アイムエイドの解約方法を解説していきます。
まず結論から、アイムエイドの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-421-129 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
メンサポストアの時にアイムエイドの定期コースを始めた方も、同じ方法で解約OK！
ぜひお役立てくださいね！
この記事でわかること
- アイムエイドの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 一部コース以外受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証アリ！
アイムエイドの解約方法は？
アイムエイドの解約は、販売元のフリーダイヤルへ電話での受付となっています。
解約の際は次回発送の10日前までに連絡しましょう。
公式サイトの一部ページには問い合わせフォームで解約できることが書かれていますが、現在はできません。
それでは解説していきます！
アイムエイドを電話で解約する方法
問い合わせの電話番号はこちらです。
電話番号：0120-421-129
営業時間：平日10:00～17:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社ロカボワークス (サイト名：ライフウェル) |
| 所在地 | 福岡県福岡県福岡市博多区博多駅南1-2-2 博多1091ビル 5F |
電話をかけると自動音声が流れます。
案内に従って「1→2→1→1」の順にダイヤルをタップするとオペレーターに繋がるので、解約したいことを伝えましょう。
聞かれたことに答えていけば解約できます。
アイムエイドの販売サイトは以前、メンサポストアという名前でした。
しかし、現在はライフウェルとなっています。
「違うところへ電話しちゃった？」となってしまう方もいるかもしれないので、覚えておくと良いでしょう。
なぜ解約は電話のみ？
アイムエイドの解約は電話のみ。
これは、オペレーターとユーザーとで確認しながら手続きを進めるために、電話だけで受け付けていると考えられます。
最近は、マイページなどネットで解約できる定期コースやサブスクも。
しかし、いたずらに解約と再開を繰り返すケースもありますよね。
そういったことが起こらないために、アイムエイドは人間同士で確認しながら解約するシステムにしているのかもしれません。
ちなみに、同じ販売元であるダブルバスターは、購入者が多いからなのかWEB解約もできます。
ただし、アイムエイドは電話のみなので要注意です！
アイムエイドの休止方法と手順
アイムエイドの休止は、電話の他に問い合わせフォームでも可能です。
休止の場合も次回発送10日前までに連絡しましょう。
休止は最長で90日。
最後の発送日からの計算となります。
解約の場合は完全にやめてしまうので電話のみですが、再開が前提の休止なら問い合わせフォームでも連絡できます。
手順はこちらです。
- 問い合わせフォームへアクセス
- 問い合わせ種別は【発送日の変更】を選択
- お名前などを入力
- 問い合わせ内容に「アイムエイドの定期コースをお休みしたい」ことと希望の発送時期を入力
- 内容を確認して送信
- 変更完了のメールがきたらOK
問い合わせフォームの返信はメールで届きます。
「@lifewell.co.jp」からのメールを受信できるか、設定を確認しましょう。
ライフウェル(旧メンサポストア)の退会方法と手順
アイムエイドを販売するライフウェルはマイページがあります。
マイページは、定期コースの次回発送日が確認できたりカード情報の変更がネットでできるなど、とても便利。
しかし、定期コースを解約すると、ほとんど見ない方も多いのではないでしょうか？
ここでは、マイページの削除とメルマガなどの解除について解説します。
メルマガなどのお知らせ解除は、定期コースを解約していなくてもOK。
不要なお知らせを受け取りたくない方は、届かないように解除をお願いしておくと安心です。
メルマガやDMの解除方法の手順
メルマガやDMの解除は、電話か問い合わせフォームで連絡しましょう。
届く頻度が少ないように感じるならそのまま何もしなくてもOKです。
ただ、そういったお知らせが一切不要なら、そのことを伝えておきましょう。
電話の場合は「メルマガやDMが届かないようにしてほしい」と伝えれば手続きできます。
問い合わせフォームの場合は、種別を【ご相談やご質問】にして、本文にメルマガなどの配信を解除してほしいことを入れて送りましょう。
マイページの削除方法
マイページの削除も、電話か問い合わせフォームで連絡しましょう。
解約する際に退会もしたいなら電話がおすすめ。
「退会もしたいので登録した情報を削除してほしい」ことを伝えると、スムーズに手続きできます。
ただし、定期コースの解約と異なり個人情報を削除することになるので、数日かかることも。
その場合、退会が完了しても連絡がこないこともあります。
退会できているか確認したい場合は、マイページにログインできるか試してみましょう。
できなくなっていたら退会できています。
問い合わせフォームで退会したい場合の手順はこちらです。
- 問い合わせフォームへアクセス
- 種別は【ご相談やご質問】を選択
- お名前などを入力
- 内容に「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを入力
- 内容を確認して送信
アイムエイド解約の注意点は？
解約は次回発送の【10日前】までに！
アイムエイドの解約は次回発送の10日前までに連絡しましょう。
次回発送日は、マイページや明細書で確認できます。
特に、初回で解約したい場合は要注意。
初回発送から1ヶ月後に2回目の2袋が届きます。
基準が届いた日ではなく発送日なので、届いて10日くらい経ったら2回目以降をどうするか決めると良いですね。
解約は電話のみ！
アイムエイドの解約は電話のみです。
マイページやメール、問い合わせフォームで解約することができません。
どんな事情があっても、必ず電話で連絡しましょう。
問い合わせフォームで解約できると書かれているページもあります。
しかし、実際に問い合わせフォームへアクセスしたところ、こういったことが書かれていました。
こういったことが書かれているくらい、問い合わせフォームで「解約お願いします」といった連絡が多いのかもしれません。
また、同じ販売元であるダブルバスターは専用フォームがありますが、アイムエイドはそういったものがないようです。
アイムエイドの解約は電話のみ、と覚えておきましょう。
アイムエイドは受け取り回数の縛りがない？
アイムエイドの定期コースは、3袋のおまとめコースでなければ受け取り回数に関係なく解約できます。
初回が1袋で2回目以降2袋のコースなら、初回だけでの解約もOKです！
こういったサプリは、継続して服用する方も多くいますよね。
アイムエイドの初回は500円ですが、2回目以降は価格が異なるのでチェックしておきたいですね。
| 商品代金 | |
| 初回 | 500円 |
| 2回目以降 | 11,980円(2袋) |
| 通常価格 | 7,980円 |
2回目以降は1袋あたり5,990円。
定価より安くなっていますが、2袋で1万円を超えるとなると、なんとなく高額に感じますよね。
とはいえ、1日あたり200円にも満たないくらい。
サプリとしてはこのくらいの価格もわりとあるので、お財布と相談して決めても良さそうです。
3袋コースは2回の受け取りが必要！
アイムエイドの3袋まとめて届く定期コースは、最低2回受け取るお約束になっています。
初回だけでの解約ができません。
これは、1袋ずつのコースよりもお得になっているから。
そのため、2回の回数縛りがあるようです。
2回の合計金額はこちら。
| 商品代金 | |
| 初回 | 8,490円 |
| 2回目以降 | 12,840円 |
| 合計金額 | 21,330円 |
初回が1袋あたり2,830円。
2回目以降が1袋4,280円となります。
たしかに、回数縛りのないコースよりもお得ですね。
本気で目の認知能力対策がしたいなら、回数縛りがあってもこのコースがお得に感じます。
3袋コースの詳細はこれしかわからず、広告を探しても見つかりませんでした。
申込時に案内があるかもしれないので、よく読んで申し込みましょう。
アイムエイドは返品・返金はできる？
アイムエイドは返金保証がある？
アイムエイドは初回分のみ返金保証があります。
まずは条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期コースの初回分のみ
- 注文日から365日以内
- 次回発送10日前までに！
- 必ず電話で連絡
- 初回の商品パッケージ・明細書・付属品など届いたものすべて返送
- 返送は元払いで追跡できる方法で！
365日保証となっていますが、その期間に届いたものすべて対象ではありません。
返ってくるのは、初回価格の分だけ。
また、初回の明細書や一緒に入っていたものすべてを返す必要があります。
また、返金保証期間中も定期コースが続いているので、次回発送10日前を過ぎている場合はその分が届きます。
できれば発送日を確認して連絡しましょう。
回数縛りがないので、初回の明細書などがない場合は通常の解約もOK。
その場合は返送の必要がありません。
送料がかかるけど初回分をしっかり返してもらうか、返金はないけど手間なく電話一本で解約するか、ユーザーの判断になりそうです。
アイムエイドは返品できる？
アイムエイドは未開封であれば返品できます。
到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。
もし、解約を忘れていて届いた場合は、一緒に解約もできるか相談しましょう。
届いてすぐなので、次回分から止めることもできる場合が多いです。
未開封なら返品できるとはいえ、送料はユーザーの負担となります。
余計な出費が発生してしまうので、できれば解約忘れは避けたいですね。
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話
- 自己都合の返品は元払いで！
- 不備があった場合は着払い返送で交換が原則
解約したのに届いたら？
アイムエイドを解約したはずなのに届いた場合は、すぐに電話で問い合わせましょう。
解約できていないかもしれません。
アイムエイドの解約は電話のみ。
そのため、メールや問い合わせフォームで連絡しても解約できません。
また、同じ販売元でもダブルバスターの解約フォームでの解約もできないようです。
定期コースの解約は、販売元が決めた方法と期日を守ることが大事です。
ただ好きな方法で連絡すればいいわけではありません。
解約する際は、必ず販売元公式サイトで確認しておきましょう。
アイムエイドの口コミは？
夕方になるとなんとなくショボショボするので始めました。
健康食品だから飲み続けても大丈夫そうという安心感がありますね。
（40代女性）
粒の大きさがちょうどいいですね。
認知機能も気になるので、まずは3ヵ月続けてみようと思います。
（50代男性）
大好きなドライブをずっと楽しみたくて。
遠くの景色がいつまでもクリアに見えるようになると良いなと思います。
（60代女性）
解約でトラブルに遭ったという口コミはありませんでした。
電話だけですが、比較的スムーズに解約できるようですね。
商品自体の口コミも高めでした。
目のサプリ成分でおなじみのルテインはもちろん、GABAも入っていてストレス緩和に期待している声もあります。
そのためか、30代など比較的若い世代からの口コミも多いようです。
最後に
アイムエイドの解約についてまとめます。
まとめ
- アイムエイドの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 一部コース以外受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証アリ！
サプリの定期コースは、回数縛りがあったり解約がなかなかできないイメージがあるようです。
アイムエイドは、電話一本で解約できて回数縛りもありません。
3袋届くコースのみ、2回の回数縛りがありますが、ネットの広告は回数縛りのないものが多いように感じました。
期日と方法を守って連絡すれば、ちゃんと解約できます！
この記事、アイムエイドの解約方法がお役に立てたら幸いです。