | 富山県富山市丸の内1丁目8番17号 新丸の内ビルディング7階 |
実際に木曜日の朝イチに電話しましたが、すぐ繋がりました。
年中無休なので、平日に電話が集中しにくいようですね。
ちなみに、オペレーターも電話での解約を勧めています。
まずは、電話しやすい時間帯にかけてみましょう。
もし、繋がらないと思ったら時間を空けて再度かけ直すと繋がることがあります。
引き止められるって本当?
キミエリンクルホワイトの販売元である富山常備薬について調べると、解約を引き止められたという口コミが。
ただ、こういった口コミはここ数年では減っているようです。
少なくとも、この1年くらいの口コミにはそういったものがないようです。
以前と比べたら、現在は安心して電話できるかもしれませんね。
また、解約の際に理由を聞かれますが、引き止められるものとそうでないものがありそう。
たとえば、「効果が実感できない」という理由だと、長期利用を勧められることがあります。
オペレーターにもよりますが、あまり引き止めのなさそうな解約理由をピックアップしました!
- 肌荒れしてしまって続けられない
- 医師に止められた
- 経済的な理由
販売元としては、できれば解約を避けたいのが本音。
ある程度の引き止めは仕方ないと思ったほうが良いかもしれません。
キミエリンクルホワイトをWEBで解約する方法
公式サイトのお問い合わせフォームから連絡しましょう。
手順はこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ種別は【ご注文について】を選択
- 必要事項を入力
- お問い合わせ内容に「キミエリンクルホワイトの定期コースを解約したい」ことと解約理由を入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
電話が苦手な方や、営業時間内だと電話する時間が取れない方におすすめ。
マイページへのログインも不要なので、パスワードを忘れてしまっても大丈夫です!
便利なお問い合わせフォームですが、対応は平日のみです。
土日に送信すると、平日営業日まで返信がきません。
お問い合わせフォームは余裕をもって連絡しましょう。
また、送信するだけでなく、解約完了のメールがきて終わりとなります。
「@toyama-jobiyaku.co.jp」からのメールが受信できるようにしておきたいですね。
キミエリンクルホワイトの休止方法と手順
キミエリンクルホワイトの休止も電話かお問い合わせフォームでの受付です。
こちらも次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
休止は最長で6ヶ月。
かなり長くできますね。
余ってしまっている時はもちろん、季節でスキンケアを使い分けている方にもおすすめです。
休止と解約の違いは、再開するかしないか。
そのため、休止したいことを伝えると、再開時期を聞かれることがあります。
もう再開しない方は、解約で手続きしましょう。
電話で休止する手順
オペレーターに休止したいことと希望の次回お届け日を伝えましょう。
その場で手続きが完了します。
休止は再開前提なので、解約のように引き止められることはなさそうです。
6ヶ月など長期でお休みする場合は、カレンダーなどに書いておくと安心。
長くお休みしていると、忘れたころに商品が届くことになります。
お問い合わせフォームでの休止手順
お問い合わせフォームの手順はこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ種別は【ご注文について】を選択
- 必要事項を入力
- お問い合わせ内容に「キミエリンクルホワイトをお休みしたい」ことと希望の次回お届け日を入力
- 内容を確認して送信
- 変更完了のメールがきたらOK
解約と同じ手順ですが、必ず希望の再開時期を入れておきましょう。
あらかじめ必要そうなことを入れておくと、何回もメールでやり取りせずに済みますよ!
富山常備薬の退会方法と手順
キミエリンクルホワイトを解約しても、マイページはそのまま残ります。
これは、解約と退会で手続きが異なるからです。
定期購入やサブスクなどの課金を止めること
■退会
登録した情報を削除して会員をやめること
似ているようで異なる解約と退会。
もうキミエリンクルホワイトを購入しないなら、マイページを削除して富山常備薬の会員も退会しておくと安心です。
ここでは、マイページを削除して退会する方法と、メルマガだけ解除する方法を解説します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガだけ解除する場合は、マイページから操作できます。
- マイページにログイン
- 【会員情報の確認・変更】をタップ
- メルマガの項目を【受け取らない】にチェック
- 保存して完了
メルマガの配信を解除しても、発送や休業日などの大事なお知らせは引き続き届きます。
解約はまだしないけど余計なメールを受け取りたくない方は、この方法で解除しておくと安心です。
マイページの削除方法
マイページの削除は、電話かお問い合わせフォームとなります。
マイページには退会の項目はありません。
どちらも解約と同じ方法なので、一緒に伝えるとスムーズですね。
「退会もしたいので登録した情報を削除してほしい」と伝えましょう。
大丈夫です!
退会は解約のような期限がありません。
解約さえ済ませていれば、いつでも退会できます。
ただし、キミエホワイトなど他の商品もすべて解約されていることが条件です。
後日退会するなら、お問い合わせフォームがおすすめ。
手順はこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ種別は【その他お問い合わせ】を選択
- 必要事項を入力
- お問い合わせ内容に「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを入力
- 内容を確認して送信
- 退会完了のメールがきたらOK
退会の手続きは、数日かかることもあります。
10日くらい経ってもメールがこない場合は、ログインできるか試してみましょう。
できなくなっていたら退会できています。
キミエリンクルホワイト解約の注意点は?
解約は次回お届けの【10日前】までに!
キミエリンクルホワイトの解約は、次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
次回お届け日はマイページや明細書で確認できます。
お問い合わせフォームは、平日の営業日のみの確認となります。
電話は年中無休ですが、お問い合わせフォームは平日のみです。
次回お届け10日前が土日祝日の場合は、その前の平日営業日までに連絡しましょう。
キミエリンクルホワイトは受け取り回数の縛りナシ!
キミエリンクルホワイトは受け取り回数に関係なく解約できます。
肌に合わないと思ったら、初回で解約してもOK。
定期コースでよくある「最低○回受け取りのお約束」といったものがないので、安心ですね。
キミエリンクルホワイトの定期コースは、初回は1個で2回目以降2個ずつ届きます。
しかも、初回価格×2個の価格ではなくなるので要注意です!
初回 | 2,475円 |
2回目以降 | 9,108円 |
通常価格 | 4,950円 |
2回目以降は定価の8%OFFとなります。
そのため、初回に比べると割高に感じるかもしれません。
初回限定価格!と書かれている場合は、2回目以降はいくらになるのかもチェックしておきたいですね!
キミエリンクルホワイトは返品・返金はできる?
キミエリンクルホワイトは返品できる?
キミエリンクルホワイトは、自己都合で返品できません。
発送されたものは受け取りが必要です。
特に、解約忘れなどには気をつけましょう。
ただし、キミエリンクルホワイトではない商品が届いたり、本体のフタが開いていたなどの不備があった場合は対応しています。
到着後8日以内に、必ず事前に電話かお問い合わせフォームで連絡してから返送しましょう。
お問い合わせフォームの場合は、種別を【商品について】を選択するとスムーズです。
▼返品の条件▼
- 異なる商品が届いたり不備があった場合
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話かお問い合わせフォームで連絡
- 返送は着払いでOK
解約したのに届いたら?
キミエリンクルホワイトを解約したのに届いた場合は、すぐに電話で連絡しましょう。
解約できていないかもしれません。
解約したはずなのに届く場合、以下のことが考えられます。
- 次回お届け10日前に間に合っていない
- お問い合わせフォームで解約連絡をして返信メールが届いていない
- 休止で手続きしている
まず、どんな事情があっても次回お届け10日前に間に合っていないと解約できません。
特に、お問い合わせフォームは平日しか対応していないのがポイント。
余裕をもって連絡しましょう。
また、そのお問い合わせフォームで連絡した場合は、メールで返信がきます。
迷惑メールなどで届かない場合は、販売元側でイタズラと判断されて解約できないことも。
受信設定をしている方は、まずお問い合わせフォームを送信すると届く自動送信メールがきているか確認しましょう。
受信できていない場合は、設定を見直してくださいね!
そして、休止として手続きすると、定期コースは再開されます。
特に、電話で解約する際に休止を勧められたら要注意!
解約したいことをしっかり伝えて手続きをお願いしましょう。
キミエリンクルホワイトは返金保証ナシ
キミエリンクルホワイトは返金保証がありません。
こういったスキンケアは、万人に合うものは難しいですね。
医薬部外品でも肌荒れしない保証はできないので、返金保証が付けられないと考えられます。
返金保証はありませんが、回数縛りもありません。
肌に合わないと感じたら解約を考えましょう。
キミエリンクルホワイトの口コミは?
お風呂から出たらすぐ寝たいし、朝が弱いのでオールインワンは助かっています。
時間にゆとりができているので、リラックスできる時間が増えました。
(50代女性)
ドラストの保湿系オールインワンジェルに似ている感じ。
オールインワンにして化粧品代が節約できたので、たっぷり塗って使っています。
コクのあるテクスチャです。
(40代女性)
解約したくて電話したら、もう少し続けてみませんか?と引き止めに。
解約したいです!って強く言ってできたけど、引き止めるようにマニュアルになっているのかな。
(40代女性)
数年前の口コミだと、引き止められたというものが。
もし、引き止めが気になる方は、お問い合わせフォームで解約が良さそうですね。
商品自体は、トロミのあるテクスチャという口コミが多くありました。
オールインワンはテクスチャの好みが分かれがちですね。
ジェルみたいな感じが好きな方は相性が良いかもしれません。
最後に
キミエリンクルホワイトの解約についてまとめます。
まとめ
- キミエリンクルホワイトの解約は電話かWEBで
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証ナシ
定期コースと聞くと、「ちゃんと解約できる?」「何回も受け取らないといけないのでは?」といった点が心配ですね。
キミエリンクルホワイトは、電話の他にお問い合わせフォームでも解約できます。
電話は年中無休ですが、お問い合わせフォームの対応は平日のみです。
時差があるので、余裕をもって連絡しましょう。
この記事、キミエリンクルホワイトの解約方法がお役に立てたら幸いです。