ラクフィットの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ラクフィットの解約は
・マイページ
・お問い合わせフォーム
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-857-310 0120-333-310 | 手順詳細へ |
マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
問い合わせフォーム | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ラクフィットの解約は電話・マイページ・お問い合わせフォームで
- 解約は次回お届け予定日の7日前までに!
- 解約までの回数しばりなし!
- 返金保証なし!
ラクフィットの解約方法は?
ラクフィットの定期コースの解約は
- 窓口に電話
- マイページ
- お問い合わせフォーム
で手続きができます。
次回お届け予定日の7日前までに連絡しましょう。
それぞれのやり方を紹介します。
ラクフィットを電話で解約する方法
定期コースを解約したい場合は、営業時間内に電話をかけて解約したい旨を伝えましょう。
オペレーターの案内に従って手続きをすすめます。
連絡先はこちら。
インターネットで注文した場合の電話番号
0120-857-310
電話で注文した場合の電話番号
0120-333-310
営業時間:9:00~20:00
年末年始を除く
販売元 | サントリーウエルネス株式会社 |
所在地 | 〒135-8631 東京都港区台場2丁目3番3号 |
年末年始以外は、いつでも電話で受け付けています。
電話以外でも手続きができるからか、電話がつながりにくいという口コミはありませんでした。
電話で連絡すると解約理由を聞かれる可能性があります。
解約理由は、
- 調子が良くなった
- 他の商品も使ってみたい
など、無難な内容で大丈夫です。
しつこく引き止められて解約できない、といった声もなかったので正直な感想を言ってもいいですね。
ラクフィットをマイページで解約する方法
ラクフィットをマイページで解約する手順はこちら。
- マイページにログイン
- 「定期お届けコース」をタップ
- ラクフィットを選択
- 「確認・変更する」を選択
- 「定期お届けコースのご解約」をタップ
- 「次へ」をタップ
- 解約理由を選択
- 「解約のお手続きへ」をタップ
- 「解約する」をタップ
- 手続き完了のメールを確認!
マイページで手続きをすると、名前などを入力する手間が省けます。
24時間いつでも手続きができますが、販売元が確認するのは営業時間内です。
ぎりぎりに手続きをすると、間に合わなくなるかもしれないので早めに手続きをしましょう!
ラクフィットをお問い合わせフォームで解約する方法
お問い合わせフォームで解約する場合はこちらを参考にしてください。
- 「各種変更・お問い合わせフォーム」にアクセス
- 「定期お届けコースのご解約」をタップ
- 「定期お届けコースの解約を希望されるの方はこちら」をタップ
- 解約理由を選択して「次へ」をタップ
- 名前・電話番号・メールアドレスを入力
- 「次へ」をタップ
- 内容を確認して「解約する」をタップ
- 解約手続き完了を確認
ログインを促すボタンが出ても、マイページにログインしなくても手続きをすすめられます。
手順②で、休止やお届け日の変更もできると案内されますが、解約する場合は手順③に進みましょう。
解約手続き完了のメールが届くので確認してくださいね。
上記のドメインからのメールを受け取れるように確認しておきましょう。
ラクフィットの休止方法と手順
ラクフィットの定期コースの休止は、
- 窓口に電話
- マイページ
- お問い合わせフォーム
で手続きができます。
こちらも、次回お届け予定日の7日前までに連絡しましょう。
電話は解約方法を参考にしてくださいね。
マイページは「定期お届けコース」から手続きができます。
お問い合わせフォームでの休止手続きはこちらを参考にしてください。
- 「各種変更・お問い合わせフォーム」にアクセス
- 「定期お届けコースの一時お休み・お届け日変更」をタップ
- 商品名を選択
- お休み回数か次回お届け日を選択
- 一時お休みの理由を選択
- 次へをタップ
- 名前・電話番号・メールアドレスを入力
- 「次へ」をタップ
- 内容を確認して「変更する」をタップ
- 手続き完了を確認
最長1年間休止が可能です。
お問い合わせフォームではお届けサイクルの変更も手続きができます。
自分のペースに合わせて簡単に調節ができそうですね。
ラクフィットの退会方法と手順
ラクフィットの定期コースの解約をしても、個人情報などは販売元に保管されたままになっています。
今後購入するつもりがないなら、登録した情報は削除してほしいですよね。
ここからは、
- メルマガの解除方法
- 退会方法
について紹介します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガはマイページ・お問い合わせフォームで解除の手続きができます。
マイページでは「お客様情報」のメルマガ配信停止希望のメールアドレスを選択しましょう。
お問い合わせフォームでの手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 「メールマガジンの配信停止」をタップ
- メールアドレスを入力
- 「次へ」をタップ
- 内容を確認して送信
配信停止の手続きをしても、2~7日間はメルマガが届く場合もあります。
これは行き違いの可能性があるので様子を見てみましょう。
メルマガが必要ない場合は、配信停止の手続きをしましょう。
退会(アカウントの削除)方法
退会(アカウントの削除)はマイページで手続きができます。
マイページにログインし「お客様情報の確認・変更」から「マイページの利用を解除する」を選択すればOK。
公式サイトに画像があったので添付します。
画像引用:サントリーウェルネス公式サイトより
退会しても、定期コースは解約になりません。
必ず定期コースの解約手続きが完了してから退会手続きをしましょう。
購入履歴などの管理のためには仕方がないかもしれませんね。
ラクフィット解約の注意点は?
解約は次回お届け予定日の【7日前】までに!
ラクフィットの定期コースの解約は、次回お届け予定日の7日前までに手続きをしましょう。
これを過ぎてから連絡しても、次々回からの解約になります。
解約できる期日が過ぎないように、早めに次回お届け予定日を確認しておきましょう。
次回お届け予定日は納品書・マイページで確認できます。
商品お届け時に同封されている納品書の「定期コースご契約内容」で、次回お届け予定日・サイクルなどの記載があります。
マイページはログインして、「定期お届けコース」から確認できますよ。
ラクフィットは受け取り回数のしばりはなし!
ラクフィットの定期コースは、解約までの受け取り回数のしばりはありません。
次回お届け予定日の7日前までに連絡すれば、いつでも解約できます。
定期コースは割引料金で購入できるのでお得♪
通常購入価格と料金を比べてみましょう。
「約30日分/30粒」と、「約60日分/60粒」の2種類があります。
約30日分/30粒 | 約60日分/60粒 | |
通常購入 | 5,400円 | 10,260円 |
定期コース | 4,860円 | 9,234円 |
定期コースは解約しない限り商品が届き続けます。
効果を感じなかったり、継続しない場合は必ず解約の連絡をしましょう。
ラクフィットは返品・返金はできる?
ラクフィットの定期コースで届いた商品は、未開封に限って返品することができます。
いくつか条件があるので確認しておきましょう。
▼返品の条件▼
- 未開封
- 商品が届いてから7日以内に連絡する
- 「各種変更・お問い合わせフォーム」で事前に連絡してから返送
- 商品と明細書を返送
お問い合わせ内容入力欄に、受注お問い合わせ番号か注文日時を入力しましょう。
返送するときは、商品とお買上票の明細部分(商品名・数量・金額の記載部分)を切り取ったものを一緒に出荷センターに返送します。
返送先住所はこちら。
〒231-0812 横浜市中区錦町9-14
サントリーウエルネス出荷センター
届いた商品が不良品などの場合は、送料を負担することなく返品できます。
商品が届いたら状態を確認しておくことをおすすめします。
返金保証なし
ラクフィットを試したけれど、効果がなかった場合も返金保証はありません。
おなかの調子を整えて、脂肪を減らす効果を期待して試す人が多い商品です。
ですが、すべての人が必ず効果を感じるのは難しいので、返金保証は難しいのかもしれませんね。
試してみて、効果を感じない・合わないと感じたら解約手続きをしてくださいね。
解約したのに商品が届いたら?
ラクフィットを解約したのに、商品が届いた場合は販売元に問い合わせましょう。
解約したつもりでも、
- 次回お届け予定日の7日前に間に合わなかった
- マイページで最後まで手続きを完了させていなかった
- お問い合わせフォームを送ったつもりが送信できていなかった
など、解約手続きができていなかった可能性があります。
マイページで状況を確認してみたり、電話で販売元に問い合わせてみることをおすすめします。
ラクフィットの口コミは?
ラクフィットを使ってみた人の口コミをチェックしました。
おなかの脂肪と便秘に効果を期待して飲み始めました。
飲んで数日で便秘が少し良くなった気がします。
おなか周りの脂肪も減った感じでうれしい♪
(引用元:50代女性より)
カプセルで飲みやすく、生きたビフィズス菌の効果を期待しています。
おなかもすっきりした感じで、ポッコリおなか対策のために続けてみたいです。
(引用元:60代男性より)
便秘・おなかの脂肪が気になる人が効果を期待して飲んでいますね。
何日か続けるとおなかがすっきりした、脂肪が減った気がするという声が多いです。
カプセルも飲みやすく、続けやすいと高評価でした。
ですが、値段が高いという声も。
効果を感じるのには個人差がありますし、口コミは参考程度に聞いておいてくださいね。
最後に
ラクフィットの解約についてまとめます。
まとめ
- ラクフィットの解約は電話・マイページ・お問い合わせフォームで
- 解約は次回お届け予定日の7日前までに!
- 解約までの回数しばりなし!
- 返金保証なし!
ラクフィットはネット通販でも購入できますが、公式サイトの定期コースがお得です。
でも、定期コースは解約できるのか心配で、申し込みをためらってしまう人もいると思います。
ラクフィットの定期コースの解約は、電話やお問い合わせフォームで簡単に手続きができます。
お届けの変更も簡単なので、定期コースのハードルも下がりそうですよ。
この記事、ラクフィット解約方法が参考になれば幸いです。