ルテインゴールドの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ルテインゴールドの解約は
・お問い合わせフォーム
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0800-700-4147 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | 〇 | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ルテインゴールドの解約は電話・お問い合わせフォームで
- 解約は次回お届け予定日の10日前までに！
- 解約までにの受け取り回数のしばりはなし！
- 返金保証あり！
ルテインゴールドの解約方法は？
ルテインゴールドの定期コースの解約は、
- 窓口に電話
- お問い合わせフォーム
で、手続きができます。
次回お届け予定日の10日前までに手続きをしましょう。
それぞれのやり方を詳しく紹介します。
ルテインゴールドを電話で解約する方法
ルテインゴールドを電話で解約する際は、営業時間内に連絡をして解約したい旨を伝えればOKです。
オペレーターの案内に従って手続きをしましょう。
連絡先はこちらです。
電話番号：0800-700-4147
営業時間：月～金 9:00～18:00
土：9:00～15:00
日祝休み
| 販売元 | エコアライブ株式会社 |
| 所在地 | 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-27 第16岡部ビル7階 |
公式サイトに電話の受け付けは平日のみ、となっているところもありますが土曜日も上記の時間帯で受付してもらえます。
電話の混雑状況について
電話の窓口は、
土曜日：14:00～15:00
一般的に電話の窓口は
- 営業開始すぐ
- お昼休み
- 終業間際
- お休み開けの日
は混雑しがちです。
電話が繋がりにくい時は、上記の時間帯を避けてかけなおしてみましょう。
今回、火曜日の14時前に電話をかけてみましたが、すぐにつながりました。
オペレーターさんの対応も親切で、安心して手続きしてもらえると感じましたよ。
解約理由について
電話で解約の連絡をすると、解約する理由について聞かれる可能性があります。
解約理由は、
- 他の商品も試したい
- 経済的に続けるのが難しい
など、無難な内容でOK。
しつこい引き止めがあるという口コミはないので、正直な感想を言ってもいいかもしれませんね。
ルテインゴールドをお問い合わせフォームで解約する方法
お問い合わせフォームで解約する手順は以下を参考にして下さい。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・電話番号・メールアドレスを入力
- お問い合わせ種別は「ご解約」を」選択
- お問い合わせ内容に解約したい旨を記入
- プライバシーポリシーに同意にチェック
- 入力内容を確認して送信
- 手続き完了のメールを確認！
お問い合わせフォームでの手続きは、24時間いつでもすることができます。
ですが、混雑状況によっては販売元がすぐに返信できない可能性もあります。
お問い合わせフォームで手続きする際は、余裕を持って早めに手続きをすることをおすすめします。
ルテインゴールドの休止方法と手順
ルテインゴールドの休止は、
- 窓口に電話
- お問い合わせフォーム
で、手続きができます。
こちらも次回お届け予定日の10日前までに手続きをしましょう。
やり方は解約方法を参考にしてくださいね。
在庫が余っていたり長期留守にしたりする場合は、お届け日やお届けサイクルを変更しても良いですね。
お届けサイクルは
- 30日
- 60日
- 90日
の中から選べるので、自分のペースにあわせて調整してみましょう。
ルテインゴールドの退会方法と手順
ルテインゴールドの定期コースを解約しても、登録してある個人情報は販売元に残ったままです。
そのままにしておくと、メルマガやDMが届き続ける可能性があります。
今後ルテインゴールドを購入するつもりがないなら、メルマガの解除・アカウントの削除(退会)手続きをしておきましょう。
ここからは、
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除(退会)方法
について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除方法はマイページで手続きができます。
やり方は以下を参考にして下さい。
- マイページにログイン
- 画面左端の【会員情報】をタップ
- メールマガジンを「受信しない」にチェック
- 【保存する】をタップ
配信停止の手続きをしても行き違いで何通か届くことがあります。
この場合は、しばらくすると来なくなるので様子を見てみましょう。
アカウントの削除(退会)方法
アカウントの削除(退会)は電話・お問い合わせフォームで手続きしましょう。
解約手続きをした場合に退会も一緒に依頼すると良いですね。
販売元はルテインゴールドの他にもサプリメントや美容ケアグッズを扱っています。
他の商品も気になる場合は、退会は様子を見てもいいかもしれませんね。
ルテインゴールド解約の注意点は？
解約は次回お届け予定日の【10日前】までに！
ルテインゴールドの解約は、次回お届け予定日の10日前までに手続きをしましょう。
この場合は、届いた商品は受け取る必要があります。
次回お届け予定日はマイページ・明細書に記載されています。
該当する日が販売元のお休みの場合は、その前の営業している日までに連絡する必要があります。
お問い合わせフォームの場合は返信がすぐに来ない可能性もあるので、14日前までに手続きをしておくと安心ですよ。
ルテインゴールドは受け取り回数のしばりはなし！
ルテインゴールドの定期コースは、解約までの回数しばりはありません。
いつでも解約することができます。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
| 初回 | 1,100円 |
| 2回目以降 | 1,982円 |
通常購入価格は送料込みで2,410円なので、定期コースはお得に購入できますね。
販売元は効果を実感するために、3ヶ月以上の継続をおすすめしています。
定期コースは解約の連絡をしない限り商品が届き続けます。
試してみて効果に納得できない場合は解約手続きをしましょう。
ルテインゴールドは返品・返金はできる？
ルテインゴールドは返品できる？
ルテインゴールドは未開封に限って返品を受け付けています。
商品が届いてから8日以内に連絡をしましょう。
返品できる条件は以下になります。
▼返品の条件▼
- 未開封
- 商品が届いてから8日以内に連絡する
- 事前に連絡してから返送する
- 自己都合の場合は送料は自己負担
- 不良品などの場合は送料は販売元の負担
不良品や誤配送の場合は送料を負担することなく返品できます。
商品が届いたら状態はすぐに確認しましょう。
解約したのに届いたら？
解約したのに商品が届いたら、すぐに販売元に連絡しましょう。
なぜなら、解約手続きが完了していない可能性があるからです。
この場合は、すぐに対応してほしいので電話での連絡をおすすめします。
解約は次回お届けの10日前までに手続きをする必要があります。
それまでに手続きが完了していない場合は、その商品は受け取って次々回からの解約になります。
お問い合わせフォームで連絡した場合は、手続きが途中までだった可能性もあります。
定期コースのステータスを確認してもらって、解約が完了していない場合は手続きをしてもらいましょう。
ルテインゴールドは返金保証あり
ルテインゴールドは未開封の場合に限って全額返金保証があります。
返金保証を利用するなら、商品が届いてから8日以内に連絡する必要があります。
▼返金保証の条件▼
- 未開封
- 商品が届いてから8日以内に連絡する
- 事前に連絡してから返送する
- 送料は自己負担
よくある定期コースの返金保証は、使ってみて合わなかった場合に返金してもらえるケースが多いです。
ルテインゴールドは、使ってしまうと返金保証は利用できないということは気を付けましょう。
ルテインゴールドの口コミは？
ルテインゴールドを試してみた人の口コミをチェックしました。
半年くらい続けてみましたが、何となく目が疲れにくくなった気がします。
目のぼやけに効果を期待して飲み続けたいです。
（引用元：50代女性より）
スマホの字が見にくかったのが、少し改善した気がします。
1日1粒だけなので飲みやすい。
さらなる改善を期待しています。
（引用元：50代男性より）
即効性はないようなので、継続して飲んでいます。
目のぼやけが良くなった感じ。
しばらく飲み続けてみようと思います。
（引用元：60代男性より）
目のぼやけが改善したという口コミがありました。
1日1粒だけ飲めばよいのも、続けやすいようですね。
一方で効果を感じないという声も。
効果を感じるのには個人差があるので、口コミは参考程度に見てくださいね。
最後に
ルテインゴールドの解約についてまとめます。
まとめ
- ルテインゴールドの解約は電話・お問い合わせフォームで
- 解約は次回お届け予定日の10日前までに！
- 解約までにの受け取り回数のしばりはなし！
- 返金保証あり！
ルテインゴールドはネット通販でも購入できますが、公式サイトの定期コースがおすすめです。
定期コースは解約できるのかが心配で、申し込みをためらってしまうこともあると思います。
ですが、ルテインゴールドは電話やお問い合わせフォームで簡単に解約できます。
回数しばりもないので、気軽に試せそうですね。
解約はやり方や期日がわかっていれば難しくありません。
この記事、ルテインゴールドの解約方法が参考になれば幸いです。