マスターホワイトの解約方法を解説していきます。
まず結論から、マスターホワイトの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | × | – | – |
| マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- マスターホワイトの解約はマイページで
- 解約は次回お届け予定日の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りなし！
- 返金保証あり！
マスターホワイトの解約方法は？
マスターホワイトの解約は、マイページのみでの受付となっています。
解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きをしましょう。
それでは解約方法などを詳しく見ていきましょう！
マスターホワイトをマイページで解約する方法
マスターホワイトの定期コースはマイページで解約の手続きができます。
解約の手順は以下のとおりです。
- こちらからマイページにログイン
- 【定期購入の確認・変更】を選択
- 【お申し込み内容の確認・変更】を選択
- 手順に従って解約
マイページからなら24時間いつでも解約の手続きができます。
マイページからの手続きだときちんと解約できているか不安に思う人もいるのではないでしょうか。
- マイページにログイン
- 【定期購入の確認・変更】を選択
- 【お申込内容の確認・変更】を選択
- 表示される継続状況に【解約】が表示されていれば解約済み
マイページからの解約でわからないことがあった場合は、以下のお問い合わせ窓口に電話しましょう。
電話番号：050-3198-9458
営業時間：10:00〜15:00
（金土日祝日を除く）
| 販売元 | 株式会社ヴィジョンステイト |
| 所在地 | 東京都豊島区西巣鴨4-1-7 東京本社ビル1F |
マスターホワイトの休止方法と手順
マスターホワイトの休止もマイページから手続きができます。
休止する場合も次回お届け予定日の10日前までに手続きをしましょう。
休止の手順は以下のとおりです。
- マイページにログイン
- 【定期購入の確認・変更】を選択
- 【お申し込み内容の確認・変更】から変更
また、マイページからお届けサイクルを変更もできます。
お届けサイクルは30日ごとから最大60日ごとのお届け間隔に変更できるので、自分にあったサイクルに変えるのもおすすめです。
マスターホワイトの退会方法と手順
マスターホワイトの定期コースの定期コースを解約しても、個人情報は残ったままになってしまいます。
これは定期コースの解約と個人情報の削除が異なるから。
もし、定期コースを解約した後に再び購入する予定がないなら、個人情報の削除も行いましょう。
ここでは個人情報の削除のほか、メルマガについても解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから手続きできます。
解約の手順は以下のとおりです。
- マイページにログイン
- 【会員登録内容の変更】を選択
- 「メールマガジン送付について」を【受け取らない】に選択
- 【確認ページへ】を選択
- 内容確認したら完了
マイページからならいつでもすぐに解除できます。
メルマガの解除は不要に感じていても後回しにしていまいがちなので、気がついた時にすぐに手続きをしましょう。
アカウントの削除方法
アカウントの削除もマイページから手続きできます。
アカウントの削除手順は以下の通りです。
- マイページにログイン
- 【会員登録内容の変更】を選択
- 【退会手続きを行う】を選択
- 【会員退会を行う】を選択し完了
ただし、退会手続きが完了すると以下のサービスは利用できなくなります。
- ポイントの獲得
- 特典の利用
- オンラインショップの注文履歴の確認
- 会員限定商品の購入
また、退会手続き後のアカウントの復旧はできないので注意しましょう。
マスターホワイト解約の注意点は？
解約は次回お届け予定日の【10日前】までに！
マスターホワイトの解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きをしましょう。
連絡した日が10日前を過ぎてしまうと、次回からの停止ができないので注意が必要です。
次回お届け予定日は以下で確認できます。
- マイページ
- 商品に同封されている納品書
マイページから確認する場合は、【定期購入の確認・変更 】 から【お届けサイクル】 にアクセスして確認しましょう。
電話で解約できない？
マスターホワイトの定期コースの解約はマイページのみです。
そのため、電話や問い合わせフォームからは解約できないので注意しましょう。
解約や休止、お届けサイクルの変更も電話不要のWEB受付となっています。
ただし、オンラインでの受付の操作方法がわからない場合は電話で質問しましょう。
マスターホワイトは受け取り回数の縛りなし！
マスターホワイトの定期コースには受け取り回数の縛りはありません。
そのため、初回のみの購入でも解約できます。
受け取り回数の縛りがあると、気になっていても購入をためらってしまいますよね。
マスターホワイトの定期コースの初回は61%オフの2,980円ではじめることができます。
| 初回価格 | 2,980円 |
| 2回目以降 | 5,400円 |
| 通常価格 | 7,700円 |
回数縛りがないので、使ってみて合わないなと感じたら解約の手続きをしましょう。
マスターホワイトは返品・返金はできる？
マスターホワイトは返品できる？
マスターホワイトは自己都合での返品はできません。
解約が間に合わず、商品が届いてしまった場合も返品はできないので注意しましょう。
ただし、違う商品が届いた場合や破損があった場合は返品・交換できます。
▼返品の条件▼
- 違う商品が届いた場合
- 届いた商品が破損、汚損している場合
- 商品到着後7日以内に連絡
商品に不備があった場合は早めに連絡をしましょう。
解約したのに届いたら？
マスターホワイトを解約したのに商品が届いた場合は、すぐに電話で確認をしましょう。
手続きののタイミングによっては、解約できていなかったことが考えられます。
解約したのに商品が届いた場合は、以下のような理由が考えられます。
- 問い合わせフォームから連絡をした
- 解約ではなく休止で手続きをしていた
マスターホワイトの解約はマイページのみでの受付となっています。
そのため問い合わせフォームから連絡をしても解約はできません。
また、次回お届け予定日の10日前を過ぎて、今月お届けの商品がトップページに記載されると、出荷が完了するまですべての情報の変更ができなくなります。
マスターホワイトの返金保証は？
マスターホワイトには30日間の全額返金保証があります。
▼返金保証の条件▼
- 初回購入のお客様のみ
- 初回商品注文日から30日以内
- 事前に問い合わせフォームから連絡
- 返品時の送料は自己負担
お問い合わせフォームから連絡をするとメールで返金申請書を送ってもらえます。
返金申請書に記載をしたら、下記と一緒にサポートセンターに送りましょう。
- 商品パッケージ
- お買い上げ明細書
- 返金申請書3枚
マスターホワイトの口コミは？
外側からのケアだけでなく内側からもケアしたいと思い飲み始めました。
粒も小粒で飲みやすいので継続して飲めそうです。
（30代女性）
目元のくすみがきになっていましたが、だんだん肌に透明感が出てくすみが気にならなくなりました。
エイジングケアと一緒に美白ケアもできるのは嬉しいです。
（50代女性）
夏に日焼けをしてしまったので飲み始めましたが、久しぶりにあった友達に白くなったねと言われました。
また、透明感が出ただけでなく、お肌が引き締まって毛穴も小さくなった気がします。
（30代女性）
お肌に透明感が出た気がするという口コミが多く寄せられていました。
ただし、サプリメントのため効果を感じるのには個人差があります。
公式サイトにも記載されているように、12週間摂取すると水分が逃げにくい肌になるようです。
そのため、継続して飲むことで効果を感じやすくなるのかもしれませんね。
最後に
マスターホワイトの解約についてまとめます。
まとめ
- マスターホワイトの解約はマイページで
- 解約は次回お届け予定日の10日前までに
- 受け取り回数の縛りなし
- 返金保証あり！
マスターホワイトの定期コースは受け取り回数の縛りもなく、返金保証もあるので安心してはじめることができます。
しかし、定期コースは後で解約しなくてはいけないため、購入をためらってしまう人も多いのではないでしょうか。
解約はルールを守ればハードルも高くありません。
この記事、マスターホワイトの解約方法が参考になれば幸いです！