マナビーズの解約方法を解説していきます。
まず結論から、マナビーズの解約は
・LINEができないならメールでもOK
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | × | – | – |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | × | – | – |
メール | ○ | soudan@manabees.net | 手順詳細へ |
公式LINE | ◎ | 0570-550-343に電話してショートメッセージから登録 | 手順詳細へ |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- マナビーズの解約はLINEまたはメールで
- 解約は次回お届け日の10日前の17時までに!
- 受け取り回数に縛りなし!
- 返金保証なし!
マナビーズの解約・退会方法は?
解約方法と手順
マナビーズ定期コースの解約手続きは、LINEまたはメールで行いましょう。
次回お届け日の10日前の17時までに手続きが必要です。
LINEでの解約方法
マナビーズ定期コースの解約手続きは、原則オートメーションサポートに電話後、LINEにて行います。
オートメーションサポートの電話番号はこちらです。
電話番号:0570-550-343
営業時間:平日11:00〜17:00
(土日祝日 休み)
販売元 | 株式会社ゴーゴーゴー |
所在地 | 東京都千代田区神田須田町2丁目6-20 マリアナ神田須田町6F |
手順は次のとおりです。
- 音声ガイダンスに従って操作後、「休止・解約専用LINE」の登録URLを記載したSMSが届く
- URLより「休止・解約専用LINE」を登録する
- 専用LINEを開き、最下部にあるリッチメニューを選択する
- 「エントリーフォーム受け取り」を選択する
- 「名前」「電話番号」「メールアドレス」を入力する
- 休止・解約エントリーの申請ボタンを選択し、受付完了!
後日、「休止・解約受付完了」のメッセージが届いたら正式に休止・解約が完了となるのでチェックしておきましょう。
万一、不備があった場合も申請不可のメッセージが来るので安心して下さいね。
ひとまず、隙間時間にパパッと電話連絡をして登録URLだけ取得しておくとスムーズです!
メールでの解約方法
やむを得ない理由(LINEが使えない・携帯電話を持ってない)などの場合は、メールでも解約手続きが可能です。
メールアドレスはこちらです。
公式サイトには、以下の要領に基づき作成するように記載があったので参考にして下さい。
《件名》
定期コースの解約希望「マナビーズ」
《本文》
・購入時の名前
・メールアドレス
・直近の商品受け取り日
退会方法と手順
定期コースを解約してもマイページは残ったままになります。
しっかりと退会手続きをしておけば、「販売元に個人情報が残ったまま」ということにはなりません。
併せて、メルマガ解除の手続きをしておくと、不要なメルマガも届かないので、気になる方は手続きしておきましょう。
こちらでは、
- メルマガの解除方法
- マイページの退会方法
について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、マイページで手続きができます。
- マイページにログインする
- 「登録情報」を選択する
- お客様情報の右隣にある「変更」を選択する
- 「メールマガジン購読」のチェックを外す
- 「決定」を選択し完了!
定期コースをしている人でも、メルマガが必要なければ、簡単に手続きができるので解除しておいても良いかもしれませんね。
手続き後も、行き違いで何通かメルマガが届く場合があるようなので、少しの間は様子を見ましょう。
マイページの退会方法
マイページの退会は、お問い合わせフォームから手続きをしましょう。
手続き手順は次のとおりです。
- お問い合わせフォームにアクセスする
- 必須項目を入力
- 件名に「マイページの退会依頼」などと入力する
- お問い合わせ種別は「会社情報について」を選択する
- お問い合わせ内容に「購入予定がないのでマイページの退会手続きをお願いします」などと入力する
- 「入力内容確認」を選択する
- 内容確認し送信したら完了!
先にマイページにログインしてから、お問い合わせフォームにアクセスすると、名前などの入力は省くことができます!
休止方法と手順
マナビーズの定期コースは、解約だけではなく「休止」することもできます。
こちらも基本的にはLINEで手続きをするようにしましょう。(LINEが使えない方はメールでも可)
次回お届け日の10日前の17時までに手続きをする必要があります!
子どものペースに合わせて、無理なく続けることができるので良いですね!
マナビーズ解約の注意点は?
解約は次回お届け10日前の17時までに!
マナビーズ定期コースの解約は、次回お届け10日前の17時までに手続きが必要です。
電話自体が17時までしか繋がらないのですが、電話後に送られてくる解約専用URLは、いつでも操作ができます。
17時以降に解約の申込みをした場合は、翌営業日が受付日になるので、期日がギリギリの時は要注意です。
初回での解約は条件あり!
1回目の商品受け取り後、2回目を受け取らずに定期コースを解約する場合は、条件があります。
その条件は、商品パッケージの指定箇所に、油性マジック等の消えないペンにて名前・電話番号を書いた写真を送ることです。
写真を送らない場合は、初回で解約することができません。
初回で解約する可能性がある場合は、誤って商品パッケージを捨てないように気を付けましょう。
マナビーズは受け取り回数に縛りなし!
マナビーズの定期コースは、受け取り回数の条件などはなく、いつでも解約することができます。
もちろん、初回のみで解約することはできますが、先ほど解説したとおり、解約条件があるのでそちらは注意しましょう。
回数縛りがないうえに、毎日100名限定で初回がお得になる定期コースが存在します!
その定期コースは、通常9,980円のところ初回に限り6,000円引きの3,980円で始めることができます。
いつでも解約できるので、「試しに買いたい」という人でも定期コースで申し込みをした方がお得にゲットすることができますね。
初回1,980円や980円のキャンペーンは現在終了しているようです。
マナビーズは返品・返金はできる?
自己都合による返品は不可!
定期コースの解約忘れなど、自己都合による返品は受付不可となっています。
もちろん、到着時点で破損等など品質に問題がある場合は対応してもらうことができます。
その場合は、手元に届いてから14日以内にメールにて連絡をしましょう。
メールアドレスは次のとおりです。
メールアドレス
返金保証制度はなし!
残念ながら、マナビーズには返金保証制度はありません。
「効果を感じなかった」「子どもが食べてくれなかった」など、どのような理由であっても返金してもらえません!
マナビーズは、具体的に「〇〇に効果がある!」といったものではなく「栄養面のサポートをする」といった抽象的な内容になっています。
もし、お子さんの身体に合うか不安な方は、原材料を確認して納得したうえで、購入しましょう!
マナビーズの口コミは?
パッと食べれるので助かります。
手軽なので、定期コースを利用して常備してあります。
甘いお菓子を食べさせることが減りました。
(引用元:40代女性)
子どもの栄養面が気になっていた時にマナビーズを知り、購入しました。
美味しいようで喜んで食べてくれています。
これなら、罪悪感もなくあげることができます。
(引用元:30代女性)
悪い口コミは見当たらず、「手軽」「美味しい」といった高評価な内容が多かったです。
毎日忙しいママにとって、「ササッと簡単にあげられる」という点は、とても重要なポイントなのかもしれません!
しかし、口コミは個人の意見なので参考程度にしながら見るようにしましょう。
最後に
マナビーズの解約についてまとめます。
まとめ
- マナビーズの解約はLINEまたはメールで
- 解約は次回お届け日の10日前の17時までに!
- 受け取り回数に縛りなし!
- 返金保証なし!
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、マナビーズの解約方法が参考になれば幸いです!