コンブチャデト定期コースの解約方法や注意点!回数しばりも確認

コンブチャデトの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、コンブチャデトの解約は

・電話からの解約
・問い合わせフォーム

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0120-317-901手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォームこちらをタップ手順詳細へ
メール×
公式LINE×
その他×

 

解約は次回お届け予定日の7日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • コンブチャデトの解約は電話かお問い合わせフォームで
  • 解約は次回お届け予定日の7日前までに!
  • 解約までに3回の受け取りが必要!
  • 返金保証なし

コンブチャデトの解約方法は?

コンブチャデトは、以下の方法で解約することができます。

  • 電話での解約
  • 問い合わせフォームからの解約

 

次回お届け予定日の7日前までに解約手続きをしてください。

 

それでは、解約方法をご紹介します!

 

コンブチャデトの電話解約方法と手順

コンブチャデトの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

次回お届け予定日の7日前までにフリーダイヤルに連絡してください。

 

連絡先はこちら!

電話番号:0120-317-901

営業時間:9:00~18:00
土日祝日休み

販売元株式会社ユニヴァ・フュージョン
所在地東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー35F

 

電話番号はフリーダイヤルなので、電話代を気にする必要がありません。

 

ゆっくり落ち着いて解約手続きができそうですね!

 

しかし、電話解約は平日のみの対応で、しかも18時までと営業時間も短めです。

お勤めの人は、昼休憩時間を利用するなど、かけやすい時間帯を選んでください。

 

ただし、お昼休憩時は電話が殺到して繋がりにくいかもしれません。

 

電話では、解約理由を聞かれる可能性があるので回答を用意しておくと、手続きがスムーズです。

 

解約理由で悩んだときは、以下を参考にしてくださいね。

  • 商品が自分に合っていない
  • 経済的に続けるのが難しい
  • 効果を実感できない

 

解約理由は、これらのように無難なもので十分です!

 

コンブチャデトの問い合わせフォーム解約方法と手順

コンブチャデトの解約は問い合わせフォームから行うことができます。

 

電話解約をしたくても、営業時間内にかけられない人もいると思います。

電話以外の解約方法がないかと問い合わせたところ、販売元のセパルフェから以下の回答がありました。

コンブチャデト

 

これなら、電話をかける時間がない人も安心ですね!

 

電話がつながらない、かける時間がない人は問い合わせフォームを活用しましょう。

 

問い合わせフォームからの解約方法は、以下の手順を参考にしてください。

  1. 問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ項目から「ご注文内容の確認・変更」を選択
  3. 名前・電話番号・メールアドレス・住所・注文番号などを入力
  4. お問い合わせ内容に定期コースの解約を希望する旨を入力
  5. 内容を確認して送信

 

問い合わせフォームからの解約は電話のようにリアルタイムで行われるのではなく、返信に時間がかかる可能性があります。

期日ギリギリでなく、余裕を持って早めに連絡することをおすすめします。

 

送信後は、解約完了メールが届くか、しっかり確認してくださいね!

 

休止方法と手順

コンブチャクレンズの休止は、以下の方法で行うことができます。

  • フリーダイヤルでの連絡
  • 問い合わせフォームからの連絡

 

解約と同様、次回お届け予定日の7日前までに手続きをしてください。

 

問い合わせフォームからの休止方法は、以下の手順を参考にしてください。

  1. 問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ項目から「ご注文内容の確認・変更」を選択
  3. 名前・電話番号・メールアドレス・住所・注文番号などを入力
  4. お問い合わせ内容に定期コースの休止を希望する旨を入力
  5. 内容を確認して送信

 

問い合わせフォームは、24時間いつでも利用できるので電話をかける時間がない人も安心です。

 

送信後は休止完了メールが届くか、しっかり確認してくださいね!

 

また、休止は最長1ヶ月のスキップができます。

それ以降は、受け取りが必要になるので、長期に休止したい場合は解約を検討してみましょう。

 

商品が余ってくる場合は、お届け周期や本数を変更するのも良いですね。

 

セパルフェの退会方法と手順

コンブチャデトを解約しても、まだ個人情報は販売元に残ったままです。

個人情報の取り扱いがどうなるのか、漏洩がないかなど気になる人も多いのではないでしょうか。

当分サイトを使わないのであれば、同時に解約手続きを行うことをおすすめします。

 

ここでは、

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つについて解説します。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、電話もしくは問い合わせフォームから連絡しましょう。

 

コンブチャデトにはマイページがありますが、残念ながらマイページからはメルマガ停止が用意されていません。

電話で連絡する場合は、メルマガが不要であることを伝えましょう。

 

問い合わせフォームからの依頼は、以下を参考にしてください。

  1. 問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせフォームから「その他」を選択
  3. 名前・電話番号・メールアドレス・住所などの会員情報を入力
  4. メルマガの配信停止を希望する旨を入力
  5. 内容を確認して送信

 

メールアドレスは、メルマガを受信しているアドレスを入力してくださいね。

タイムラグで、数日はメルマガが届く可能性があります。

 

解除手続きが完了すればストップするので、少し様子を見てくださいね。

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除は以下の方法で行うことができます。

  • フリーダイヤルへの連絡
  • マイページから退会

 

アカウントの削除を希望するなら、フリーダイヤルに連絡しましょう。

電話が繋がったら、退会を希望していること、個人情報を削除したいことを伝えてください。

 

また、解約のときは電話で連絡をするのが基本です。

今後サイトを利用しないのであれば、解約と同時に退会も依頼してみてはいかがでしょうか。

 

電話をかける時間がない、電話対応が苦手という人にはマイページからの手続きがおすすめです!

 

退会後はマイページが使えなくなるので、購入中の商品がある場合は先に受け取りや解約を済ませてくださいね。

 

マイページからの退会の手順はこちら。

  1. マイページにアクセス
  2. お客様情報を選択
  3. アカウントの削除(退会)を選択
  4. アカウントの削除依頼ページが表示される
  5. 「送信する」ボタンを押す

 

パスワードを忘れたときは、こちらから再設定できますよ。

 

マイページでの退会方法はとても簡単なんですね!

 

コンブチャデト解約の注意点は?

解約は次回お届け予定日の【7日前】までに!

コンブチャデトの解約は、次回お届け予定日の7日前までに行ってください。

 

解約手続きそのものは、いつでも依頼することができます。

しかし、次回お届け予定日の7日を過ぎてから連絡すると、次回からの解約になります

 

無駄にもう1回受け取りが必要になるので、期日はしっかり確認してくださいね。

 

また、7日前が土日祝日に当たる場合は、コールセンターが休んでいるの電話解約をすることができません。

期日が休みに当たる場合は、その前の平日までに手続きを済ませてくださいね。

 

最低受け取り回数に注意!

コンブチャデトは、特別定期コースや2箱定期コースは最低3回の受け取りが必要です。

たとえば、特別定期コースを3回購入すると、20,406円の支払いが発生します。

初回2回目以降3回受け取りの合計金額
2,490円8,958円20,406円

 

しかし、実際に飲んでみないことには体質に合うかどうかを確認することができません。

 

合わなかった場合は初回でも解約できるのでしょうか?

 

公式サイトでは、以下のように記載されています。

ご注文の定期コースにお受け取り約束回数が定められている場合、いかなる理由につきましても途中解約が出来かねます。

引用元:公式サイト

 

もしも、合わなかった場合でも、3回の受け取り後の解約になります。

購入する前は、原材料などをしっかりチェックすることが大切です。

 

また、コンブチャデトは定期コースだけではなく通常購入も用意されています

 

体質に合うかどうかを確かめたい場合は、いきなり定期コースに申し込むのではなく、まずは単品購入がおすすめです。

 

コンブチャデトは返品・返金はできる?

コンブチャデトは返品できる?

未開封の商品に限り、商品到着後8日以内であれば返品交換に対応しています。

返品交換を希望する場合は、商品到着後8日以内に、電話で連絡してください。

 

自己都合による返品では、返送料は自己負担です。

届いた商品が破損していたなど、販売元都合の場合は返送料は販売元が負担してくれます。

 

連絡後、5日以内に返品・交換の手配を行います。

返送先などは、電話連絡のときに教えてもらえるので、しっかり確認してくださいね。

 

▼返品の条件▼

  • 未開封の商品に限り到着後8日以内なら返品・交換に対応
  • 事前に連絡する
  • 自己都合の返品は返送料自己負担
  • 商品の破損など販売元都合の場合は返送料は販売元負担
  • 最低回数がある定期コースは回数以内の返品はできない
  • 返品の際は納品書も同梱する

 

返品の際の、送り状控えは大切に保管しておいてくださいね!

 

解約したのに届いたら?

解約したのに届いた場合は、できるだけ早く販売元に連絡してください。

 

問い合わせフォームからも連絡できますが、返信に時間がかかる可能性があります。

急ぎの電話なら、その場での対応が期待できる電話がおすすめです。

 

解約したのに届いた場合は、次回お届け予定日の7日前を過ぎていたことが考えられます。

そもそも期日を過ぎてからの解約では、もう一度受け取りが必要になるのでご注意ください。

 

また、期日内に返品したのに届いた場合は販売元にミスがあったことが考えられます。

もしも、間違いで届いたのであれば返品方法などを確認し、解約手続きをやり直してもらいましょう。

 

コンブチャデトに返金保証はある?

コンブチャデトに返金保証はありません。

念のため販売元にも問い合わせてみましたが、やはり返金保証はないとの回答でした。

 

体質に合わない場合は、速やかに使用をやめ解約手続きへと進みましょう。

 

しかし、ンブチャデトの定期コースは最低3回の受け取りが必要で、解約する場合は4回目以降になります

味が好みであるか、体質に合うかが心配な人は購入前に、原材料などをしっかりチェックしてください。

 

また、アレルギーや体調に不安がある人は、定期コースの申し込みは慎重にしたいところです。

 

もしも体質に合わなかった場合でも、自己責任となり販売元からは対応してもらうことはできません。

体調に不安がある人は、まずは医師に相談することをおすすめします。

 

定期コースに抵抗があるなら、少し高くなりますが通常購入を選んでみてはいかがでしょうか。

 

コンブチャデトの口コミは?

口コミ

意外と飲みやすく、無理なく続けることができます。

まだ変化は実感していませんが、しばらく続けるつもりです。

(20代・女性)


運動前に飲むと脂肪燃焼を促進すると聞いたので、エクササイズの前に飲んでいます。

少しでもダイエットが楽になりますように。

(30代・女性)


飲み続けているうちにお腹の調子が良くなってきたように思います。

気になる肌荒れなどにも効果が出ないかと期待しています。

(20代・女性)

コンブチャデトは脂肪燃焼や便通改善が期待できる機能性表示食品です。

味もフルーティーで飲みやすく、無理なく続けられると好評でした。

しかし、効果の出方には個人差があり、誰もが同じようにダイエット効果を実感できるわけではありません。

口コミは参考程度と考えておきたいですね。

 

 

最後に

コンブチャデトの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • コンブチャデトは電話・問い合わせフォームで解約できる
  • 次回お届け予定日の7日前までに解約する
  • 休止は電話・問い合わせフォームから依頼できる
  • 退会はマイページからでもできる
  • 最低3回の受け取りが必要
  • 未開封品に限り到着後8日以内なら返品・交換に対応
  • 返金保証なし

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

しかし、手続きは難しいものではなく期日までに正しい方法で行えばすぐに完了します。

この記事、コンブチャデトの解約方法が参考になれば幸いです!