ラグネットの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ラグネットの解約は
・お問い合わせフォームから連絡
・メールで手続き依頼
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0570-20-0903 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | 〇 | こちらをタップ | 手順詳細へ |
メール | 〇 | info@lagnet.jp | 手順詳細へ |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ラグネットの解約は電話・お問い合わせフォーム・メールで
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 解約までの受け取り回数縛りナシ!
- 返金保証ナシ
ラグネットの解約方法は?
- カスタマーセンターへ電話
- お問い合わせフォームから連絡
- メールで手続き依頼
ラグネットの解約は、3通りの方法で受け付けています。
いずれの方法でも、解約は次回お届けの10日前までに完了しましょう!
ラグネットを電話で解約する方法
営業時間内に、カスタマーセンターへ電話しましょう。
オペレーターと直接話せるので、WEBでの解約が不安な人にも安心です!
連絡先はこちら。
電話番号:0570-20-0903
営業時間:10:00~18:00(平日のみ)
販売元 | ホーイズム株式会社 |
所在地 | 東京都港区高輪1丁目5-21 |
電話がつながったら、「ラグネットを解約したい」と伝えましょう。
あとはオペレーターの案内にしたがって、氏名などを受け答えすれば解約できます。
電話での解約は、その場で完了するのでスピーディ◎
そのため、解約期日が迫っているときにオススメの手続き方法ですよ。
ラグネットの販売元は平日のみの営業なので、週明けは窓口が混雑する可能性があります。
できるだけ、混雑しにくい曜日・時間帯に連絡してみるといいですね。
比較的つながりやすい時間帯
- 火~金曜日
- 11~12時
- 14~16時
オペレーターにつながってからの所要時間は5分程度です。
しかし電話がつながりにくい可能性を考えて、時間に余裕をもって連絡するといいでしょう。
ラグネットをお問い合わせフォームから解約する方法
WEBからの解約は、お問い合わせフォームから連絡できます。
手順はこちらです。
- お問い合わせフォームをひらく
- 氏名などをフォームにそって入力する
- お問い合わせ種別「LAGNET定期コースの解約、休止」を選択
- 内容に解約の旨を記載する
- 確認して送信
お問い合わせフォームの送信は、24時間いつでも可能。
しかし、販売元での確認や手続きは営業時間内に行われます。
送信した当日の営業時間に確認・手続きされるとは限らないので、2〜3営業日の余裕をもって連絡することをオススメします。
もしも入力に不備があると、メールのやり取りが発生する可能性があります。
手続き完了までは、こまめにメールを確認したほうがいいですね。
ラグネットをメールで解約する方法
販売元に直接メールを送信しても、解約ができます。
メールアドレス
件名:ラグネットの定期コース解約
本文
- 氏名
- 電話番号
- 住所
- ラグネットを解約したいこと
メールでは、入力フォームがないため必要事項の記入漏れが起こりやすいです。
不備があると何通かのやり取りが必要になるため、解約に時間がかかってしまいます。
また、メールもお問い合わせフォームと同様に解約完了までには数日かかることがほとんどです。
ラグネットの休止方法と手順
- カスタマーセンターへ電話
- お問い合わせフォームから連絡
- メールで手続き依頼
ラグネットの休止は、解約と同じ方法で手続きができますよ。
いずれの方法でも、この2点を伝えてくださいね。
- ラグネットを休止したいこと
- 希望する休止期間
定期コースは、休止できる期間を定めている販売元がほとんどです。
しかし、ラグネットの公式サイトには休止できる最長期間が明記されていません。
長期間お休みしたいときは、相談してみましょう。
ラグネットの退会方法と手順
ラグネットを解約するだけでは、販売元に個人情報が残ったままになります。
解約とは別に、退会手続きが必要ですよ。
登録した個人情報を削除・利用停止してもらうこと
しかし退会しておくと、解約後のメルマガや営業の連絡を受ける心配がなくなります◎
個人情報が気になる人は、解約とあわせて退会をしておくと安心ですね。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの配信については、マイページから設定できます。
- マイページにログイン
- 「登録情報」をタップ
- 「お客様情報」の変更ボタンをタップする
- メールマガジン購読・キャンペーンDM配信のチェックを外す
- 決定
解約後はもちろん、定期購入中でも設定が自由にできます。
自分のタイミングで設定ができるので便利ですね◎
「退会は面倒だけどメルマガは止めたい」というときは、こちらの手順を参考に設定してみてください。
設定したタイミングによっては、配信解除後も数通メルマガが届くことがあります。
システムの都合上によるものなので、数日は様子を見てみましょう。
アカウントの削除方法
- カスタマーセンターへ電話
- お問い合わせフォームから連絡
- メールで手続き依頼
アカウントの削除、つまり退会も解約と同じ方法で受け付けています。
解約の連絡をするときに、「あわせて退会も希望する」と伝えましょう。
まとめて伝えておけば、何度も連絡する手間が省けますね。
もし伝え忘れてしまったときは、もちろん後日連絡しても退会できます◎
退会には期日がないので、手が空いたときに連絡しても問題ありませんよ。
ラグネット解約の注意点は?
解約は次回お届けの10日前までに!
解約には期日があります。
期日を過ぎてしまうと、商品が発送準備に入ります。
そのため、解約は次々回からになってしまうことに……。
「まだ余裕があるから、あとで解約しよう」と考えていると、うっかり忘れてしまうことも。
解約を思い立ったら、すぐに手続きすることをオススメします。
ラグネットは、2回目と3回目以降で配送サイクルが異なるので注意しましょう。
- 2回目のお届けは初回から20日後
- 3回目以降は2か月ごとのお届け
特に「初回受け取りのみ」で解約するときは、20日後に届きます。
そのため、実際に試してみる期間は10日しかありません。
香りや使用感が好みでなかったときは、すぐに連絡したほうがいいでしょう。
ラグネットは受け取り回数縛りナシ!
ラグネットには、受け取り回数縛りがありません。
そのため、いつでも自由に解約・休止することができますよ。
初回受け取りのみで解約しても、違約金や解約料などの支払いもありません。
参考までに、価格を紹介します。
購入方法 | 価格 |
定期初回 | 3,278円 (クーポン使用で980円) |
定期2回目~ | 1個あたり5,500円 (2個セット:11,000円) |
通常購入 | 6,600円 |
ネット販売の香水は、テスターもできないので好みに合うか不安ですよね。
「はじめて買うのに定期購入って……」とためらう人がほとんどだと思います。
しかし、定期購入ならクーポン使用で980円で試せるのでオススメですよ。
もし合わなければ解約の手間がありますが、おトクな価格で購入できるのは魅力的です◎
ラグネットは返品・返金はできる?
ラグネットは、返品を一切受け付けていません。
もちろん解約忘れや注文ミスなどでも、返品ができないので注意しましょう。
販売元側の不備、つまり商品破損や誤送などは交換対応となります。
▼商品交換の条件▼
- 商品到着後7日以内に
- まずは電話かお問い合わせフォーム・メールで連絡
- 送料は販売元負担!
もし手元に届いた商品に不備があれば、まずは販売元に連絡してくださいね。
返送についての注意や詳細は、連絡したときに詳しく案内が受けられますよ◎
返金保証ナシ
残念ながら、ラグネットに返金保証はありません。
少量のテスター販売もないようなので、好みに合うかどうか心配ですよね。
香りの好みは分かれやすいので、初めて購入するにはややハードルが高く感じます……。
しかし、定期購入であれば初回クーポン使用で980円とおトクに購入できますよ。
有名ブランドの香水テスターよりもお安く購入できるため、気軽に試してみることができそうです。
購入の際は広告の内容を要チェック!
ラグネットの口コミは?
いい香りで持ち運びしやすいです。
持続性がないので、こまめに塗りなおしが必要なのが残念。
(30代 女性)
塗った瞬間の香りがとてもいいですが、価格が高いかなと感じます。
(30代 男性)
練り香水なので、自分で量の加減ができるのは魅力的ですね。
シトラス系ムスクの香りは男女問わず人気なので、使いやすそうだと思います。
最後に
ラグネットの解約についてまとめます。
まとめ
- ラグネットの解約は電話・お問い合わせフォーム・メールで
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 解約までの受け取り回数縛りナシ!
- 返金保証ナシ
練り香水のラグネットは、ドンキなどの市販では取り扱っていません。
現在はネット販売のみのようですね。
なかでもおトクに購入できるのは、公式の定期購入です。
もし合わなかったときに解約の手間はありますが、割引が受けられるのは嬉しいです◎
定期の回数縛りがないので、気軽に購入できるのも魅力的かと思います。
ラグネットの解約方法について、参考になれば嬉しいです。