lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションの解約方法と電話番号

lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションの解約方法を解説していきます。

まず結論から、クリアアップファンデーションの解約は

で行うことができます。

lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションの解約方法は？

クリアアップファンデーションの解約は、お問い合わせ窓口へ電話か公式LINEでの受付となっています。

解約の際は次回発送の10日前までに連絡しましょう。

電話で解約する方法

エイチームウェルネスのお問い合わせ電話番号は、以下のとおりです。

ルジョーは、エイチームウェルネスが扱っているブランドのうちの1つなので、電話をすると「エイチームウェルネス」と出ます。

販売元の名前を知らないと、ビックリしてしまうかもですね。

公式サイトに電話の混雑状況が載っていました。

月曜日は混みあう時間帯が多いですが、火曜日以降なら空いている時間帯もあるようです。

土日がお休みなので、休み明けが混み合うのは仕方ないように感じます。

公式サイトに混雑状況が載っていることもあってか、電話がつながりにくいといった口コミは少なめ。

実際に火曜日の16時すぎに電話してみましたが、すぐに繋がりました。

また、オペレーター対応に関する口コミが見当たらないところを見ると、解約を引き留められるようなトラブルもなさそうです。

電話で解約する際、解約理由を聞かれるそうです。

• 肌に合わなくなってきた
• 経済的な問題

など、思ったことを素直に話してみてくださいね。

LINEで解約する方法

ルジョーの公式LINEアカウントから解約チャットへアクセスしましょう。

手順はこちら。

以前は電話のみでしたが、LINEでも解約できるようになりました。

これなら平日忙しい方でも手続きしやすいですね。

ポイントは、LINEのトークではなく解約チャットにアクセスが必要なこと。

LINEでオペレーターとトークができるのかなと思いましたが、メッセージを送信したところ自動返信がきました。

あくまで自動応答のみのようです。

不明点やLINEの操作がわからない場合は、電話かお問い合わせフォームで聞いてみましょう。

休止・スキップ方法と手順

クリアアップファンデーションの休止やスキップは以下の方法になります。

こちらも次回発送の10日前までに手続きしましょう。

ルジョーのマイページでは、発送予定日を指定した日に延ばすことができません。

そのため、どのくらい休止したらいいかわからない場合は、電話で相談しましょう。

ここでは、それぞれのマイページ操作について解説します。

サイクル変更で休止する方法

マイページからのサイクル変更はこの手順です。

マイページではサイクルをして発送日も合わせると、これから先も同じサイクルで届きます。

合わせず【いいえ】を選択すると、一度届いた後からはサイクルが元に戻るようです。

スキップで休止する方法

スキップ操作でお届けを延ばす場合は以下のとおりです。

操作はサイクル変更と似ています。

残っている量などでいろいろな調整ができるのはうれしいですね。

退会方法と手順

クリアアップファンデーションを解約しても、マイページは残ったままになっています。

また、解約したのにメルマガだけは届くこともありますね。

ここでは、メルマガの解除とマイページ削除について解説していきます。

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、お問い合わせフォームから受け付けています。

お問い合わせフォームにアクセスして、お問い合わせ種別は【その他】を選択しましょう。

お問い合わせ内容に、メルマガ配信を止めてほしいことを入力して送信します。

配信解除のタイミングによっては、数通届いてしまうことがあります。

一度お問い合わせフォームから送信すれば手続きはされるので、しばらく様子を見てくださいね。

マイページの削除方法

マイページの削除は、電話かお問い合わせフォームから受け付けています。

「もうルジョーの商品は使わないかも」という場合は、解約の電話で退会の手続きもしてほしいことを伝えると、手続きしてくれます。

もし、解約の際に登録情報の削除を忘れてしまっても、お問い合わせフォームから手続きできます。

お問い合わせ種別で【その他】を選択して、お問い合わせ内容に「退会したいので登録情報を削除してほしい」ことを入力して送信しましょう。

公式サイトによると、返信には2～3営業日かかるとのこと。

気長に返信を待ってみてくださいね。

lujo(ルジョー)クリアアップファンデーション解約の注意点は？

解約は次回発送の【10日前】までに！

クリアアップファンデーションの解約は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。

次回発送日は、明細書から確認することができます。

以前は「次回お届け日」の10日前だったようですが、「次回発送日」に変わったようです。

発送されてからお手元に届くまで数日かかることを考えると、届いてから2週間経つ前には次回分の解約を連絡したほうが良いでしょう。

lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションは受け取り回数の縛りナシ！

クリアアップファンデーションは、受け取り回数に関係なく解約することができます。

もちろん、初回だけ受け取って解約してもOKです！

ファンデーションは、お顔の一番面積の広い部分に塗るアイテム。

肌に良い成分が含まれていても、使ってみたら合わなかったという場合もありますよね。

回数縛りを設けていないのは、こうした理由があるからかもしれません。

lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションは返品・返金はできる？

lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションは返金保証あり！

クリアアップファンデーションは、初回分限定で返金保証があります。

まずは、条件を見ていきましょう。

▼返金保証の条件▼

ファンデーションで肌荒れが起きると、あきらめるしかないと思う方は少なくありません。

いわゆる「ファンデーションジプシー」の方もいますね。

クリアアップファンデーションは返金保証があるので、敏感肌の方でも安心して試せそうです。

気を付けたいポイントは、到着から15日以内と、あまり長い期間ではないこと。

お手元に届いたら、直接お顔に塗るか、ひじの内側でパッチテストを行うことをおすすめします。

lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションの解約忘れは返品できる？

クリアアップファンデーションは、解約忘れでの返品ができません。

未開封の状態でも、初回の返金保証以外では返品ができないので、解約の連絡は早めにしておきましょう。

返品ができるのは、商品に汚れがあるなどの不備がある場合のみです。

この場合、未開封での返品が条件となっています。

到着後8日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。

返送は着払いで送れます。

▼返品の条件▼

lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションの口コミは？

薄くつけるとツヤが出るという口コミは、とても多かったですね。

ファンデーションの悩みとして、適量がわからないこともよく挙げられます。

クリアアップファンデーションは、薄めにつけてのばすのがおすすめのようです。

最後に

クリアアップファンデーションの解約についてまとめます。

定期コースと聞くと「何回か受け取らないと解約できないのでは？」「解約を引き留められるのでは？」と思ってしまいますよね。

クリアアップファンデーションは、電話やLINEで解約できます。

次回発送の10日前という期日を守れば、ちゃんと解約されるので、安心してくださいね。

この記事、lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションの解約方法がお役に立てたら幸いです！