メラットの解約方法を解説していきます。
まず結論から、メラットの解約は
・お問い合わせ窓口に電話
で行うことになります。
この記事でわかること
- メラットの解約はお問い合わせフォームまたは電話で
- 解約は商品発送から7日後から次回発送予定日の10日前までに！
- 解約までに5回の受け取りが必要！
- 返金保証ナシ！
メラットの解約・退会方法は？
解約方法と手順
メラット定期コースの解約は、お問い合わせフォームまたは電話での受付となっています。
商品発送から7日後以降、さらに次回発送予定日の10日前までに連絡をすることで手続きが可能です。
お問い合わせフォームでの解約方法
解約手順は以下の通りです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 『お問い合わせ種別』を「定期便の停止（ご解約）について」に選択
- 『確認事項』を確認しチェックする
- 『定期便停止理由』を該当するものに選択
- 『お問い合わせ内容』に「会員番号」「電話番号」「商品名（メラット）」を入力
- 必須項目を入力
- 『お問い合わせ内容を確認する』を選択
- 内容を確認し送信！
フォームに沿って選択・入力していくだけなので手続きはとても簡単です。
会員番号は明細書またはマイページで確認できます。
お問い合わせフォームで送信後、すぐに受付完了のメールが届きます。
その後、数日以内に解約完了のメールが届くので、そちらの確認も忘れずにしておきましょう！
上記の通り、お問い合わせフォームを推奨しているようですが、電話でも解約手続きが可能とのことです。
電話での解約方法
メラットの定期コースは、電話でも手続きが可能です。
電話番号は下記の通りです。
電話番号：0570-550-276
営業時間：平日9:00〜18:00
（土日祝日は休み）
| 販売元 | 株式会社ハハハラボ |
| 所在地 | 東京都墨田区東向島5丁目2番10 |
電話の仕方はオペレーターに「定期コースの解約をしたい」旨、伝えればOKです！
その際に、解約理由について聞かれる可能性があります。
- 効果を実感できなかった
- 値段的に続けることが困難
- 身体に合わなかった
など事前に考えたうえで電話をするとスムーズに手続きが進むと思います。
電話がつながらないって本当？
メラットの口コミを見ていると「電話がつながらない」といった内容が何件かありました。
お問い合わせフォームで解約ができるため、オペレーターの人数を減らしているのかもしれませんね。
公式サイトを見ていると、電話窓口の混雑状況が載っていました！
月曜日の全時間帯と、全曜日の17時以降は電話が混み合うようなので、急ぎでない方は避けるとスムーズにつながるかもしれません。
メールで解約することはできない！
メラット定期コースは、メールで解約することはできまないようです。
解約は、お問い合わせフォームまたは電話での手続きのみとなっています。
電話での手続きが苦手な方は、お問い合わせフォームを使って解約手続きをしましょう。
退会方法と手順
定期コースを解約しても、マイページは残ったままとなります。
もう利用する予定がなく、個人情報が気になる方はマイページの退会手続きをしておくと安心です。
ここでは、メルマガの解除方法とマイページの退会方法について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、お問い合わせフォームで手続きが可能です。
手続き方法は次のとおりです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 『お問い合わせ種別』を「メールマガジン、DMについて」に選択
- 『お問い合わせ内容』に「メルマガの解除をお願いします」などと入力
- 必須項目を入力
- 『お問い合わせ内容を確認する』を選択
- 内容を確認し送信！
手続き後、数日の間はメルマガが届くこともありますが、タイムラグが発生している可能性もあるので様子をみましょう！
定期コースはまだ続けるけど、メルマガは必要ないという方も手続きしておいても良いかと思います。
マイページの退会方法
マイページの退会は、お問合せ窓口に電話をすることで手続きができます。
オペレーターに「マイページの退会手続きをしたい」旨、伝えればOKです。
電話で定期コースの解約手続きをする場合は、一緒にお願いするとスムーズです。
休止方法と手順
メラットの定期コースは、「サイクル変更」「次回発送日の変更」をすることができます。
手続きをする場合は、次回発送予定日10日前までに連絡をする必要があります。
その際は、解約時と同じくお問い合わせフォームまたは電話にて手続きをしましょう。
公式サイトには、変更できる期間などの記載がなかったので、検討している方は電話で詳しく内容を確認しても良いかと思います。
メラット解約の注意点は？すぐ解約できる？
解約は商品発送から7日後から次回発送予定日の10日前までに！
メラット定期コースの解約は、商品発送から7日後以降、さらに次回発送予定日の10日前までに手続きが必要です。
期限を過ぎると次回の商品を受け取り後の解約になってしまいます。
例）1日が発送日の場合、7日〜21日の間が解約可能
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そして、お問い合わせフォームで解約する場合は注意しておく点があります！
お問い合わせフォームからだと、24時間いつでも解約手続きの受付が可能ですが、販売元が解約手続きをするのは営業時間内のみです。
金曜日の営業終了後や土日祝日に手続きをする場合は、手続き完了日が翌営業日以降になります。
最低受け取り回数に注意！中途解約できない？
メラットの定期コース（トクトクコース）は、5回の商品受け取りが条件になっています。
5回の商品受け取りをした場合の合計金額をまとめてみました。
| 金額 | 割引率 | |
| 初回 | 500円 | 92％ |
| 2回目以降 | 4,980円 | 25％ |
| 5回受取合計額 | 20,420円 |
初回は破格の92％オフとなっていますが、2回目以降は定価よりは安いですが、割引率はぐんと落ちてしまいます。
合計で20,420円の支払いが必要となり、決して安い金額ではありません。
口コミにも「解約できない」といった内容が何件かありましたが、受け取り回数に縛りがあるために解約ができなかったのかもしれませんね。
定期コースを検討している場合は、これらを踏まえたうえで申し込みをするようにしましょう。
メラットは返品・返金はできる？
自己都合による返品はできる？
メラットの定期コースは、自己都合による返品は不可となっています。
定期コースの解約忘れなどで届いてしまった場合は、返品ができないので注意して下さい。
もちろん、商品に不良がある場合は商品の交換をしてもらうことができます。
その場合は、商品到着後8日以内に電話またはお問い合わせフォームにて連絡をしましょう。
返金保証制度なし！
残念ながら、メラットの定期コースには返金保証制度はありません。
回数縛りがあるうえに、返品保証がないので定期コースの申し込みはハードルが高いように感じます。
なので、返金保証をつけるのが難しいのかもしれません。
身体に合わないかも・・・と心配な方は単品購入をオススメします！
メラットの口コミは？
1日1粒でいいので手軽で続けやすいです。
脂肪を燃焼してくれることに期待して飲んでいます。
継続していきます！
（引用元：30代男性）
苦味など全くなく、飲みやすいですよ。
全く運動をしないとなると効果は出ないと思うので、適度に運動をしながら飲んでいます。
今後も飲み続けて結果につながるか期待したいですね。
（引用元：40代女性）
「1日1粒で飲みやすい」といった口コミが多く、手軽な点を気に入られている人が多いようです。
たしかに、毎食後飲むのは大変なので続けやすいポイントの1つかもしれません。
手軽に飲めて、効果を実感できたら言うことなしですが、適度な運動も必要不可欠かと思います。
口コミは参考程度にしながら見るようにしましょう。
最後に
メラットの解約についてまとめます。
まとめ
- メラットの解約はお問い合わせフォームまたは電話で
- 解約は商品発送から7日後から次回発送予定日の10日前までに！
- 解約までに5回の受け取りが必要！
- 返金保証ナシ！
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、メラットの解約方法が参考になれば幸いです！