このこのごはんの解約方法をわかりやすく解説していきます。
「定期コースを止めるのが難しそう」「電話が繋がらなかったらどうしよう」と不安に感じる方もいるかもしれません。
まず結論からお伝えすると、このこのごはんの解約は
・お問い合わせフォーム(マイページ経由)
からスマホひとつで手続きを行うことができます。
| 窓口 | 可否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | × | – | – |
| お問い合わせフォーム | ◯ | お問い合わせページ(マイページ内) | 手順詳細へ |
この記事でわかること
- このこのごはんの解約はお問い合わせフォームで完結
- 解約は次回お届けの10日前までに連絡が必要!
- 受け取り回数の縛りはなく1回でも停止可能!
- 返金保証の有無:公式で明記が見当たりません
このこのごはんの解約方法は?
このこのごはんの解約は、以下の窓口での受付となっています。
- お問い合わせフォーム(マイページ内)
電話での解約窓口については公式案内が見当たらないため、記録が残るWebからの手続きが安心です。
解約の際は次回お届けの10日前までに手続きしましょう。
それでは、具体的なステップを解説していきます。
このこのごはんをWeb・フォームで解約する方法
お問い合わせフォームを利用した、解約の手順はこちらです。
- マイページへログインし、「お問い合わせ」をクリック
- お問合せ種別の「停止・解約したい」を選択
- 停止を希望する商品を選択し、解約理由を選択・入力
- 内容を確認して「送信する」をクリック
フォームから送信した後、担当者からの回答および手続き完了の連絡をもって解約完了となります。
「送信ボタンを押して終わり」ではなく、必ず完了メールが届いたか確認するようにしましょう。
また、カスタマーサポートのメール対応は土日祝日が休みとなっているため、期限ギリギリではなく数日の余裕をもって送信することをおすすめします。
休止・停止(スキップ)について
「まだフードが余っているけれど、いつかは再開したい」という場合は、解約ではなく「スキップ(1回分お休み)」も可能です。
お問い合わせフォームの種別から「定期コースをスキップしたい」を選択することで、配送を次の一回分だけ休止できます。
わんちゃんの食べるペースに合わせて、お届け頻度や個数の変更も同じフォームから依頼できるため、ライフスタイルに合わせて柔軟に調整してみましょう。
運営会社(コノコトトモニ)の退会方法
このこのごはんの定期コース解約とは別に、Web会員としての「退会(アカウント削除)」が必要かどうかについて解説します。
Web会員の退会手順(アカウント自体の削除)については、公式サイトでの詳細な手順の明記が見当たりません。
定期コースの解約(停止)さえ完了していれば商品の発送は止まりますが、もし個人情報を含めた情報の削除を希望する場合は、解約手続きとあわせて「退会希望」の旨をお問い合わせフォームから依頼しておくと確実です。
このこのごはん解約の注意点は?
解約は次回お届けの【10日前】までに!
このこのごはんの解約は次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
「発送予定日」がいつか分からない場合は、マイページや前回届いた明細書から確認できます。
直前になって慌てないよう、商品が届いたらすぐにわんちゃんの食いつきを確認し、継続するかどうか判断する習慣をつけると安心ですね。
このこのごはんは受け取り回数の縛りナシ?
このこのごはんは回数縛りはありません。
合わないと感じたら初回(1回目)の受取後でも解約・停止が可能です。
定期コースは1回のご購入でも停止・お休みができる仕組みになっています。
まずはお試しで1袋購入してみて、わんちゃんの食いつきや体調を確認してから継続を判断できます。
ただし、2回目のお届けは「初回発送の2週間後」に「2袋」届くスケジュールになっているため、1回目で辞める場合は到着後すぐに判断する必要があります。
このこのごはんは返品・返金はできる?
このこのごはんは返品できる?
このこのごはんは返品の可否について公式で明記が見当たりません。
一般的にドッグフードは食品のため、自己都合(わんちゃんが食べない、気が変わった等)の返品は難しいケースが多いです。
万が一、届いた商品が破損していたり、注文と違う商品が届いたりした不備があった場合には、速やかにお問い合わせ窓口へ相談しましょう。
お問い合わせ:公式フォームより連絡
▼返品・対応のポイント▼
- 自己都合の返品は公式で明記が見当たりません
- 一般的には未開封かつ破損時のみの対応となります
- トラブル時はまずフォームから事前連絡が必須です
このこのごはんの返金保証について
このこのごはんは返金保証の有無について公式で明記が見当たりません。
現在、全額返金保証などのキャンペーンは確認できませんでした。
サンプルの用意もありませんが、「1回分から解約OK」という制度が、実質的なお試しの代わりとなっています。
【2回目のお届けタイミングに注意!】
このこのごはんの定期コースは、初回1袋が届いたあと、2回目はその「2週間後」に2袋届く設定になっています。
「まだ1袋目がたっぷり残っているのに、次が2袋も来た!」という失敗を防ぐためにも、継続しない場合は商品到着後すぐに内容を確認しましょう。
このこのごはんの口コミは?
このこのごはんの解約に関する口コミを調査しました。
現在、解約の手続きに関する具体的なトラブル(電話が繋がらない、解約させてくれない等)の口コミ情報は確認されておりません。
手続きがフォームで完結することや、回数縛りが設定されていない点から、利用者にとって解約のハードルは比較的低いと考えられます。
発送の10日前という期限さえ守れば、スムーズに停止できる仕組みと言えます。
※口コミは個人の体験談であり、時期によって条件が異なる場合があります。最新の情報は公式サイトをご確認ください。
最後に
このこのごはんの解約についてまとめます。
まとめ
- このこのごはんの解約はお問い合わせフォームから可能
- 解約は次回お届けの10日前までに連絡すること
- 回数縛りなし!初回受け取り後でも停止できる
- 返金保証の明記はないが1回でも解約OK
このこのごはんの解約は、期限さえ守ればスマホから簡単に手続きできます。
「うちの子に合うかな?」と迷っている方も、回数縛りがないのでまずは一度試してみて、わんちゃんの反応を見てから継続を判断してみてはいかがでしょうか。
この記事、このこのごはんの解約方法がお役に立てたら幸いです。